在不了解企业具体状况时，这是一个非常难回答的一个问题，但仍旧可以给出一些建议，即：在不影响用户体验、不增加成本且合规的前提下，让发布周期尽可能缩短到令你感到有些紧张的节奏；比如原来每个月发布一个版本，现在可以把两个星期做为一个目标（当然，这不可能轻松做到）。

微信直播的进场虽然有些晚，但微信高活跃的10亿用户，对于垂直度、精准性高粉丝的公众号、公司和个人而言是利好的。随着公众号打开率比较低，微信直播是一个新的风口跟机会，还有一些有私域流量的公司还有个人，这样的账号即使粉丝规模不大，但因为足够垂直、足够精准，用户粘性也往往较大，所以带货效果也很好。

单一体育论坛的形式，很大程度山限制了虎扑的天花板高度，更严重的是随着版权意识的提高，大互联网公司先后拿下各个体育赛事的版权后，虎扑在体育论坛方面也受到了严重挤压。

在业务流程中，我们能够看到操作成本及用户价值，而所有的商业本质上都是成本与价值之间的和谐平衡。从中，我们就能总结出具有实际指导价值的维度，用以判断「私域流量池适合什么样的产品」这个问题。

最近我团队来了一个运营新人小Y，求职历时1个月，顺利拿到阿里巴巴的offer。和她聊了聊，这个问题，她是这么讲的： 来 ，做为在职老司机，面试官，讲一讲我对这个问题的解析。

其实上很大部分人没有找到自己的能力模型，这两天我总结了几种新运营人才的能力模型，希望你能找到属于你的。

在会员体系的“游戏场”上，平台提供阶梯式的任务目标让每个“用户玩家”可以追赶，每个环节都有对应的“游戏规则”，在同平台与其他用户进行比拼，过程中平台不断更新会员体系场景来留住用户的注意力和消费力。

对于用户（SaaS服务的对象是组织或集体）而言，SaaS也只是用来解决某个问题的工具，依附于开源或节流这两个大的需求背景下，比单独定制或自己开发成本要低；并且不需要供养技术团队定期维护，有厂商24小时提供贴心服务，每年需付固定额度的服务年费。

越「深」影响力越大，越「浅」传播面越广； 现实中的弱者，是舆论世界里的强者；现实里的强者，是舆论世界里的弱者。 没有主角的新闻，都没有生命力； 一点不叛逆的内容，不会有人喜欢； 像谣言的内容，才能走的更远。

酿酒，不再是单纯的知识转述，而是知识转述师对知识的人格化提炼。酿酒有3个功能：得出结论、总结规律以及表达感悟。 比如「得到」讲“西方音乐史”课程的严伯钧老师，他打了一个比方，“莫扎特就是那个时代的周杰伦”怎么样？如果你原来对莫扎特的定位有点模糊的话，现在是不是彻底懂了？ 当然，这种知识转述肯定牺牲了精确性，但绝对比什么都不知道要好。 还有罗振宇的一个例子，他从来不给别人贴上“傻瓜”的标签。

由于设置只要上传截图，立即可获得课程。后面发现许多人上传截图获得课程后，立马将朋友圈删除了，导致后续的传播越来越慢。后续修改活动路径，取消麦客表单上传截图自动给课程的环节，改为人工审核。

AARRR漏斗模型是Dave McClure 在2007提出的客户生命周期模型，解释了实现用户增长的5个指标，分别是：Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（收入）、Referral（自传播），因其掠夺式的增长方式也被称为海盗模型，可以帮助我们更好地理解获客和维护客户的原理。

所以今天和你谈一谈，做为面试互职网运营的人，怎样做一个进行自我介绍的提前准备。 首先，我们先来分析一下关于自我介绍的主要作用是：让面试了解你的经历和能力是适合应聘这个岗位的。

如果一个产品能轻松实现引流，即客户轻轻松松就能够进入产品，再加上随处可见的入口，本身就是拉新、促活的一个大成就，如果在此基础上添加一些福利因子就能引发客户更频繁的活跃，当然，这些活跃是建立在产品满足需求的基础上实现的。

猜画小歌的分享核心是分享有趣画作，但其中缺乏其他动机。可以考虑与挑战这一动机进行结合，设计出新的分享形式。一种基本形式是顺着游戏设计流程：游戏结束后分享链接，好友可以通过链接重新挑战你挑战过的关卡，看AI能猜中多少。

因为直播功能在好豆平台为新功能，则以按照新功能研发角度的投入产出比为主要参考项。其中，投入产出又可根据研发见效的速度和成本费用的高低，细化为4象限，对应着该功能早期、成长期、后期可能是机会的研发以及适度创新的研发。 本次需求主要目的是：尽快推出好豆平台直播的第一个可用版本，快速推向市场，所以后续着重评估和考量见效快费用低的第二象限功能。

很多同学觉得提建议很难，总觉得提的不够细，其实主要是思考的不够细导致的。如果一上来只有一根曲线，没有走势分析，没有结构分析，没有标杆，肯定建议也细不下去。甚至连“要不要搞高”这么简单地建议都会提的毫无依据，很容易被挑战。

花小猪负责人孙枢在接受采访时表示，花小猪的目标用户是“那些愿意为了打到更便宜的车，而多麻烦一点的人”。 这个“麻烦一点”是一个服务减配的动作，需要用户在打车步骤中参与更多；比如上车需要提供手机后四位验证，想要获得更便宜的价格，要多转发分享，没有电话客服等。

如产品管理一样，在设计和搭建一个团队的时候，也需要定义团队的MVP组织架构。 基于公司的业务以及发展战略，确定产品线，产品线的大致发展路径以及前后端合适的技术选型；基于此，来定义公司当前的产研团队的MVP架构。

虽然为了控制疫情，社会的商业活动会停滞。但是营销和传播不会缺席。所以呢，你要去组织好你的运营部和市场部人员，积极准备好接下来营销传播的方案，要更主动一点。 把以前一直想做，重要但不紧急的事情都做了，充分利用好这段时间，给自己未来打好基础，迎接以后更大的增长机会。

零预算带来几十万新增用户，能做到这件事的，老板见了你都要鞠躬的。现在不是有个增长黑客的概念很火吗，还有个新的岗位应运而生：首席增长官（CGO）。在拉新上做的超级棒的运营，一不小心，也许就能成为CGO了。

2019年5月15日，阅文集团旗下原创文学品牌起点中文网在17周年分享会上发布了“百川计划”，他们宣布将在“原创内容”、“衍生分发”、“粉丝互动”上加大投入，进一步拓展粉丝经济与社区生态。 说白了，就是除了在内容上发挥专长深耕细作之外，他们还准备在渠道上，加大力度给平台作者花钱投资源以争取更多的曝光量。以往，网络作者和平台之间的关系是，作者出内容，平台给推荐。但是从起点这次公布百川计划来看，平台给作家的支持力度更大了。

在产品UI设计和文案上参考了微信红包和支付宝红包；功能设计上，参考滴滴红包在领取后页面放入了一个icon，以便在用户在领红包后，可以引导其完成置顶公众号的行为，形成闭环。同时icon也可以作为合作方的广告转化入口，提高合作方的收益。

每一次活动前期的用户洞察和产品包装都是我们花费时间最长的阶段，毕竟必须清楚了解用户当下的真实需求和痛点，才能让用户开心的“掏钱”。

与用户新增一样，用户注册后流失或沉睡无时无刻都可能在发生，所以我们在拉新用户、增加留存的同时，也要更好注意用户的激活和召回。 定义沉睡用户需要先提到用户生命周期，产品的使用频次代表用户活跃度，活跃用户才是我们运营比较有价值的数据，唤醒沉睡用户是运营部门最重要的工作。 金融用户一般1个月使用产品1-2次是比较正常的频次。但是对于不同阶段的用户活跃周期是不一致的。 一般来说的趋势：新用户->待留存用户->活跃用户->潜在沉睡用户->沉睡用户

至于主题，就各式各样了，我们会发现，在想了很多有趣的主题之后，自己手上所拥有的资源是支撑不了主题的，甚至在做专题的时候，才会发现自己缺乏什么样的达人或视频内容。

整理和收集已经获得的任何可认知用户的经验和数据，包括：您和所在团队对用户的理解；产品的业务数据库中记录的用户相关信息（比如用户的性别、年龄、等级等属性），用户（在产品内外）填写的任何表单或留下来的信息（比如用户填写的调查问卷、留下的微信账号等）。

随着商业世界的变革，我们从渠道为王，产品为王，到现在的消费者为王。口号人人都可以喊，但是面对着宏观层面，中国经济进入中低速增长阶段与行业层面，增长放缓的趋势更加显著的背景下，过去经营管理的经验集体失灵。

“产品全链路增长体系”是所有用户增长手段的集大成者。这方面运用的最为极致，最为透彻，最为成功的是以拼多多，趣头条等以三四五线城市用户群为主的产品，以及一些基于微信端的社交电商小程序。 这些产品除了本身的商业模式和产品形态具有极强地扩张性之外（拼团砍价，收徒赚钱等），他们的产品和运营团队人员，还花费了大量时间和精力。在用户的“注册激活—转化购买—分享传播—勾来新用户—召回老用户”等多个节点上，做了大量细微的产品策划以及优化工作。最终完美的打造了属于自己的“产品全链路增长体系”，并收获了最后的成功。

落后就不能适应社会，落后就没有饭吃，不信可以去找找看10年前互联网运营岗位要求看看绝对与现在天差地别，宣传推广平台渠道从单纯的网页展示到多样复杂的复合式营销形式，这是运营人需要自我提升的原因之一。

很多企业在推广时容易渠道漏掉这一步，习惯性按照以往APP或者其他产品的推广经验制定推广渠道，正确的做法应该是把小程序推广的渠道认真列在白板上，制定符合自己小程序的维度，并依次给渠道打分，最终确认优先投放的渠道，比如成本投入、影响力、分享能力等等。

举个耳熟能详的例子，iPhone的诞生所引领的一个时代的潮流，不正是让用户“超预期”嘛？ 那么到底如何去做才能让客户有这样的感受，这是我们今天需要思考和讨论的事儿。

所以食品是最适合单打独斗的，既有订阅号也有服务号。他们只需要牢牢的占住自己的品类，然后用内容圈住自己最忠实的那部分吃货就好。所以分析的大部分账号百花齐放，有的专注于订阅号推送“吃货攻略”，有的则专注于服务号转化、曝光产品。

普通人对公众号的关注度，已经从前几年疯狂关注，转向有选择地关注，公众号平台内容的过载，让普通微信用户关注公众号的行为趋于理性。人们更倾向于在自己关注列表里，保留有限几个优质行业大号，保证对行业信息的及时获取。 所以，目前通过朋友圈冷启动一个公众号已经很难了。 有公开数据显示：朋友圈二次传播的平均阅读量几乎可以忽略，也就是说，你的好友即便分享到朋友圈，再次被打开的几率微乎其微。 这给新入局的小号一个启示：公众号传播的「朋友圈」，已经由个人朋友圈转向了行业大号之间的传播。

一些初步开始多元化或者多元化还没走过多长时间的公司，他们的轨迹还算比较简单清晰，也比较符合当前的环境形势。再久远一些的BAT虽然也有一些借鉴意义，但是时代不同，成功的方式也不太好去借鉴，所以暂且不表。

小木屋的新人5元借书活动、免费100天读书活动、联合他人举办的活动都有建立书友群，在书友群内促使用户之间产生互动和链接。 一方面帮助用户产生更多关系和链接，另一方面也增加了用户对小木屋的情感连接。

邀请码一般免费领取（当然也存在黄牛党为了自身利益恶意炒码的行为），有邀请码才能购买产品或使用产品；邀请码的方式看似给产品传播设置较高的准入门槛，但通过高门槛获得的用户往往比较优质，后续能对内容进行二次传播甚至三次传播，整个产品传播实现裂变式增长。

为什么大家都喜欢忠诚的老用户? 因为老用户对产品和品牌认可度高，转化成本低；老用户也是品牌用户池的根基所在，是品牌的护城河，也更愿意和品牌一起成长；同时老用户是品牌天然的传播者，能够用更低的营销成本带来更多新用户。 一个品牌在发展过程如果只有新用户的开拓，没有良好的老用户经营管理，长久不了，而且越做越难做。

给用户输出一篇优质内容不算本事，长期给用户输出有价值内容才是本事。规划好内容就是为了能持续、稳定、更高效为目标用户输出有价值的垂直优质内容。

现在的云计算厂商推荐咱们农业整个行业用中台，只不过是因为中台构建后，会承载诸多的微服务（微应用），这些都会很耗IT硬件资源（如服务器等），就需要向云计算服务厂商采购IT硬件资源（公有云），然后他们靠提供IT硬件资源赚钱。

既然是付费课程生成海报，但是该活动付费和生成海报并不具备连续性。因为用户付费课程后，并不是在页面上直接向用户开放活动入口，而是通过微信服务号消息模板的方式，向用户推送活动入口。所以这直接影响了付费课程用户到生成海报用户的转化率。

不同的团购平台，特点各异，但是撇开团购业务的角色差异，单从客户的需求维度出发，基本可以区分为消费降级、消费补充、消费升级3种需求。 不同的客户需求，会直接决定后续商品场景化构建的出发点：消费升级，更多强调和突出是品质和消费必需性；需求补充关注商品对客户特定需求满足的可能性；消费降级需要盯住客户在哪，如何通过商品方案寻找客户。客户需求的差异，对商品筛选、商品卖点提炼、商品场景搭建、商品复购都会产生影响。

在在线学习平台的环境下，关键的运营活动往往会围绕着培训计划、培训项目、学员需求、时事热点等具有学习属性的背景来展开策划与实施，以助力组织战略落地与人才发展。

「零钱」其实就是现金，用户可以直接提现到支付宝或者微信。而「金币」则是一种虚拟货币，用户完成不同的任务就能获得金币，金币每天凌晨都会结算一次，根据当天的汇率将金币兑换成零钱，这个比例大概是 1600:1 。

3月18日，中国保险行业协会（以下简称“中保协”）对外发布《2018年度互联网人身保险市场运行情况分析报告》。《报告》显示：2018年共有62家人身险公司开展互联网保险业务，相比2017年底增加1家，占保险业协会人身保险会员公司总数的七成，其中中资公司38家，外资公司24家。 继2017年互联网人身保险规模保费首次出现负增长，2018年互联网人身保险市场规模发展势头持续放缓，全年累计实现规模保费1193.2亿元，同比下降13.7%。

以Soul为例，基于性别出发的社交方式，很容易引起人的表达欲望。 陌生人社交软件，青年男女是主要的用户群体，男女比例极度不平衡，女生发一条晒照的帖子，会有一群男性蜂拥而上。女生收获众星捧月的簇拥感，男生各尽其能发挥求偶手段，各取所需。

大多数平台在其历史上的大部分时间里都持续处于供应受限状态。为什么？Li Jin（a16z的合伙人）说得很好，“最好的消费平台最终会出现供不应求的局面，因为它们能满足令人难以置信的需求。产品/平台的契合度如此之强，以至于这种需求给供应带来了压力。” 既然供应如此重要，当今最大的平台公司是如何增加初始供应的？下面我们将深入了解每一个杠杆

在很多人心里，教育培训其实就约等于卖课。教育培训行业的几家头部公司都是通过卖课起家，靠工具起家的互联网领域公司曾经妄想通过主打互联网玩法大规模霸占用户以后再想变现方法。

一旦你决定了如何限制你的平台（地理位置或类别），你就需要决定把你的大部分资源放在平台的哪一侧——供给（替别人养狗的人）或需求（想托管狗的人）。

听书会员核心权益是“海量听书，全场畅听”，也就是买了听书会员后首页“听书”Tab下的书籍都可以听；电子书会员核心权益是“90%电子书免费畅读”；锦囊会员的核心权益是“数千锦囊免费查看”。每个会员卡都对应着一个核心权益，其他的权益实际没啥太多作用。

用户体验的几个层次：表现层、框架层、结构层、范围层、战略层。那现在我们从下到上来看看，如何提升我们的用户体验。

UGC产品有三个衡量健康度的指标：内容更新频率、内容质量、用户之间的深度互动。这三点共同构成一个成功的UGC产品的氛围基础。并且，内容质量的重要性一定是高于其它两点，因为它将建立UGC的核心壁垒，帮助产品实现更多价值。

随着国内智能手机厂商逐渐成熟，各家也都以安卓系统为地基，研发属于自己的手机系统，并夹带了许多“私货”，通知消息智能分类规则就是其中之一。 顾名思义，这一套规则的逻辑就是自动将app推送的通知进行分类与评级，并给予不同的展示权限。

会员系统的资源交换本质决定了这是一个双赢的系统，因为只要有一方无法获利，那么交换都无法完成，会员系统也就形同虚设。既然是双赢的系统，那么要想使企业利益最大化就需要充分利用企业的所有资源。

所谓定位，用一条公式来快速解释就是：定位=服务的细分人群+满足的细分需求，将其应用到知乎机构号的定位上，就是回答“为谁发布怎样的内容”的问题。

如果一个零售店，在这个特殊时期，能够筛选好1000个重点客户，给他们做好特殊时期的服务，使他们能对你产生更好的信赖，我相信疫情过后，你的业绩不但不会下降，还会得到显著提升。

初接手运营工作一定要了解“自己”，这个自己说的也就是内部的同事，同组的运营同事，向领导或者同事了解一下每个人的分工，明确自己负责的主要指标，产品的核心指标，其他成员的协同指标，快速的融入一个新的团队。

针对美国传统出租车行业的痛点，Uber带来了颠覆性的解决方案。Uber在App中能清晰地显示附近车辆的供应情况，用户能精准地追踪车辆的信息。等待车辆的时间由过去的至少半小时压缩至5分钟，更值得称赞的是支付流程变得更简单。

C端工具类产品的变现一直都是难题，猿辅导的成功，不仅打通、甚至带动了“工具 + 课程”的商业变现模式，而背后的底层逻辑究竟是什么？ 文章会分析，猿辅导私域流量的运营玩法和产品发展思路，站在学习的角度来看，猿辅导确实是一个值得去学习的目标。

【Foodie】是我自己平时拍摄美食时常用的一款app，去年因为学习需要，梳理了一下它的用户反馈，就产生了这篇文章。文章是去年的所以对应的版本和相关功能仅供参考，欢迎拍砖交流。搜集整理各大应用商店对foodie的有效用户反馈，进一步了解目前用户对foddie体验度和相关建议，从中发现目前产品自身存在的或待优化的问题，以期有针对性的制定行动计划，供后续版本迭代参考。

首先，张长林把自己伪装成一名专家。对于专家，群众普遍对他们有一种天然的信任感。其次，在现场安排很多托。把这些托包装成使用过产品的用户，这些托不断在现场引导吃瓜群众，一步一步的增强对产品的信任感。

顾客的财富状况越好、收入越高，越舍得花钱买高价产品；产品的价格越高销量是越低的，而产品价格越低销量越高；这是一个动态平衡的系统。

涨粉方式，前两年就初见端倪，从App到社群到今年于公众号大爆发，套路都是惊人的相似：基于奖励引导分享，若用户在朋友圈和微信群进行传播，如邀请3个好友完成扫描二维码，就能获得某某资料包。 网易、新世相、学而思等大号都用这种模式实现了“爆粉”。

我们可以看到从多维度对首页整体效果进行评估，有时会看到某些维度表现提升，某些维度则表现下降。不必追求每个方面表现都更好，只需要确保关键目标表现良好不断提升即可，同时在关键目标有保证的情况下，再考虑次要目标的优化提升。

用户消费体验一款商品，会经历7个节点：认知、好奇、信任、说服、期望、满足、惊喜。而所谓的增长，就是在这几个业务环节上，找到机会点进行优化，带动公司整体的用户和营收增长。

在实际操作中，不仅仅是带着用户朗读就完事了，还需要有意识地为留存和下一步活动活跃做铺垫，比如定期表彰全勤用户，督促缺勤的用户，甚至建立起用户之间的相互督促和竞争机制，再比如引导用户谈一两句读后感。

大致内容是“现在有一场腾讯发起的内容分销活动，大家有没有兴趣参与？如果有，我单独拉个群“，大概5分钟后，有6个小伙伴要求拉群，在介绍活动的同时，我也在自己的朋友圈看到了别人在拉战队的内容。

生产内容之前，我们必须先了解企业目前所处之环境、有多少资源、要达到什么目标，才能开始行动。 根据现阶段的运营目标，进行“用户需求分析”，定位受众的轮廓，找出对应的内容偏好。 确立内容标准（背景与内容？如何与企业品牌价直观连结？文章撰写方向？），并且订出本次内容运营的目标（流量、转化的指标）

本文通过讲解用户画像在营销中的实际应用，每一个画像信息必然可以用到营销策略中，在建模过程中我们需要得到有实际业务意义的画像信息，并用于指导接下来的营销策略制定。

衡量留存情况，仅关注「启动产品」往往会忽略很多重要信息，于是大部分公司也针对自身的业务特质对一些关键路径做了留存统计；比如电商平台会基于重复购买行为统计复购，券商会基于重复资产交易统计投资交易留存。

但如今的用餐者很少不先去看一眼大众点评就去餐馆就餐，而购物者也很少在没有先读过买家评价的情况下去进行购物。当顾客在大众点评、美团外卖、淘宝、小红书等网站上阅读评价时，他们会根据星级来决定产品和服务的质量从而购买需要的物品。

用户留存一般区分新增用户留存和活跃用户留存。通过区分不同属性的用户留存状况，对不同用户采取精细的运营策略。在用户基础上，还可通过时间维度进一步区分次日留存、周留存、月留存。

训练营是教育行业常用的一项运营工具，训练营实质还是体验课在包装形式上的一次迭代升级，其产品内核是体验课，最终目的是为高价课引流。

私域流量池不是用来获取流量的，至少不是它的关键所在。若寄希望于一个私域流量池纯粹通过裂变去获得流量，这就走偏了。因为，没有转化验证的流量，你没法去评价它，很可能就变成了“虚荣指标”了。 很不幸的是，我们犯过这样的错误。寄希望于用这样的方式，去做微信生态的裂变，其实发现投入产出比是低的。虽然，我们也会在私域流量池中做增长，但是那是后置的事情。

整个分享展示内容中“连咖啡”相关的LOGO仅是很小的一部分，不仔细看甚至都没有注意到这点。眼球第一下都被硕大的XXX的咖啡馆抓住了，随后自然的关注在了整个咖啡馆上，“咦，有点意思”。

本文介绍的三类增长杠杆可相互累加，形成更强的增长杠杆效应。前期取得增长的方式有很多，但是要突破增长瓶颈，取得更大幅度的数据提升，则必须要从行业红利。相对的优势资源，专业积累这三个方面找到我们产品可依赖的增长杠杆。

用这样的方法还可以多维度的深入分析，比如标题、阅读量、朋友圈阅读量、吸粉量、公众号对话阅读量等等多维度多角度分析，从而学会对整个公众号数据如“庖丁解牛”一般的掌握。

商业环境不断变化，最核心的竞争力是创始团队的思想、价值观，稳定了核心点，才能穿过所有动荡的变更。 以我们这两年多的经验总结出来，互联网最底层的规律是心理学，人性是不会变的，再上一层是微信的规律，每个平台都有平台的规律，微信的平台是怎么样子的？微信平台又把它分成四个流量池，每个流量池玩法是什么样的？

有的业务中，会员是一种核心的变现方式，是整个营收的大头，比如早期的QQ会员，还有现在各种资源网站上放出的XX图片会员，XX视频会员。这种会员就是一种核心的变现方式。

以团购、秒杀、送券等福利类型组建的社群，核心的目的就是购物消费。 比如大家加入的淘客优惠券群、社区团购群、花小猪打车群、瑞幸咖啡门店群。这些群有一个共同的特征，就是群员几乎都是消费者，他们就是为了领取福利和消费。他们的消费意愿极强，而且最大的吸引力就是优惠力度。

服务号积累的用户。用户量很小，服务号已发送的文章阅读量平均在1000～2000之间，内容输出只能用失败来形容；一直在做服务号用户导入到社群和个人号的动作，也就意味着服务号上的可利用新用户很少。

越在思维的底层，你的价值也就越大，你比别人在认知上的迭代速度也就越快。一个人的成长不是看他学习或积累了多少知识，而是看他是否能够通过掌握思维模型和底层原理来有效的解决问题。

目前，生鲜市场已进入白炽化状态。2017年我国生鲜市场交易规模达1.79万亿，同比增长6.9%，且自2013年以来持续保持6%以上的增长。 如何在这充满前景和竞争中生存下来？除了要有资本支撑、配送时间保障和极致的用户体验外，优化SKU结构同样也是一个强有力的竞争优势。 每日优鲜的单个前置仓的SKU为800个左右，上海联华超市的生鲜SKU为3000个左右，易果生鲜的SKU则有4000多种等等。不同的生鲜运营模式，SKU的结构和数量都会有巨大的差异，但其背后的逻辑是相似的。

定位包括前期定位和后期定位，其实很多的自媒体在前期运营的时候更多的会去模仿，当然这个是必然并且也是支持的，但是不支持抄袭。所以这就导致了前期的定位让用户群体的颗粒度很大，功能趋同。

首页的一个重要使命是做好流量分发，为业务线给到匹配营收目标的流量。这对业务至关重要，然而，从首页运营的角度，这又非常难做。因为，除了内部分配协调难度极高，同时流量背后又是一个个鲜活的消费者，有明确的需求和品类偏好。并不是我们把资源按业务占比分配好，消费者就会按我们期望的比例来点击和购买的。

对于很多群主而言，最头痛的问题就是社群如何实现持续运营，我认为化解之道就是社群必须形成一个闭环且是自循环系统。 如何形成一个自循环系统？社群持续运营离不开社群内容和社群活动。

淘宝这样的规则，无疑给了那些不需要历史等级，只要商品过硬，真正让利给消费者的平台以机会——对很多中产商家而言，拿出购买流量的钱，来降低商品单价，从而拉高销量的做法，显然更有吸引力！

本次运营活动在裂变效果上的不理想，存在多种因素。活动规模不算大，从想法到落地所用时间也不多，但正是有这种抓紧时机灵活实践的机会，才让我有以小见大去分析总结的机会。 在不完美的实践中吸取教训和经验，可以给后续的路增加点信心。

比如某一款产品的3天留存率一直不高，第2天到第3天的时候，从数据折线图中可以看出，这是一个急剧下降的拐点。所以针对3日留存率这个问题，我们确定我们的调研对是2日活跃但3日不活跃用户，找到用户在第3天流失掉的原因：是没有找到产品的Aha时刻，还是其他什么原因？

然而当IP流入其他领域时，多数人其实是以三缄其口的状态暗自观察。这个原意为Intellectual Property的缩略语，在文化出版行业看来是知识产权的意思，在软件行业看在则是Internet Protocol Address（IP地址）的含义。

拼团是一种快速有效的营销活动，它使用裂变方式，促使参与者自发传播，堪称营销神器。 主要玩法是在限定的时间内，邀请购买的人越多，价格越低。 相较于传统的电商玩法，拼团的最大特点就是去中心化，以用户为核心构建传播链条。在短时间内，通过在同一个圈层的用户扩散，积累出庞大的精准客户。 拼团的发起人和参与者都是通过微信分享并完成交易，此玩法可以激发消费者低价消费的积极性，让消费者自发传播。

价格定位：一般来说低价社群就是499以下的都算是低价位社群，中段的价格就是在999元以上，相对高端一点，就是大几千、上万的那种。一开始不建议一下子把价格定的很高，高的话可能招不来人。就普通人而言，一般能够hold得住的，也就是低价社群。

目前引流带来的用户是核心是被某种形式/利益点感召的用户，其用户画像精准度有限，包含的用户不仅仅有下沉用户还有一二线城市同样追求相近利益点的用户。普通的无门槛薅羊毛手段带来下沉用户增量的精准度在逐步下降。

大部分公司先制定竞争战略，再决定进销存战略应该是什么样的。进销存战略决定了在效率方面、响应性方面如何运作。然后根据进销存的三个物流驱动因素和三个跨职能驱动因素，达到进销存的战略规定的绩效水平并使得利润最大化。

搜狐号和新浪看点都是基于用户行为的算法推荐，这一步已经帮你过滤了非目标用户。此外，像搜狐新闻这样的 APP，阅读完全文是需要手动点击「展开剩余百分之多少」那个按钮。

我们的“品牌价值观”，除了自己的产品之外，还能有哪些“应用情境”？ 所以我们也参与了“远距协作”、“远距工作”的分享会，和所有对远距工作有兴趣的朋友，分享经验之外，还能分享工具使用的方法论。这让我们的品牌价值观更厚实，毕竟要有好的工作概念，才能管理好远距工作的团队，这也是一种工作生产力的应用情境。

内容运营的工作模式分为两种 ：一种是传统模式 ；另一种是创新模式。两种模式各有特点，也各有弊端。两种模式既是对立的模式，也是互补的模式。从内容产出源的角度来说，内容运营的执行方法分为 官方产出 和 用户产出 两种。这两种用户内容产出所需关注的重点和所运用的技巧都是不同的。

如果是起送价是30元，顾客需要再点9元才可以起送，起送价是40元需要再点12元可以起送。大部分商家的起送价在40元以内。所以在设置凑单商品时，可以设置1-12元以内的商品，这类商品可以为，爆款小吃、饮品、营养主食、特色小菜。

产品、运营，是互相协同的两个角色，职能范围划分清晰，也经常被划分至不同的部门；即使是同一个敏捷小组之下，运营与产品的关系也是协同而微妙，经常会因为双方的出发点、目标不一致而对立；最终导致产品偏运营化，或者运营偏产品化的情况发生。

私域崛起的背后，是企业的增长焦虑。同时，它代表着企业开始从流量收割到用户经营的思维转型的信号。 不管对于大公司还是小公司，能够掌握私域思维，都能大大促进用户连接、增加粉丝忠诚度和销量。 今天，私域这个玩法在品牌中才刚刚开始，有很大的空间。这篇文章我来给大家捋一捋私域流量的本质和核心玩法，以供启发。