好豆平台直播功能的需求分析及优先级排序

1.思维脑图:根据leader提出的直播需求，梳理用户-场景-问题-方案。用户场景的脑图如下:图1.12。确定目前列出的5个可靠用户需求2.1的所有用户。2.2选择原则：优先考虑用户数量大、频率高的用户需求。2.34象限分类分析：四象限分类的用户数量和频率，如下图所示：图2.1分析如下：分析方法：主要分析各用户组成为锚和观众的潜在用户数量，默认频率与用户数量成正比，潜在用户数量越大，优先级越高。如图2.1所示：1)家庭主妇、学生、办公室职员、其他食品爱好者，虽然成为主播的潜在用户只是一小部分，但这些群体用户基础大，也是食品应用的主要用户，优先满足他们可以确保网上直播功能的基本体验和稳定性。2)每个平台的食品制作/推荐博主基本上都有自己的小团队，直播内容相对较高，群体数量小，但曝光率高，吸引了大量的粉丝和用户。为了满足他们的使用，直播功能不仅可以互动和交流。同时，还可以有针对性地扩大粉丝流量和商业价值，让用户有更好的体验。3)厨师/学徒、美食评论家有一定数量的用户，但对美食制作的专业性要求较高。因此，整体使用量不如前两个象限人群，以满足他们的需求，在平台的专业性和声誉方面发挥着良好的宣传作用。4）最后，老板和美食节目的作者把他们放在一起，因为他们几乎都是商人，对平台的需求往往是从商业角度出发的。他们自己的使用有限。而对于美食节目的作者来说，作为一个刚刚起步的直播模块，对他们的吸引力可能只是暂时的，无论是内容还是表现形式。分析结论：根据用户数量和频率，选择：家庭主妇、学生、办公室职员、各平台食品生产/推荐博客和其他食品爱好者。这五个用户需求已转化为产品需求。详见下图。图2.23、看开发难度和效果3.1目前列出的5类用户的全部需求(图2.2)。3.2选择原则直播功能初期，优先考虑见效快、开发轻松的需求。3.34象限分类和分析四象限分类的开发难度和效果，如下图所示：图3.1分析如下：分析方法：由于直播功能是好豆平台的新功能，主要参考项目是根据新功能研发角度的投入产出比。其中，投入产出可根据R&D的有效速度和成本成本细化为4象限，对应于R&D的早期、成长期和后期可能是机遇和适度创新的R&D。这一需求的主要目的是尽快推出好豆平台直播的第一个可用版本，并迅速推向市场。因此，后续的第二象限功能重点是评估和考虑效果快、成本低的第二象限功能。如图3.1所示:1)第一象限功能归位原因:功能点需要平台长期收集的大数据量支持:直播快速回复功能(文字/表情/弹幕)；直播推荐&搜索功能优化；一键发送常见问题；主播筛选分类；&推荐；朋友标签标签&推荐。如果从人机交互体验效果的角度来看，上述五个功能点的研发将大大提高用户的体验感——即推出后效果更快。但在研发周期方面存在一些问题。因为这六个功能都涉及到数据推荐-直播快速回复推荐、直播内容推荐、评论中常见问题推荐、主播推荐和好友推荐。这些推荐功能的准确性需要基于后台有一定规模的数据量，并且有一套合理的分类和归档策略。短期研发后，很难保证R&D的投入和最终效果，所以这五个功能放在第一象限，直到直播功能上线一段时间后，具体情况会迭代增加。功能迭代优化:直播平台第一版会有消息模块，可以直接进入模块查看收到的消息，所以主播/朋友会动态提醒（push、app内部、微信官方账号等。)可以放在第二版进行迭代，并添加迭代功能指导(视频&文字）。2)第二象限功能归位原因:直播间进出、直播发布/观看、评论、人数、好友管理、直播内容操作(奖励/喜欢/收藏/分享)、直播中断提醒等，都是直播的基本功能，简单轻便，可以快速上线。私信和录播满足了两个需求点:用户不愿意公开评论私下沟通，可以随时观看直播内容。同时，技术实现不需要依赖长期的数据积累，也不需要特别复杂的算法逻辑，这两点是当前直播产品的两个必要功能，所以放在第一象限。3)第三象限功能归位原因:直播美观特效，评论关键词优先显示，VIP特权扩展，直播&录音和广播课程系统，虽然每个人都可以满足一些普通食品爱好者的兴趣，促进应用程序中用户活动的提高，但每个订单都可以推广一个小子项目，VIP和后期直播&拓展录播课程体系，业务线庞大，跟踪梳理需要很长时间。4)第四象限功能归位原因:提醒功能和微信官方账号开通，菜品内容和耗时提示，直播间食品提示。从以上三个功能点可以看出，好豆直播和微信平台已经开通。4)第四象限功能归位原因:提醒功能和微信官方账号开通，菜品内容和耗时提示，直播间食品提示。从以上三个功能点可以看出，好豆直播和微信平台已经开通。同时兼顾图文展示直播内容，一方面有利于未来业务拓展；另一方面，它也帮助不愿意观看太长直播的用户留下来。四、产品价值4.1选择开发难度低、见效快的第二象限所有产品需求。4.2从紧迫性、付费意愿和ARPU三个维度选择用户非常需要和愿意付费的原则，可以带来相对较高的回报需求。4.3产品价值分类1)紧迫性功能分类：根据现场功能满足用户的基本需求，第二象限13功能分为：基本使用、搜索功能、互动功能、社交功能、信息显示、回放功能，详见下表：表4-1排序分析：根据用户现场使用需求，分析如下：优先确保用户的基本使用，也就是说:进入直播(引导)、直播发布/观看，退出直播(指导)、帮助文档。此外，为了满足主播室的显示和互动，从而引起用户的沟通兴趣，提高活动和保留率。此外，为了满足主播室的显示和互动，从而引起用户的沟通兴趣，提高活动和保留率。不能实时参与现场直播的用户也有很大的流量，他们也应该为观看现场直播开放入口。在满足3的基础上，添加直播搜索功能，可以让用户快速定位未来或感兴趣的直播，从而提高使用效率和用户体验。在确保用户基本使用和快速定位直播内容后，可以扩大用户之间的社会关系，进一步提高用户粘性。最后，同时考虑其他场景平台的消息处理，同时考虑用户正常使用的场景。比如评论中有严重违规的词语，直播过程中直播突然中断，直播过程中有人发私信或者平台发私信如何显示。因此，最终的排名是：基础使用>互动功能>回放功能>搜索功能>社交功能>新闻提示，详见下表。编号顺序为排名：表4.22）付费意愿和ARPU平台直播功能启动初期：启动初期，平台内容输出需要不断迭代和拓展方向。此时，最重要的是留住用户，因此不会所有功能模块都涉及付费体验。同时，基于用户在互联网环境下的使用习惯，当用户进入新产品功能模块时，他们主要观察是否有吸引力，而不是第一次考虑付费使用。一般使用一段时间后，会根据平台输出的内容和自身的需求强度来判断是否有付费行为。因此，不难看出，在直播功能的早期阶段，用户，尤其是观众，不容易看到五个模块：基本使用、搜索功能、社交功能、新闻提示和回放功能。互动功能可以让用户，尤其是观众产生支付意愿，并为平台带来好处。奖励模块是主要支付来源，具体支付金额（与ARPU相关）取决于用户对内容的认可程度。长期发展角度分析：虽然除奖励功能外，其他功能暂时不强制盈利，但从长远来看，UGC内容输出会更多，特效会在基本使用中增加，高质量的PGC直播/回放内容曝光率会逐渐增加，社交功能会越来越精细。这些结合了现有的豆币系统，也是平台进一步扩大利润的方向。排名总结：根据上述分析，根据现有第二象限直播产品的需求，功能排名相同表4.2，因为这是初始版本，支付意愿和利润方向的长期发展角度分析不影响排名。结论综上所述，可以得出：平台在推出直播功能初期，主要产品需求排序(同编号排序)同表4.2。在表4.2推出的早期阶段，从引入核心用户开始，该平台相对期望产生PGC——也就是说，希望核心直播用户是食品制作/推荐博客，或家庭主妇可以产生高质量的直播内容等。一方面，与核心观众用户相比，最好将食品生产相关的KOL排水引入平台，因为用户保留率和活动相对有保障；另一方面，您也可以从应用程序中进行自己的操作活动。与竞争产品相比，豆果食品的收费班和美食杰的单一食品视频，好豆平台推出了直播功能。一方面，它可以提供免费的食品生产内容，另一方面，它可以提供更多样化的食品生产和推广方法。