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融云通信在线客服软件解决企业销售面临的问题

融云通信在线客服软件可以解决通信成本高(搭建传统通讯设备,成本高,时间长,灵活性差)、工作无法量化(员工工作情况无法追溯,导致意向客户丢失)、销售过程难把握(难以做到面面俱到)

适用行业:
交付周期:4周
售后服务:在线客服,电话客服
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产品说明



企业内部沟通,提升协同办公效率,融云深耕企业客户内外部沟通的需求,结合企业协同办公场景推出了可私有化、可代码级定制的企业级统一通信解决方案。


产品介绍



1. 1对1沟通


融营运支持丰富的消息类型,包括文本、图片、文件、语音片段、小视频、名片、地理位置等,也能通过自定义的消息类型来打造企业独特的消息,也支持多端消息同步、消息阅读状态展现,促进沟通更加及时和便捷。


2. 多人沟通-企业群成员无上限


支持自动创建全员群、部门群等企业群,群成员无上限;丰富的群管理功能,员工实名聊天,离职自动退群;丰富的群接口可实现群的自动化创建与解散;群消息阅读状态列表可实时了解未读人员情况,确保重要群消息均被阅读;群引用消息让群成员知道你回复的是哪条消息,避免误读;群历史消息可让新加入群成员回溯,不用再重复一遍之前所说消息。


3. PIN-重要消息一键必达


重要消息 PIN 一下,第一时间通知对方;支持预设发送时间,有 App 和短信提醒两种方式;让每一条消息都能 100% 传达。


4. 实名制-实名聊天,离职自动退群


实名沟通,内部群禁止外部人员加入;员工离职,自动退群,重要信息不泄露


5. 消息-高效通信,专注工作


多端消息同步实现 PC 与手机上消息无缝衔接;已读未读,一看便知;已发消息可撤回,支持消息转发和引用;一键截屏;让图片说话;历史消息分类展示,重要文件随时查找





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