如何做到公众号3天增粉10W+的？这篇文章告诉你！

新年期间，各种红包漫天飞舞。通过零预算的微信官方账号红包活动，我们在三天内带来了以下效果:累计新增10W 粉丝，净增6W ，其中70%来自微信官方账号名片共享；与活动相关的文章阅读量为8~11W，开放率为平时的2倍，当天的阅读量是当天推文的2倍。参与者近20WW；月均开放率提高10%，粉丝活动明显增加，微信官方账号数量有效增加；合作伙伴注册人数增加1倍，投资人数增加20% ，曝光和转化效果远超平常。作为这次活动的策划和负责人，我做了一个比较全面的复盘，希望能给大家带来一些启发。一、活动介绍 这是微信微信官方账号做的新年红包活动。除夕、初一、初二三天，微信官方账号粉丝可以发现金红包，输入密码，先到先得。活动的核心流程是推文告知活动信息和红包密码–用户在微信官方账号输入特定密码(即关键词)–自动回复红包接收链接–点击链接进入红包H5页面–点击领取红包–后台通过微信接口发放现金红包。(点击查看大图)一个看似简单的红包活动，是如何取得超出预期但意想不到的好效果的？2.活动策划理念1.提出idea：新年做什么活动？“新年快到了，让我们做一个活动。”当没有可重复使用的经验时，这句话往往标志着活动的开始。根据春节活动节点，以及公共账户属于金融管理、粉丝对金钱敏感等自身特点，提出了最初的想法：在春节期间，用户对干货文章的需求较低，可以使用红包来吸引用户的注意。红包钱从哪里来？如果你能找到合作伙伴并提供他们想要的曝光和转换，你可以让合作伙伴承担相关费用。怎么发红包？通常通过支付宝密码发红包是很常见的，很多微信官方账号，比如人民日报，都是这样的。然而，支付宝发送红包有很大的缺陷：红包数量有限，可植入信息有限；收到红包会跳出官方账号，闭环密码很容易传播，大多数都会被无关的非粉丝收到。既然支付宝发红包有大问题，有没有更好的办法？因此提出了一个想法：将红包收集链接放入微信官方账号，即在微信官方账号输入密码即可收到红包。提出了这个想法，然后验证了微信红包的可实现性。在查看了企业微信支付的相关接口文件并询问了几位开发朋友后，我们决定使用H5红包，成本不高，所以我们开始努力改进这个计划。2.设定活动目标是运营活动的起点，是思维的源泉。作为操作，做的无非是拉新-活跃-留存-转化等关键指标。体现在微信微信官方账号上，就是增粉-打开率-减少粉丝流失-实现，其中增粉和打开率是本次活动的主要目的。很容易理解，主要是分解官方账户的关键指标。文章的开放率是推文标题、标题和用户粘性的主要因素。但是，让更多的用户看到官方账户的关键指标之一是官方账户的数量。这些数据可以通过操作活动来刺激和提高，从而提高开放率。在本次活动中，主要目标是促进活动，即提高官方账户的开放率。活动主要围绕这一点进行规划。关键指标是：影响活动粉丝数量（短期） 微信官方账号顶级人数(长期)。同样重要的目标是拉新，即增粉，关键指标是粉丝新增、净增和保留。次要目标是合作伙伴的权益，因为寻找活动伙伴需要保护合作伙伴的利益，关键指标是合作伙伴的曝光和转化。3.用户关键路径设计所有操作活动，本质上是希望用户完成你想做的事情。在用户参与的过程中，会有一条用户行为路径，通过梳理用户路径找到关键节点，这就有了撬动运营活动效果的支点。策划者要做的就是设计用户路径，优化关键节点的转化率，最大限度地提高活动效率。①为了实现粉丝活跃的目标，微信官方账号推广的用户路径设计有哪些方法？推广活动主要针对现有粉丝，抢红包的吸引力是最好的诱因。然而，如果用户只被红包吸引，并且在发送红包的短时间内有好的数据，并且在发送红包后立即保持沉默，这种活动只是昙花一现，这对真正的促进没有多大帮助。此时，有必要利用红包的吸引力，推动用户完成可以促进他们长期活跃的行为，如阅读其他文章、顶级公共账户等，以教育他们的用户，促进他们成为真正的活跃粉丝。所以我们的计划是:连续三天发红包，第一天和第二天的红包相对较少，第三天的红包最多。下一个红包预告将在第一天和第二天进行，即提醒完成顶部行为，并在第四天以红包的名义向用户汇总公共账户的干货文章，以促进其保留和长期活动。主要用户路径为:(点击查看大图)②为了实现微信官方账号用户路径设计的增粉目标，有哪些方法？增粉主要来自用户传播，尽量通过现有粉丝带动别人关注我们。转发通常是通过内容引起的(如10W) 好文）、有趣的活动形式导致传播(如刷屏H5)、利益刺激转发(如转发海报免费听课)。对于微信大号，活动首先考虑的是安全，不能触及微信诱导分享和诱导关注，标题的损失负担不起，所以虽然红包的本质是兴趣刺激，但用户需要自发分享。在微信群中，我们看到了转发的支付包红包密码。当我们发现支付宝密码可以收到红包时，很多人会与朋友或家人或活跃的微信群分享。原因不难理解，因为人性趋利，这是一种可以“帮助他人”的社会货币，所以他们愿意主动分享。新年期间，人们接触更频繁，对红包更敏感，分享的概率会大大提高。因此，参照支付宝密码红包，我们制作了“公共回复密码红包”红包，并设计了用户沟通路径：（点击查看大图片）主要是“输入密码”和“红包”绑定，引导用户将“红包密码”作为红包的默认选择。这样，在发放红包时，由于“我收到了现金红包，还没有完成”，大量种子用户会在短时间内自发传播，传播会直接形成关注，由于共享的惯性原则，会带来大量额外的新粉丝。③对于本次活动来说，红包H5页面是主要的流量承接环节，承担了本次活动的大部分流量和向粉丝发放红包的关键行为，因此尤为重要。在产品用户界面设计和文案中，参考微信红包和支付宝红包；在功能设计方面，参考滴滴红包在收到红包后的页面上，以引导用户在收到红包后完成顶级公共账户的行为，形成闭环。同时，icon也可以作为合作伙伴的广告转化入口，提高合作伙伴的收入。除产品设计外，红包发放策略也是重点。微信相关界面规定，单个红包最低为1元。在成本恒定的情况下，如果你想让更多的人得到它，同时保持强烈的吸引力，你只能通过一些细节设计，如红包金额相对随机，一些大红包等，以提高用户对红包的感知价值。三、实施活动主要分为准备阶段和落地阶段。准备阶段是活动策划计划基本完成后开始实施，主要是为活动实施做准备。此时，主要流程是协调设计、产品、研发等相关资源；项目实施的重点是沟通明确需求，确定项目的主要时间节点，然后按计划按时推进。同时，活动合作文件也可以制作，因为它涉及到与第三方的合作，以促进沟通。落地阶段是活动进行的日子。要做的主要是关注活动的进展，确保活动按计划实施。同时，还需要监控相关活动的性能和数据是否符合预期。对于本次活动，关键是回复红包密码信息、红包收集、粉丝增加和关闭等。同时，由于微信提供的数据有限，新粉丝的第二天、第二天、第三天的关闭率可以通过手动备注记录。在监控数据和活动性能时，可能会发现一些问题，需要及时优化。例如，在活动过程中，我们发现“很多人输错密码”的现象约为10%。因此，根据用户的行为流程，我们推断，在引导用户获得红包密码的过程中，引导文案可能存在问题。优化引导文案后，第二天的活动很少输错密码。4、活动完成后3天的红包活动完成后，带来了大量的新粉丝。如何保留它是最大的问题。虽然保留任务不能单独通过操作完成，但主要取决于产品本身，即公共账户本身，但可以通过一些方法激活用户以减少损失。因为以前负责100万出租车红包预算20W项目，有类似的个人经验，所以做了一些小操作，如活动结束后立即推动准备好的公共历史干货收集文章，红包回复收到干货信息包等，总结要点是让新粉丝在活跃期间感受到公共价值。因为微信官方账号本身就是定位为帮助粉丝通过金融、干货、理财等内容增加财富，赚钱是一种通用需求；以及粉丝活动高、活动前后每天收到的几百条信息的基本正面性质等。，最终数据反映:第二天、第三天、第七天活动增长的新粉整体流失率不算太高，在可接受的范围内；活动期间老粉丝的流失只比以往稍微增加了一点。在这里，这次活动终于圆满结束了。5、活动总结给我们一种非常顺利的感觉，因为活动策划阶段的考虑和判断没有太大偏差，活动的实施表现与想法基本一致。粉丝们参与了预设的活动节奏和路径，因此用户的行为和效果是意料之中的。活动的优势主要体现在这里:活动效果好，能有效提升微信官方账号粉丝的活跃度和粉丝的成长度。增粉来自用户的积极推荐，风险低，成本低，可重复使用。缺点是本次活动的本质是利用现金吸引用户的参与和关注，不能带来需求准确的粉丝（和羊毛派对），损失较大。如果只是为了涨粉，ROI直接关系到自己微信官方账号的保留能力和短期实现能力，可能不适合很多号。最后，我想分享一些我自己的操作经验，因为我在操作学习中读过很多相关的书，受到很多前辈分享的操作方法论的影响。这些理论与我自己的实践相结合，形成了我理解的操作，可以概括为四点：设定目标、关键驱动元素、方案设计、试错调整。只有通过拆解操作目标和用户行为流程，找到关键驱动元素，整合协调资源，形成可执行方案，尝试和调整关键流程节点，实现高效运行，才能真正保证操作活动的效果。