因为很多时候当你在专注打磨你的产品的时候，这时候竞品对手已经在市场抢的先机，同时更为致命的是用户的认知已经很快形成，你后面的产品即使再好也不能代替第一个吃螃蟹的人。所以创始团队在注重产品的同时可千万别忘记了在营销推广和给产品造势上下功夫啊！

APP应用的运营工作除了基础的数据分析外，为了要填充内容而有了内容运营，为了提升数据而有了活动运营，为了提高知名度而有了自媒体运营。就像那句话说的，世界上本没有路，走的人多了也就有了路。要知道在最开始的互联网公司中是不存在运营这个岗位的，运营工作也是伴随着市场的发展应用而生的。也许未来的运营又会做其他的工作也不一定，总之，我们刚入门或者已经做了很久的运营同学，做的任何事情，都是为了填坑，一个萝卜一个坑。

说了那么多如何精准营销，那么问题来了，让运营伙伴们最困扰的问题是发个短信或push都那么费劲，更何况对成百上千种分类用户做不同的运营策略，执行成大难题。所以，精准营销必须解决营销工具产品化，让系统可以自动完成这一系列策略的同时保留运营干预的能力。

公司在发展的各个阶段一定要清楚各个阶段的首要目标。对初创企业来说，做大手笔的品牌营销推广并不是一个明智的选择。

最后想通过本次新世相“丢书大作战”活动案例的复盘，说下自己对内容创业的看法。

本文几点是我这两月对「小程序」应用在营销、运营上的部分观察和实验，如果你对「小程序」有更好玩的发现，欢迎留言讨论~

通过的全文大意，大概能GET我对微信公众号未来的一些想法吧，其实现在运营微信一点都不晚，用微信公众号来创业也不是不可能，关键还得看策略，以及你将这个号置于什么样的地位才是关键。如果你一开始就将今日头条作为首要位置去推，微信公众号作为次要地位，那涨粉肯定难，所谓不要害怕涨粉难，方法总比问题多，找对方法，现在开始做微信公众号一点都不晚。

产品思维，其实并非是只关注到产品最有特色的功能，或者所谓“颠覆性”“革命性”的功能。而是这个产品在某个阶段内，聚焦地解决了用户哪些需要。因为“我感觉”而凭空想象一个场景出来，因为这个场景的出现再想象有一个产品出现，继而构思对应的一群人，这样做产品的风险其实很大。产品是“想象存在”的结果，还是“真实存在”的结果呢？

产品运营永无止境，需要不断寻找新的增长引擎。在老引擎失效之前，有新的引擎涌现出来，同时有多个增长引擎，才能为项目增长提供源源不断的澎湃动力。

对于产品的优秀运营决定了这家网站从诸多竞争对手中异军突起，而在商业运营上的完全迟钝和漠不关心以及缺乏远见决定着这家网站到最后已经变成了一个“牛皮癣广告平台”。由此带来了用户量的飞速下降，最终沦为被贱卖的境地。

从第一天起，Airbnb不是以它的功能或优点走在前列。他们一直专注于一件事：真正的体验，包括“像人一样旅行的体验”（他们2008-2009年的故事），“在世界某个角落找到归属感”（2013-14的故事），“像当地人一样生活”（2016年的故事）等。他们的设计可能已经改变了很多次，但有一件事情一直保持不变：他们向客户，投资者，员工以及每个人讲述一个令人信服的，始终如一的故事的才能。

所有的内容生产平台都会有自己的一套能够衡量效果的指标，尽管原生广告正在崛起，但内容营销在数字营销的世界中仍然屹立不倒。而一份调研结果表明，内容营销的ROI相对更高。

做运营最基本的思路和逻辑是发现问题、分析问题和解决问题，所以你首先要做的就是遵循这个最基本的思路和逻辑。但是如果你看完了这篇文章之后表示很认同，并且能够痛定思痛，心中默默下定决心，一定要进行有意识的改变；但是一觉睡过，第二天早上醒来，发现自己的改变欲望和决心又变得若有若无，惰性再次战胜意志的话，那么只能说你一定做不好运营，甚至也做不好其他工作。

随着互联网运营从业者的队伍越来越庞大，除了创业团队，大部分运营工作者其实不太能有机会接触到应用市场（我们今天只讨论安卓）的工作内容。在很多公司，APP在应用市场的推广更多的是隶属于市场或者渠道部门。但我依然建议那些即使在工作中不会接触到应用市场的运营同仁，也应该多了解了解应用市场的一些基本资料。

当我项目，活动做的逐渐多了起来之后，就开始越来越感觉到：如果说内容运营，用户运营是练就运营最基本的功力，感知力，以及沉淀运营的心；那活动运营，项目统筹，项目管理则会对运营者的能力有全方位的提升。

5月25日正式启动618天猫粉丝狂欢节，一言不合就给粉丝们送福利——超级粉丝卡，粉丝们就是喜欢这种简单粗暴的爱。超级粉丝卡的传播还做了社会化传播。自从前两年的支付宝神文案火了之后，顾爷就一直和阿里保持着密切而暧昧的合作关系，这次的天猫粉丝狂欢节还找了他做软广。

目前广告模式依旧是自媒体盈利的主流，但对于内容创业者而言这并不算一个高盈利可持续的模式，从它遇到两个巨大的阻力——内容和变现就可以看出，所以自媒体的发展一定需要挖掘更多的用户价值、数据价值、个人IP价值，朝着电商型、社群型、衍生服务型、平台型的路径前进，最后阶段自媒体不再是自媒体，会脱下自媒体的外壳产成为一个真正的能留住用户、拥有更多商业想象的公司，如得到，毒舌电影。

在整个执行的过程中，每个人都需要放下自己的傲娇，尽最大努力进行拓展。队伍中的的大哥哥、大姐姐要多担当一些，订饭、看包、搬东西一类的该做就做，多搞点团建犒劳一下大家，把团队逐渐融合一个大家庭这才是正道。

“粉丝营销”这个概念并不新鲜，但是在图片、视频为主的视觉化社交趋势下，如何激发粉丝们的参与热情，并转化为营销势能，成为很多明星、综艺节目和企业共同面临的问题。

如果你想获得职位、人脉、资源的升级，首先要升级你的视野。因为现代社会，每个人都是整体协作网络的一部分。你的视野越大，看到的东西越多，就越能利用好这种协作关系，提升自己在整个网络中的价值，和不可替代性。

目前大家多数讨论的是对C端产品的运营，较少有To B的运营分享，因为服务企业的产品很难像针对个体的产品那样出现短时间的爆发式数据增长。但是针对B端的运营工作也是非常重要的，今天带来了一些关于To B产品上线前运营工作的分享。

所谓的商业“内”参，本身是专门为一些大公司的CEO们私家定制的，普通创业者们根本无法接触。现在突然有人说，每天只要6毛钱，你也可以看到只有那些大佬们才能看到的独家信息，自然会有很多人出于好奇和装X心理而订阅。

你已经有了一个好想法，但是要怎样让用户跟着你的活动思路走，这更多是考验你的一些活动细节。其实，在活动的设计上，更多是对一些细节的思考。

不管是什么类型的活动，你都要做一个保守的效果预估，不管是写在活动方案中反馈给领导，还是预算控制，都是非常有价值的参考指标；大体的一个预估流程就是，先核算一下大概有多少曝光，按照以往经验保守转化能有多少比例，进而退出大概效果数据。

本文是我的一点实战小经验，适用于有强烈舆情监控需求、暂时无法支撑付费舆情数据、自身对反馈的需求与TO C产品有很大区别、需要在行业内部快速迭代赶超竞品的中小型公司，欢迎沟通。

所谓外行人看热闹，内行人看门当。两个案例，孰是孰非，并不重要，多少转发和多少评论也不重要，重要的是，文案出去了，费用投放了，老板可能关注的是最后有多少人会买了单？投入产出比多少？ 一个文案，所有人都评价有创意、文字优美，曝光上万，但没有人买单，另一个文案，平淡无奇，关注不多，但能带来100%的转化，究竟是好还是不好呢？

产品即营销，产品即媒体。我们要时刻考虑把营销植入到产品当中，利用好产品本身这个免费、强大的媒体，把广告打到自己身上。

观察电商行业是我这几年一直在做的事情，各大电商的节日背后，营销大战、金融玩法，总之在助力消费，推动商家的解决方案上，这些都是值得关注的。

To C 产品可以轻松达到百万级用户，但是 对于一个 TO B 产品来说很难达到那么大一个用户量级，但是对一些本身没有背景资源有事的企业来说，拉新本身就是一个很难的事情，根据 To B 产品特点，一般搞定了一些用户来说，To B 产品往往就是长期使用的，用户更换产品的成本非常高，之后的运维、升级等收益基本是稳赚的，这个时候就可以策划一些类似「l老用户拉取新用户」的活动，从而免收取一些服务费用，或者赠送服务空间等价值货币。

很多新手朋友对引流情有独钟，只要是能引到人，也不管这些人是不是对自己有价值的，不管自己的诱饵对自己的产品推广能不能起到积极的效果，反正就是埋头引流，最终效果可想而知。

对于这种因为各种疏忽所造成的合作小失误，你虽然有些愤懑，但却又感到无可奈何。这种情况也经常发生在我所认识的大部分BD童鞋中。他们鲜少有操盘大型战略级的合作项目经验，更多的是做一些最简单的资源置换，异业合作。而在这些合作里，由于经验不足，他们往往会踩中两个坑。

互联网创业和传统行业很大的不同就是，传统行业是先有市场需求，再有产品。而互联网创业则是可以没有市场需求，可以没有产品，但只要能抓住一部分目标用户，市场需求就一定能够被挖掘。

资源整合的核心是提取自己的核心资源，去寻找资源的需求方。觅食有美食制作家，美食，美食内容，目前的合作纬度还可以更大的扩展。比如公益项目“免费午餐”合作，在覆盖的区域内，发动私厨或家厨在能力范围内提供解决方案。另外在内容的挖掘和分发上可以更加广泛。

AISAS 模型是目前最通用的“用户决策行为分析模型”，两个具备网络特质的“S”，指出了互联网时代下搜索（Search）和分享（Share）的重要性，而不是一味地向用户进行单向的理念灌输，充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。

正在投放的产品如果有这类热门话题属性可以适当做一下素材调整，抓住父亲节话题属性例如：温暖、孝顺、感恩等标签，来做推广素材上的优化，值得注意的是，无关产品切忌往上凑，为了突出节日而做改变，其带来的可能是用户的错失，再想召回就困难了。

运营需要快，快速试错、快速借势传播、快速拉新第一批种子选手，快速迭代运营策略。跟着用户行为、需求动。你动我动，你不动我想法让你动。而不能像那些学究们，做啥事都未雨绸缪，策划再三，结果屁都响了，他还在那里琢磨如何解腰带呢！

每个节日都有它最典型的“最小仪式”，只要你能够发现并且还原它就能够获得意想不到的效果。

某大型互联网公司的运营朋友天天向我吐槽他们的产品经理有多二货。我每次听到他的抱怨心想不至于吧，毕竟这家大型互联网公司属于产品导向型，打造的多款产品在行业内也是有口皆碑，所以我相信他们的产品经理水平应该不会太差，但这位运营童鞋向我的吐槽也是另我大跌眼镜。

希望本文提供的方式能够在你已有的思维上，给你带来一定的帮助，从而发散出更多“有创意”的运营活动。

首先要对原先的公众号进行一番梳理，找到问题并首先解决问题。 找问题的方法很简单，一是请种子用户挑刺；二是对比其他自媒体，自己找差距。

在美国App Store中搜索，会发现跟中国区有些不同，就是下图中用红色框起来的那部分，确实已经做了一些关键词拓展。不过，经过验证，很多应用通过目录名也是搜索不到的（根本没有排名）。

做好向上管理不容易，从工作能力方面来说，需要对信息做向上的处理，到位、及时、对口、有效的反馈交换信息，慢慢形成一种对目标经营角度的理解，而不仅仅只是关注执行层面。

产品的核心价值，就是用户选择使用这个产品的理由，也就是产品的差异化和核心竞争力，这是已经存在的客观现状，很难调整和改变。产品的核心价值只有一个，即使是满足用户多个场景的需求，背后的核心价值也只有一个。

作为一个优秀的活动运营，不仅要有足够多的创意和丰富的生活阅历，同时要有高度的时间和项目管理意识，更重要的是，在活动上线前期做好充分应对准备，如果遇到数据不好或者数据表现超常，均需要给予足够的关注度来应对，整个过程中充分发挥人力的主观能动性，最后，活动完成后一定要有复盘，数据回收，得与失分享，在结果出发，以终为始，争取下一次做的更好。

线上渠道成为各大厂商必争之地，一份实时家电销售排行的背后是整个消费习惯的转变，同时互联网对传统渠道、传统产品模式也在不断的改变着，比如我们看到榜单中电视品类，第一名一直是乐视TV，以内容生态驱动的硬件产品在电视这个终端上表现更加明显。

做运营项目蛮像长跑，想到好的创意只是站上了正确的跑道。相比于老道的运营来说，新人对好的运营作品概念模糊，在寻找创意阶段很努力，但在执行过程中容易出现工作急躁，失去方案迭代耐心，恨不得能够立刻上线结束工作。

首先表明态度：不支持轻易转岗；要是如果真的不喜欢运营或不擅长做运营，那么及时止损也无可厚非，但转岗时尽量要坚持“换行不换岗，换岗不换行”的原则，不然总是处在初级阶段、可替代性太强，是对自身是十分不利的。

渠道人员呢？很多是90后小鲜肉和小萝莉，说起推广花钱的渠道如数家珍，但是一说到基础的东西啥都不会。其实，有时候是需要花钱的，但是也要看阶段性，我曾经碰到新上线的App很多基础推广都没做的，就花钱做刷榜，做粉丝通的，想想我也是醉了。真是人才，这样的App项目怎么能不死呢？

很多活动不要为了模仿而模仿，因为你很有可能模仿到只是他的外表，实际上他背后是已经做了狠毒调查，他的目标人群确实有这种需求，而你的照搬，只能是依瓢画葫芦。

于我们运营人（或产品人）而言，如何通过各种经科学验证的运营策略使产品生命周期延长一倍，就能形成莫大的竞争壁垒了。当典型的、毫无创意、跟风的金钱激励、物质激励都逐渐失效的时候，我们还可以从「少加点班」这里获得3个突破性启示。

微信群因为它的即时性可以为我们的产品提供快速的反馈，指导产品的运营，微信群也是一个非常有效的方法快速聚集一批种子用户。用户进入了社群，也就相当于进入了我们的“碗里”，后一步就是综合运营的事情。

取代微信、陌陌之后，王者荣耀能否成为新一代“社交平台”？从某种意义上来说，有这样一种趋势或潜质。当然，最后还要提醒一句，尽量不要沉迷游戏，玩物丧志！

拿一个公众号文章举例，当你关注一个点时，你看到的可能是排版好看，文章写得不错，配图不错。当你关注一条线时候，你看到的可能就变成了这篇文章内容与公众号目标用户是否匹配，再判断做得好或者不好。因为配图、内容和配图最终都是为了服务公号的目标用户。脱离了这个，你只是在自嗨。

本文是父亲节活动运营策划的4种思路，万变不离其宗，形式是多变的，主题是可换的，而活动的内核逻辑是不变的。想想感动用户之前，如何感动自己，说服自己，你就离说服用户不远了。

我习惯通过如下二个方面去完成我的活动结案：活动目的，活动形式，活动信息，传播渠道，活动主要阶段/时间节点的反观；以及活动效果（含各个阶段的效果），活动效果分析（活动目的达成情况，未达成情况），活动经验与反思的梳理。

传播不再是单一的媒介传播，以往的品牌传播是从企业到企业（B2B），后来是从企业（甲方）到企业（乙方）再传播到消费者（B2B2C），而现在是消费者与消费者之间的传播 （C2C）。过去的传播是占领央视，占领全国的媒体，但是现在的情况是即使占领了央视和全国媒体，占领不了用户的朋友圈，没有用户关注，依然做不到有效的传播。

据产品属性和用户习惯来分析，现在互联网渗入到生活的各个方面，而用户又不止从线上存在，更存在于实际的线下生活中。运营推广首要的方面就是要知道怎样接触用户，分析用户在线上和线下的接触，那就好办了。

现在网络平台筛选违禁直播内容，主要靠机器识别和人工识别，这能不费劲吗，直播的交流方式主要靠一闪而过的弹幕，主播穿短裙吃香蕉也是见缝插针，这就要求人工识别部队24小时全程盯着现场情况，而同时间段最火爆时的直播间有6000+，长此以往，试问无力的监管可以坚持多久呢。

写泛泛的内容写多了，我们开始发现，我们逐渐的失去了对于这个号的定位聚焦，随之而来的是这个号的内容开始慢慢的变得杂乱，无章法，貌似什么内容都有，又貌似什么内容都没有；貌似什么内容都很有意思，貌似什么内容都没有意思；貌似我们想取悦所有人，貌似我们谁都没有取悦。

最近几年，出现了“在杯子上涂鸦”的风潮，这其实是星巴克在2014年4月到5月间举行的一个竞赛“White Cup Contest”，为期21天，鼓励网友在星巴克纸杯上发挥自己的创作灵感。星巴克在Instagram， Pinterest ，以及Twitter上都建立了相关的活动聚集地，网友可以将自己的作品@到主办方，最终由星巴克还会选出优胜者。

万变不离其宗，基本上当你一个活动做完之后，无论是以后再做APP类型，还是做微信公众号类型，无论目标以是拉下载，微信增粉，还是以电商销售，单量转化，品牌传播为目标，任何活动，你都能驾轻就熟。因为很多道理完完全全都是相通的。

在快速迭代的互联网，我们常接触到产品快速迭代的思维。鹅厂常在内部提起“快速迭代，小步快跑”这个产品思维。其实这种做法在活动运营商也能化用，也就是很流行的做法MVP（Minimum Viable Product）最小化可行产品。有看过《参与感》的朋友想必对“产品活动化，活动产品化”化这句话。这个招数有利于快速低成本的验证某运营思路或者活动的可行性。

不管是运营还是销售，都要知道，用户的心理是不会解决小问题（比如很多人都不会认为对自己工作百分之百满意，但是很少有人立马去换工作），有大问题的时候才会想起来去解决（比如车子内在隐患给家人的生命带来威胁的时候可能会想起来真的要换车了）。所以销售人员面对这种用户心理的时候，为了强化产品在用户心中的需求度，通常会不断地放大用户的痛点，和痛点背后所需要付出的代价。

在心理学上，对“学习”行为的定义是：改变特定情境下的行为概率。小学教师通过“惩罚”和“奖励”，让小学生在课堂上减少讲话，就是让他们产生了“学习”行为——孩子们降低了在上课这个特定情境下，“聊天”这个行为的概率。

其实高级搜索指令是相对专业的SEO而言的，这些指令的搜索结果大都可以通过上面所介绍的高级搜索工具完成，区别在于一个是可视化的，一个是需要我们自己输入指令完成的，但是对于一个SEO从业者，一些基本的指令搜索技能还是很有必要掌握的，它能帮助我们提供工作效率。

粉丝经济已经步入了规模化时代，2016年更是井喷的一年，除了咪蒙、papi酱爆红，网红、达人大量产出，游戏解说、直播平台更是一跃成为资本的新宠。当内容饱和时，独特、有个性、有态度的内容才能脱颖而出。

由于“看似”低门槛，近年来也越来越多人加入运营大军，但也渐渐出现一些负面影响：真正懂运营的专业运营人才比例低，这间接导致许多企业招聘方看低运营，甚至不少运营从业人员自身也觉得工作没有技术含量，自认廉价，平均薪酬水平也开始降低……

我们所关注的几十几百甚至上千个微信订阅号，都被折叠到一起，种类繁多，更新不定，排序混乱。很多人非常头痛的一件事就是：没有太多的时间一一看完每个关注的号每一次的更新；有时候特别想看的公众号被淹没在成百上千个号中，要找出来就必须从头到尾翻找，太麻烦了。

最好的内容，一定是被一群人爱的死去活来，而被另一群人喷成一坨翔。任何试图取悦所有人的内容定位和运营最终都将湮没于历史的尘埃。所以回头看看这些顶级网红的内容，一定都能看到最极致的风格化。被一群人爱到不行，被另一群人鄙视到痛恨。

B2B企业CMO的职责包括两块：一个是品牌，一个是销售线索。营销团队里边一定是有一群人是做品牌的，另一拨人做销售线索。简单说是一个部门是花钱的，另一个部门是去挣钱的，做品牌虽然不直接拿单，但能够给销售创造非常坚实的基础。 不管是2B企业还是2C企业，品牌营销的核心词就一个：关联。我们每天都会面对几万条信息，但是很多品牌会忽视一个来自用户视角最基本的问题：这些信息与我何干？

想搞活动，没预算或者低预算，是很多运营人员很头疼的事情，但不意味着活动开展不了。以前的运营人员通常用虚拟货币、虚拟道具等来刺激用户参与。随着活动成本的增加，现在可以通过活动参与方的赞助，联合各方资源办活动。另外，没预算的运营也会让你更具成本意识，知道如何花少钱办大事，对个人能力的提升很有帮助。

最近在手机的百度APP上搜索“奔驰E级”等相关的关键词，你会看到一个很有趣的互动，直接悬浮于页面之上的动画，同时可以点击进入AR（增强现实技术，英文Augmented Reality，简称 AR）互动体验，这对于精准的搜索型用户来讲，确实增强了体验感，冲击力很强，互动不错。

社区本身是一个很大的命题，一个完整的社区，正像一个社会群体，具有多样性和包容性，具体引申开来即为：人、内容、社区的调性。 社区中常见的人物角色，在我看来大致有三种一是内容的生产者，二是内容的消费者，三是内容的再组织者 。而如何满足这三类人群的需求，在产品的各个阶段所需要考虑的重点也是不一样的 。

一个优秀的运营人员，最重要的一项素质就是耐性和韧性。如果你觉得这个解决办法是OK的，那坚持不断地做下去，即使开始效果并不大。 为什么有些非常聪明的人做不好运营？缺少耐性，浅尝辄止。如果你是一个急功近利的人，你可以做市场，没必要做运营。真正好的运营，都是长时间熬出来的。工作两三年，根本不可能成为专家。

移动端突飞猛进的发展让本来在PC端站稳脚跟的社区论坛看似无法接招，因此，很多人都有这样的疑问：社区真的过气了吗？ 相信有很多朋友和我一样，当年很多启蒙知识都是从互联网的社区论坛开始，从最早的BT社区，慢慢转移到天涯、豆瓣、再到如今的知乎。其实在某些特定领域或者垂直领域，社区一直很坚挺的存在着，比如熟悉的知乎就是问答社区的典范，而豆瓣、沪江网等则是垂直领域社区的代表。

营销是一本确定性的科学和可能性的艺术，确定性的地方在于：它存在有迹可循的思考路径；而之所以是可能性的艺术，是因为影响营销最终效果的因素太多，我们无法判断一个创意最终能够带来怎样的收获。所以，既然不能控制可能性的环节，我们就要做好确定性的部分，遵循正确的思考路径，用策略的思维让营销的努力更有价值。

一个活动推送到用户的面前，用户打开了浏览了，也不一定会参与。或是不感兴趣，或是文案、奖品没有吸引力，如何让运营了解活动内容或奖品有没有吸引力呢?在活动数据报告中加上参与数这一项可以解决这一难题。 用户参与数据记录了活动上线的每个阶段、不同时间的用户参与程度，方便运营在做活动期间查漏补缺。

如今，大多数营销人员都说，他们的挑战不是缺少数据，而是数据太多，无法有效地加以利用或者辨别哪些是真正重要的数据。 营销人员非常希望知道消费者何时想要购物。要是能准确地知道每位消费者在任何指定时间处于购买历程的哪个阶段，那就更好了。 那么，大数据真的能帮助你预测消费者的购买意图吗？是的，它能。但如果你不知道哪些数据最为重要，以及如何利用数据改善业务，试图弄清楚如何利用数据预测购买意图，从一开始就是事倍功半。

如果没有果壳网的话，也许我们对科学是一知半解的。果壳网一直用深入浅出、通俗易懂的方式，来剥开科学的外壳。联合具备科研背景的人们，帮助大众正确地理解科学上的专业知识，既做到新鲜有趣，又能保持知识方面的严谨。 不仅如此，果壳网通过有效的运营，聚拢一批认同科学的人们，形成讨论氛围极强的社区。而从社区出发，又逐步衍生出许多不同的内容子品牌，逐步扩大自己的影响圈，塑造更强的影响力。

知道跟踪一些简单的网站内部的链接点击行为，说明你是有点数据分析的意识了，因为你已经开始意识到跟踪网站和用户之间的互动行为是有必要的了，但是仅仅是链接监测是远远不够的。

集中运营的做法，类似于传统用户运营的套路，大概都分为引入、留存和活跃这几步。与此不同的是，集中运营不仅关注用户个体，更重要的是运营一个用户组织。所以，下面说到的运营策略，是针对用户组织而言的。

其实，数据本身并不能直接帮助改善产品，数据归根到底是一种度量，想让数据真正发挥作用，一定要基于运营者对业务非常深的理解。

一个做销售的朋友跟我说过，只要不违背道德伦理，不违法乱纪，不损害他人，他会不择手段把自己的产品卖出去的。结果，他现在是全公司销售业绩最好的。 不择手段是一个贬义词，但对于销售你的产品或者写好你的文案，不择手段却是一个中性词。因为那样，说明你很用心地去研究并且发现其中的技巧和手段。 今天，正好家里的电吹风坏了。就拿电吹风为例吧，我们演示一下，如何不择手段去写好一篇文案。

针对不同的运营活动定义运营核心数据标准，如歌曲征集的创作门槛就比歌单征集低，就要让更多的人参与进来，在这个过程中关注用户的留存与活跃度。

假设我是一名以实际转化（包括销售，下载数据）为导向的BD，通过你的名片我了解到你是贵司品牌部的人员，那我基本可以判断我们不太可能有合作的机会，因为我可能更需要的是直接物质上的转化，而你需要的仅仅事曝光，那我因此会尽快而且礼貌的和你快速结束话题，不浪费大家的时间。

在氛围运营这件事里，运营应该是做推动者和操作者的角色，中间一些平台的搭建、视觉的润色、规则的制定可以推动其他角色来做，内容、计划的制定，需要运营来筹划。

数据的收集很难吗？某些情况是的，而且会异常繁琐，所以以懒惰为天性的我们是很乐意忽略它的，这一点对于产品来说是致命的，会让一个公司离用户越来越远。

影响活动后粉丝留存的主要因素有 2 个：1.活动满足的需求类型。2.活动刺激的需求和产品满足的需求之间的差距。

一个团队必须有目标即KPI，无目标，不成方圆。团队需要极强的执行力、集体荣誉感。执行力可以更好的完成目标，集体荣誉感可以使团队成员面对人群、面对拒绝不至于心里奔溃或者害羞。

并不能指望一次借势就能起到一声惊雷的效果，营销人员也需要在不断磨练、不断提纯的过程中逐渐找到最适合自身产品的借势营销方法的。来吧，营销人员们，让我们做出一个个“一声惊雷”的营销活动，龙卷风般席卷全国！

周边产品是在用户体系搭建里面，尤其是核心用户积累过程里，效果最好的一个运营大杀器。当然与之相关的，需要做很多工作，比如品牌名称、slogan、吉祥物的名称、吉祥物的形象设计、供应商的一系列工作、积分商城、用户奖惩制度，等等。

至于我们自己，也如吉塔一般，教练的理念她无力改变，她能做的只是尽自己所能通过自身的进步去获得金牌。我们能做的则是当大环境无力改变的时候，认真做好自己的工作让产品活得更好更久。正如无论是吉塔、马哈维亚还是教练，他们都是渴望获得金牌的，老板和我们也是一样，产品能好好地活下去肯定是众望所归的。

目前最受资本市场追捧的就是手机回收网站，如爱回收、回收宝等，通过透明的折价评估获得用户，后端与手机厂商合作赚取可观的差价。

有的小伙伴可能会问了，我又没办法跟审核人员对上话，怎么说服啊？没错，你是对不上话，但产品就是你的传声筒啊，描述/截屏都是可以利用的地方，觉得有必要就好好加工一下吧，尤其是描述，会告诉审核人员这是一款什么样的应用，在里面提及关键词，说不定什么时候苹果就开始检索描述了呢。

通常来讲，对内容进行适当的精简对品牌主而言是非常有利的。一项调研数据表明（基于4000万的受访者），就内容的浏览时长而言，内容被浏览的平均时间是1.5分钟，但就视频而言，其平均观看时间甚至更少，只有30秒或小于30秒。

只有这样，我们的直播活动才能点爆品牌热度，引燃品牌精神，成功与消费者建立沟通桥梁。正如 adidas Originals 的品牌精神一样，作为传播者，我们也应该保持“原创不息”。

运营在策划一个活动，会涉及到关于产品，文案，数学，运营等各个方面，不求在各方面有多出色（毕竟你高数学的再好其实对活动帮助的作用也不是很大），但却一定不要有太大的硬伤。

写这篇文章，给予所有的移动应用开发者，写给那些已经走在或者即将踏上广告商业变现之路的“部落人们”，愿你们获得成功并且给我们分享你的经验。另外，也不妨带上你们的“小羊羔”找到我们，我们期待跟各位有更深层次的合作。

说句最实在的话，做新媒体为了什么，要新用户为了什么？最后的最后，还不是希望能够创造出价值，获得一些利润么。因此我在追热点的时候，还会考虑到利润，如果能够在热点期间做了个活动，引导用户进行了传播，最后再帮助企业创造了一点利润，那老板看你的眼神，会不会都觉得很温暖？

话说回来，流量即入口。电视是广播，搜索是窄播，关注的人多了，当网红成为一个在一定范围内有影响力的媒体，自然就具备了传播资讯的价值，甚至还可能是责任。但至于传播什么，那当然就由网红自己决定了。