从微信群的四个阶段，分享8个小方法去做微信群的拉新和留存。

社区是最有效、最方便的UGC收集载体，朱朱在上一篇文章中不再重复这一观点。所有社区产生有效UGC的前提是“有人”，俗称“人气”。一个受欢迎的社区通常有最低人数限制。那么问题来了。在建群初期，我们在哪里可以找到这些活跃准确的种子用户？如何激励群友自然拉新？今日，朱朱就从微信群数量的不同阶段，用八种小方法来谈谈自己的看法：微信群不同阶段的拉新与留存。1、只有当微信群数量小于60人时，才能在群主的指导下不定期生成UGC。少于这个人数，群主往往只能陷入“自唱自嗨”的尴尬场面，所以50人是建群的最低基数。现阶段微信群活动度最低，不宜将以往品牌的用户拉入微信群，以免降低用户的心理预期。群友拉新的时候，不要太拘泥于新人是否准确。换句话说，我们可以先网络一群朋友，然后通过一些操作手段进行培训和转化。现阶段，朱朱总结了以下两个小技巧供大家参考：1、在拉一群与群定位一致的朋友入群建群之前，朱朱还是那句话，一定要想好建群的目的，不要盲目建群。只有目的明确了，才能不迷茫。然后围绕群体建设的目的，建立条目化的群体规则。群规不要太多，一般5条以内就够了。在这里，朱朱建议群规越正式越好，尽量多用书面语，少用口语，目的是从一开始就培养群的专业化。在微信群的开始阶段，为了凑人数，可以先把公司的同事拉进来。同事入群后，群里基本有20个人。然后我们需要从微信朋友开始。与同事相比，他们属于局外人。此时，我们需要筛选微信朋友的基调、年龄、性别和爱好。换句话说，所拉的微信朋友要符合群基调，以后再培养转化。例如：2016年，我在西安建立了一个城市相亲小组。对于小组的定位，我需要拉的朋友应该有以下标签：西安，22到35岁，单身未婚。如果我拉一个已婚怀孕的妈妈进群，为了凑人数，显然是不合适的。同事和一些特定的朋友加入小组后，下一步就是好好利用朋友圈。 2.在朋友圈发布群二维码，让感兴趣的圈友扫码邀请同事朋友后，群数接近50人。此时，我们可以通过在朋友圈中发布文案和二维码来找到第二批准确的目标用户。首先，把群二维码放在朋友圈里，再加上一两句文案。文案简洁精致，用一两句话解释群目的特点，让人在2秒内看清楚。因为大家刷朋友圈的feed流会很快，所以在这里放大段文字是不合适的。每个人的朋友圈都与不同的人有不同的接触。为了在一开始就增加群体朋友的丰富性，建议做社区运营童鞋，发挥强大的社交能力，吸引三五个同事加入这项工作。假如三五个同事都转发了你的信息，那么其他同事也会效仿，从众心理。如果你按照上述方法这样做，确保微信群的数量在一个晚上后增加到60多人。在建群初期，朱朱再次强调，一定要明确自己的群体定位、群体功能，宁愿做少也不愿做大而全的群体。2.80~100人:聊天沟通，客服拉新。当微信群数量达到60人以上时，群友无法通过群二维码直接进入群。此时，需要安排专门的客户服务进行沟通，吸引新人进入群体。在这个阶段，朱朱有以下经验。1、这里不建议创建明星群主使用个人微信号，公司可以单独向社区运营的学生申请微信号。该微信号需要在产品定位、品牌标志等基础上进行个性化命名包装。这样做有两个好处:一是赋予品牌个性化和个性化，让品牌充满生命和个性，进而拉近与用户的距离。第二个实际上是一个非常实用的角色：当负责这件童鞋辞职时，它不会带走一群用户。群主包装完成后，接下来要做的就是群主自己的微信号操作。群主需要坚持每天发1-2条朋友圈内容，打造自己的个性化形象。当然，内容、人物的性格语调，包括性别，必须与产品品牌的定位一致。朱朱将在未来的品牌个性化建设中，重点关注这部分内容，感兴趣的人可以继续关注。除了打造明星群主的朋友圈，更重要的是和群友“聊天”。小组主要是及时通过新加你的人，加后立即热情地向他们打招呼，即使是晚上12点加也要热情地打招呼。然后试着把他们引导到微信群里。第三方渠道除了群主的个人渠道引流初期用户外，也不容忽视。2、通过最后一种方式，在群主的指导下，微信群已经能够产生一定数量的内容和一定的活动。但是“聊什么，怎么聊”又是一个棘手的问题。为了解决这个问题，我们应该邀请一些平台自己的用户。此时，负责社区运营的学生与内容运营的学生进行沟通，并在官方网站和官方双v、第三方自媒体平台(今日头条、一点信息、搜狐自媒体等。)发推文的时候，附上社区信息，放上社区运营童鞋的客服微信。审核不严的第三方平台可以直接放置二维码，优化用户体验。如果审核严格，可以手动输入微信名称。3、从卧底到竞品微信群 注意，这种方法很危险，请谨慎使用！卧底到竞争产品群，从中“挖墙脚”是获取目标用户的好方法，但这一举动令人兴奋和危险。一般来说，即使不是为了“挖墙脚”，也要注意竞争产品的动态。实时了解竞争产品的动态，指导自己的运营。卧底到底怎么样？首先，你必须知道竞争产品的社区在哪里。针对这个问题，可以好好研究一下竞争产品各个渠道的推文，一般都有。接下来，你需要混合“乔装”。这里的“乔装”最好重新申请微信号或使用自己的喇叭。为了安全起见，永远不要暴露公司的信息。记住，不要使用官方的客户服务号码，一旦被发现，那就是一场血腥的风。成功潜入后，需要时不时的聊天冒泡。目的是和群友打架，把你当成自己人。不要着急，过早暴露的意图会被踢出去。你不必经常说话，但当你无事可做时，你需要注意竞争产品组中的聊天动态。如果时机合适，可以加入聊天，比如当他们在某个问题上遇到疑惑时，你可以等机会私下聊天。并告诉你你知道的解决方案，并借此机会向他推荐你的团队，把他拉进去。呵呵，用这种方法拉的用户极易转化，因为他们已经有了一定的基础。然而，需要社区运作的学生有很强的洞察力和耐心。毕竟“挖墙脚”不是什么光彩的事情。不要用它，而不是最后的手段。多花点精力打造自己的微信群，培养自己群的KOL。4、培训，邀请KOL加入KOL作为意见领袖，他们掌握了更多的产品信息，被群体接受，同时也有自己的粉丝效应。如果KOL在产品运营过程中已经产生，可以邀请进来，重点培养。后期可以将其培养成群体管理，或者具有一定管理权力的副群体所有者。如果产品运营中没有产生，可以把群里最活跃的群友培养成KOL。总之，培养KOL的目的是通过他们的影响力吸引更多的用户；另一方面，KOL有权增加自己的参与感，让他们自发地为社区吸引更多高质量的群体朋友。三、100~300人——严格管理，现阶段群主审核，微信群已处于活跃状态。群友可以自发地产生大量的内容，也可以自发地把一些朋友拉进来。但需要注意的是，这个阶段也是微信业务和采购容易混合的时候。所以群主要做的就是鼓励群友拉人，同时检查。1、群主打开好友邀请审核功能组，主要在群规中明确强调不要进入微信业务和采购，如发现立即踢出群。群友邀请的朋友，及时做好审核。发现不符合的不予通过。如果发现有人故意邀请这样的人进入群，乱发广告，需要和被邀请人一起踢出群。严格的群规也是对其他群友的提醒。正规管理也可以降低群友的退群率。2、小福利名额，吸引群友拉人。定期举办小型活动是将用户的“弱关系”转化为“强关系”的有效手段，也是直接接触用户收集用户信息的最佳形式。活动配额有限，尤其是低成本秒杀/免费福利活动，需要用户主动完成一些任务，比如邀请三个朋友加入群。四、300~500人——活动合作，分化二组这个阶段，需要在坚持以上几项技能的基础上做好群管理。同时，定期配合活动，提高群体质量，增加用户粘性和留存率，降低离群率。当人数达到500人时，可分为两组，吸引一些活跃分子到两组，并按照上述方法操作第二个微信群。从微信群的四个阶段，分享了8种小方法来拉新和保留微信群。由于其即时性，微信群可以为我们的产品提供快速的反馈，指导产品的运营，微信群也是快速聚集一批种子用户的非常有效的方法。用户进入社区，相当于进入我们的“碗”，下一步是综合操作。朱朱的运营笔记从“社区运营”开始。在后期，他将继续分享一些关于活动、内容、业务发展等运营的经验和技能。感兴趣的童鞋可以注意。