产品和营销的关系，是1和0的关系。你的包装，你的海报，你的营销，你的推广，都是跟在产品这个1后面的0。如果没有好产品，一切都会变得没有意义。而如果产品给力，哪怕营销做得差一点，也不会太难看。所以，到现在我还坚持在一线做产品和设计，就是为了保持感觉。在小米，我们做营销策划的同事，全部是产品经理出身，而且一定要是一个好的产品经理。如果不懂产品，一定做不好营销。

经历了2013年的野蛮生长，在2014年上半年，互联网金融依旧热度不减。在前期的市场启蒙完成之后，有更多的资本和机构涌入了这一行业。 原本草根出身的P2P开始变得“有背景”，原本火热的互联网理财渐渐降温，第三方支付在与监管博弈的过程中寻找新的市场……回顾上半年，互联网金融似乎换下了野蛮人的装束，走向正轨。 不可否认的是，走得过快的互联网金融与迟滞的监管之间必然会经历磨合与适应。

随着现代人对智能手机的着迷，当今的消费者经常把社交媒体作为与品牌客户服务互动的途径。 另外，品牌商通过社交媒体满足客户需求、解决问题的动力也逐渐增强。在机场里，一名愤怒的旅客只能影响一些其他的愤怒旅客；而在社交媒体上，一名愤怒的、感到不便的旅客却能影响他的诸多粉丝，可见潜在的影响力更大。

无论我们做什么事一定要贵在坚持，要坚信坚持的力量，到时候一定是能够得到收获的，这一点我做的不够好，我之前一直是有在更新的，但是迫于时间，就停止了…3w多的真实粉丝就放在那里 珍惜可惜，从明天开始继续更新。

面对这种意料之外的爆红，《围住神经猫》的开发团队却有些不知所措，他们本来是某个大公司旗下的一个小项目组，共有16个成员，计划中的项目是做个“正经的在线儿童社区”，此类小游戏并非团队的主要方向，他们只是“无意中发现可以在微信上分享HTML格式的小测试或小游戏来聚拢用户，于是就花了1天时间做了这么个小东西”。

很多找客户的工具和软件，其实内在技术都是基于Google算法来完成并实现的，所以请相信Google，尤其是做传统B2B的朋友们，学会自己开发客户才是长久之道。

曾经的网络社交是先交友在加兴趣元素，而如今要想成功网络社交，要走的路子必须是先兴趣再社交。不然，等待的还是被弱化，以及用户渐渐的离你而去。

武大郎是被谁杀死的? 没错，是西门庆。但如果放在现在，杀死他的人，可能是武大郎自己、他的营销总监、他的产品经理! 杀死传统企业的，当然不是互联网企业，更不是“互联网思维”，而是催生互联网企业和互联网思维的，一种完全不同于过去30年的消费环境，背后是消费者决策方法、技术和消费者主权思维的改变。

提升用户粘性目的多见做标准化产品的app和公司。此种情况商家可替代性较强，客户来自身的app或线下实体店消费的初衷多少因为该产品有某一点优势，例如价格、体验、便捷等。

1、修改域解析管理平台密码; 2、修改被恶意泛解析的IP地址为自己服务器的IP地址; 3、去服务器上新建要被我们善意泛解析到的一个网站; 4、写一条URL重写规则，如果是非正常解析的域名，就全部返回404错误码。

这是一个“搜索”的时代，如果你不进行在线营销，你不可能尽可能多地销售。按照Invesp，80%的互联网用户在网上进行购买。此外，81%的互联网用户在购买之前，在线研究产品。为了了你的企业能蒸蒸日上，你的企业必须对于消费者做他们的线上调查和购物来说是方便的。SEO工作，社交媒体营销，在所有沟通渠道之间的交叉销售，对于提升网络知名度是绝对重要的。

Skype的mobile没做好，不论iOS以及Android版，用户体验都差，因此价值已经不断弱化。(同时竞品都来了，什么Whatsapp等，做的还更好，更符合移动用户的需求.Skype基本学如逆水行舟，不进则退)而且企业级用户对稳定性的要求特别高，微软得被迫改部分架构从P2P回到server-based，这样又是新的成本增加。再加上微软本身就是个移动缓慢的大船……(总之问题多多了，不胜枚举)

AYI 分析了两百四十万异性恋的性趣偏好。每当一个用户点击“Yes”或“Skip”后都会贡献给这份统计数据。其三分之二的用户超过 35 岁。

把用户反馈体系看做一个项目，想要衡量其带来的价值。负责这件事的运营人员，不能只是做完前三步就完事大吉了，而是一定要做好分析总结，整体分析用户反馈体系带来的价值，并且传递给用户和团队内部。

O2O领域历来不缺乏创意、理想和乌托邦。从国内互联网起步诞生到巨头格局，无不照搬国外的经典和手法。当然，也有国外互联网巨头来华失败的案例，除了太不接中国底气之外，更多是在英语中夹杂一两句中国话的一群外国国籍精英在操盘。在国内互联网的发展早中那些脱离用户人群属性、需求和特点，脱离中国特色行业产业链的项目，纵使再好的商业逻辑、商业模式，再优秀的团队和理想也必将失败。

微信基于无穷连接的逻辑，有没有弱点呢？或者，其它互联网公司还有没有机会了呢？当然有。

文案的力量不是来自于辞藻，而是来自于思考和观点。写社交文案更甚。社交文案不是新闻报道，不会要求你事事客观看待，而有独立思考和态度鲜明的观点，这样的社交文案更让人喜欢阅读。

现在APP的火爆程度简直不亚于房地产，在移动互联网行业的影响下，大量的传统开发者进入APP的领域，有做金融的，有做CRM软件销售的，有做房产的等等，扫码下载APP的方式无处不在，很多传统开发者不知道APP行业已经是红海，这些人站在“海边”，正准备着“下水”，而在红海内的那些APP开发者为了用户数，为了给投资人看数据，为了将来的发财梦，正在这片APP的红海之内用尽浑身解数推广自己的APP。这些方法都是非正常方式推广APP的技巧，也是笔者道听途说而来，从他们的推广方法上看到当年SP的影子，如果你是行业资深大牛，请略过。

光说不练，假把式，故事铺垫好了，用户对产品期待必然是很高。这时候产品体验一定要好，还能恰如其当地解决用户的需求。不然就会是“裤子都脱了，你给我看这个”，用户心理反差很大，那么之前的一切铺垫也都白费了。

简单的说我就是卖米粉的，我的店叫伏牛堂，今年4月4号成立。最早是由我和三位小伙伴，凑了10万块钱，找了高大上的环球金融中心的地下室的拐角，开了一家30平的、比路边摊好一点的牛肉米粉店。到今天伏牛堂运作三个月，我们更好、更强大的朝外SOHO店也开起来了。三个月，我们发生了怎样的变化呢？ 首先团队成员从原来的4个人变成了现在的14个人，以及场所由最早的30平方变成了现在的180平方。短短三个月，我们的人员翻了将近300%，场地面积翻了将近400%。我遍查人类发展史，达到这样快速发展的组织好像只有一个，就是我们党。所以目前来看，伏牛堂还是一个比较有前途的企业。

数据细分的思路其实很简单：整合已有的数据，结合经验来进行对比、调整。如果目前的数据不能得出结论，就加入新的数据维度进行调整。通过不断加入新的数据，细分维度，把原有的一个“整体”分成多块进行分析、调整。

总而言之，弱关系网络要比强关系网络复杂的太多，因为其中参杂了太多的不确定因素，由内容而使得用户之间产生的化学作用也是不可预测的。但是，用户贡献内容的动机无非这四点，我们在做产品运营的时候如何放大用户这四点的感受，也是我们社交产品的产品经理们需要好好思考的问题

一个内容策略跟飞轮的工作方式类似。企业投资一个内容策略，从而找到业务并发展成自给自足的模式。不是每次创建一个新的单独的活动或内容，就停止之前的并应用新策略，而是前者的能量能够保持惯性推动下一轮内容策略的发展。

用户满意度调查是用户体验工作中重要一项活动。在了解整体满意度、一级指标满意度、二级指标满意度外，还需要了解下一级指标对上一级指标的权重，帮助确定各个方面的工作优先级，为产品优化改进方向提供决策依据。

需要注意的是关键字要选择全匹配，否则用户输入的文章里含有你设定关键字的就会自动回复，很混乱。其次是有字母的必须把所有大小写都考虑进去，特别是首字母，比如文章列表里关键字把小写的m和大写的M都放进去。

推送功能又称PUSH，是一种常见的运营手段，分为自动触发和运营定制二种。自动触发就像你定一份外卖，商家接单了，你会在APP上收到一条提醒，商家已经接单了，这种一般都是根据业务来进行安排。而运营定制，就像你在没有进行操作的时候，APP给你弹出一条“今日全场半价“一样，总结来说，推送就是给用户发消息。

我认为地图未来的方向是，在尽可能利用UGC或者是自己采集数据的情况下，尽量完善地图的准确率，另一方面，整个地图行业应该抱团，提升用户使用地图的习惯，尽量铺大地图工具的覆盖面，让更多的人群使用地图。

尽管Karelia Software现在还没有推出任何iPhone应用，但是笔者发现很多推广Mac应用的经验对于iPhone应用也很合适。因为这里的很多读者同时开发 Mac和iPhone的应用，所以觉得可以介绍一些经验给大家，特别是业余开发人员。 这里有很多办法，我想你不可能一次都用上。所以Bookmark这篇文章，经常回来看看。我想你可以从每天应用一个办法开始，你就可以让越来越多的用户发现你的App。

你可能认为互动是一个有趣的，对于一个品牌底线引人注目的特征。但是不要低估了这个漏斗低端的通用工具可以提供的好处，特别是当它把消费者带到了最后，是在他们消费中至关重要的一个步骤。互动式内容工具，像是解决方案规划、产品配置器，和价格计算器可以帮助消费者准备出他们所需要的产品资料。

应用的推广是个老话题，分享几个思路

霍金教授变成了演员，而且他也在Facebook上表达了做演员的喜悦。 在5月13日之后，各种报道纷至沓来，还有人打赌以后霍金教授就不会再发微博了，因为人家来中国开通微博就是为了宣传这个广告的。你觉得呢？

一款“围住神经猫”的游戏最近在朋友圈让很多人如痴如醉。就这样一个简单至极的逗比小游戏，连我这样远在互联网核心圈千里之外的人都深受其影响。昨天，我妈忽然叫住我，问：他们怎么一步就困到了神经猫…… 虽然我一通关于游戏随机出的地图和盗版的讲述精彩万分（自我感觉），但老妈似乎并没有感到我的学识多么渊博，最后留下一句，“我问问你大姨吧。”额，瞬间脑门三条线+泪崩。内心OS：“一个即将迈入跳广场舞年龄的人，不去多练练小苹果，研究什么神经猫。”

有人的地方就有江湖。互联网是个大江湖，有白道起家的，有黑道起家的，黑道的成名了，总想洗白，白道的也总是看不上黑道的小伎俩。不过在这个江湖中，普遍存在的还是介乎白道和黑道中间的，黑白两道都玩的转、吃的开，才是硬道理。这两天被朋友圈和各种媒体疯转的《移动互联网APP推广的8大邪恶方法》，让笔者有些触动，所以决定也补充一些APP推广中的黑白道招数，与大家进行分享。我不是教你坏，我就是想让大家知道一下这个江湖里的一些玩法，所谓知己知彼百战百胜嘛。

豆瓣认为豆瓣“东西”的价值在于建立人和物更好的关系：更适合你或者更高效。

用户离开了这么久，你的网站和产品是否改版过，用户是不是会不熟悉新的功能和操作？ 用户离开了这么久，是不是修复了一些导致他们离开的Bug或者不良体验，用户到底知不知道？ 这些都是问题，还有更多问题。 所以，当你挽回一个用户，就要把他当做一个全新的用户，好好的引导和关怀。所以，你会发现，在做流失用户挽回之前，还有事儿要做——用户流失原因分析。

通过社交网络来分享自己的设计项目是最容易的途径。美中不足的是，传播效果并不容易预测。所以，同时通过多种社交媒体来传播是不错的方法。覆盖面最大的微博和微信都是不错的选择，如果你经常上Facebook和Twitter以及Google+，放上去也会有不少人能看得到。同时你还可以分享到花瓣、Pinterest和LinkedIn上。此外还有一点值得注意，在微博、微信、Twitter这种媒体上传播的时候，最好找大号推荐或者给他们投稿，这是最快捷的方式了。

谈及电影营销，虽然不断有令人眼前一亮的创新性个案突围，但是行业本身缺乏可以量化的评估标准仍是一个尴尬的事实，这也在一定程度上限制了市场的发展规模和规范性。值得一提的是，2013年资本市场对电影的关注已经渗透到营销环节，率先完成融资的公司开始尝试依托海量的社会化媒体数据实现电影影响力的效果评估。

对于其他家做O2O的模式，做过十几年实体便利店的侯毅也给出了点评，他认为天猫与银泰合作、易讯与微信合作都是从线上向线下引流，通过促销及优惠推送进行操作，更准确来说应该是一种精准营销，而不是改变商业的模式。

做产品运营真心不容易，感谢朋友们对文章的交流和推荐，做运营，贵在坚持。

网站的老用户一般都是网站的忠诚用户，有相对较高的粘度，也是为网站带来价值的主要用户群体；而新用户则意味着网站业务的发展，是网站价值不断提升的前提。可以说，老用户是网站生存的基础，新用户是网站发展的动力，所以网站的发展战略往往是在基于保留老用户的基础上不断地提升新用户数。

我们互联网产品，假定设计的界面很漂亮、推广的渠道很不错，但是发现用户的注册量没有达到预期，很多时候就对渠道失去了判断，最终采用群发模式大海捞针，还有的会对产品方向失去判断，这其中最大的问题就是你对渠道不了解，你对你的用户不了解。

那么我们做的产品，市场有很多，是不是就没有办法去吸引用户了呢？这个时候好的“包装”就显得尤为重要了，因为1000个人眼中有1000个哈姆雷特，只要你的包装思路够新颖，加上自身产品质量有保证，那么用户就很有可能会买账，因为很多时候产品不是缺少曝光，而是缺少一个号的并且能保证它持续曝光下去的包装文案！

余额宝的规模仍在每天快速增加，海通证券银行业分析师戴志锋、刘瑞在此前研究报告中预测，余额宝的潜在规模可以达到2000亿元至3000亿元。很多人认为，现在看来这个预测有点保守。但彭蕾和周晓明都说，规模只是结果。周晓明说，“关键是你到底服务了谁，有什么独特价值，你对用户很有用，也很好用，用户自然就用你。”

我们先做一个用户分群，然后分别对比来看用户的画像，这家专门做邮箱的公司发现，第一周流失的人当中，在第一天发送邮件次数是一次的有 60% ，发送二次的只有 20% 左右，也就是说 60% 的用户使用了一下产品就走了。

让续扬感慨的是，如今互联网媒体入口变化如此之快。对于他们来说，利用并搜集一种新媒体的数据并不是一件难事，但如何去挖掘它，让它更好地融入归因模型实在不是一件容易的事。

一个好的社群运营，或者公司级的社群运营一定是有专业团队的。虽然你给用户的感觉只有一个群主，但是你是有专业的团队在做运营。这个团队就像初创公司的联合创始人一样，分工明确，协同运营。怎么样？是不是越听就发现越像公司运营。

先从用户增长说起，用户增长起源于硅谷，成名于FB、LinkedIn等硅谷一线互联网公司。总体来说用户增长主要的作用就是通过极低或免费的方式帮助初创企业短时间内获得大量用户的一个手段。了解更多内容请自行百度。

饥饿营销虽不是新事物，但在买方市场的条件下，其运作和效果有一定的积极意义，企业在考虑饥饿营销的优缺点和适用原则的基础上，结合自身产品及品牌的具体情况来决定用不用、怎么用，必将使饥饿营销最大限度地发挥它的作用，为现代营销添上新的光辉篇章。

首先来看回归均值效应，一般表现为事物在某段时间表现得非常好，之后回归到正常水平的一个过程。这个按理来说是一个正常的过程，因为事物在诸多因素的共同影响下总有一些随机的波动，关键在于人们总是希望好的状态能够延续，而当事物从一个极好的状态出现下滑时，因为落差较大，所以很容易把回归均值之后的状态当做一种“异常”。

技术优势是活动运营的一个有力保障，很多活动的实现需要技术支持，包括活动工具的开发、活动页面的设计等等。比如做一个转盘抽奖活动，需要生成活动的工具，企业本身具备开发的技术和条件，则可以根据具体需求自行开发，供内部长期使用，这就是技术带来的好处。

我们认为，未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质，也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种O2O“两栖人才”。

很多时候，产品经理既要负责网站、APP的设计工作，还要兼顾运营后台的设计，由于网站、APP面向用户，KPI的考核和业务也集中在网站、APP上，因此耗费大部分时间，就这样，只留下极少的时间和精力来关注运营后台设计，但由于运营后台往往信息结构复杂，需要耗费不少时间才能完成梳理和设计，由于时间分配的不均匀，在极短时间内完成甚至赶稿的设计，最终设计出来的运营后台，可用性可想而知。

以下这些函数，真的很实用，如果没有用过，就通过在Excel按【F1】键调出EXCLE的帮助文档搜索下吧。

精准的核心用户，一定就是我们的种子用户。因为种子用户会对一个产品保持很长的时间一种使用习惯。用户体验是建立在需求场景之下的。所谓的核心用户就是产生需求的用户。这里的用户可以分为三个层次进行解释。 第一层是对用户本身进行深入的用户画像。第二层是对用户的潜在兴趣点进行分析，然后进行归总。第三层就是对于找到用户的聚集地。就像扔炸弹一样，我们需要在一个密度很高的地方进行引爆产品。

婚恋交友网站中所谓的沟通阻断，主要通过限制用户间收发私信方式迫使用户付费升级会员或购买其他服务产品。目前几乎所有的婚恋网都将沟通阻断作为一种主要的收费模式，甚至用户付钱之后突破对方设置的择友限制进行发信。 这种似乎不符合互联网精神的收费模式，对于用户来说其实是非常反感的，但婚恋网站却认为这是无奈之举，因为会员一旦通过网站相识了，基本上就会彻底脱离网站。

宜家的O2O战略构建了一个完美的商业模式，这个商业模式就是，“让线上为线下导流，其在线上所做的一切就是用内容吸引消费者，然后为到店里消费做准备”。 相信宜家的O2O实践一定会对国内线下实体店的经营者，带来一阵春风，也希望这个案例能带给大家更多的思考和开始一些更切实可行的转型之路。

在电视、互联网上传播的广告片版本不同，一是因为媒介属性差异，二是因为用户场景不同，在社交端用上了“伐木累”、“点赞”等词语就会让用户感觉接地气。这种差异化的内容、语言及媒体投放，更容易激发不同触媒习惯用户的兴奋点与关注点。

首先，我们要明白一个核心观点：运营数据分析本身不在于数据，而在于分析。或者说，任何一类数据分析的关键点都在于分析，而不在数据本身。 然后，我们要认识到一个前提：数据分析的能力是渐进的，对数据的敏感度是需要培养的。 最后，我们要懂得一个道理：数据表达出的涵义与多种因素相关，尝试学习运营数据分析之前，要尽可能的抛开预设立场，而同时，各个阶段的不同类别数据的重要性是变化的。 先问一个问题：所有网站的PV、UV、转化率都是核心指标么？

销说难不难,短彩网页加客户端。文字图片移动视频，电话短信网页链接，影像、LBS、AR加O2O，手上功夫全部玩转。媒体策略大媒第一，垂直应用类型次之。平台补充创新尝试，品推首选全屏前贴。效果量化不拘形式。

在最近几年，互联网营销越来越流行，口碑营销更是成为了网络品牌的首选方法。不管是小米、锤子、华为还是联想、酷派、中兴，也包括三家基础运营商和数十家虚拟运营商，更不要说百度腾讯阿里巴巴等互联网巨头，口碑营销都成为其重要工具。

微信公众号是一个以阅读数和转发量为主导的内容传播载体，当7亿的用户都聚焦在微信这个社交平台时，它的传播效应可想而知。如今，越来越多的企业和个人利用公众号来自主创业、名声品牌塑造、价值传递和商业变现。

产业+产品，产品+产品，产品+平台……把一些看似毫无关联的元素融合延伸，化学发酵出全新的、被用户接纳认同的生活态度、审美情趣、价值理念，为品牌培养充满活力的、活跃互动的用户群体，是品牌跨界所要达成的目的。

要想真正获取芳心（打动用户），赤手空拳凭你一张巧嘴不管用，这时就少不了需要一些助攻神器啦。今天小编特意整理一些实用并简化工作流程的运营工具，让你秒杀其他竞争者，进阶成高逼格运营。

如果是比较主流，常见的直接搜索关键词就会出来比较多的产品了。因为主流产品都会认真地优化ASO，尽量让自己的产品在热门核心关键词能够被搜到，所以这个方面找起来还是比较容易的。

作为一个以知识为入口的分享社区平台，知乎从头到尾一直在贯彻内容营销的理念，这点一方面体现在他们的社区平台，另外在市场推广内容上也是如此。 我们经常说广告即内容，内容即广告，其实知乎就是一个活生生的内容营销范本。

每种实战技巧其实都是建立在清晰的运营思路基础上，绝对不是一个单独的个体。而新手你能看得到的就只是别人的方法，和最终达到的效果，你看不到他们背后思考的过程，为什么？

互联网运营，跨度大，门槛低，大量的人员汇入，有来摸摸深浅就撤的，也有踏踏实实把他做好的。中国不缺运营人员，但非常缺高品质的运营管理。

前有杜甫很有才，后有皇帝表情。据说，最早开发出皇帝表情的电商，以此衍生出众多产品，累计销售额已经超过10亿人民币。文化创意产业，在大众意识里是非年轻化的，消费群体只局限于有一定内涵的中老年，这也就限制了很多行业内公司的发展。

Ads Manager这个途径，它适合绝大部分公司，做SOHO的，这是最最常用的。而如果你的公司比较大，有能力在facebook上玩一把，而且想要多批量创建广告，那么可以直接从Power Editor入手。而boost post 其实是最为简单的，就是直接对帖子进行打广告，用户不用进入Ads Manager和Power Editor的后台，进行设置，就可以立即打广告，简单方便。

各种类型的B2B营销人员表示，他们常常困惑于两个点，一个是如何持续生产动人的内容，以及怎样衡量内容的投资回报率。

首先，虽然同样是200元的消费金额，但是学生、白领、工人的消费能力是不一样的，承受消费的压力也不同。 其次，中级战士，经常在PVP中被蹂躏，这个学生在游戏中对药品、装备产生了大量消费；高级法师，有超多的副本记录，消费分布很正常，主要是药品的补给和材料消费；低级奶妈，副本下的不多，PK也不多，但是购买了大量的经验包用于升级，并且在回答调研之后，等级已经提高到中级。

做微营销，需要用逆向思维，抛弃传统营销概念。从打造个人品牌开始。打个比方：淘宝是一个平台，好比一个池塘，里面的水就是流量，鱼就是客户，但是这个池塘是马云给我们建好的，我们只管跳进去捕鱼（做广告，卖产品，打的你死我活），池塘大小又是固定的，鱼的数量也有限，人越多，分到的鱼越少，久而久之，会被饿死。但是微信不一样，一个微信号，就是一个人，一个点，从一个点如何做到一个池塘，一个江河，甚至是一个大海，全凭自己的努力运营微信是只是一个工具，营销是建立在好友信任感基础上，在微信上卖货，最好的理念就是要让朋友觉得，是在帮她买到好产品，能够帮到她。所以要做到这点就要借助微信塑造个人品牌，让好友相信你。

这次小米做了一个无聊直播，测试超耐久的特点，貌似现在也就只有直播这种载体才可以这么长时间的关注传播，用户实时参与，整点点亮屏幕虽然没太多内容配合，但是待机时间长这个性能已经体现的太直观了。

互联网时代、移动互联网时代，针对你的目标市场，选择恰当的媒体平台，也就是说，你这个目标市场的用户，他们用使用的哪个互联网工具最多，比如通讯工具，社交工具等。把你所干的活通过使用最多的互联网工具平台传播出去，搭建精美且布局合理的外观，确保内容的实用性和友好性。

这几天，《百鸟朝凤》的电影成了热门话题，在5月12日，著名制片人，也是这部片子的出品人方励在直播时突然下跪，希望各院线多给《百鸟朝凤》排片。

我们假定对 Spectre 感兴趣的受众可能是前端工程师，他除了日常工作还会看看微博、关注互联网新鲜事物、订阅若干技术博客、关注一些公众号、上上程序员论坛等等。也可能是设计师，他会上设计资讯网站、关注设计资源、观察新产品推荐等等。

面对蜂拥而来的APP测评需求，一方面要考虑自己每天平均能写多少篇APP测评，也就是自己的写作产能；另外一方面还要在媒体内部争取到发表的空间——尤其对于主流媒体这些只有丁点内容是和APP有关的媒体来说。

2013年社会化营销经过了几年的热捧和喧嚣逐步走向了理性，虽然社会化营销的道路依然不平整，但毫无疑问，在未来社会化营销将成为企业整体营销越来越重要的组成部分。我们有理由期待2014年会出现更多优秀的社会化营销案例。

对于所有的公众号而言，也意味着需要提供更优质的内容，才能吸引用户的关注，甚至将自己的帐号置顶，否则，随着用户设置置顶的公众号越来越多，自己被用户看到或者点开的几率也会大大降低。

如果运营做的无原则无节操无底线，盲目跟风追热点，产品就会变成一个品牌形象不清晰、没有用户氛围、没有调性的无魂之物，没有任何关注和使用的价值。这也是很多产品看似做了很多事，但始终没有做起来的原因。

小船好掉头，如果这些子品牌真的能和主品牌分隔开，或许成功几率会大增。只怕观念难转变，到最后仍做着传统手机的生意，只是穿着互联网营销和电商销售的外衣而已。

好了，上次的内容，让很多运营同事出来大吐苦水，甚至有个实习生同学出来告诉我，2千条数据匹配的例子弱爆了，15万条数据匹配才是真苦逼有木有！另外@果仔也提到了看能不能聊聊消息推送的事情，我想想，那么就一起放在这一集里聊吧。 开篇前，必须先说明一下，内容运营的活儿，我已经多年没有做过了，所以，以下内容可能过时，可能有偏差，敬请包涵，如果其中有谬误，也欢迎指出，共同提高。 Chapter 1内容运营的初期事项

腾讯一直在利用社交作为其他产品的入口平台，这本身就是他擅长的，作为端游时代的其他企业，如果不利用好移动产品空白期的短暂契机，那很有可能会在未来5-10年输得很惨，彻底退出市场。借助这五个策略，也许就是这些厂家的突围之路。

做推广的都知道，一个产品最终是否能得到很大成功，内容才是最根本的。哪怕推广力度很大初期可以带来大量的客户，但没有优质的内容、良好的用户体验，最终只是昙花一现罢了。在做好定位之后，就需要明确自己产品的特色及核心竞争力，保证客户拥有良好的体验，接下来的推广才能事半功倍，否则即是镜花水月。

值得称道的是，亚马逊从有争议的形式会计和常规做法中盈利了。在随后的交易中，亚马逊股票大涨了25%，亚马逊终于挣脱了1位数的股票价格。

内容的展示数据是最基础的数据，它的意义和价值在于：提供给内容运营者一个直观而基础的数据情况，用来展示内容被点击、查阅的情况，从而分析内容是否为网站或产品提供了对应的帮助，如：内容覆盖人数、内容是否符合用户兴趣等等。

百度贴吧内容挖掘与品牌运营师–400万+DAU“贴吧看贴”，参与贴吧“新玩法”项目，负责贴吧客户端看贴,PC端的PK贴两大主要功能的运营与数据分析。 看贴功能通过活动、内容、用户运营与栏目创新及功能迭代，DAU从0持续增长至400万，看贴用户三日留存率高达74%，功能有效达成提升新用户留存目标。

尽管谷歌已经成长为全球顶尖的大型科技企业，但创业精神一直是谷歌企业文化的重要组成部分，在不断推出新产品的同时，也在公司管理层面引入多种方式，杜绝公司内部的官僚主义和政治化现象的发生，这在谷歌这种规模的企业中是相当少见和难得的。

有经验的运营就知道，没有清晰产品定位的运营是很难做的。什么用户都想捞一点，但最后什么用户都不太喜欢。

做iOS渠道推广时，面临的就是这样的情况。用户点击渠道链接进入AppStore之后，渠道特征就彻底消失了。监控系统只能在用户点击时登记手机设备和渠道的对应关系。后续激活时利用渠道归因法，反查出手机设备对应的渠道。

很多设计师总以为复杂的设置和专业是面板是男人游戏，对于女性来说，这个过程必须被简单化，但可能与我们之前的认知不同的是，有一种观点认为，其实女性也喜欢功能复杂的产品，因为她们享受这种感觉，特别是有某些特殊的需求让她们必须使用复杂的功能。

当人们意识到自己不需要那么多用户名和密码，当企业意识到用户其实就是那些人，账号的共享之路就打开了，而当这种方式带来了廉价的获取用户渠道之后，用户登录后的注册转化就变成了一个难题。 注册转化不仅仅是挡在运营人员面前的一堵墙，也是让产品经理相当费神的一件事儿。

“我们寻找资源缺乏， 低成本， 低风险的，有回报的机会，”罗杰斯说。而不是以一种活动的形式，花费一大笔预算，重要的是Duck Tape可以一直生产出高质量的内容。

至关重要的建议：服务到位。如果你没法让客户高兴，那么这一切都没谱。

这是一个关于“中国微博”和“美国微博”的故事。twitter和新浪微博在发展初期，受到了疯狂追捧并实现规模化爆发，但又都在之后很长一段时间内面临着用户增长乏力的困局。 直到twitter刚刚公布的第二季度财报，才让世界发现，原来这家“美国微博”似乎已经打破了发展的天花板——这份让投资人喜出望外的财报不仅营收实现三位数增长，活跃用户数据也有回升。 twitter如何改变了自己？

迭代思维是尽快实现核心条件，然后优化。没有迭代思维的运营每个项目都得考虑的又大又全，每个细节都考虑的很清楚，整个实现的过程没有优先级，从开始做项目到项目结束需要等待非常长的时间。

09 年建站，智能手机普及后遭遇流量滑坡，精力转向移动端，微信公众号粉丝并不多，加上个人微信，大概能覆盖不到 2 万人群。6 月初，PC 论坛与微社区数据之后，热贴 80% 的流量来自移动端 , 利用本地突发事件在朋友圈引发传播，效果非常明显。其中一个本地车祸的帖子，仅一天时间就达到 33 万点击，429 次互动。成功利用微社区分享力和朋友圈传播力带来回流。

如何培养运营感? 需要师傅，需要书籍，需要工具，更需要自己的耐心、坚韧、爱学习、不厌其烦，在一次次练习和试错中，向着正确和KPI的前方，不断靠近!

流失、注册、活跃（或者替换成登录）的数据是需要结合起来看的，这样你才能知道网站/产品的数据是否健康。 如果一个网站/产品是一座城池，注册人越多，说明进来的人越多，流失的越少，说明出去的人越少，而中间状态的活跃情况，则可以验证这座城池的繁荣程度。 如果我们单拿一个用户来看，用户的流失趋势往往和使用频率成反比，当使用的频率到达顶点后，很快就会迎来下降，而下降的曲线有多迅速，往往可以验证节流的措施有多差，越快就越差，这个不难理解。

产品要想持续的进行传播，就必须要不断的输出内容。官方提供的内容只是一部分，更多的内容应该来自用户。当然，并不是每一个产品都像知乎或者简书那么重视用户产生的内容，但是任何一个产品都需要用户使用产品过程中产生的产品评测和分析文章。