网站的官方博客只以做广告和外链为主，用户体验不，佳；第三方博客如新浪等模块死板，权重不高的新博客不能做链接。所以我觉得网站应该建立属于自己的博客，做为发布网站信息、企业文化，维持与公众与市场的关系，建立品牌和推广用。

通过互联网以及移动互联网工具，以最少的成本，有目的，有计划进行精准的营销推广。从而建立企业良好的品牌和口碑，起到宣传、引流作用，然后通过后期客户的维护，最终取得投资者的信任，使广大的投资者来黄鹤财富上进行投资理财。并且吸引部分借款人来平台借款。

如今，越来越多的产品和服务被部署在网络上，这对衡量大规模的用户体验提出了新的挑战。不过，用户体验是一种纯主观的心理感受，存在着许多不确定因素和个体差异，要想精确地评估用户体验不是一件容易的事。

写文案是为了产品、为了品牌而写的，不是纯粹的去比逼格、比走心，如果忘记了『文案主体』在用户心中的认知，文案不论引起多少人共鸣也是一次失败的策划，没有人知道你是谁？你可以做什么？“做事不留名”这不是文案写手的风格。

在做活动运营或者做营销活动的时候，吸引新用户、促进老用户的活跃以及提高品牌的曝光度是其中比较普遍的目的。大家最关心的问题就是： 要想回答这个问题，首先要做的就是问自己：用户为什么要参加你做的这个活动？ 这个问题其实就是要事先找到用户的需求。 当你在问这个问题的时候，实际上是想知道：用户因为什么样的一种心理才会参加你这个活动？ 对于用户心理以及人性的探讨，马斯洛的需求层次理论和七宗罪理论是用的比较多的，但是笔者认为这些理论较难记忆，所以笔者自己从4个角度总结了一套框架，希望能够更好的记忆与应用这些用户的心理。

App数字化运营带来的不仅仅是客户的增加，客户的活跃，产品转化率的提升。更重要的是通过运营来了解客，赢得客户的信任，未来App的一切交易都是建立在客户的信任基础之上的。这种信任所代表的不仅仅是产品的体验和客户的体验，还代表对客户需求的尊重。运营的目标是让客户养成习惯，经常使用App完成产品和服务交易。

近年来，依靠超强关键词设置能力冲入大家视野的APP屡见不鲜，前有喜马拉雅“搜什么都有 它”的传奇，后有牛股王“搞定热度10000的股票关键词”的佳话，搞得运营小伙伴们一时心猿意马，苦心钻研捷径，希望有朝一日能在关键词上大放异彩。这 里要提醒大家，夯实关键词优化的基础才有可能成就佳话。与其钻研捷径，不如花点时间审查自己的关键词设置是否符合规则。下面我们就来说一说如何用8小时快 速搞定一款APP的关键词优化。

现在很多公共服务机构（例如电视台、社区、2B类公司），小公司都有自己的微信公众号，有些甚至还有自己的APP。其机构或者公司服务对象就是当地的群众或者更窄的部分人群，产品出来了，推广的时候就尴尬了，大范围的推广，网络纯推，目标群体太宽，根本不知道在哪里；地推，一是成本（人工+场地费+礼品+交通）越来越高，二是活动做的已经没有太多”心“意，目标客群都快免疫了！

本文是关于投放效果上的数据指标体系分享，相似的分析思路可以复用在不同需求的投放方案中，包括一些线上、线下的运营活动，其实也可以复用这个框架。

传统的金融机构，比如私募/公募基金、信托、券商资管、基金专户，以及其他的一些资管机构，都在这个分类下。以信托为例，往往都是100万起购，只有到达这样的资产规模时，用户才有资格进入市场，并够获得超出市场平均收益的回报。

运营的职业规划和其他职业一样，并不是个难题。

不同于工具类产品依靠广告的商业变现模式，互联网金融平台不能单纯以用户注册量、用户成交量等指标为导向。即使你的平台有100W 的投资用户，但是总投资额可能还没有人家 1W 用户投资的多。 那么，什么是增长？ 对于交易类产品，比如互联网金融、电商等等，我定了两个方向。一个是有效用户的增长，另一个是用户成长。

关于职场我信奉一点，同行之间不止刀光剑影，还有教学相长，希望能和大家一起交流，共同成长。我是陆仁佳，愿独立的思考、自由的精神与敏锐的洞察伴你左右。

对于自有平台活动，其活动目的更多会着力于对老用户的促活或是刺激转化付费；而联合平台活动，提供物质资源的一方，则往往是为了获取新用户，毕竟通过对方平台触达的用户大部分都不是自己现有的用户。在合作平台的选择上，毫无疑问应该将两者的用户匹配度放在首位。 而随着社交网络的火爆，又出现了另外一种与传统的自有平台活动和联合平台活动不同的活动形式：基于SNS的病毒营销活动。

网站，微博，微信等平台联合推广，多个平台之间互补。在推广初期网站和微博曝光度比较大，容易获得更多的流量，利用网站和微博的宣传可为微信增加不少粉丝； 同时也可以在微信的内容中加入链接推广网站或微博。

市场运营效果的回归？针对某个特别的日期进行了产品内的广告banner推广或者促销，该活动的效果如何？

活动成本主要邀请专家和场地的预算，场地方面市场协商由医院免费提供，因为有活动赞助，可以解决参与用户奖品以及饮用水等需求。此次为首次公开活动，所以在渠道推广上也是官方的各类自媒体账号宣传和社群的宣传，主要依靠口碑传播，总体来看收益远大于成本，赢得品牌宣传以及用户的获得。

如《琅琊榜》这样的电视剧，确实比较难得，从不同的角度看就有不同的收获，仅仅是为了消遣一下，难免太浪费时间，但也不必费力思考，故事终究是故事，若能有效加以利用，好剧就可以发挥更多作用。

这段时间在思考一个问题，好像没人喜欢广告吧，但你回忆下自己，好像很多时候也不由自主的把广告看完，甚至对一些广告还产生很好的印象。 仔细想想，我们讨厌广告吗，好像也没有。那讨厌什么呢？ 讨厌他出现在了错误的位置或用了一些我们不太喜欢表达方式。 剔除广告让我们反感的形式，广告还是为了满足人的需求，拉近了人与产品之间的距离。买家想买，商家想卖，本身是一个很合理的逻辑。 既然是双方的需求，那么把广告做的大家能接受，当然，更进一步让用户喜欢就好了。

就算每天吃山珍海味也毫不畏惧，就算每夜都纸醉金迷也在所不惜。我只想有这样简单纯粹的爱情，就够了。。这样的钱梗。

互联网营销是一种创新型的营销模式，为了让企业得到进一步的发展，许多企业已经不再局限于传统的商业模式，大多往互联网这方向靠拢，那么近几年互联网营销的发展趋势是什么样的，我们一起来了解下。

在朋友圈的花花世界，营销人恐怕需要思考的是在平行世界中，用来传播“公众人格”的一个媒介平台，你看到的真的是你看到的吗？你看到的就是是全部吗？

现在的互联网公司都有一个统一的模式：烧钱！每个人都清楚现在互联网公司的创业模式。有一个创业团队，一个项目。外面就可以拉投资人。且不说这个项目能不能成功。一旦融资成功之后就是大规模的推广。O2O再所难免，但是像一些小众的产品就无奈了，因为特别是应用商店这一块所有的互联网公司都在挤破头烧钱做曝光。所有的应用商店曝光资源几乎都是付费的。这就导致每个应用商店的下载成本不断增加。不是所有公司都能烧成滴滴打车的。

品牌营销活动和活动运营有很多共通之处，都需要提升用户参与感。再精心的策划，可能都比不上网友们自发传播的一个段子或 Bug，因此，在策划活动时，一定要避免自嗨，而是要从能否引发用户自传播的角度去考虑。 此外，在营销中，反应速度尤为重要。虽然这次麦当劳改名引发的全民吐槽看似一次难以复制的意外，但要知道麦当劳的反应速度也是很快的，更不用提因为“蹭热点”速度快、质量高而圈粉无数的杜蕾斯了。

类似的栗子还有很多，如下图中QQ、陌陌、Nice。好友的生日快到了，这时如果你想和她/他聊（gou）天（da），那么以这个主题为社交链的切入点，更易获得对方的回应，达成社交互动；同样的，我发现对方所在的城市降温了，我可以寒暄一句：“天冷了，记得多加一件衣服，别感冒（PS：特别适合半熟人社交）”；深夜下班，我以图信的形式，放了一张大闸蟹（创造话题），附上一句：“饿了么？”，整个社交链立马打开。

对于B2B品牌来说，最重要的就是通过图片给受众带来冲击。如果你在INS上疯狂地更新促销广告，必然会增加用户在日常使用时的反感。Instagram作为一个视觉化平台，品牌商需要通过图像来传达他们想要表达的信息，我的意思并不是让你在图片上加上你要说的文本，让受众体会到图片中的意境最为重要。

公众号可以获知每一个访问微信用户的基础信息和他的关注时间。其中，用户基本信息的性别信息和地域信息，能够在统计意义上帮助我们了解在地域和性别两个维度所构建的坐标系中，用户需求的差异性是怎样的

口碑营销之所以性价比最高，因为口碑营销能解决营销中两个最重要的指标：老用户重复购买以及推荐新用户。而现在行业很少人研究口碑营销到底应该怎么做，更多人在研究一些所谓的事件营销，期待靠短期的炒作赢得业绩，事实证明唯有口碑才能基业长青。要学会口碑营销，你首先需要提升内功，这样桃李不言下自成蹊，自然会有很多人传播你。

关于产品经理和运营经理的区别，我在朋友圈曾经这样写过： 产品经理：看自家产品应该是“真是一坨翔”，看隔壁老王的产品则保有“这简直和我的孩子一样完美”的心态； 运营经理：无论看自家的产品和隔壁老王家的产品，都应该保有一份“这产品真TMD牛逼”的心态。

一个针对诉求点、功能点之类的市研，一定要设立场景和构建利弊（和上文类似），不论是在线问卷、头脑风暴，还是街头拦截等方式。消费者是难以考虑到场景化的。

对于企业而言，拥有了一个媒体就拥有了一笔社交资产。企业在社交网站上，除了推广品牌形象，也有了变现的可能：一是通过向用户收费，如打赏方式和活动收费；二是向广告商收费。前者直接售卖内容，后者则售卖渠道。鉴于企业自媒体本身的目的并不是盈利，可以重点考虑“话题合作”，进行跨界合作，如滴滴打车可以带上蒙牛。

自古深情留不住，总是套路得人心，在刷屏级的营销案例背后总是有负面的声音（即使是公益也是一样），伴随着争议又引发了更大规模的讨论，形成了迥异的两个阵营，但营销就是营销，大多数营销成不了艺术品，也不值得深究讨论，也根本经不起讨论。对于营销人而言，在事件营销上，把握套路，撩拨人心，才有可能成就属于自己的营销案例。

人有价值观，产品也同样具备价值观，通过释放产品的价值观，来吸引具有强烈价值认同的人，一旦建立起这种情感关联，产品就会被疯狂追随。

对首发申请的应用资质、产品创意、功能特性、UI交互、受众覆盖面等产品基础项进行综合审核评估，根据评估结果对其首发时间及首发位置进行分配。两个工作日完成首发审核，并反馈审核结果。开发商通过开发平台账号查看反馈情况即可。

当大家经营的都是同类型同价位的产品，下发的优惠券优惠额度也相同的时候，如何让用户心中的天平倾向于自己的产品？此时微创新是扭转局面的第一利器，做到人无我有，人有我优很重要。

新三年，旧三年，PC市场又三年。PC红海市场难做吗？难做！有多难？难上加难！那为什么要去做？为了赚钱！ 我想目前PC软件厂商所面临的处境无非就这样，为了营收数据达标，不得不在运营这一块下很大的功夫，而大多数撑不下去的企业，就跪在了不懂如何运营产品这一环节了。那么什么是产品运营？

本文是以一个运营立方体的概念，让各位运营的同学能够更有效的勾勒出一个画面，以方便制定各自领域的一些运营策略。当然，策略制定完成之后，最主要的还是能够执行。

我希望向大家展示 LinkedIn 是怎么增长的、LinkedIn 增长的主要的原则是什么，LinkedIn 又是怎么获取第一批用户的呢。今天，我们在全球 200 多个国家和地区一共拥有 5.3 亿用户；而在 2004 年的时候，我们只有 50 万用户。

kol运营的来源无非就两种：拉、培养。拉用户只是引入用户的一种手段，拉来了，一样要花很多时间来维护，帮助用户熟悉平台的玩法，并尽可能多地留下来。培养就需要有一双善于挖掘的火眼金睛，其实在哪儿都有潜力股，你不用心找出来，并让他们发光发亮，他们就遁藏了。

在做评论时，提前写好评论，如果想重点优化某些关键词，可让这些关键词在每条评论中频繁出现，这样操作对关键词排名的提升帮助较大。不过自去年下半年苹果严打刷榜以来，下载量和评论的权重被逐步调低，尤其是那些本身权重就很低的账号去做下载和评论，几乎对APP权重影响不大，除非是堆量，但这样做风险系数很大。

SaaS行业的内容营销有着自己独特的特点，这导致这些营销策略如果运用在其他行业的话，可能连基本的ROI（投资回报率）都算不出来。但是在SaaS行业的市场当中，因为客户的生命周期价值一般都很长，我们在营销上却能比其他行业看得更远，同时还有更多的灵活性。 但这样独特的营销特点也会带来独特的营销挑战，比如当客户的生命周期价值都很高很长时，我们的竞争对手都会愿意在类似像AdWords这样的营销渠道上花费大量的预算，从而达到既能获得新客户又能压制比自己小的竞争对手的目的。所以我们在内容营销上一定要注意策略，避免和比自己大的对手直接面对面去拼杀。

在最初加入一个群组时，除非盟主自身有极大影响力（如林更新），否则，几乎所有用户在入群伊始的心态都是“先看看这里有什么再说”，能否打破这种观望心态，在社区与用户间建立起信任感，让用户对社区产生明确价值诉求和依赖，决定了这个社区能否走向活跃。

知乎官方为了形成认真、专业的社区氛围，也付出了方方面面的努力，除了提供匿名、举报、反对、没有帮助、折叠、禁言、封号等一系列管理功能外，知乎官方还提认真规定了语言表述、符号、格式等书面表达的细节，并提供了公共编辑功能，鼓励用户和官方一起为维护社区氛围而努力。

在完成了一整套游戏体验设计的运营活动同时我们也收获了对于运营活动形式多元化的重新理解，不单单要通过形式去吸引用户，更重要的是如何把握用户真正想要的，在纷繁复杂的活动中化繁为简，用更有创意、更为新颖的创意打动用户，是我们接下来要做的。

文案是什么？谁在写文案？为谁写文案？文案有什么作用？如何写文案？…… 解决这些问题，你需要一定的专业知识：经过观察、假设、调研之后形成的系统理论以及前人的经验总结；包括文案、广告、营销、推广、消费者行为、心理学、调研、数据统计等多个领域。 有了专业知识，你能更好地把握住文案的本质、文案与其他领域的有机关联、文案写作的技巧、文案效果的评估分析……。

对于运营来讲，其实最难的不是拉新留存活跃什么的这些方法论，而是真的懂你的用户，真的让自己就成为用户中的一员，完全融为一体。这个真的不容易，不是通过什么狗屁调研能实现的，毕竟每个人都是一个唯一的个体，都在完全不同的环境下长大成人，其对事物的喜好，甚至人生观价值观都不一样，每个人都认为自己理解的就是全世界。所以跳出自己的『圈圈』，去理解别人，做别人，不容易。

维维豆奶，曾经以一己之力开创中国豆奶市场的“教父级”企业，如今，俨然正成为快消品领域成功升级、蜕变的“样板级”企业。 3月20日，维维在成都春季糖酒会上正式宣布“进军植物蛋白饮料”市场，很多媒体用“回归”、“二次创业”、 “王者归来”等关键词来形容维维这次的变化。除了在产品和服务的突破之外，这一次，维维针对消费升级大背景下的主流年轻群体做了很多“功课”。

在如今的很多研究领域当中，科学家们会一直收集数据，直到数据呈现出一种在统计学上显著的模式，然后他们会使用这些经过严格挑选的数据去发表论文。。在学术圈里这种做法被称作是「P 值篡改」（p-hacking），只要掌握一些数据操作的技巧，就可以让数据虚高，得出一个在统计学上显著且有意义的结果。

对于不是很了解的产品，用户在没有试用的情况下是不一定会购买的。很多网站在用户还没了解他的产品的时候，就在首页要求用户去购买它的产品。不要立刻把所有的赌注下在一个地方。在问用户是否购买前，使用柔和的行为词语并允许用户试用或浏览他的功能。

令人着迷的活动是环环相扣的，以用户能够接受，愿意接受的形式呈现出来。当然优秀的活动有很多亮点，例如UI设计和活动推广都值得活动运营人员去不断学习，吸取经验。

利用“情绪推拉”，我们得到了从理性递进到感性的四句文案。理性文案好像更容易理解，更加可信，但似乎很难唤起动机。感性文案则刚好相反，更容易唤起动机，但不容易被理解，可信度不高。我们到底应该选哪一句呢？

虽然很多产品都口口声声说重视用户反馈，但其实对待客服都不太重视，比如百度统计，百度站长平台，百度云加速等产品的客户工作做得很不好，经常是1,2个月之后才答复反馈，大公司尚且如此，更别提哪些苦苦挣扎的小公司了。

今天分享了6类数字化营销方式，我们要用数字化营销方式和用户接触、交流、交易和售后分享传播。传统媒体如电视、报纸、楼宇、高架等的营销模式只能做知晓，无效做教育、试用、交流和分享，所以每个企业都要顺势而为使用数字化营销方式。

不论如何，“日活”5.7亿这个数字，已经足以甩国内任何互联网平台十万八千里了（新浪微博、淘宝天猫支付宝的日活用户数，估计也只有几千万）。所以，移动互联网上的一切生意，谁能充分利用好微信平台，谁就将是一方霸主。从业者应该更多思考一些开放式合作的策略。

在今天百花齐放IP跨界迎来Freestyle的营销格局下，品牌到底该如何玩好这张牌呢？下面我就IP跨界的三个维度分别举例与大家探讨下。

账号的质量度跟很多因素有关，比如“曝光量”、“预算上限”、“创意”等，扶翼后台是可以设置日消耗上限的，大盘会根据你设置的上限来分配流量，可以在账号投放之初不设上限，尽可能争取大盘多的流量分配，在最大的曝光优势下，来优化文字图片创意，做好点击率。

产品层面的优化主要是指优化关键词的权重（即关键词的排名），就目前可优化的内容而言，主要包括APP Title（应用名称）/Keywords/ Description/评论。

可以把跟用户使用产品目的相关的所有数据全都穷举出来，然后从中挑选产品可以拿到的、确定的、易懂的通过图表的形式展示给用户。如上面举例，比如体现出平台对用户的关注、陪伴、用户的收益三个基本数据信息。

所谓精准营销(对应下文【整合营销】)，无非用SEM捕获品牌搜索受众，用DSP诱惑官网访问与产品购买顾客，用微信与微博与EDM与门店积累品牌与产品粉丝……

当用户与互联网关系越亲密，越会感觉到微博的原创传播优势是别的平台所没有的。无论其他平台的推广渠道有多强，最终是原创内容传播决定优劣。

总的来说，在撰写方案时要思路清晰，目的明确，目标量化，策略聚焦，要在有限的人力、资源和时间的情况下做好事、人、钱、场、资源和时间等要素的有效安排。

回忆一下你最近一次跟团旅游的场景，导游让你到了某个目的地之后进行购物，比起没有这项行为，单纯让你去一下景点来说，也是提升了参与感（开放了一个景点的参与节点），但你为什么会很不爽呢？ 而这就是nick想说的：参与感，到底是什么？ nick认为，参与感指的是：在商品或者服务的生产或者传递的过程中，顾客必须要提供相应的活动或者资源（包括心理、时间、情感、行为等等付出），才能顺利享受服务的感受。 这个概念的关键在于：参与感本身意味着顾客从单纯的享受者变成了生产者。

技能、到方法论再到战略思维的转变升华，就是一个初级运营到高级运营的转变过程，也是必经之路。有人初级运营到中级运营，只用了2年，而有的人却用了5年甚至更久，这中间差的不是天赋，而是探索创新。有人问我，做运营最核心的能力是什么？我的回答是创新能力和学习能力。因为运营方法论时刻在变，你只有保持一颗学习的心和有一颗能够改变这个岗位运营玩法，你就是厉害的，因为现在就有一帮人在革新着运营的方法论。

从各大渠道整理的各大平台联系人联系方式，用来帮助开发者运营推广快速了解应用市场以获取更多免费资源。

今天我们就来说说没有“预算”，如何拉来第一批用户？这个没有预算，并不是完全没有预算，而是说这个没有预算不建议拿钱去砸渠道。而是主要来自免费渠道的核心用户，是一个策略性的方法论。 我是比较提倡在产品早期的时候，能不要用大批钱砸市场渠道就尽量不要砸，不是说你付不起这个钱，而是说这个钱砸进去等于把你的产品尽快送上黄泉路。我们都知道，现在付费的渠道主要有应用市场排名、刷榜、积分墙、微博粉丝通、腾讯广点通等，这些渠道只要你有钱，就一定会给你带来第一批用户，是不是种子用户就不知道了。所以，你砸那么多钱等于是浪费钱，你需要的通过小范围测试获得第一批用户，而这批用户用来干嘛？

反馈机制可以保证一个老用户群体可以发展出另一个新用户群体，这种情况经常发生在老用户的搜索、支付、推荐行为后。比如说，首次尝试Uber服务的乘客往往都是Uber的老用户推荐过来的，这就是推荐反馈的结果。而有的司机则是看了“成为Uber的司机”的广告，在此作用下成为了Uber的司机。两个案例中，不管的供方司机，还是需方乘客，都可以靠反馈机制通过老用户来创造新用户。

企业新媒体的成功标准在于既好玩好用。当企业要服务用户且得到用户吸引的时候，需要把你的新媒体运营做得好玩好用，内容方面，在 具备可读性的同时也需要有一定的服务价值，才能更好的留存用户。

微信运营往往过分聚焦内容，好的内容固然是传播的主要前提和因素，但是在写内容前，我们需要依据微信公众号的属性和目标用户特征，推送他们关心的内容，也就是说不要一味的关注内容本身，要依据微信公众号定位和粉丝特诊确定发布内容，没有明确定位的微信公众号是做不好的。

内容型社区是指通过持续不断的内容产出和沉淀来完成社区的拉新、留存两大主要任务。内容的生产和沉淀是内容型社区的生死关键。而内容型社区超过80%的优质内容是来自于10%的头部用户。如何建立既能够满足普通用户内容需求又能促使头部用户持续产生高质量内容的用户体系，通过这个体系激励头部用户持续不断产生高质量的内容和资讯就成为社区重要工作。建立一个考虑到不同类型用户的成长体系并不断完善保证运行，也就成为社区运营的头等工作。

其实流失的用户很难召回的，这本身就是悖论。所以我们应该做的就是尽量延长用户的生命周期吧，真的玩完了跪求也没用了。

在掉进无数运营的坑后，我越发意识到，运营人的本质差别在于认知不同。因为技能是可量化的，别人可以在熬夜加班中超越你，但认知是需要很长时间去培养，是不可量化的。 而认知的不同，你们对同一件事情的理解和思考是有差异化的，进而导致了你做决定的不同，而这些决定就是你和其他运营的最大区别。比如，你在做某一个活动运营的时候，如何调动资源，如何选择恰当的时机，如何花最少的费用去达到最大的效果，做出不同决定的人实现的效果差别很大，这就是认知的力量。

小时候，看西游记，真假美猴王，真真假假，让人分不清楚，如今APP的ASO优化道路上也出现了真假APP，让用户真真假假分不清楚，但是这何尝不是一种ASO优化尝试。同款产品，两次上传，一个利用一切的资源来优化，不断的提高知名度，提高曝光了，另一个正常发育成长，利用前者的知名度和曝光率，一步一步的提高自己，当前者因优化的风险而被下架，后者顺势而上，在这里笔者只想说一句“好计谋，在下服了”.

公司做APP不反对，不过相比APP来说，更加建议做微信服务号，相信微信强大的功能可以实现APP里面的所有功能。就医只是在人们需要的时候才会去用它，它只是个工具而已，并不是每天都需要的(比如笑话，这个就可能每天都需要)

那么产品和运营，在做这一门生意的时候，扮演什么角色呢？产品，负责搭建起这门生意；运营，则是验证这门生意是不是行得通。注意，验证可以是先于产品的。 《精益创业》里提到过一个例子，一家公司想做一款办公软件，但不知道有没有击中用户痛点，运营就先做了一个假视频，介绍有这样一款应用，具有什么什么功能，放到网上之后吸引了大量的点击，很多网友留言问在哪儿可以下载到。于是，这家公司加班加点地抓紧开发，终于大获成功。

根据我这些年的观察，优秀的产品运营人员每天都会给自己写一份日报，并且当天会review一下昨天的工作，这并非是公司的硬性要求，而是一种优秀的习惯。很多管理比较好的团队也都有这个工作习惯，早上起来大家先开个短会，20分钟内介绍下自己昨天的工作情况，今天的工作计划。

推荐本文的原因，在于作者通过拆解案例和逻辑推理的方式，证明了那些即使建立在真实数据基础之上的结论，也会因为某种蓄意的技巧而产生欺骗。

作为经历着微信公众号从0到1，再不断到N的运营人，在做微信公众号的投放工作时，虽然会存在一定的投放经验空白区，但是在目前的微信公众号现状来说，也会有一些优势，包括对账号的筛选，投放的内容策划，用户流量矩阵的布局等，这是可以降低投放风险的。 小圆曾经为两个项目投放过微信公众号，做直接的销售，还有基于活动转化。这对于在营销效果转化，用户精准度方面的要求会相对高一点。接下来这次分享，我将会围绕这个过程中遇到的坑，还有效果总结，系统的分享——怎么用运营的思路去布局微信公众号的投放策略。

SPA模式，全称为自有品牌专业零售商经营模式（Specialty retailer of Private label Apparel），最早是在1986年由美国服装巨头GAP公司在1986年公司年度报告中，这种模式的优势在于可以将商品策划、制造到零售全部整合起来并形成垂直整合型销售。目前服装行业多数采用此种模式，例如：优衣库。

为什么说搜索引擎是最容易搞定的一个？因为你只需要一个简单的第三方平台入住申请，就可以让你的文章显示在搜索引擎之中，这是不是很容易操作？

一个爆款产品的出现，需要用户的从众心理，还需要产品自身具有引爆力。有一些爆款是因为“热点”/“事件”引起的，比如说可爱到发芽的夹子，超萌小黄鸡的夹子，当时在大街小巷网上都火爆了一遍。另外，有一些爆款是自身产品跟持续运营打造出来的，例如苹果手机。 爆款的产生，会经历竞品分析，卖点提炼，产品包装，传播推广等等一系列的过程，同时还需要考虑市场上客观趋势之类的因素，这个过程一点都不轻松。

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事件营销，一部分是「事件」，触及目标用户、引起发酵、升级成为品牌影响力。一部分是「营销」，将热度变现，将热情转化为粘性。

其实要做的第一件事并不是选择服务号还是选择订阅号，而是应该认识清楚微信公众平台只是一个工具，一个你为了能通过它为你带来更多流量的工具，你的目标是获取更多的活跃用户。

电商类产品UGC的目的是为了促进订单转化，带有非常直接的功利色彩，围绕这个目标，运营的手段自然也更关注内容的转化率，那就还是要时刻回归到内容的质量和可信度上面，避免大量无用虚假信息延误用户时间，影响用户体验。

大多数企业进高校的目的就是宣传自己的产品，而宣传自己的产品少不了要涉及到海报的张贴，场地的租赁与搭建，兼职人员的聘请，可能有的时候还需要主持人，或是即兴节目助兴（魔术，街舞等），我相信到这里，大多数的校园地推人已经疯了

To B运营人的整体工作核心思维是用户运营的思维，最终的实现是以内容运营的方式驱动的。而从运营人的成长角度来讲，以内容的形式不断地总结输出行业相关的见解认知，树立自己专业的形象及个人影响力，对于未来，因你个人的原因促成一个合作的实现这件事儿也是在To B行业时有发生的。

信息过剩导致注意力稀缺，移动互联网是加速进化的推手，即使在风口中的企业也不无焦虑，今天一众圈住用户的模式、内容和传播，明天一早起来可能就被另一个更大的声量夺去，这就是我们为什么需要用超级IP来创造持续的内容力，守住自己的用户；一个真正的超级IP具有持久的内容创造能力，因差异化的魅力人格而自带流量，并成为新的连接符号和话语体系。从影视、游戏、动漫的泛娱乐表达，进而扩展为新商业模式的进阶与组成要素，乃至成为不同行业基于互联网的连接方法。

说友情链接能带来用户？估计很多人不相信，在很多新人的眼里，友情链接是个非常简单的工作，没有知识含量，很多人不屑于做这样的工作，我之前曾经遇到很多这样的人，让他们做友情链接的工作，他们都很鄙视，觉得不受重用，但是他们不知道，换链接也能换来几十万的流量。

本文讲了App软性推广的两个方面，推广素材和软性制作，希望大家能有所收获。

虽然彩蛋只是很小的一个功能点，虽然创意策划和设计方案也常常经历“磨难”，虽然开发配置流程目前还很复杂，但当看到用户发微博赞QQ彩蛋“好玩！萌！腾讯好贴心！”的那刻，我们心中更多的是感动和满满的欣慰！做产品，最大的期待不就是用户buy么？

To B 与 To C 在产品设计这一部分，最核心的不同就是产品经理服务对象的不同。To C产品经理，需要服务的对象主要是互联网用户群，其主动性和探索性较强，更愿意探索新鲜事物并找到成就感。因此，很容易出现，废九牛二虎之力拉进来一批用户，“用着用着产品”就都消失了，更别谈转化和变现了。但是，To B产品经理需要服务角色比较偏传统的企业人群，他们大部分拥有较多的资源，基本是团体或是组织。持续使用产品和持续付费的意愿更强，更容易转化为核心用户。

购物老大哥淘宝已于昨日悄无声息地上线了一款名为“淘宝全球”的新App（如下图），并迅速上升至生活榜121位，新的App在关键词方面明显有区别打法，可与主App形成配合之势，胜算更多几成。

从前面的介绍可以看出，facebook推出的“本地市场”的功能在于能帮助用户买卖二手商品，为用户创造商业价值并强化社区文化，在笔者看来，这项应用是完全顺应美国市场特点的产品。这里值得一提的是，美国有成熟的社区文化以及二手旧货买卖的历史文化基础。

只做SEO的美团后来怎么样大家都知道了：由于成功储备资金，美团得以静候用户团购消费习惯被竞品培养成熟、再挺到竞品因资金链断裂咽咽一息……2011年7月，美团宣布拿到5000万美元的B轮融资，拿着这笔钱，美团开始收拾团购市场，开疆拓土，正式确立了江湖地位。

具体留存的手段，从表象上说，就是你引入时许诺了用户什么；从本质上说，就是你平台的价值是什么。比如微博引入名人，表象上用户的收益是涨粉，本质上用户的收益是个人品牌，所以要及时推荐并保证涨粉，一步步教名人如何发微博更吸引人，关注名人的整体满意度。

新媒体时代的用户已经不单单是传统媒体时代的观众或者读者，变得更加多元和立体。单个的用户在朋友圈分享可能免得的就是一个小型的社区。同时给予熟人社交的特性，在传播属性上属于人际传播，相对于大众传播而言，粘性与可信度更强。

“偷心和偷书都不算是偷”，很妙的一句话，让人忍俊不禁。 尽管这个APP我估计用不了多久就会卸掉，但也是看到这段文案，让我有了推送今天这篇文章的念头。

在和一些运营人员交流的时候，我经常会问他们目前工作遇到哪些不好克服的问题，工作之中对让他们难过无助的是什么。一方面希望可以从别人的问题之中寻找一些共性，提升自己的工作效率。另一方面也希望看看能不能通过交流解决一些问题。

这里在详细说明一点，一个精细化账户指的是：每个计划下，各个推广单元内添加的关键词和关联的创意和对应的着陆页是否一一对应。这也是最终决定着账户后期上线推广后，流量是否精准，网站的访客是不是你的目标客户，能否产生询盘和订单。

运营工作的亮点，其实都是自己逼自己，天天这么逼出来的。天天围着领导转，总想着表功的，往往成不了大事。我见过很多思路清晰、工作汇报非常棒的人，往往不算是顶级运营。