大平台和小平台运营有差别，不要错把平台当成你的本事

这是一篇在5月份非常受欢迎的文章。全文的观点可以概括为一句话：“你在大公司的成就是由平台提供的，而不是你真的很棒。“为了支持这一观点，作者将更关心一个话题，并结合操作给出一个尖锐的答案：阅读文章后的第一感觉是非常合理的。事实上，许多童鞋现在喜欢把在大平台上制作的数据作为他们能力的体现。当然，包括我在内的一些产品数据会因为人(装)性(逼)而不由自主的透露，比如我的个人介绍，就把贴吧看贴的日常数据弄断了。百度贴吧内容挖掘和品牌运营商–400万 DAU“贴吧看贴”，参与贴吧“新玩法”项目，负责贴吧客户端的操作和数据分析，PCPK贴两大功能。通过活动、内容、用户操作、栏目创新和功能迭代，DAU继续从0增长到400万，3天内用户保留率高达74%，有效实现新用户保留目标。说日常生活数据主要是为了证明产品的价值，我建议不要披露与核心工作无关的数据。在大公司运营，如果你的核心业务指标是公共订阅和阅读，那么祝贺你的工作会很容易，因为只需要找到方法引导用户到公共账户、投票、彩票、个性测试、红包是非常有效的转移方式，我知道半天导粉17万和2000元红包30万实际操作案例。但大平台运营的真相是高层领导很少关心微信官方账号的订阅量和订阅量。这么说吧，如果你只在大平台上做微信官方账号运营，那其实就是一个可替代性很高的危险岗位。如果微信官方账号有销售入口，可以用业务数据吸引他们的注意力。否则，最好考虑一下“为什么要把产品用户引导到微信官方账号？为什么不把微信官方账号用户导入产品呢？微信官方账号的关注有助于提升核心业务数据？“大平台也从初创公司开始，可以发展到目前的业务量和品牌自然有很多人为核心业务工作，所以“不要把平台当作你的能力”这篇文章略有杀死大平台员工，因为像媒体行业除了利用平台采访首席执行官、副总裁、明星、有钱人发朋友圈炫人脉，脚踏实地做排版、印刷、发行等幕后搬砖。所以在编码了这么长串的单词后，阅读文章“不要把平台当作你的能力”的第二种感觉是：不要只看到大平台上的人在朋友圈里晒太阳，炫耀粉丝数量和阅读数据，但我不知道有人对核心业务的内在渴望和写晋升报告的忧郁。结合这句话，我们来谈谈大产品和小产品(可以理解为大平台和小平台)运营能力的差异，掌握真实能力，把平台当成能力。因为在过去的两年里，初创公司和大型互联网公司都呆过，这可能有点参考。当然，我只有一点资格谈论运营方向。大产品和小产品的定义在行业内没有标准，所以我可能会根据自己的理解来解释。用户数量在100万以内的新产品功能和用户仍然相对单一。在功能和用户结构上，超过100万是成熟的产品。在核心功能的基础上，开发了延伸功能，具有一定数量的用户和品牌基础。大型平台的运营能力要求首先是运营大型产品。如果你不想只在大型平台的聚光灯下运行，你可以专注于“单点宽度”和“垂直深度”的能力。1、“单点拓宽”主要包括资源整合和发散思维能力，其中资源整合能力最容易理解，各行各业都需要大平台和小平台。以渠道整合为例。小平台基本上是站外零星小流量合作或按效果收费的付费渠道。大平台可以在系统中拥有其他产品渠道，以及站外资源交换和商务采购的大流量渠道。你能得到多少主要测试你的沟通和大腿技能？建议帮助系统中的其他产品运营童鞋，在关键时刻帮助你很多。发散思维是“单点做宽”的核心能力，也是最难做到的。以渠道为例。许多运营童鞋喜欢谈论各种渠道。从表面上看，他们正在不断创造新的工作价值。渠道A 渠道B 渠道C 渠道D….，事实上，它只是在一个维度上不断地从这个坑跳到另一个坑，所以它只是在领导的眼睛里做一件事。要实现发散性思维，首先要在“单点做宽”中找到这一点「点」，继续围绕这一点发散思考操作可以做的几个方向。比如我同事鸡姐在贴吧做的贴吧神翻译项目，就是围绕贴吧词汇翻译这一点进行发散思考，让项目有立体感和层次感，把一个看似简单的创意运营成两个月的大项目。发散思维对于经验丰富、肤浅的操作来说是相当困难的。此外，漂浮在产品表面的点已经被玩过了。大平台的运营需要深入产品创新，找到有趣的包装点。这个过程就像创造力一样，有时需要很长时间才能挖掘出来。能做些什么呢？多看，多学，多做，这里建议可以看看“缺乏创造力和灵感的操作？“上去”他们就够了！》(微信官方账号产品菜鸟回复关键词“灵感”)，看看行业内最新的想法，也许回去结合产品就能找到很好的点。2、“垂直深度”适用于部分产品运营，即我一直推荐的运营能力发展方向，无论是新媒体还是内容运营，即使领导没有要求，也应该尝试通过数据证明核心业务的价值，然后将其固定在产品功能中，因为只有这样的项目对产品价值更大，停止的可能性更小，只有这样，我们才能成为对某一方向“垂直深入”研究的操作，这样我们就不会没有平台光环，没有人脉，什么都做不了。“单点做宽”思维是做项目的能力，“垂直深入”是做产品的专业研究能力。如果一个做新媒体的童鞋有“单点做宽”的思维，那将是一个接一个的牛逼拉粉活动。说实话，这种事情很难持续，思考想法也是一个痛苦的过程；如果你有“垂直深入”的思维，那就是研究你发布的图片和文本是否受到产品用户的喜爱，是否有利于提高产品的用户活动，然后研究当前内容产品是如何运作的，产品应呈现哪些内容，在哪里呈现，如何呈现，以及后续内容的互动形式、数据统计等。在大公司做运营的能力要求总结成一句话:想办法把自己负责的项目变成需要持续投资的工作，因为你的产出价值和质量会高很多。在大公司做运营的能力要求总结成一句话:想办法把自己负责的项目变成需要持续投资的工作，因为你的产出价值和质量会高很多。小平台的运营能力要求小平台运营。由于资源和用户数量有限，希望能立即有效促进用户数量，在小公司运营需要有“小事出活”和“快速试验”的能力。1、对于从大平台跳到小平台做运营的人来说，“小事出活”需要调整心态，准备在创业公司做小事，不用担心，不用担心得失。离开平台后，肯定会有更少的资源和联系人，但我们应该相信，我们在大公司积累的运营能力项目仍然可以促进，尽管效果数据可能会少于0。当时要注意小平台“小事出活”的能力，不需要大平台做项目，用很多其他工作来装饰。简化复杂的事情，只要你能获得用户数量，从开始到实现目标的路径越短越好，毕竟，你的开发资源和人力资源是有限的。这里举个例子。前段时间创业的朋友打算做母亲节活动，帮我检查活动质量。当我看到这个计划时，我感到震惊，感觉不像初创公司做的活动。联合企业性质不统一，有线上有线下，流程也很复杂。“用户需要在线扫描并收集6个徽章才能获得奖品”。这样的活动规则直接有三个明显的问题：第一，拒绝非上海用户；第二，用户参与门槛太高，很少有人愿意坐几公里的地铁扫描代码；第三，远离粉末的核心目标。根据“小事生活”的要求，当时的建议是简单地将其视为公共账户互动活动，收集六个徽章的任务变相成为包装方式，任务奖励作为关注公共账户的激励。2、“快速实验”小公司在资金不足的情况下，即使一些医疗金融产品不允许广告，也要尝试足够的免费渠道、论坛、贴吧、QQ群、豆瓣、Momo、今日头条、一点信息...有人的地方都要入驻，一个渠道每天能转化100个用户就够牛了。关于“快速实验”，并不意味着通过一个帖子快速尝试这个渠道，如果发现没有效果，就放弃整个渠道。毕竟，有很多渠道。快速实验应该在同一时间段尝试不同类型的帖子，包括活动型、干货型、故事型、娱乐八卦型。。。在这个渠道中找到最有效的帖子。例如，贴吧中流行的帖子是故事型的。如果你能继续在一个直播中讲故事，估计效果不会太差。然而，这种耐心发送软文章和类似于在淘宝上购买顶贴机的盘门左路，并不一定需要在大公司运营。在大产品和小产品操作能力要求差，忍者看到忍者智慧，只有我在酒吧和小红皮书工作经验会显得有点片面，本周在操作研究所关于“如何不把平台当作你的能力”这个话题讨论，分享两个更高质量的观点。研究所@263-北京运营-Dakota进入目前的公司一个月，初创公司，产品还比较不成熟，需要打磨的地方比较多。我以前在一家比较大、比较成熟的公司(虽然是做开发的)谈谈我的想法。自我驱动。初创公司小，人少，需要做的事情多，能做的事情多。所以每个人的职责都比较杂，虽然也有细分，但还是需要考虑一些相关的事情。管理也不尽如人意。因此，有一定自我驱动力的人应该更适合初创公司。学习能力。我转行了。初创公司没有那么多资源带新人，培养新人。很多事情只能自己去探索。就像我现在加入这里一样，是为了寻找同龄人，有经验的前辈来学习。初创公司也强调一个 “快”不仅需要学习，还需要快速学习，快速理解，快速理解工作的需要。工作习惯好。工作习惯不容易定义。现在这家初创公司有很多没有工作经验直接加入的合作伙伴，所以他们也有一些像学生一样的习惯，工作更任性。因此，我认为大公司可以对这部分产生更积极的影响。研究所@7-深圳运营-刘桥初创公司需要具备哪些能力和特点：如果你能选择，选择你最喜欢的行业和公司，你将发挥更大的能力。提高层次思考问题，不仅要考虑基本实施，主动思考问题背后的战略思维，不需要老板的大力推动。快速灵活性和实践能力：互联网每天都在变化，快速试错是必要的能力。持续学习、实践和总结反思能力：不接触新事物，不咨询老板和上级，不体验竞争产品，不阅读相关书籍，不学习指导工作实践，不在实践过程中不断优化，优化后不知道反思、总结和分享，不是一个好的操作。操作是一个不断优化的过程，培养死挖细节的优良传统。你可能一次做错事，但你的能力会提高几次。了解任务的目的和实施过程中的要点：是达到拉新、促进生活还是品牌宣传的目的，理解细分步骤后的目的，掌握每一步的要点，开始实施。从熟悉一个模块到多个模块，每个模块相互促进，提高操作效果。常用数据和数据分类整理：用户信息、需求信息、进度等数据信息表整理，方便评估工作完成，一目了然；常用网站使用浏览器账户收集；建立专用文件夹等。基本的沟通技巧，遇到问题时寻求帮助：初创公司的每个人都很忙。如果你不说你遇到了什么困难，没有人知道如何帮助你。生活中有意识地为运营工作积累素材：从多个角度思考生活中的问题，思考好点，写下好故事。