从0开始做微信运营，全过程记录

1.自媒体的定位首先要明确什么是自媒体。很多人把一个人或者少数人经营的媒体当成自媒体，但其实很多草根在做的微信公众账号都不是自媒体，比如移动营销和产品经理学校。这些账号只是转载同类型的文章推送，是行业信息，没有人味。真正的“我们媒体”必须是一个具有强烈个人特征和风格的小群体或个人建立的媒体。他提供的原创或转载的信息内容代表了他的观点和偏好，如云技术和蛮子文摘。清楚这些将结合他们自己的擅长和熟悉的领域来定位“我们媒体”，比如我以前做产品技术，现在从事移动互联网投资和研究，我的公共账户是反映个人的移动互联网产品，移动互联网行业趋势和观点，关注我的账户粉丝也必须同意我的观点，对移动互联网感兴趣。2.取个好名字的微信官方账号的名字很讲究。微信微信官方账号的名字最好和自己的平台定位一致，这样在后期优化关键词的时候可以有一个好的排名，不要太复杂，以免增加用户关注的门槛。3.适当的标志让用户感到正式、有影响力、有代表性和价值4。如果你的公共账户是“互联网技术、产品、趋势观察报告、移动互联网创业、创新报告”，一个非常简单的段落显示了我关注的领域和文章内容的定位，但也反映了专业性。一般来说，微信公众账号的描述不应超过30个单词。一方面，用户可以快速查看账户是什么行业，另一方面，在手机上显示不超过3行。在完成产品规划后，下一步是设计产品的一些环节，这更重要，除了为粉丝提供内容外，还应考虑他们的使用体验。5.设置一个好的添加回复粉丝第一次关注你，你给他的第一印象非常重要，回复首先有人性，让他有感觉，给他期待，比如我会更新不同的事件，所以每个用户欢迎词每天都不同，粉丝会感觉不同，非常新鲜。其次，告诉粉丝如何互动。比如我的账号可以查看最新的文章列表，支持日期和关键词搜索功能，发表情听音乐。如果留言，可以用@@打头。在这里，我们来谈谈为什么用m来查询文章。这是九州地方风味的*（ID:jzxwAPP)据研究，全键盘状态m位于最右下角。iPhone输入m后，旁边是确认和发送。用户的手指不需要移动太多，非常方便。过去，我试图使用dir、ls或list。这些都有问题。首先，我输入了太多的字母。第二，l和1在手机上看起来差不多，操作错误。如果你使用@@添加信息，你可以直接在公共背景回复中搜索@@显示结果，删除一些关键字回复信息，有时成千上万的回复很容易使用，当然，我仍然习惯于每天不时地看到每个人的信息，非常享受这种奇怪和熟悉的沟通。6.设置默认回复信息。很多时候，用户发送的指令是错误的。如果没有结果，回复会困扰粉丝。因此，为了提供默认的回复信息，我将根据每天的重大事件更新回复内容，然后添加操作指南，如如如何使用帮助。7.用关键词回复查询我目前的公共平台已经写了自己的程序，然后我会花时间公开代码，但你仍然需要有一些编程基础。所以对于一些没有编程能力的人来说，他们可以使用公共平台上的关键字来实现类似的效果，事实上，我第一次这样做。微信微信官方账号有一个功能:关键词自动回复。这个功能很强大，可以实现很多交互。很多账号回复m查历史文章，回复数字查具体文章，都是这样实现的。首先，在关键字自动回复中制作一个文章列表，添加规则。规则名用来帮助你记住这个规则是用来做什么的。例如，我使用搜索菜单。然后在左边加上关键字，我设置了很多关键字，有m、有ls，还有其他人的公共账户会使用list、dir等，用户来这里可能会延续原来的习惯，所以他们把它们放在一起。右边是文章的列表。因为文本回复最多只有200多个单词，如果文章太多，你可以用其他字母做另一个文章列表，比如mm查询，然后在前一个列表中提示。然后设置一篇文章的规则。关键字建议是字母 数字，纯数字可能会与未来的自定义回复冲突，也不容易管理。我在前面加了z，所以z开头的一切都是文章。然后在左侧添加关键字。把你的图文放在右边，点击保存。需要注意的是，关键字应该完全匹配，否则用户输入的文章会自动回复你设置的关键字，这是非常混乱的。其次，有字母的人必须考虑所有的大小写，尤其是第一个字母，比如文章列表中的关键字，把小写的m和大写的M都放进去。产品设计完成后，将进入实质性的运营阶段。不同的内容账户不能一一覆盖。我只是说一些预防措施。写文章是一项艰苦的工作。几乎不可能每天提供高质量的原创内容。在这里，我们应该记住不要为了写作而写作。如果没有什么可写的，我们可以放一些阅读笔记或转载好文章，但我们仍然需要有自己的观点和气质。如果没有内容，我们宁愿不放手，也不愿简单地进行互动。标题字数控制在14个字内，介绍字数控制在80个字内，使群发图文消息显示时标题不跨行，整个图文消息高度不超过手机屏幕。在手机上阅读用户体验不好，一般是用碎片时间阅读，所以文章尽量不长，否则用户会不耐烦阅读，建议500到1000，可以清楚地表达观点。很多人习惯于把文章一大段一大段地呈现出来，这在电脑上没有问题，但在手机上似乎让人有强烈的恐惧症，两三句话分成一段，适当的空白空白，让阅读有节奏感，减少阅读疲劳。我最早的文章签名是可爱的，要求转移和关注。我还放了账户的二维码，并做了很多突出的颜色显示。事实上，这种体验非常糟糕。用户会感到非常不安。做一个简单的个人介绍，把一些兴趣爱好放在里面，会让读者感到善良，增强印象。每天花时间和用户手动回复聊天，会增加用户体验和粘性，有利于口碑传播，了解一些文章反馈。也让用户意识到这个自媒体背后是一个活着的人，有一种信任感。不管产品有多好，我们都应该大喊大叫。虽然微信现在很难推广，但还是有一些方法和方法可以增加我们的粉丝。朋友圈。每个人的私人微信身份证都是一个小社交圈，有很多同行业的朋友，同事，个人理解和认可，在朋友圈发送他们的公共账户开放消息将带来一群初始用户，有新内容也及时转发给朋友圈，你的大多数朋友会愿意关注、阅读和转发。微信群。现在微信群的活动度相当高。很多行业的微信群都是自然的宣传阵地。在群里分享微信官方账号名片和文章也很有效。微信大号。身边总有几个大朋友在玩自媒体，无论是公众账号大还是个人大，请帮忙。如果真的不行，就厚着脸皮关注云科技、小道消息、ztalk等。，并在公共平台上发送推荐信息。行业媒体。“我们媒体”具有行业垂直性。好的文章应该提交给一些好的行业网站，并通过它们来帮助推广。例如，我经常发送到许多著名的技术博客，并在文章的最后带来微信ID。微博。从微博到微信的转化率相当可观。您可以通过长微博将文章发送到微博，在微博内容和图片中添加自己的微信ID，通过转发和传播吸引新粉丝；你也可以在你的微博上做预告片。今天，一些文章将通过微信发布，饥饿营销；在微博上转发你以前的微信文章，让以前没有注意到的粉丝看到。这里需要注意的是，在推广微信公众账号时，使用微信ID而不是二维码图片。从用户习惯的角度来看，输入字母搜索比扫描图片更直接。数据分析和产品迭代在产品操作过程中还有两个重要方面。在数据分析方面，微信提供的支持不够，第三方平台需要阅读原文才能获得用户体验差。我也不愿意让每个人消耗额外的流量。我现在保持每天记录新用户和新消息的习惯，标记一些数据增长明显的日期，通过这些分析用户对这些内容敏感，可以导致转发传播，所以我不做任何用户来源调查，从数据基本上可以看到粉丝增长的规律。