基于这套系统分析数据,优化营销活动
2020-12-15 11:14:08 阅读(145) 评论(0)
随着技术的发展,越来越多的营销活动可以量化。例如,许多线下商店都设置了探针来监控用户的流量,这使得线下活动的监控成为可能;一些综艺节目中的植入式广告以摇晃的形式与用户互动,效果进一步量化。只有在可衡量的情况下才能促进。那怎样衡量呢?(1)渠道标记法推广人员将渠道标记埋在流量中,通过识别渠道标记了解流量的原始渠道来源。渠道标记法可用于Android推广监控。每铺一个Android通道,我们都会为这个通道单独打一个通道包,并将通道标记放入通道包中。如果用户使用应用程序,用户行为将以日志的形式发送到监控系统。通过识别日志中的渠道标记,计算每个渠道的转换率、LTV等指标。就像旅行时,旅行社给每个人发了一顶“XX旅行”的小帽子。旅客在景区消费时,景区看小帽子就知道客人是哪家旅行社。对景区而言,旅行社是渠道,小帽子是渠道标志。在整个旅程中,不同渠道的用户都可以区分。(2)渠道归因法有一些营销活动,由于一些限制,不能在用户身上做渠道标记,不能使用渠道标记法。在推广iOS渠道时,面临着这样的情况。用户点击渠道链接进入AppStore后,渠道特征完全消失。当用户点击时,监控系统只能注册手机设备和渠道之间的对应关系。在后续激活过程中,采用渠道归因法对手机设备的相应渠道进行反查。根据罗曼罗的经验,监控系统通过自己获得的数据非常不准确,不能用于与渠道结算。只有通过与渠道合作,才能找到正确的数据。当用户点击时,监控系统只能通过http传输协议的header部分字段获得移动设备的一些属性描述,包括移动设备类型、操作系统类型和版本、浏览器类型和版本以及客户端ip地址。它们要么不能只标记一个设备,要么会严重漂移。渠道反向归因非常不准确;用户激活后,监控系统可以识别手机设备的设备标识符,包括idfa、idfv、open-udid等;用户的点击操作发生在渠道中,渠道可以知道手机设备的设备标识符,包括idfa、idfv、open-udid等;若监控系统与渠道完成数据交换层面的合作,该系统可以使用精确的设备标识符进行点击和激活匹配(渠道归因),大大提高了数据的准确性。正如景区出于某种考虑,规定不同旅行社的客人统一转移到当地导游那里,并且不再分发“XX旅行社”的小帽子。正如出于某些考虑,景区规定不同旅行社的客人将被转移到当地导游那里,“XX旅行社”的小帽子将不再分发。没有标志来区分乘客。为了衡量不同旅行社的贡献,景区建立了一个登记系统,记录旅行社和乘客之间的相应关系。如果有乘客消费,你仍然可以找到哪个旅行社。注册脑残景区时,只记录乘客的服装品牌。一开始景区人少,大家只需要说“穿阿玛尼的买了直升机”,就知道是哪家旅行社的壕客了。然而,当越来越多的土豪劣绅来到景区时,他们发现服装品牌经常被击中,一些乘客会在路上换衣服。这就导致了认错人或查无此人的情况。因此,景区诚实登记了游客的身份证号码。假如有乘客消费,拿到乘客的身份证号查一下,就知道是哪家旅行社了。2使用速度更快:罗曼罗分析了第三方解决方案,营销监控系统的原则看起来不是那么深奥吗?然而,如果你想完全建立一套,你仍然需要付出一些努力。第三方工具可以更快地使用。罗曼罗之前写过一篇文章《如何利用数据分析渠道交付效果》,详细介绍了国内外第三方工具的特点和实际操作中可能遇到的问题。感兴趣的同学可以关注pm-miao公号查看。渠道营销决定了App的边际成本和效益,是企业的重要活动。我们不能粗心选择第三方监控系统。一些监控系统声称使用强大的挖掘算法通过牛叉的设备指纹来计算渠道效果的归因。不要被这段话中的专业术语吓到。我们只需要坚持问业务人员监控系统使用了哪些统计原理,渠道归因法中使用了哪些字段。相信你得到这个答案后,会有正确的判断。3更大的灵活性:自建系统的第三方系统注重标准化和快速,不能同时满足所有企业的个性化需求。随着企业的发展,可能需要建立自己的监控系统。此时,您可以参考上述原则,结合企业的业务场景开发自己的监控系统。构建Android监控系统,为每个渠道打造一个单独的渠道包,埋入渠道标记,区分不同的渠道;如果本次发布的目的是为了获取客户,监控用户的激活,并将其保留到后续用户行为中,测量用户的LTV,并注意LTV是否能够覆盖客户获取成本,甚至是整个公司的运营成本;如果本次活动是针对老用户的重新营销,为了监控用户打开应用程序以触发目标行为的转换率,有必要重点评估收入是否能够覆盖营销推广的成本。通过idfa构建iOS监控系统,构建短链接服务、idfv、open-udid等设备标识符反向归因于用户所属的渠道;如果本次发布的目的是为了获取客户,则监控用户的点击、激活和保留到后续用户行为,并测量用户的LTV,关注LTV是否能覆盖客户获取成本,甚至是整个公司的运营成本;如果本次活动针对老用户重新营销,监控用户打开应用程序触发目标行为的转化率,则需要重点评估收入是否能覆盖本次营销推广的成本。现在,您已经通过选择或自建获得了一个有用的营销监控系统。现在,你已经通过选择或建立自己来获得了一个有用的营销监控系统。接下来,我们需要根据这个系统分析数据,优化营销活动。本来这篇文章也写了数据分析的思路,受篇幅限制,只好一拆成二,放在下一篇文章里。
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