让用户买单的好产品，一定抓准了对用户来说最重要的核心功能

我经常遇到学生和我开玩笑。公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研，并亲自去了无数次市场；投入大量的人力和物质资源，花了三到五年的时间制造一个“颠覆世界”的产品。随便从市场上拿一个类似的产品，不管怎么比，都是赢的，但是为什么客户就是不买单呢？问题出在哪里？在近年来的咨询经验中，我遇到了许多企业家、投资者和产品负责人，他们对自己的产品寄予厚望，把它当作自己的孩子，每个人的注意力都集中在它身上。“我要憋个大招”——这属于典型的“封闭开发三个月，一举成名”的思路。更不用说这三个月能不能做出成熟的产品了，这个行业三个月能发生多大的变化？用户需求有变化吗？他们现在还需要你的产品吗？如果你没有明确的答案，这相当于你花了三个月的时间建造一把屠龙刀。你高兴地认为你可以杀死四面八方，但你发现龙已经升级了！很多企业做第一个产品真的需要很长时间。随着时间的推移，竞争对手已经满足了需求，类似的产品也很多。你辛辛苦苦打造的“旷世产品”早已烂大街，甚至别人比你好得多，用户怎么能买单呢？每年年底，你总能看到XXX年倒闭的各种企业名单！》文章，太多的企业早已死于刚刚开始的阶段。如果我们快一点呢？发现需求，立即制造产品，这不是解决问题吗？为了快点，每个人都尽力了；比如设定最后期限，结果就是赶工出来的东西，演示的时候漏洞百出，然后修补，上线时间一拖再拖。或者学习《精益创业》中的MVP，设置最小可行的产品，尽量减少产品的早期功能；然而，在这样做的过程中，我发现许多细节必须完成或不断修改，结果仍然需要很长时间。好的方法不一定有好的结果，错误的应用或片面的应用不能达到预期的效果。要彻底解决这些问题，可以从以下三个方面入手。我去同样的初始目标，这不是胡说八道吗？谁做不到？实际情况恰恰相反，很多公司根本做不到这个看似初级的工作要求！我曾经在一个咨询项目中确定了产品的方向、第一个版本的功能和交付时间。仅仅两周后，当我回到团队时，我问三个人产品的方向是什么，但一个人不知道；一个人说了一般的范围，一个非常肯定地说了以前的方向。以前不是说好吗？怎么会不知道大家每天都在一起工作？没办法，就是不知道！！！即使你让员工死记硬背，我也敢和你打赌。每个人都说我们已经达成了共识，但事实上，我脑海中的目标是不同的！也许你现在不能完全同意。你可以测试公司里每个人的理解，或者在评论区表达你的意见，并与其他读者进行比较。达成目标最简单的方法就是“重复澄清”，让每个人都用自己的语言重复对目标的理解。"太反人类了！！！“是的，许多真正有效的方法是反人类的，因为人性是有缺陷的；我们不仅要重复，而且时间不能少于10分钟。我们不能说同样的话！一定要确保你的真实理解被充分解释，并被别人充分理解和确认！我的经验是，五个人在一起“重复澄清”的时间永远不会是50分钟，很可能是一天！甚至更多；因为每个人都会发现很多事情是不一致的，甚至是你以前没有考虑过的，所以你必须进一步讨论。如果发生这种情况，建议第二天再做一轮“复述澄清”，可能会缩短到半天；然后第三天再做一轮，直到1小时内结束，才能确认大家的“目标一致”。你一定会觉得这个过程太烦人，太费时间，完全没有必要。但事实上，你最多只花三天时间，但你可以节省未来三个月的时间；无数的讨论、返工、多做、检查等浪费时间。没有明确的目标。2、我一直认为精益创业是一本好书，但很多人把它当作一种直接使用的方法。事实上，它所介绍的只是想法，因为有太多可理解的空间和太多可操作的空间。MVP是最小的可行产品。MVP提倡以最简单的产品形式进入市场，多犯错误，早犯错误，然后根据错误快速迭代产品；以最小的时间成本和金钱成本进行试错，以换取市场快速增长的机会。比如MVP中的“最小”没有给出定义或标准，不容易掌握和应用；很多人确定MVP离“最小”还很远，只是比他心中的伟大蓝图小很多。MVP的“最小”实际上包含两个含义，分别针对两个不同的对象。首先是用户；也就是说，用户最重要的核心功能是什么？例如，水杯的核心功能是装水，即MVP，但这更多地取决于谁是第一批产品用户？大多数产品的第一批用户不是真正的用户，而是投资者、公司领导者、创意团队和种子用户。即使是种子用户，也是一种非常特殊的小众用户，他们的诉求非常鲜明特殊，只要能装水。如果是投资者，其实你要做的不是实用产品，而是模型，目的是让投资者感受到产品的想象空间；这个时候系统会很简单，只需要关注一两个能给投资者留下深刻印象的产品特性就够了！例如，水杯可以进行温度监测。所以从这个角度来看，谁是第一批产品用户？他们最关心的是什么？这就是你选择MVP的标准。二是技术；也就是说，实现技术最简单的方法是什么？每次用户数量上升一个数量级，复杂度也会上升一个数量级。也就是说，做10个人的产品和做100个人的产品很不一样，复杂度差别很大。在早期阶段，产品的复杂性应该很低；一开始，如果你只是向几个投资者展示，你可以完全消除许多复杂的问题，如温度对监控系统的影响和温度过低的提醒。因此，我们必须避免对产品完整性的痴迷，在技术上可以节省，技术可以加快对想法的验证速度是最重要的！因此，在MVP的选择上，花更多的时间仔细计算是值得的，不要拍脑袋草草决定，多花两三天就可以节省未来几个月的时间。3、有了MVP的边界产品定义，你可能会觉得一切都准备好了，你可以组织团队开始工作，因为每个人都觉得他们知道自己想要什么。但MVP只是范围明确，没有给出明确的边界。例如，MVP确定我们的杯子应该具有温度监测功能，但当我们这样做时，我们发现我们需要考虑是否需要提醒功能，是否需要调整温度和其他细节；每个细节可能需要你几天的时间来实现和调整。因此，在这个时候，还需要确定详细的产品定义，明确做什么和不做什么。给出一个清晰的边界，通过积极和消极的表达。如果没有这个边界，技术团队决定实现什么程度；他们通常选择一种复杂和全面的方式来实现它，或者反复确认反复的讨论会减缓后续的过程。然而，在早期阶段，几乎没有一个创业团队会花时间写这篇文章，要么觉得没有必要，要么等不及一刻去实现自己的想法。但事实上，写作时间可能只有一周，但产品的边界非常清晰；它不仅使创始人的想法更加实现，而且使团队更快地实现，节省了相当可观的时间投资。4、作为一名企业家，挖掘真正的需求并不容易，做一个好产品更难得；我最害怕努力工作几年来生产产品。市场已经发生了翻天覆地的变化。无论产品有多好，都很难满足当前用户的需求。一定要把你的长期规划切成一小段落实，确保有明确的初始目标，选择一个小到不能再小的MVP；只有确定产品的边界，不断了解市场的变化，了解用户的需求变化，才能做出好的产品。最后，我想给你一个思考练习。如果你有答案，你可以在下面留言。我一直担心选择适合自己的好茶。如果你想做一个产品来解决这个问题；如何设定MVP的初始目标和第一个版本？、明确的产品定义？