社交电商是否具备长远发展的潜力？

相信大家都很熟悉社交电商。近两年如火如荼。在互联网下半年，可以算是真正万亿市场的风口。虽然涌入的企业就像过河的鲫鱼，但公众对社交电子商务的评价仍然褒贬不一——有人说社交电子商务是电子商务革命，是电子商务的未来；有人说社交电子商务是传销，只是骗投资者的钱，最终会属于尘土。俗话说：存在必有道理。从13年微信业务随着微信的兴起频繁出现在大众视野中，到15年传统微信业务模式的衰落，社交电子商务模式的兴起，到18年拼多多上市，社交电子商务模式达到高潮。社会电子商务的存在有其必然性。新事物的出现总会经历一个看不见、看不起、看不懂、跟不上的过程。这与产品开发过程中的用户逻辑是一致的。总有一些狂热者敢于冒险和创新，一些新鲜的品尝者会紧随其后。保守主义的思想是最难改变的。这是人类在如此复杂的生态系统下的必然结果。社交电子商务现在处于早期公众和晚期公众之间。再看不懂，就跟不上了。社会电子商务的价值：社会电子商务只是电子商务的一个分支，而电子商务只是零售的一个分支。在电子商务出现之前，传统零售的核心是营销和渠道，铺天盖地的广告轰炸 通过对毛细血管的渠道控制，许多零售品牌巨头都成功了。电子商务的核心是：流量、转型、效率，新零售的口号是效率革命。社交电子商务通过社会关系不断扩大流量，提高流量效率；通过熟人认可降低决策门槛，提高转化效率；微信完成沟通、接触、决策、购买，降低用户成本，提高体验效率。社会电子商务的价值可见一斑。社交电子商务是寻找商品的人。借鸡生蛋，我们看淘宝/天猫、京东、苏宁、唯品会、当当等传统电子商务，看拼多多、聚会、全球捕手、爱情库存等社交电子商务。零售的三个核心要素:人、货、场。场地是各电商平台的定位，然后对不同元素的排列造成不同的结果，人货场共有6种排序方式。品多多创始人黄征说:传统电商是人找货，品多多是人找货。再深一点，我们来看看区别到底是什么？传统电子商务是人们寻找商品，社交电子商务是人们寻找商品；传统电子商务是平台上的商品，而社交电子商务不是利用自己的领域，而是利用微信领域，借鸡生蛋。总之，传统电子商务是“人”通过电子商务平台的“场”寻找“商品”，而社交电子商务是“商品”通过微信的“场”寻找“人”，借鸡生蛋。传统电子商务属于S2C，平台直接面向消费者，传统商场也是如此。社交电子商务需要通过传播来接触消费者，包括以拼多多为代表的S2C2C和以聚集为代表的S2B2C。传统的电子商务，市场和商品是不可分割的，他们作为一个整体来吸引消费者，这种不可分割的线下购物中心购物类比感觉是最明显的。首先要建好商场，引商家(代表商品)入驻，然后“商场” 吸引顾客一起购买商品。一个装修时尚的商场，消费者进去之前，心里已经有了很好的期待。走进去却没有看到几个时尚品牌，商家装修老旧，陈设乱七八糟，甚至大厅也平铺各种打折促销，一下子就进入了老批发市场的感觉。因此，市场和商品紧密相连，在消费者眼中，它们是一个整体。社交电子商务，除了场地和商品，还有小B，他们三个组成一个整体，为消费者服务。当这个小B对消费者来说是值得信赖的，那么这个“场” 商品”是值得信赖的。如果这个小B对消费者来说不值得信赖，那么这个“场” “货”一文不值。“场 货 “小B”，对消费者来说是一个不可分割的整体，它们三者构成了一个新的领域。所以，对于拼多多来说，根本不是纯粹的商品找人。纯商品找人，只有广告。无论是电视广告、分众电梯广告、朋友圈广告，都是纯粹的商品找人。现在我们可以说社交电子商务是“场地” 货 由小B组成的新场，通过微信这个“场”去找“人”，借鸡生蛋。传统电子商务是一个静态平台，社会电子商务是一个动态的裂变场。到目前为止，我们仍然静态地看待传统电子商务和社会电子商务的区别。从可持续发展的角度来看，传统电子商务是静态场，社会电子商务是动态场，这是最本质的区别。两种模式的动力系统完全不同。传统电子商务只能靠自己来扩大场地的范围和影响力。如果他不动，场地基本没有变化，属于静态。就像照明一样，传统电子商务需要做的是不断提高灯泡的性能，照明更广泛的范围。场地的每一次扩张都能覆盖新的人群。社交电子商务除了依靠自己，还有无数的小B，自然裂变扩张，像病毒的扩散，稳定，没有尽头，这是一个动态的领域。社交电子商务需要做的是连接无数现有的灯泡，照亮它们，这样照明区域自然会越来越广（画有点丑，这意味着）。从静态场和动态场的本质区别来看，团购仍然是静态场，包括实物商品团购和美团生活服务团购。聚划算和美团团购，消费者还是像电商购物一样，是人找货，购买后就结束了。但是消费者在拼多多的购买只是起点，好戏才刚刚上台。现在，我们可以说社交电子商务是“场地” 货 由小B组成的动态裂变场，然后通过微信的“场”找到“人”，借鸡生蛋。S2B2C社会电子商务的基因决定了其自然缺陷。我们前面提到了社会电子商务的基本基因是什么，并将其与传统电子商务进行了比较。一切都有积极和消极的两面，这样的基因可以有很好的优点和缺点。电子商务对线下零售业影响的一个重要优势是：销售成本比例低，商家直接面向消费者，削减渠道费。然而，社交电子商务重新启用了B和B的在线渠道。B的存在必然会增加成本，最终消费者只能付费。以每日淘宝和京东销售费用对比为例：京东营业费用占营业收入的比例。从京东的数据来看，WIND的数据来源：营业费用约占营业收入的15%，包括销售费用、管理费用和财务费用，纯销售费用低于15%。而每日淘花费在分销系统上的费用占12%-37%，整个营业费用占营业收入的比例会更高。从成本的角度来看，JD.COM的模式远比每天一淘高效。因此，社交电子商务必须选择有足够销售费用比例的商品，以支持分销系统的成本。高销售成本的比例将不可避免地涉及到这个产品至少不仅仅是需要的产品，因为它只是需要的产品，必须通过大规模经济，完成市场覆盖，是淘宝，京东菜，没有社会电子商务分销系统的可能性。刚性需求产品只能被淘宝和京东碾压，因此社交电子商务选择非刚性需求产品或刚性需求产品 结合非刚性需求产品。目前，社交电子商务的主流是70%或80%的刚需产品 二三成定制品牌相结合。销售成本比例高，不需要产品，所以社交电子商务永远无法达到淘宝和京东的规模，天花板比淘宝京东快得多。2018年GMV目前云集227亿元。拼多多是唯一一个能够在社交电子商务中逃脱这种基因困境的人，因为拼多多是S2C2C，传播源没有分利。，2018年，拼多多GMV已达4716亿元。社交电子商务的最终价值总结：提高流量、转化和体验的效率。从零售商货场的三个要素来看，传统的电子商务是人们寻找商品，社交电子商务是商品寻找人。传统电子商务是“人”通过电子商务平台的“场”寻找“商品”，而社交电子商务是通过场 货 由小B三者组成的新场，然后通过微信这个“场”去找“人”，借鸡生蛋。传统电子商务是静态平台场，社交电子商务是动态裂变场，两者的动力系统完全不同。S2B2C社交电子商务的基因决定了其高销售成本和非刚性需求产品的选择。作者表白，电商三要素中场的概念并没有深入人心，新零售说的最多。虽然我知道社交电子商务在场上的巨大差异，但我没有找到更好的描述方法。我把它描述为场 货 由小B三者组成的新场，动态裂变场，包括借微信场借鸡生蛋，虽然能表达意思，但可能略显稚嫩。虽然社交电子商务已经不受欢迎，但大多数相关文章要么没有实践经验，要么无法从互联网上解释，要么真正的大师不屑于分享，总是感到有点缺陷。我将根据我个人操作两个社交电子商务项目的实践经验，为您制作一系列文章，让您更清楚地了解社交电子商务的故事。社交电子商务和传统电子商务的本质有什么区别？如日中天分销型社交电商的操作手法，云集、贝店、达令家、日淘、花生日记分析。分销社交电子商务的核心：强大的组织。社会电子商务背后的人性。ABM模式结合采购的先进性在哪里？为什么B端的社交电商做不下去？江湖门派的社会电商模式。积分社交电子商务和广告模式的老鼠实验。本文引用:对比JD.COM和每日一淘的数据，我懒得重新整理，借用了《说说我眼中的社交电商:“每日一淘”可靠吗？》感谢本文的数据。