如今还没有一款产品能帮助我们解决自驾出游的问题

与传统的旅游方式相比，自驾游具有自由、个性化、舒适、灵活的特点。随着国内居民休闲度假需求和驾驶员数量的增加，以及公路建设和汽车租赁市场的不断完善，自驾游逐渐成为主要的旅游方式之一。1、为什么我们通常去黄蜂窝看策略，在携程预订机票酒店，用美团点评找景点和餐厅，然后再去印象深刻的自驾游APP旅游？然而，当我们选择自驾游时，我们没想到一款产品能帮助我们解决自驾游的问题。为什么？我认为有以下原因：1。公路旅行的受众相对较小，产品知名度较低。近年来，旅游业逐渐成为人们生活中的刚性需求，但大多数人仍然选择公共交通方式，如公共汽车、火车和飞机，旅游方式主要是观光目的地的热门景点。相对而言，选择自己开车体验旅游的快乐，虽然很美，但还是属于小众群体的需求。虽然自驾游市场上有自驾游、自驾e族、世界自驾游网络等品牌，但公众仍然习惯于使用携程、美团、飞猪和大黄蜂窝产品。因此，自驾游产品很难成为一个利基需求场景，搅动当前稳定的在线旅游市场格局，吸引公众的注意。2.自驾游场景链条长，每个领域都有领先的自驾游，可分为短距离(100公里内)、中途(100-500公司)和长途(500公里以上)三种。从旅行天数来看，跨度很大，从一天到几十天不等。整个自驾游过程包括一系列安排，如寻找目的地、观看策略、制定行程、预订酒店门票、租车和汽车维修、配套设备、食品饮料、驾驶导航、当地娱乐等。根据每个人的使用习惯，找到目的地，看策略仍然会去黄蜂巢；预订酒店门票或去携程、美团；购买设备和食品不能与淘宝、京东分开，导航自然会使用高德、百度。很难同时满足这么多需求。3.自驾游产品标准化程度低，完全互联网化难度大于酒店预订、机票预订、景区预订等标准化旅游产品。由于自驾游时间长，环节多，地域特色差异大，用户个性化需求多，无法形成标准化、可重用性高、规模化的产品。只有旅行社或自驾俱乐部推出的自驾跟团产品才是相对标准的。但其少数的行程安排和许多约束条件，也大大降低了用户的自由度，降低了自驾游的乐趣。因此，从自驾游倡导自由、个性、灵活性等特点来看，它违背了互联网快速增长的标准化产品理念。二、网上自驾游产品还有机会吗？答案是肯定的。让我们来看看公路旅游市场的好处：1。根据中国公路网的统计，截至2019年底，全国公路总里程为501.25万公里，其中公路总里程为14.96万公里。2.2019年国内游客60.1亿人次，用户出行需求和私家车数量持续增长，比去年增长8.4%；国内旅游收入57251亿元，增长11.7%。同年，私家车数量持续增长，达到2.07亿辆；2019年，66个城市的汽车数量超过100万辆，比2018年增加了5个城市。3.2019年，国家在政策层面支持自驾游发展，在《国务院办公厅关于促进全球旅游发展的指导意见》中提出旅游与交通一体化发展，推广优质自驾游线路，加快自驾房车旅游营地建设，到2020年全国将建成2000个自驾营地。4.随着车载系统和5G的发展，车联网技术为自驾游车内场景提供了更丰富的解决方案、随着物联网等技术的快速发展，汽车企业和互联网科技企业正在推动车内网络功能和车载服务。在地图导航、停车支付、人机交互等方面实现技术创新，丰富自驾游车内场景。3、自驾游用户还有哪些需求或痛点？1.想出去，但不知道去哪里。这个问题主要出现在中长途自驾游场景中。一方面，它反映在不知道哪里适合公路旅行，另一方面，它反映在对长距离、长时间和目的地的各种未知因素的担忧上。目前，马蜂窝是市场上主流的旅游战略平台，虽然有大量的战略和游记，但在公路旅行部分，能够提供实际帮助的内容仍然很少。携程、途牛、自驾等旅游预订平台只提供设计好的包装产品，可供参考，但仅限于此。2.不知道怎么走，有人可能会说，不知道怎么走。用高德和百度地图导航。问题当然没那么简单。导航软件解决的是告诉你如何从出发地到达目的地。但是对于自驾游来说，有句话叫“不在乎目的地，只在乎沿途的风景”，导航软件不会告诉你沿途有什么风景。如果车里有老人和孩子，还要考虑道路是否容易走，是否颠簸，导航软件目前无法解决这些问题。3.驾驶员的疲劳和乘客的无聊。经历过公路旅行的人应该有深刻的经验。长时间开车容易疲劳，尤其是中长途自驾。数百公里的行程仍然是对体力的考验（说到这里，我不得不感叹“高速服务区”，这真是一款符合人性和商业逻辑的好产品）。另一方面，作为乘客，在狭小的车箱空间里，除了看风景、吃零食、睡觉、玩手机，似乎什么都做不了。久而久之，心中难免涌出“好山、好水、好无聊”的念头。4.目前纯电动车主的充电问题主要分为燃油车(含混合动力)和纯电动车。据隆众统计，截至2019年，我国加油站数量已达10.7万座。由于油箱体积足够大，只要出发前检查车辆和油量，正常驾驶，不绕道，不迷路，不去荒野，找不到加油站的概率相对较小。近年来，纯电动汽车发展迅速。2019年，纯电动汽车拥有量达到310万辆；主流纯电动汽车的里程通常在300-500辆左右。与此同时，全国充电桩的建立仍然不完善。找不到充电桩、长时间排队充电、充电桩故障、占用充电停车位等问题严重影响了纯电动车主的自驾体验。5.出行前，如果准备不足或维修工作不到位，车辆在自驾途中可能会出现故障。比如轮胎漏气、爆胎、车辆亏电、涉水等。，都很有可能发生。一旦车辆出现故障，不仅会延误时间和行程，还会影响旅行情绪。尤其对于新手来说，遇到车辆故障时，通常会一筹莫展，不知所措。如何打造令人印象深刻的在线自驾游产品？从以上内容可以看出，自驾游市场仍有许多问题需要解决，这意味着该领域有很多机会。四、那么，如何抓住机遇，找到切入点呢？以下企业改善自驾游市场环境和用户体验的案例。1.途牛以目的地为核心，打造自营服务网络，深化特色体验，打造高品质自驾产品线。图片来源于易观2。租车融合平台产品服务和社交媒体资源，打造海外自驾生态系统。图片来自易观3。驴妈妈拥有丰富的周边自驾游产品体系，赋予景区、汽车企业全产业链能力，为游客和合作伙伴提供双向服务。图片来自易观4。依托技术资源和能力优势，高德地图丰富了自驾游功能场景，加快了智能景区的建设和布局。此外，基于自驾游用户需求场景，还值得研究以下几个方面：1）个性化推荐的目的是实现用户自驾游需求与旅游产品的准确匹配。困难在于目的地旅游资源的信息化、标准化和产品化。根据用户肖像和行为，智能推荐自驾游目的地、娱乐产品、行程安排、餐饮设备和智能规划自驾游。满足用户的出行偏好(参观景点/爬山/玩水/野餐等)。、行驶距离(100km/100-500km/500km)、旅游人数(2人/3人/3人以上)、复合诉求出行天数(1天/3天/3天以上)。因此，个性化推荐强烈依赖于企业的POI位置数据采集、大数据处理和算法匹配能力。2)2019年纯电动汽车自驾攻略已达310万辆，整体市场仍保持增长势头。针对纯电动汽车车主自驾游需求的不断增长，迫切需要解决两个痛点：推荐纯电动汽车里程内的自驾游策略。一般来说，纯电动汽车在满电状态下行驶里程约为300-500公里。基于此范围，建议车主在不充电的情况下往返自驾游目的地。方便快捷地找到充电桩，检查充电桩的实时状态。包括充电桩位置、价格/功率、操作模式、可用/使用状态、排队/充电等待时间等。3)一键式自助服务项目主要针对自驾过程中的刚性需求和低频需求。例如：找到附近的加油站/充电桩/维修点、道路救援及车辆常见故障处理指南等。提供快速可见的入口和一键操作功能，帮助用户在最短的时间内获得问题解决方案。4)5G新技术应用、传感技术、云技术、人工智能等一系列新技术的推出，加速了车联网在自驾游场景中的应用，有的已经发现在身边，有的在路上。人机交互:解放驾驶员双手，用语音完成信息获取、触发车辆功能、了解实时车况等操作。车载系统：提供可与手机媲美的休闲娱乐信息和生活服务支持，使自驾车内活动更加丰富多彩。自动驾驶:彻底解放驾驶员，实现理想的“自驾” “旅行”，让司机摆脱长时间驾驶的疲劳，全心全意感受旅行的乐趣。写在最后:相信随着国内居民生活水平的不断提高，自驾游将成为最受欢迎的旅游方式之一。未来一定会有一款知名的自驾游产品，让自驾游更简单有趣。相信美，就会遇到美。