电商平台的优惠券：获取、分类和作用

说到电子商务平台，没有人知道优惠券系统。这是一种常见的促销方式。在规定的周期内，在购买相应的商品类型和配额时，订单结算将减少一定数额。但需要注意的是，优惠券系统和营销系统是不同的。营销系统中的各种营销活动或营销工具是优惠券不同的分销场景。一、优惠券获取用户获取优惠券分为被动接收和主动获取。被动优惠券：运营商可以主动向用户推送优惠券，以拉新、促进活动和回购，并通知用户联系。主动优惠券：用户通过优惠券、抽奖等活动获得优惠券。1.系统分发有两种常用方法：根据用户肖像和用户标签，手动推送不同用户类型的优惠券。操作根据不同的场景在系统中设置优惠券的触发条件，系统自动向符合条件的用户发放优惠券。例如，如果用户成功下单并满足一定数量的订单，他们将自动向用户发放优惠券。2.用户收券中心:各大电商平台最常见的是收券中心。入口通常放在主页icon导航上，“我的”页面，甚至在“我的优惠券”页面上，优惠券的入口总是吸引用户。商品详细信息页面接收：主要主流平台将在用户详细信息页面上有优惠券接收入口。如果用户有很大的购买商品的意图，那么商品优惠券对用户来说就像一只老虎，通常细节页面的优惠券转换率远高于优惠券。活动获取：用户只能通过活动获得优惠券：从没有人使用优惠券给用户，到用户需要参与才能获得优惠券。可想而知，需要诱人的优惠券才能实现，更不用说用户需要通过积分兑换等方式获得。因此，用户需要积极参与活动才能获得的优惠券是优惠力度相对较大的优惠券。2、优惠券分类1。根据发行主体分为平台优惠券和店铺优惠券：平台发行，可跨店使用。购物结算时，优惠金额将按一定规定分摊，分摊部分将由平台补贴回商户。用户可以通过平台活动、平台积分兑换、邀请新人等方式获得平台优惠券。店铺优惠券：由店铺自行发放，使用范围为店铺。购物结算时，优惠金额按一定规定分配给商品，优惠金额由商户自行承担。2.根据使用范围分为单品券、品类券和品牌券：仅针对一些指定商品或少量特殊商品，价值较高，用户难以获得。然而，该平台还将通过单一产品优惠券进行促进活动和新的营销活动。我亲身经历过考拉海购以单一产品优惠券为手段的活动，以1.5元人民币购买商品，如下所示。类别券：仅针对指定类别的商品，除个别商品外，平台一般承担优惠。品牌券：只针对指定品牌的商品，除个别商品外，一般由平台承担优惠。3.根据使用功能，没有门槛券、全额优惠券、折扣券、免费优惠券：优惠券不限制订单金额，可直接使用，折扣金额不大，难以获得。全额优惠券：全额优惠券是一种广泛使用的优惠券，订单金额需要满足一定的最低金额才能使用。例如，100元到10元的优惠券，其中“100”和“10”可以根据实际推广的强度进行定制。不要将后者的金额设计成前者的金额，否则损失的底裤就会消失，但在设计优惠券系统时会进行验证。折扣券：使用折扣券，订单金额将按一定折扣折扣。例如，人民币订单金额为200元，用户使用8折优惠券后，订单实际支付金额为160元。当订单金额过大时，商家担心利润过多。折扣券可以用来限制一些商品。当一个订单包含不能使用该优惠券的商品时，整个订单就不能使用折扣券。免邮券：该券不是扣除订单金额，而是扣除订单运费。例如，在偏远地区（新疆、西藏等），考虑到邮费昂贵，商店会增加邮费；此外，海外网上购物和直邮基本上需要用户承担费用。但现在很多商家都是全国包邮，“真香”。其实优惠券本质上是一种营销工具，所以还是要解决引流(拉新)的问题、提高客单、回购、促活等操作问题。1.排水（拉新）新产品在线拉新，是让用户第一次进入自己的产品，可以观望一段时间，停留一秒钟，给平台更多的机会赚更多的机会。因此，拉新券应运而生，是针对所有产品的新用户，即第一次注册的用户，或第一次进入产品的用户，采取的惯用策略。对于APP来说，首页的权重和曝光率都很高，没有一个是新用户第一次点击APP，首当其冲的是首页。如果你想让新用户坚定地停留更多，你需要在主页上“强迫和诱惑”。首先，让用户知道注册应用程序对用户有什么好处。通常有两种常见的策略方法:第一单0元:新人专属第一单全额返还，但有些平台可能不想盈利太多，新手第一单商品往往给出极低的价格。新订单0元，虽然这个动作不是优惠券的形式，但也是优惠券的内容，一些平台会返回多张组合优惠券（也有多张组合等额红包），可分别发放1.8折新优惠券、2.8折新优惠券、3.8折新优惠券。新人优惠券：新人福利，为首次注册app的用户发放优惠券。如下图所示：500元的新礼包，加上2天的时效性，给用户一种过村没有这家店的错觉。就像一家准备开张的酒店，前几天在做广告:开店大奖励，买什么送什么，广发现金券。一些平台新注册用户，如果新优惠券不使用，没有订单，所以新优惠券过期后，平台仍将发送一波组合新优惠券，我们仔细比较优惠券的有效性，这里的策略逻辑不是本文的重点，暂时不深入研究。虽然不敢说所有的新优惠券都有用，但至少在一段时间内，新优惠券仍然会让用户有冲动消费的诱惑。邀请礼品活动：邀请人可以通过共享带有自己邀请码的链接，然后在新人注册后，邀请人和被邀请人可以获得优惠券。双方都有利益可得，既拉新又促活。2.提高客户单价=销售总额/总交易量的方法有很多，如产品详细描述、活动推广、限时限量折扣、全平台(店铺)满立减、全平台(店铺)优惠券、全平台(店铺)折扣、产品相关推荐等。从上述方法可以看出，至少有全额折扣券和折扣券涉及到优惠券类型，活动促销更有可能包含各种“花哨”的优惠券。举个最简单的例子:本来用户只打算花300元，发现有350元到30元的优惠券，结果可能花350多元。3.回购和促进活跃优惠券也是增加用户回购的利器。常见的方法是下订单并发送优惠券。用户下订单后，系统会自动提前设置优惠券，一般会增加订单金额和接收次数的限制。如下图所示：另一种方式是在活动前夕根据用户分层向指定用户发送优惠券，如沉默用户发放大型优惠券，向活跃用户发放指定金额的优惠券，两者都能达到不同程度的召回和促进活动的效果。优惠券和营销工具（活动）的组合场景不止上述场景。随着社交电子商务、内容电子商务、会员电子商务等模式的兴趣，优惠券的使用值得我们花更多的时间去探索。优惠券和营销工具（活动）的组合场景不仅如上。随着社交电子商务、内容电子商务、会员电子商务等模式的兴趣，优惠券的使用值得我们花更多的时间去探索。优惠券的介绍到此结束。感谢您的观看和学习。接下来，我们将继续写两篇关于优惠券的具体设计和优惠券的优惠分享和验证的文章。