在用户激励上，趣头条是怎么做的？

1、产品简介1.1产品现状（1）有趣的产品概况标题致力于以平台、媒体和双赢的方式创建新形式的信息阅读应用程序，以移动应用程序为载体创建内容和阅读信息，为您提供更多有用、有趣和有益的内容。趣头条是“新兴市场”的黑马。根据最新数据，趣头条今年一季度净收入为11.188亿元，同比增长373.3%；广告及营销收入10.872亿元，同比增长371.3%。(2)基本数据月独立设备7100万台，成熟期男女比例为6:4年龄主要分布在25-35岁之间，近60%的用户主要分布在1.2产品价值(1)产品定位通过个性化推荐为用户提供感兴趣、有价值的个性化内容和服务。作为一款信息APP，利润点主要在于：通过金币激励的裂变来帮助用户增长。通过信息流广告，结合任务系统的广告推广，提高全站广告收入。1.3用户需求结合KANO模型分析用户需求:基本需求:查看时事新闻、分享/下载/收藏/喜欢、短视频、小视频、账号管理。预期需求:细分行业信息，与其他用户互动。魅力需求:个性化智能推荐，通过阅读APP赚钱。1.4用户肖像作为下沉市场的信息“拼多多”，有趣的标题将用户下沉到三、四、五级城市，面向24~35岁之间的人群，一方面，这些人喜欢通过有趣的标题了解更多的信息、视频等，另一方面，喜欢通过有趣的标题各种任务游戏，赚取金币和现金，实现有趣的标题运营团队活跃和分享裂变的目的。二、用户激励行为分析用户激励系统，主要是通过激励用户的关键行为，促进用户成长，提高用户价值。有趣的头条用户主要分为内容制作人和内容消费者，通过信息推送，用户点击内容，消费内容。同时，通过任务系统、会员级系统、金币等激励手段，刺激用户持续消费和共享内容，确保用户活动，促进产品曝光。通过梳理产品业务逻辑，总结用户的产品使用路径，推断产品用户的关键行为。2.1产品操作系统信息APP的产品操作系统可分为增长策略、用户操作系统和用户关键行为三个基本要素。三者之间的关系如下：增长策略分为产品自我增长和外部增长策略，以解决产品客户获取问题，为产品带来新用户。用户操作系统，包括用户分层操作、用户生命周期管理、用户激励系统。三者的共同目标是通过相应的策略引导用户发生一些关键行为，提高用户忠诚度和价值，让用户从新手期更快地进入成长期和成熟期。用户关键行为，用户关键行为的发生，通常意味着用户与产品有进一步的联系，用户体验产品的核心价值。用户激励系统是用户操作系统的关键组成部分。通过用户激励系统，可以触发用户的关键行为，提高用户价值。同时，通过刺激用户分享和邀请新产品，可以实现产品的裂变增长。2.2业务逻辑有趣标题产品业务逻辑大致如下：2.3用户使用路径核心路径：内容消费者：阅读内容制作人：发布文章、视频、短视频非核心路径：内容消费者：大拇指、评论、收集、共享内容制作人：回复评论延伸路径：内容消费者：关注他人、互动聊天、任务2.4用户关键行为核心路径关键行为：内容消费者：完成阅读行为内容制作人：完成文章、视频、短视频行为非核心路径：内容消费者：完成大拇指、评论、收集、共享行为内容制作人：完成回复评论行为延伸路径：内容消费者：完成关注他人、互动聊天行为，完成任务2.5激励行为分析激励行为服务于产品整体用户价值增长，可以从用户单体价值和用户规模的提升来分析用户增长。有趣的标题用户价值的增长是通过刺激内容制作者生产更多高质量的内容，刺激内容消费者进行更多的内容消费和大拇指评论来实现的。有趣的标题用户价值的增长是通过刺激内容制作者生产更多高质量的内容，刺激内容消费者进行更多的内容消费和大拇指评论来实现的。一方面，用户规模的增长是通过外部广告，另一方面，用户规模的增长是通过内部自我增长，即引导用户共享内容和老带薪来实现的。就用户的关键行为而言，内容消费者主要鼓励用户阅读文章、观看视频和分享内容。与此同时，高质量的评论可以得到别人的金币赞赏，刺激用户进行内容互动。鼓励用户发布更多高质量的内容(文章、视频、短视频等)。)内容制作人。接下来，通过拆解有趣头条的主要用户激励系统，发现产品是否围绕这些关键行为进行激励。3.1内容制作人对于内容制作人来说，趣味头条的激励制度包括:签约计划(“放心看计划”、“快车道计划”、可以发现“合作伙伴计划”)身份荣誉激励(生产者身份认证、原创标志等)。)现金收入激励(欣赏、原创翻倍、广告收入)，以上三种策略都是为了激励内容制作人在情感和利益上直接驱动用户进行内容制作。3.2内容消费者对内容消费者来说，有趣的头条激励系统主要包括:金币系统(积分系统)任务系统会员系统奖章系统3.2.1金币系统金币系统本质上是产品的积分系统。同时，有趣头条的金币可以兑换成现金。目前汇率为1万：用户获取金币的方法有：用户可以通过完成任务赚取金币。3.2内容消费者对内容消费者来说，有趣的头条激励系统主要包括:金币系统(积分系统)任务系统会员系统奖章系统3.2.1金币系统金币系统本质上是产品的积分系统。同时，有趣头条的金币可以兑换成现金。目前汇率为1万：用户获取金币的方式有：用户可以通过完成任务获得金币。用户可以通过在线时间和阅读内容获得金币。用户可以通过高质量的评论获得他人奖励的金币。用户可以通过玩游戏和下载应用程序获得金币。用户消费金币的方式有:金币提现兑换商品金币是有趣头条实现裂变增长的基础。趣头条属于渠道下沉的“拼多多”咨询类，直接的利益驱动可以极大地调动用户的欲望。用户通过使用有趣的头条新闻、完成任务、阅读、分享、邀请新产品等获得金币和现金，从而实现产品的裂变增长。3.2.2任务系统任务系统包括新任务、日常任务、登录、阅读任务、等级任务，具体分解如下：（1）新任务主要用户引导新手阅读、现金反映、共享、邀请，奖励用户大金币，刺激新用户更快地体验产品的核心价值。(2)日常任务服务于用户增长和广告实现。包括扫描代码获取红包、邀请朋友加入有趣的头条新闻、打开宝箱共享、唤醒朋友、关注公共账户等用户增长任务，以及试用金币、下载应用程序获取免费商品等广告实现任务。以邀请新朋友为例，通过邀请朋友获得现金奖励：随着邀请朋友数量的增加，现金最多可达9元/人13元/人。运营团队设立了三天奖励，一方面避免羊毛党的羊毛收集行为；另一方面，它有利于新用户体验产品的核心价值，通过长期使用提高新用户的保留率。以宝箱共享为例，流程如图所示：宝箱每四小时免费一次，鼓励用户通过持续的利益激励共享获得金币，实现产品裂变传播的运营目的。(3)通过日常签到获得金币，鼓励用户每天使用产品签到，随着连续签到天数的增加，获得更多的金币。第二天甚至第七天提高用户留存率。此外，任务系统还包括游戏化种菜赚金币，通过游戏化体验增加产品玩法，提高用户停留时间和留存率。(4)其他任务用户通过:阅读文章时间长、在线时间长、等级权益的独特阅读时间和连续登录(如LV5).LV9级用户可以获得额外的金币和经验，享有额外的经验和加班福利权益。任务系统主要通过奖励用户金币和现金奖励来刺激用户完成某些相应行为的任务，因此任务系统与金币系统相关。3.2.头条新闻奖章系统包括普通奖章、超级奖章和历史奖章，其中历史奖章是在特定的节日登录和赠送的。奖章可以佩戴，以显示自己的差异，以满足虚荣心。奖章主要围绕分享、阅读时间、登录次数、阅读内容设计，通过表格列出具体奖章和相应条件和相应的激励行为：奖章是通过用户相对稀缺，可以展示奖章的渴望，鼓励用户分享产品，增加产品使用时间和次数，阅读更多类型的内容，从而实现用户自我增长、用户保留和活跃的目的。3.2.4.会员激励系统的拆解如上图所示，是有趣头条的会员系统截图和会员系统的拆解图。有趣的头条会员级别分为10级，从LV1到LV10，每个级别享有不同的权益数量，其中LV10可享有12种权益。从操作的角度来看，通过设置不同级别的权益，引导用户的行为，不断延长用户的产品停留时间，增加登录次数，提高用户的活动和保留率。从用户的角度来看，用户可以通过完成相应的行为获得经验值，从而提高等级，享有更多的权益。通过分析用户在不同层次上享有的权益和说明，我们可以发现权益的精致之处在于：结合金币系统，引导用户不断深入使用产品。LV1的加时奖励只能通过用户不断切换内容获得，LV5的额外体验权是刺激用户连续登录并使用30分钟以上获得额外奖励。等级越高，可获得个性化皮肤、头像装饰、彩色昵称等，给用户虚荣心，提高产品满意度。总的来说，每个级别对应的权益和激励用户的行为分析如下:接下来，从横向和纵向分析会员系统激励用户的行为。水平上，用户需要通过以下行为获得经验价值：阅读内容每日登录共享内容邀请新朋友水平体验价值通过用户消费内容、用户登录、用户共享、用户邀请朋友，这些手段反映了运营指导用户活跃、保留、实现产品自我增长的目的。纵向上，用户级别越高，产品使用时间越长，平台越粘，平台也鼓励用户通过更高、更多的权益使用产品，形成积极的循环机制，具体如下：LV1加时奖励刺激用户不断切换阅读内容获得奖励。LV5的额外经验刺激用户连续7天登录，并在30分钟以上获得额外奖励。LV9的加班福利刺激用户延长产品停留时间，获得奖励。通过设置用户级权益，引导用户完成相应的活动、保留、共享行动，一方面提高用户活动，促进其身份，另一方面刺激产品内部自我增长，不断增加新用户4，结论从相应级别的权益条件，主要是直接授予身份荣誉和金币体验，刺激用户完成更长、更频繁的访问产品。对于加深与产品沟通的操作，如用户共享产品、互动和评论，缺乏相应的等级激励。从整体激励系统的角度来看，结合福格模型分析，有趣的标题对相应的行为激励总结如下：可以发现：对于内容消费者，有趣的标题更鼓励用户登录、活跃、分享邀请，其他评论、关注、收集等活动行为不更关注。因此，可以为这些行为设计相应的日常任务和等级权益激励游戏。一方面可以更准确地推送用户喜好的内容，另一方面可以增加用户与产品的互动，沉淀更多的情感成本，更好地引导用户完成更高质量的身份。