小程序的三种玩法剖析：业务+、小程序+、流量小程序‍‍‍‍‍‍‍‍

前言今天流量越来越贵，小程序曾经被视为一个新的出路。现在我们很少听到“小程序红利来了”的声音。低保留导致“手持1亿用户，日常生活百万”的悲剧屡屡发生。无法唤醒的用户价值为0，小程序是否成为行业的争论点。过去，我们用工具、社交网络、游戏等方式对小程序进行分类，但这并不能帮助你我回答“我的小程序应该怎么做”的问题。本文将从小程序的价值和流量系统中重新定义小程序的三种形式，以帮助您结合自己的业务正确开展小程序业务。首先，了解小程序的价值经常有人问我：“我们做xxx，我听说小程序开发难度低，开发周期快，所以我们不打算做应用程序，直接做一个微信小程序？“明确小程序对你的价值至关重要。礼物说小程序原本是APP，很难打通社交网络，没有很好的改进。但通过小程序和微信巨大的流量池，借助单个节日热点的引爆，一举爆红。但是如果你的产品需要实现很多功能，你就不能复制到小程序。更何况虚拟支付产品和竞争产品(如头条、阿里)想借助微信获取流量。要确定小程序定位问题，需要解决以下三个问题：您的业务是什么？百度搜索，阿里支付，微信社交。所有行业都可以做小程序，但不一定适合做微信小程序。您的业务决定了是否适合微信小程序。需要注意的是，不合适并不意味着你不能这样做。你肯定会在微信生态中使用支付，小程序的体验肯定会比H5好。但他解决的是体验问题，而不是客户获取问题。如果需要用小程序进行裂变，即使是杜蕾斯也很难实现成人用品。前段时间写了一篇关于杜蕾斯的文章:名片小程序狂撒20万红包，杜蕾斯在试水微信业务？2、小程序的两个核心优势1。在过去，有滴滴、美团、拼多多和瑞幸成功利用社会关系链的例子。同样，借助小程序，通过提供刚需或利益吸引，可以以较低的成本获得大量用户。2.无论是乘坐公交车（乘车代码）、购买京东3C产品（京东applet）还是手绘真人头像（画我），都可以通过applet有效地解决用户当前遇到的问题，这就是转型。如果产品过于复杂，页面设计混乱，产品功能复杂，即使没有新的承诺和一致性，也很难为用户创造Aha时刻。三、小程序三种游戏分析类型一:业务 大多数企业都属于这种情况。核心业务本身在微信中，或者逐渐将外部流量（如TB业务和线下连锁店）引入微信生态系统，希望通过小程序在微信生态系统中构建商业模式。对于小程序，他们往往有很高的期望，希望小程序除了承载现有业务外，还能通过裂变获得大量低成本用户。业务 在类型上，小程序围绕微信流量池开展核心业务，结合小程序实现支付、裂变、在线等目的。1.自媒体 流量来源：微信官方账号；盈利方式：1.销售商品2.广告；小程序目的：实现，裂变；代表：气质范。自媒体“气质范”多为女性用户，小程序裂变功能非常丰富，适合裂变的产品有两个显著特点：用户多为女性，低价产品多。浏览【气质商城】，可以看到大部分都是价值感很高的100元以内的商品，特别适合女性分享和剁手~并不是所有的自媒体都适合做很多裂变功能的小程序。比如你做汽车自媒体，即使汽车用品价格不高，大部分男性也不愿意为一个汽车用户分享给每个群体。然而，母婴、家具、化妆品、星座等接受度高、女性受众多的类别更适合接入各种有趣的裂变游戏。2.实体店 小程序流量来源:线下实体；盈利模式:自身业务；小程序的目的:赋能业务，提高业务效率，裂变；代表:沃尔玛。主页，自助扫码，经过28家门店2个月的测试，沃尔玛扫码购买小程序已经覆盖了中国近400家门店。作为一名消费者，我个人觉得这个小程序不仅提高了结账效率，而且大大降低了收银员的数量，而且很难看到过去常见的拥挤排队场景。小程序启动了我们每个消费者成为收银员，通过自助扫码节省了彼此的时间。对企业来说，节省的劳动力成本也相当可观。此外，通过扫码购买小程序还引导其他活动和网上商城小程序，帮助O2O业务快速发展。沃尔玛是一个非常好的典型案例，因为它不仅适合小程序游戏，而且通过小程序矩阵建立自己的微信生态系统。小程序的几种核心玩法可以与核心业务相结合，最大限度地利用流量。3.社群 小程序流量来源:社区；盈利方式:销售产品；小程序的目的:实现和裂变；代表:甩宝宝。依次为：甩宝宝主页、等级制度、1美分帮助、团队裂变甩宝宝作为社区电子商务小程序的第一批，在于社区的结合非常值得学习。无论是等级制度还是裂变，唤醒老客户都做得很好，最重要的是充分分享利益，这是社区核心的核心，代理商可以通过永久绑定关系链进行“躺着赚钱”模式。此外，其裂变功能是专门为社区设计的，如最后一张图中提到的团队pk功能。每个代理组都是一个团队。团队pk实际上是团队和代理的pk，可以充分激发代理的热情。类型二：小程序 有一群人在小程序内测后领先，不是一个人，而是一个团队试图做小程序。这些团队是勇士队，非常专业。他们把小程序作为APP来做产品、开发、运营、增长黑客。由于规则经常发生变化，封与不封处于暧昧的边缘，靠小程序养活团队的人总是心惊胆战，百万pv说没了就没了。所以我们总是开玩笑说“我们没有被封杀，不能说我们做了一个小程序”，一个大人物说“制作一个小程序不是为了赚钱，而是为了交朋友”。想想真的很有道理。说回正题。小程序 以小程序的形式满足用户的需求，通过产品的不断试错和快速迭代，使用交付 裂变获得大量低成本流量，然后通过用户支付或广告获利。小程序 在类型中，一切都围绕着小程序展开。如果用户生命周期长，流量可以导入微信生态流量池(微信官方账号、社区、个人账号)，种子用户可以持续运营。1.小程序 创造流行的流量来源：外部流量；盈利模式：销售产品、服务和实现广告；applet的目的：产品化；代表：小年糕，画我。从左到右依次爆款视频、主页、制作视频页面小年糕，以中老年人制作影集的刚性需求为产品核心，横向切入老年视频，送上祝福，制作mv、视频编辑、圆圈等功能，充分满足了中老年人对视频的各种需求。通过中老年人不断独立分享视频，除了早期推广外，裂变客户获取成本几乎为0；由于中老年人非常重视家庭和友谊，培养了分享视频的习惯，0成本的激活已经成为自然。说到做小程序，我也经历了很多坑。从去年开始，我用app思维做小程序。后来发现小程序的保留其实是通过社交关系链的不断激活来实现的。手绘头像业务非常赚钱，几天前我花钱买卡通头像[画我]小程序~微信每个人都希望从头像可以看到自己，英俊美丽，但真正的头像要么容易被陌生人认出，要么被盗，所以手绘头像成为最受欢迎的选择。好的产品不怕实现。【画我】以绑定几个热门年轻人会关注的微信官方账号为起点池，通过持续稳定的口碑推荐，足以滋润生活。2.小程序矩阵流量来源：外部流量、小程序矩阵；盈利方式：销售产品、服务、广告实现；小程序目的：产品化；代表：WPS。说到小程序矩阵，8000万用户的WPS在半年内最有发言权。在于军提到著名的产品价值公式(产品价值=(新体验-旧体验)-替代成本)后，他没想到WPS会以这种方式在中国超越office。根据功能，小程序矩阵分为两部分：转换和裂变。WPS用刚需功能引导用户付费(图片转文字，转pptt、ppt转word等。)，同时利用讨价还价、打卡、转盘等各种裂变活动，以低成本获取客户。WPS是我见过的适应小程序生态的最佳团队之一，生态不同，打法不同。类型3:流量小程序1。小程序导游微信官方账号流量来源:外部流量；盈利方式:导流到微信官方账号实现；小程序功能:导流；代表:海澜之家，微保。小程序→客服消息→关注公众号→红包服务号仍然是品牌的核心阵地之一。红包作为百试百灵的诱饵，被不缺钱的品牌用来做红包裂变。红包裂变虽然效果好，但取关率相对较高，用户相对较广，适合目标群体较广、知名度较高的品牌。拿海澜之家说，一个用户2元左右，效果绝对不好。微保险是一种泛用户产品，每个用户都是潜在用户，海兰家居是一个先进的时尚男装品牌，可能有一半的流量是非目标用户（羊毛派对 女性用户)。两个小程序的裂变设计不是一个层次。微保红包裂变活动有四点很好：步数 游戏化设计；先“给”钱；符合春节主题；关注微信官方账号后，自动提现到钱包。但也许海澜之家可以通过识别openid来区分关注人的性别，选择发红包的金额，降低成本。此外，品牌风险控制经验也值得学习。我分别使用小微信号和未实名微信号参与活动，这表明我不能参与。如果我没有风险控制机制的经验，我很可能会卷起数百万羊毛。2.小程序导app流量来源:外部流量；盈利方式:导流到app；小程序功能:导流；代表:知买。知购是知名电商导购平台——高佣金联盟旗下的小程序，通过开通微信账号，利用小程序自购省钱，开发线下赚钱。当收入达到一定金额时，可以提取现金，但当您点击提取现金时，提示您需要下载应用程序，这就是其目的。通过沉没成本，我们知道你会愿意下载这个app来领取你辛辛苦苦挣来的钱。这是一个流量漏斗，但路径太长，需要看到→使用→不断购买积累→提取这些步骤才能达到下载步骤，这自然不是最短、最高效的导流路径，而是最稳定、最安全的导流方案。结论做什么小程序，需要结合自己的业务，以目的为导向规划。三种小程序类型可以灵活搭配使用，如沃尔玛，不仅通过扫描代码购买授权原始业务，还通过小程序矩阵向其他小程序输送流量。最后，让我们分享一下我对小程序的三个想法。2019年，小程序将稳步发展，我们必须继续成长，真正了解用户、产品和流量。有效满足用户需求(用户思维)；低成本通过小程序获得客户(产品思维)；提高流量利用效率(流量思维)。