让用户不卸载掉你的APP，这八个方案试一试。

常年困扰App开发者的问题总是一个：如何降低用户卸载率？不要惊慌，在今天的文章中，你会找到解决方案。首先，请记住，每个应用程序都有自己独立的个性，因此没有一个通用的公式可以应用于每个人。还是那句老话，你需要注意用户和你的应用程序之间的每一次互动，找到自己 App 降低卸载率的最佳途径。1.数据跟踪首先要找出问题的根源。如果你找不到原因，你就不能制定计划。为什么用户会卸载App？最好的方法是使用跟踪工具来真正了解应用程序和用户的所有活动。集成第三方跟踪工具选择集成跟踪工具来跟踪用户的使用情况，可以通过应用程序跟踪用户。同时，通过关注App事件来了解它们是如何工作的。市场上有很多这样的服务，但你应该根据预算和他们提供的功能选择最适合你的公司的服务。另一方面，一些平台将其算法集中在归因上，这决定了用户卸载你的应用程序并提供所有必要的信息来衡量这个测量。在分析数据时，需要观察用户卸载应用程序的前序操作。这取决于你的应用类别。例如，对于手机游戏，你需要注意新手指导是否顺利进行。或者一个特定的关卡对大多数玩家来说太难通过了。另一个例子是零售应用程序，你应该注意到这些因素刺激客户打开应用程序开始购买等等。2.细分用户完成上述步骤后，您需要做的是根据用户的相同行为将用户分成不同的组，并为每个组制定满足他们需求的策略，然后对症下药。3.收集反馈和建立与用户沟通的渠道是帮助您找到用户卸载应用程序的基本桥梁。不要等到用户在应用商店投诉或开始在各种社交媒体上抱怨。让用户觉得开发者一直在听取他们的意见，解决问题。例如，您可以创建自己的客户服务系统，安排专门的客户服务人员收集和回答用户提出的建议和问题。例如，您还可以建立自己的应用社区，在社区中保持活跃，与用户互动，并向用户发起一些问卷调查。4.重新考虑推送通知是向用户传递信息的最快方式。您可以向用户推送所有可以引导用户打开应用程序的信息，如一些新功能、折扣信息、游戏进度等。有一个非常重要的前提条件:推是好事，但不要滥用，否则只会适得其反。想象一下，你每天都要发一条大事小事的推送，最终会惹恼用户，从屏蔽推送到直接卸载。那么什么样的频率最合适呢？ 5.不要过于频繁地向用户发送信息。当需要通知用户时，可以发送和推送重要信息（如在线新功能、新优惠活动等）；当用户长时间不返回应用程序或游戏时，他们可以发送推送和召回这些用户，以避免丢失。个性化推送个性化不是一件简单的事情，但个性化推送可以促进用户的心，让用户觉得应用团队体贴细致。要实现个性化，首先要掌握大数据。只有你掌握的用户数据足够大，用户才能根据不同的属性进行细化。根据用户的不同属性向用户推送不同的信息，效果肯定比一视同仁好。6.在了解了“用户卸载应用程序的原因”和“哪种用户损失最严重”之后，你需要做的是试图提醒这些用户安装该应用程序的原因。操作可参考以下方法。虽然Email电子邮件营销是一种非常老套的方式，但我们的目标是不要错过任何与客户保持联系的渠道。电子邮件营销最重要的是吸引用户点击打开和阅读。每个人平均每天至少收到几十封电子邮件。如果你不想忽略你的电子邮件，你可能不得不更加关注电子邮件的标题。重新定向广告不要忽视用户最活跃的两个主要渠道:Facebook和Google。充分利用这两个渠道进行定向广告也是召回用户的一种方式。唯一要注意的是遵循Facebook和Google的指南，不要违反广告的规则。这种方法是专门针对那些僵尸用户的，并没有卸载你的App，但是已经很久没有打开使用了。想要一个有吸引力的活动或折扣，并根据应用程序风格个性化新闻内容。推送时间一定要合适，选择用户最闲暇的时间或者最适合打开你的app的时间。7.用户有多少选择可以奖励你的应用程序。那么让用户选择你的原因是什么呢？你的应用程序应该让他们觉得“划算”，这和买东西是一样的。不时打折，送小礼物，总会刺激用户的心。看看下面ThinkwithGogle的图表。因此，开发者应该专注于应用程序，以推动更多的用户参与并提高效果。例如，一些独家功能可以免费尝试一周或一些高级关卡，他们肯定会一次又一次地打开你的应用程序。8.有时用户卸载你的应用程序的原因可能很简单–用着不爽。因此，您还需要不断检查您的应用程序是否在所有设备上运行良好。导致用户删除应用程序的主要因素之一是减少内存占用过多。因此，作为开发者，我们必须在技术上找到如何缩小应用程序体积的方法。另一个困扰用户的问题是耗电。您应遵循Android和iOS应用程序优化电池寿命的官方指导原则。结论我们为您提供8 帮助您减少App卸载问题的方案。您只需要找出大量用户删除应用程序的主要原因，并根据收到的反馈解决问题。这并不难，但你必须根据自己的情况采取适当的技能。