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全棉时代一再翻车,企业究竟该如何做品牌营销?

2021-01-15 14:35:21 阅读(411 评论(0)

近日,全棉时代发布了一篇名为“全棉小剧场防身术”的广告,内容是一位女子深夜回家,被人尾随,女生急中生智拿出全棉时代的卸妆湿巾,使自己变丑,最后吓走了歹徒。


全棉时代一再翻车,企业究竟该如何做品牌营销?

(全棉时代广告截图)


这段涉嫌丑化、物化女性的视频迅速在网络上引起大量女性网民的不满,随后变成了全网热议。


《中国妇女报》就此事发表评论表示,“如此严重恶性的事件关系到女性安全,但商家却以所谓的‘创意’花言巧语,美化犯罪分子、并且丑化受害者,充满偏见、恶意和无知。妇女不是消费者,不是消费品。侮辱女性的‘创意’广告难免受到舆论的批评。”



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我错了,我真棒


随后全棉时代先后两次发文道歉,在最近的一次的道歉信中,通篇1800字中,前321字为致歉内容,其余大段内容都是自我介绍及打广告。


网友表示,“这是道歉信还是获奖感言?”

全棉时代一再翻车,企业究竟该如何做品牌营销?

(网友重新解读)


消费者纷纷表示没看到对于消费者的尊重,不接受全棉时代的道歉。


公然嘲讽自己消费者用户,全棉时代并不是第一个。


近年来因为视频号的兴起,众多企业发现这种反转、嘲讽、调侃、玩梗的内容往往出圈。于是纷纷下场,许多品牌营销致力于独特的创意活出圈的爆梗,却忘记了调侃的对象是自己的客户或潜在用户。



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为什么做品牌营销?


品牌营销的本质是向消费者用户不断重复传播企业品牌独有的核心价值观,使其消费者在选择产品的同时,企业的品牌核心价值观诉求进入了消费者的视野和内心的挑选位置。

美国经济学者菲利普·科特勒曾在其著作《营销3.0》中指出,企业应尊重消费者作为“主体”的价值观,新一代的营销必须是价值观营销。消费者的消费行为是建立在价值判断的基础上的,消费者选择那些体现了他们所接受与认同的文化观念的品牌,并积极与之建立长期稳定的品牌关系,消费者的价值观是驱动消费行为的主要原因。


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怎样构建品牌


01 用户调研

要做到品牌价值观,企业需要根据品牌的定位进行市场调研,分析消费者年龄阶段,有什么特别偏好,确定从哪些渠道进行品牌营销推广传播更能有效触及到消费者。


02品牌定位

再根据客户的功能需求、价值需求等制定品牌形象,包括企业logo设计、品牌故事、线上线下店面形象设计、产品包装等。


03平台搭建

在全网营销时代,在互联网上有一定要有自己的“身份证”,互联网快速的营销路径可以进行快速的品牌传播。专业权威的信息越多,人们的信赖度越高。最基础的就是建立官网、公众号、正规销售平台店铺、企业认证、百科词条等。也可以增加品牌故事、新闻活动资讯、相关知识科普内容等进行补充。


当你的宣传内容与品牌理念相符,那么,你的品牌就代表了一种好的思想和立场。


中小企业同样也会遇到销售的瓶颈和营销的需求,也同样需要建设自己的品牌来降低企业的成本。然而很多中小企业不知如何搭建网站,也缺乏相应人力物力,只能默默无闻。


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