金融类APP被拒的常见原因以及解决方法

这里的APP审核是指APPStore的审核。首先，我们应该知道苹果审计团队（AppStoreReview）有两个审核标准，一个是《AppStore审核指南》（App StoreReviewGuidelines，简称Guideline)，一是《苹果开发者计划许可协议》（AppleDeveloperProgramLicenseAgreemen，简称PLA)。Guideline和PLA的中英文全文在这里，有兴趣的可以多看看。Guideline和PLA的中英文全文在这里。如果你感兴趣，你可以看到更多。自2017年以来，苹果对应用程序的审计越来越严格，审计基础也越来越紧跟国内政策。例如，国家对金融监管越来越严格，对金融应用程序的审计开始收紧；例如，今年，国家收紧了金融监管和VPN监管，大量VPN应用程序被下线。对于金融APP(这里主要指互联网金融APP)，常见的APP审核被拒的原因有几种。PLA1.PLA3.2没有贷款资格被拒绝(f)Guideline2.1.不诚实或欺诈被拒绝-Performance–Guideline2.3..10–Performance–Guideline4.2.-Design–Minimumfunctionlity的最低功能要求Guideline4.3.3-Design–我们逐一分析Spam垃圾应用被拒。一、PLA1.2.没有贷款资格被拒绝的原因分析应用程序的公司实体，没有提供金融服务的资格；金融应用程序只能上传到应用程序公司实体的开发人员账户，不能上传到个人或委托公司的开发人员账户；应用程序名称不反映公司品牌；应用程序名称与公司名称不对应，没有品牌所有权和相关性；响应方法1、证明你的公司，有资格提供金融服务。如果app确实提供金融服务，app的公司主体有资格提供金融服务，可以向苹果审计团队发放资金证明(如营业执照)。如果应用程序确实提供金融服务，应用程序的公司主体有资格提供金融服务，可以将资金证书（如营业执照）发送给苹果审计团队。如果应用程序提供金融服务，但没有相关资格，则应用程序需要在合格公司主体的账户下提交。如果app不提供金融服务，但苹果误以为是金融服务，可以向苹果解释业务模式，并提供p2p模式等相关证明，如贷款援助模式。2、若是个人开发者账户提交的应用程序，则在提交前将个人开发者账户升级为企业开发者账户；3、如果是其他开发人员账户(如外包)为您开发，请按照苹果的要求将其他开发人员账户添加到您的苹果开发人员账户(在“用户和功能-添加itunesconnect用户”)中；4、修改应用程序名称，使应用程序名称与公司品牌相关。如果公司是“立即消费金融有限公司”，app的名称可以修改为“立即贷款”，然后重新提交；5、提交“软件作权登记证”或“商标证”，向苹果证明产品名称与公司的相关性；6、向苹果审计团队解释应用程序功能的运营商和技术支持网站，以证明应用程序与公司之间的关系；例如，在你的应用程序“关于我们”中，中英文介绍公司，介绍产品属于公司。比如技术支持网站，进一步介绍公司，说明产品属于公司。二、PLA3.2(f)首先，苹果审计师已经确定你的苹果开发者计划会员账户已经用于不诚实或欺诈活动；或者你的会员账户没有违规，但与你的账户相关的其他开发者账户被苹果审计师发现；你的行为违反了苹果开发者计划许可协议的第3.2条（f）节；由于这些违法行为，苹果对你的处罚是“禁止你继续提交/更新应用程序”；如果你执迷不悟，继续从事这些违规行为，苹果可能会删除你的应用程序，关闭开发人员账户，终止你的应用程序开发人员计划会员资格；苹果在这里提到了3.2(f)相关内容：但对这些内容没有详细的例子。通过进一步查看苹果官方文件上的PLA3.2(f)，发现这些都是违反3.2的(f)内容：为您的应用程序或任何第三方应用程序提交虚假评论；选择类似于第三方应用程序的名称来混淆用户的视听；占据其他应用程序的名称，以防止合法的第三方使用；您可以查看您的开发人员帐户或背心包帐户，十有八九违反了其中一个或多个；PLA3.2处理方法(f)对苹果来说，这是一个非常严厉的处罚，该应用程序在更新后无法再次提交审查，仅次于注销账户。在这种情况下，你可以从以下几个方面努力工作。如果有刷名单和评论，停止刷；如果与开发人员账户有信息关联或转让关系的背心包在刷名单和评论时立即停止；与开发人员账户有信息关联或转让关系的背心包最好不要更新，更新也会被拒绝；不要创建占用应用程序。如果已经创建，请更改名称；不要去淘宝或其他交易平台购买苹果开发人员账户；如果您想提前审查新的背心包，重新申请与现有账户无信息关联的新账户。这里的“无信息关联”包括但不限于:停止一切可能的违规行为后，向苹果App审查委员会上诉；3.Guideline2.1-Performance–Appcompleteness应用程序完整性被拒的原因分析了审计人员因bug无法操作核心功能(申请贷款)，中断了审计过程。我们后来的分析发现，我们实际上没有bug，但苹果审计团队很难理解这种逻辑和互动，认为它是bug，导致被拒绝。我们后来的分析发现，我们实际上没有错误，但苹果的审计团队很难理解这种逻辑和互动，认为这是错误，导致被拒绝。确保提交的产品没有错误，特别是错误不会影响核心功能的操作和使用。提供给苹果审计团队的账户需要能够体验核心功能。例如，贷款APP需要能够提交贷款申请。按照普通人能理解和接受的逻辑，产品功能的逻辑和交互不应晦涩难懂。四、Guideline2.3.10–Performance–Accuratemetadata的准确元数据被拒的原因是，在我们的应用预览图中，一页显示的功能是提前审核的应用程序，苹果审核团队将认为这是第三方平台。第三方平台的数据，包括第三方公司名称、公司标志等，不能出现在您的应用程序（包括我们、协议等）、三方公司名称、公司标志、在应用描述、最新动态、预览图、截屏等方面，app没有的功能点无法出现。当然，苹果的产品最好不要出现在你的应用程序或应用程序描述、最新动态、预览图和截图中。严格按照苹果规定的方式处理。第三方元素是否存在于应用、应用综合信息和应用版本信息中。五、Guideline4.2-Design–Minimumfunctionality的最低功能要求被拒的原因分析简单来说就是你的app功能太简单，达不到app应用的标准，没有资格提交到appstore。通过对苹果官方Guideline4.2的进一步查看，其内容如下：苹果审计指南非常清楚，你所要做的就是做一个好人，遵循苹果的标准，提交有价值和标准的应用程序。同时要注意:避免功能过于简单；不要拒绝简单的信息聚合和链接聚合应用；不需要提交使用商业模板创建的应用程序；6.Guideline4.3-Design–Spam垃圾应用被拒的原因分析你的应用功能和别人没有区别，或者和你自己的背心包一样，甚至代码一样，它被定义为垃圾应用程序；重复应用程序或简单的复制应用程序对用户和开发者造成了巨大的伤害，损害了应用程序商店生态的健康；对苹果的警告视而不见，并继续违反规定，您的应用程序将被推迟审计；如果你进一步试图欺骗用户或破坏审查过程，你将受到更严厉的惩罚，禁止账户和删除应用程序，这是非常严重的；我们应该注意应对方式，您的应用程序应该是有价值的，更少的剽窃或不剽窃，如果功能相同，请不要上传同一应用程序，在多个账户下；如果与其他产品相似，可以修改产品分类、产品分销区域，创建不同于原产品的产品；如果背心包，功能需要更多的差异化，减少相同的代码。苹果可以扫描代码；对于监管敏感的行业和应用程序，苹果的审计更加严格。建议您整理应用程序审查清单，包括发布账户申请、应用程序设计、应用程序开发、应用程序信息和版本信息描述。苹果可以扫描代码；对于监管敏感的行业和应用程序，苹果的审计更加严格。建议您整理应用程序审查清单，包括发布账户应用程序、应用程序设计、应用程序开发、应用程序信息和版本信息描述。提前审核前，比较检查，逐一确认，提高应用程序审核通过率。本次分析总结暂时到此为止，对于更多金融类app被拒的方式，以后有时间再更新。