为什么papi酱有粉丝有流量认真做事，但最后还是放弃了？

不久前，罗永浩停止了他的付费专栏。今天，Papi酱还在她的分答社区发布了停止更新声明，宣布停止更新并退还用户的所有费用。她之所以停下来，主要是因为她似乎在这件事上投入了太多的时间，像罗永浩一样，很难平衡主业和副业。但这是停止更多的真正原因吗？在我看来，不是。但是知识付费产品Papi酱的付费用户太少，难以维持。在过去的两年里，我一直在不断研究和尝试知识付费产品。Papi酱分答社区推出后，我还订阅了一个，想观察业态的发展。然而，经过一段时间的观察，我发现社区中的互动数据很少。在我观察的那段时间里，常规文章推送的平均赞数只有100个，可见付费用户数真的很少。(一篇文章3天后只有121人喜欢)其中一篇文章栏目叫《活捉Papi酱》，是Papi酱在线2小时，是社区用户在线问答的一个环节。然而，令人尴尬的是，这个专栏的互动量并不高。有一次我打开它，在她两个小时的互动时间里，只有一个位数问她，一些粉丝的互动只是停留在一个很短的问候状态，基本上没有人问问题。后期这个栏目的互动情况有所改善，但是人数还是不多。看着她每周花时间写逐字稿录音，互动不多，还是挺心疼的。在这些低交互背后，实际上意味着付费用户数量非常少。根据喜欢和评论的数量，根据我个人的经验，付费人数应该在1000左右，乘以79元的单价，这个付费社区的总销售额应该不到10万。这么少的销售，却要维持半年，每周逐字录音，还邀请了十几位大咖朋友在社区帮忙更新内容，与粉丝互动。这对于一个曾经单一广告拍摄2200万粉丝数千万的网络名人来说是一个残酷的事实。所以她今天及时停止了亏损，这是一个不划算的亏损生意。一开始她愿意做这件事，一定期望这个付费量会有几万，但最后付费人数这么少的原因是什么呢？是因为资源推广没有投入吗？应该不是。刚上线的时候，分答就在他的app上。、在微信官方账号推送中，Papi酱也在微信官方账号和微博上发了一张单独的图片推送，微博上的转发数量突破了一万。微信官方账号的具体数据看不到，但从其他文章的日赞数来看，这张图的阅读量至少是几百万。至少，导入流量应该相当不错，但最终注册量很小，说明转化率很低。(papi酱微信官方账号单图推送)为什么转化率很低？在回答这个问题之前，让我们来看看明星的粉丝经济原理。形成粉丝经济最重要的基础是有「名人效应」，明星的价值不仅仅是众所周知的人气，还包含了几个要素。船长会逐一分析这些关键要素。知名度是指知道有多少人，比如100个人中有多少人听说过TA。在选择发言人时，我们会选择明星而不是新手。最重要的原因是受欢迎程度。因为它是众所周知的，所以很容易被消费者识别。人们只需要一张照片就可以知道它是谁，这很容易激发公众对明星的认知。而且有些三四线明星在代言产品时，往往还需要多解释一下。例如，我昨天在社区电梯里看到一个女明星玩鸟巢广告，在图片的右下角写了一行“以人民的名义”陆主任演员”（真名我不记得了），没有这行，我真的不知道广告背后的人是陆主任看了几十集！有人气就够了吗？广告还需要让消费者从明星那里转移信任，并将对明星的信任转移到产品上。事实上，即使是同样受欢迎的明星也能给人们带来不同的信任感。有些明星很有名，但他们经历了一些负面事件或扮演了更多的负面角色。即使他们很有名，也很难转移信任感。有知名度和信任感就够了吗？还要看契合度，这就要求这个名人能够与代言产品相匹配。用户过去对这位明星的印象和标签需要符合产品定位的特点。例如运动明星更适合代言运动用品，直播网红更适合代言淘品牌，优雅的艺术品更适合知识分子推荐。如果黄渤代言香奈儿口红会是什么感觉？会觉得奇怪，对吧？这个广告虽然有知名度和信任感，但是改变不了消费者。最后一个是流量，有些明星有自己的流量渠道，比如自己的微博和微信官方账号。比如薛之谦在给一些品牌写软文段子的时候，会发到他3600万粉丝的微博上，这本身也是一个很大的流量价值。综上所述，一个好的明星价值包括四个方面:知名度、信任度、契合度和流量。在Papi酱的这个付费社区，它有很好的知名度、强大的流量和可靠的信任，但缺乏适合性是问题的关键。在公众的认知中，Papi是一个拍摄搞笑短视频的网络名人，突然在学习平台上分享了自己的人生经历，这种契合度很低。在学习上，它是以解决问题为导向的。我们期待着生活中的赢家、成功人士和专业导师与我们分享。就像我们生病了一样，我们想咨询专业医生或治愈过这种疾病的朋友，而不是在微博上问明星。作为喜剧演员，Papi酱经常在屏幕上打破自己的美丽形象，通过各种讽刺和诠释展现生活中美好的周围环境。人追星的原因，有时候追的不是明星本身，而是人背后的美好向往。Papi能让人向往幸福，但很难激发人们向往她的学习和生活。更重要的是，大多数人喜欢娱乐，而只有1%的人喜欢学习，更少的人愿意为学习付费。因此，有了今天我们看到Papi酱停止更分答社区的结果。在这里，作为知识支付领域的探索者，我也借这篇文章给Papi酱一些建议:我还是很喜欢Papi酱的短视频，给我带来了很多欢乐，祝你做得更好。毕竟我还很年轻，这次停了下来，只是暂时卸下了一个包袱，让你前进得更好。更何况在前进的路上，每一步都算数。—— END ——附加思考题：奇葩说团队也是搞娱乐的，为什么做了一个“好好说话”却能卖得好呢？