了解网站高跳出率背后的原因，分享一些解决措施。

假如你正遭受着高跳出率的困扰，那么，你一点也不孤单，很多操作人员都面临着同样的问题。这种事情经常发生，因为网站没有按照预设的方式进行。事实上，一个惊人的跳出率可以唤醒运营商：人们无法在页面上找到他们想要的东西。一种健康的认识方式是把它当成一个提升的机会。如果跳出率比你预期的要高一点，以下是一些可以记住和遵循的方法，让你的跳出率回到可控的范围。一、了解跳出率1.跳出率是多少？看定义，认识到高跳出率并不意味着有问题很重要。如果有人登录你的网站只是为了找到相关的商店地址和营业时间，跳转或跳转是正常的，访问用户仍然被认为是一个转换。问题是，当用户登录、跳出，但没有转换时，这是我们应该关注的焦点。你的工作是找出这些高跳出率的原因。2.如何计算跳出率是登录用户和全用户的百分比，但没有浏览更多内容。换句话说，跳出率代表单页浏览量。为了找到这个值，大多数人倾向于用谷歌来分析（GoogleAnalytics）。谷歌分析会给你每个页面的跳出率，代表所有单个页面的浏览量。GA将给出整个网站的平均跳出率。计算方法是将整个页面(规定时间段内)的跳出率加总，除以同一时间段所有页面的数量。GA不仅告诉你网站的跳出率，还提供以下指标:网站平均访问页面数的访问时间需要综合考虑。例如，如果网站的平均访问时间很长，但跳出率很高，这意味着用户可能已经在页面上找到了他们想要的内容，所以他们不需要继续访问更多的页面。例如，有一个详细的页面包含了一个咨询电话，潜在用户在了解了这个信息后，可以直接打电话。虽然跳出率很高，但这个页面的设计是成功的。但是，如果页面的参与度很低，而且你正在遭受高跳出率的困扰，有一些方法可以降低你的跳出率。3.什么是好的跳出率？平均跳出率？NeilPatel大多数网站的跳出率在26%~70%之间 发表论文说，平均跳出率与行业有关，你的行业是多少？就页面分析而言，跳出率是一个非常主观和单一的角度，你的目标是确保跳出率低，同时提高网站的转化率。4.什么是高跳出率？无论如何，高跳出率都在70%或更高，同时也具有低转化率的属性。高跳出率和低转化率都很差，你要注意。麻烦来了，跳出率高很正常，就像那些博客页面一样。甚至谷歌也承认博客页面的跳出率很高。那么，在警报响起之前，跳出率应该是什么状态呢？以下是一些重要的思考点。5.跳出率更高或更低？不要因为谷歌分析跳出率高而感到沮丧。相反，仔细检查每个页面并评估这些页面的跳出率。有什么可以改进的吗？如果你找到一个页面的跳出率高于平均值，让我们来看看这些指标：用户是否在页面上停留了很长时间？如果你发现一个页面的停留时间很短，跳出率很高，没有转换，页面应该标记红旗，应该立即解决。通过处理跳出率高、参与度低的页面，可以有效降低整个网站的跳出率。而且，你可以同时努力提高转化率。只有时间和适当的网站测试才能验证这一点。慢慢地，别担心，一点一点来。为什么跳出率这么高？四个可能的原因1.内容不好的用户经常登录网站了解特定主题的信息。如果你的内容不能满足潜在用户的需求，他们会立即找到一个更有竞争力的网站来消耗他们的时间。因此，确保您完全了解您的用户。更重要的是，尽量找出用户选择你而不是竞争网站的原因。一旦你在脑海中有了“为什么”，那就建立有吸引力的内容来满足用户的独特目标。您的内容应该有效地回答用户的问题，减少他们的担忧，为用户的转化铺平道路。如果你的网站充满了无聊、不正确、混乱或无关的内容，你的用户就会跳出来，转化率就会受到影响。因此，认真对待你的内容，并提供让他们高度快乐和忠诚所需的信息。2.用户体验差的用户将在访问后几秒钟内决定是否继续浏览或离开。如果颜色不合适，排版会一塌糊涂，你的导航一点也不简单直观，用户会倾向于点击返回键而不是继续访问。至于用户体验，保持精益非常重要。这意味着有简单愉快的布局和设计，简单快捷的导航，满足用户需求，实现转型。如果你的网站太混乱，有太多不相关的图像或包含其他内容元素，你的跳出率会增加，因为用户不确定你想让他们下一步做什么。因此，努力让用户体验更好，保持用户快乐、有价值、可持续转化。3.如果跳出率异常高，用户可能会遇到与技术相关的障碍。有可能是java或插件故障导致一些表单无法正常加载。这些错误可能潜伏在网站上，但你很难找到。有鉴于此，如果你发现页面跳出率很高，试着像正常用户一样浏览整个页面，试着用新的眼光看看是否有这些问题：设计人性内容是否足够有吸引力，以便转换是否有错误让你想要立即跳出。如果出现上述问题，则需要立即处理。只有这样，我们才能降低跳出率。4.速度问题。你的网站应该立即加载。对于互联网来说，超过几秒钟的加载时间太长了。使用GTMetrics等平台，将输出网站速度报告，如果网站加载太慢，平台将为您提供升级方案。即使只增加一秒钟，也会给你的网站带来更多的流量和转换。事实上，加载更快可能是跳出率低的网站所需要的。3、如何降低高跳出率？如果您担心跳出率并希望降低，以下是一些方法：1。选择一个跳出率差的页面。如果网站的整体跳出率很高，很可能只有一个页面的跳出率最差。找到这个页面并单独处理它。浏览它就像一个普通用户，并做很多记录。看看页面的其它指标。浏览时间有多长？虽然跳出率很高，但是他们实现了自己的目标吗？然后，查看页面设计、导航和内容。判断页面是否达到了极致，是否达到了用户的目标。2.安装录屏工具观察用户的浏览情况websiterecording是一种帮助您观察用户如何浏览网站的技术。你可以看到他们在按钮上徘徊，点击，最终选择转换或跳出。网站录制可以帮助你看到哪些地方可以改进。该方法适用于所有跳出率高的页面。只要你的网站安装了一个屏幕记录工具，去那些跳出率很高的页面，了解用户在退出页面前做了什么。3.运行热力图并了解更多用户行为热力图是另一种视觉工具，它可以帮助您确定用户在浏览网页时正在做什么。使用热指示器，你可以看到最吸引人的位置在哪里。如果你注意到大多数用户点击顶角的按钮，很可能是行动按钮的热区。当用于高跳出率页面时，你可以看到哪些地方更有吸引力，哪些地方没有。这可以作为改进页面的重要数据，潜在地降低跳出率。4.分析数据并选择A/B测试的重要元素。一旦您确定页面中的哪些元素会让用户感到困惑或被吸引，您将需要对高跳出率的页面进行一些调整，以查看重新布局和添加器是否有助于减少内容。在录制屏幕和热图的指导下，您可以尝试标题、图像、内容、行动按钮和其他影响转换的元素进行A/B测试。A/B测试时，更改现有页面的一个元素，如标题。通过向同一用户展示两个不同标题的相同页面，您可以确定哪个标题更具群体吸引力。A/B测试对帮助你降低整个网站的跳出率有很大的价值。5.许多开始A/B测试的工具不仅提供热力图，还可以进行A/B测试。这些工具也可以用来测试网站上的元素在真实环境中是否合理。您还可以尝试一个多变量测试，看看哪种表达方式会更适合页面。这种测试可以帮助你找到一种方法来降低跳出率，提高转化率。假如你的跳出率很高，A/B测试可以帮助你减少。6.优化A/B测试后，您将实施优化措施并评估用户满意度。给每次测试和评估足够的时间来生成合适的数据。否则，你会发现你做出的太轻率的决定可能会提高你的跳出率。慢慢逐步优化很重要。从长远来看，适当的跳出率优化可以提高你网站的价值。7.重复循环如果你的跳出率开始下降，那么你的工作还没有完成，页面上总有改进的空间。不仅如此，您的网站还需要根据用户需求的变化进行优化。我的经验是，我总是需要留出时间来评估跳出率，记录网站屏幕，分析热图，做A/B测试，优化跳出率。有了稳定的关注，你可以保持低跳出率，提高转化率，然后给用户带来尽可能好的体验。利用CrazyRggtols(作者推荐的平台)优化跳出率。crazyRggtols是热力技术的早期探索者。除了允许您的网站记录和A/B测试外，该平台还具有其他重要功能。这使得crazyEgg成为运营商的最佳解决方案之一，该技术还可以提高转化率。一旦你的跳出率下降，下一步就是把产品卖给坚持浏览页面的用户。有了低跳出率和高转化率，你就有了一个成功的网站。到目前为止，你应该知道网站的全局跳出率，是不是太高了？假如是的，用其它指标来分析，还是很高吗？假如分析发现跳出率仍然很高，那么就可以遵循这个套路。评估网站的内容，检查技术问题，使用CrazyEgg平台的技术例子进行网站屏幕记录、热图和A/B测试，以保持较低的跳出率和互联网市场的成功。所有这些都希望为用户提供尽可能好的体验。如果给用户他们想要的，他们会更愿意登录、浏览和转换。