知识付费，你买的真的是知识吗？

疫情下该怎么找工作？失业两个月的小王点开微信上的小红点，翻到底，又是一门付费课程。原价199，限时99！买还是不买？中国似乎在知识支付领域走在了世界前列。根据艾媒咨询发布的《2020年中国知识支付行业运营发展及用户行为调查分析报告》，中国爆发期间，63.1%的知识支付用户购买了知识支付产品，主要集中在职场技能上。超过90%的用户对他们购买的知识付费产品感到满意或非常满意。然而，罗吉的思维仍被指责出售焦虑、喜马拉雅Fm和其他内容更新率较低，整个行业似乎仍处于低谷。值得注意的是，知识付费这个名词并没有对应的英文翻译，最接近它的词是Knowledge。-basedpay，也就是说，基于知识的支付意味着员工的工资与他们的知识和技能水平密切相关。他们拥有的知识越多，得到的报酬就越多。显然，这与我们所理解的知识支付概念不一致。这也说明西方国家从来没有考虑过“知识付费”的说法。罗正宇也不喜欢“知识付费”这个词，他更喜欢说“知识服务”。知识服务对应英语，即knowledgeservice，但这更多的是企业对企业的服务，而不是企业对个人的服务。付费知识，你真的买知识吗？一、当“知识”成为营销手段时，还值得付费吗？西方国家没有知识支付的说法，只有内容支付（paidcontent）。一词之差，相距很远。内容有优缺点，但知识一定是好的，值得追求。与内容支付相比，知识支付本身就有自己的光环，更具吸引力和诱惑力。现阶段知识付费产品主要有哪些？据《螳螂财经》统计，喜马拉雅FM支付频道前100名中，36%是儿童教育。前三名分别是《儿童英语启蒙课·牛津树入门高级(551天登顶班)》、《米小圈上学记·四年级》《米小圈三国演义》。儿童教育占据榜首并不奇怪。父母愿意为孩子花钱。这种有声读物也适合睡前故事。但排名第二的其实是缺乏实用价值的人文类，占23%，其中不乏文学经典，包括第四部《红楼梦》、第六部《王东岳中西哲学启蒙课》。在12%的有声书中，有很多优秀的作品，比如《三体》、《平凡的世界》，还有10%的历史类。这充分说明了人们对高质量内容的向往。但这也恰恰证明了当代人的浮躁。有声读物的门槛较低，阅读起来更轻松愉快，而不是艰难的原始。(喜马拉雅音频支付榜排名)APP上销量领先的课程大多更实用，包括经济管理、个人推广、心理健康等。作者随意听了一本销量最高的有声书。这是一部严谨的社会科学学术作品，但听了之后，我发现这只是一种肤浅的阅读感。我把原本严肃的讨论拆开，直接把结论揉碎喂给观众。听众似乎毫不费力地获得知识，但却失去了学习和思考的过程。当然，简单的内容也是这类产品的必要条件。它可以帮助人们快速获取信息或消磨时间，接触更广泛的受众。由于内容简单，可以在坐地铁、等公交车、跑步、睡觉前听，大大拓宽了时空限制，填补了碎片时间。但它只是知识的碎片。但如果你真的需要学习，这些内容只是介绍。此外，健身、美容、语言培训、理财、编程、个人提升等课程也经常在各种微信官方账号推出。这些课程通常在200元以内，通常伴随着折扣促销，或提供免费的低价试听，以吸引用户在同一天下订单。一切都可以成为知识，一切都可以开发和付费。知识支付课程门槛的降低导致一些以“知识”为名的平台以知识的名义赚钱。许多付费产品中常用“学习知识，改变生活”的词语。刘女士报名参加了一个金融训练营。听了免费课程后，她觉得内容太简单了，不想继续付费。却迎来了金牌班主任的营销轰炸。“我一再解释说，我不是目标消费者。班主任一直强调学习的重要性，好像不学习是我的损失。“刘女士感到不高兴，认为这些课程故意贴上了“学习”、“知识”的概念，其实只想卖课赚佣金。毕业于全国人大金融系的小璐直接说:“这些课程用处不大。最好多买书。“二、当版权成为收费挡箭牌时，中西方知识支付平台往往会牺牲版权的旗帜，合理化收费行为。然而，其中一些产品并不是创作者一开始就想收费的，而是平台本身需要邀请创作者进入，以获得版权，然后收费或指导会员。作者曾在YouTube上看过《李银河52堂性学课》，内容非常精良，非常有科普价值。但几个月后，却在几个微信官方账号上看到了它的付费版，同样的内容，要价150元左右。当然，它的内容绝对值得付费，但内外还有其他做法，总是让人心理失衡。与其说是手持版权的学者本人，不如说是平台机构。“螳螂财经”了解到，西方有严格的版权制度，但却向公众提供免费内容。这似乎是一个悖论，实际上解释了版权的本质：版权不仅保护了创作者的权利，而且在作者创作和公众获取知识之间寻求平衡。知识自然是公益性的。任何作品都是在继承前人智慧和文化遗产的基础上，注入作者自己的想法来完成创作。知识文化属于全人类，公众是这些知识的共同所有者。因此，法律还规定了合理使用作权的范围。在个人学习、研究或欣赏时，可以免费使用他人发表的作品。《1998年数字千年版权法》规定，未经允许在线下载音乐、电影、游戏和软件是非法的；粘贴或下载受保护的信息。换句话说，下载需要付费，但不需要浏览试听，以解决区分个人学习和商业使用的问题。作为世界上第一个颁布版权法的国家，英国对合理使用版权有严格的规定，但也允许使用文字、音乐、绘画或雕塑等艺术品进行“科研或个人学习目的”。在中国，版权仍然缺乏标准化管理。虽然个人学习也属于合理使用版权的范围，但很难区分个人使用和商业使用、学习和娱乐。如果强制要求免费提供内容，很容易侵犯创作者的权利。在互联网背景下，合理使用版权的范围也存在争议。对于凝聚创造者心力的内容，适当收费是可以理解的。而这恰恰说明了知识和内容的差异。合理使用版权并不意味着不尊重创作者的权益，而是探索其他实现版权的方式。除了付费，还能如何实现？互联网本质上是一种媒体。广播、电视等传统媒体也具有教育功能，但观众不需要直接为媒体内容付费。媒体依靠内容来吸引观众，从而吸引广告商付费。这是为了最大限度地保证媒体的公益属性，同时获得收入。在另行提供付费渠道之前，需要满足特定群体的额外需求。免费对版权所有者没有好处。能保证作品的最大传播，从而带来流量，吸引广告。YouTube是世界上最大的视频共享网站，成千上万的内容所有者可以免费分享各种内容来吸引观众，然后依靠点击率和观看时间来获得广告红利。包罗万象的知识很多。在获得大量*后，内容所有者还可以开发更专业的课程来吸引用户的注意。这才是真正意义上的内容支付，即直接支付给版权所有者，而不是平台方。经过长时间的观看和阅读，用户对内容质量有了一定的了解，也降低了收割韭菜的可能性。Quora一开始并没有盈利模式。创始人认为，这个问题有能力改变世界。公司充满了理想主义的氛围。后来，Quora开始战略广告，选择适合平台内容的广告，将其融入问答环节，呈现为内容的一部分。倡导知识的氛围使平台本身甚至其广告具有较高的可信度。Quora2018年收入2000万美元。2020年初，Quora月活跃用户3亿，估值20亿美元。这本身反映了巨大的市场潜力。国外广告更具艺术性和针对性，目前国内广告在内容制作和推广方面难以满足。2017年，知乎推出了时间线广告，但显然不受欢迎，未能触及真正的目标消费者。知乎上还有一个特别的问题:“如何屏蔽知乎的广告”。此外，适合知识平台的广告数量也有限。知乎作为中国最大的知识共享平台，曾尝试过各种实现。对于知乎回答者来说，靠收费回答显然赚不到钱。听知乎live的费用也越来越高。知乎显然是在引导人们处理会员。除付费问答外，知乎还涉足电商营销、知乎直播、知乎视频等领域。2019年，知乎推出了“知乎好东西”功能，方便回答主要商品赚取收入，并在回答中提供产品链接。虽然这种做法受到一些受访者的欢迎，但一些受访者表示，许多他们想推荐的好东西找不到链接，而且价格更贵。B站走红后，知乎忙着推广知乎视频，但点击率要低得多。显然，知乎并没有考虑到用户的习惯。原本被高质量内容吸引的知乎深度读者更喜欢以图文为主的内容。更遗憾的是，自从知乎试图实现以来，用户一直在流失。2018年底，知乎用户规模超过2.2亿。到2020年2月，知乎活跃人数仅为1959万人，同比下降1.15%，3月份继续下降。归根结底，知识付费是一个愿意战斗和接受的过程。这些产品被称为“知识支付”，其核心只是一般的知识碎片，更接近娱乐，难以深入系统化。因此，对于知识支付平台来说，借鉴娱乐产品的实现方式，在研究用户习惯的前提下，可能更有价值。