怎么策划一个裂变拉新活动，其实有活动框架

你好，大家好！我是方方，野路子运营从业者，爱思考爱分享的憨憨运营！但愿我的想法和我的话语能给你一些帮助和启发。从事运营或营销工作的小伙伴需要学习基本的运营技能&技能-策划活动；因为你很难通过常规的操作行动完成你的领导和老板给你的KPI，你需要有目的和框架地完成你老板给你的KPI指标。当你发现新用户的注册急剧下降时，你需要为用户计划相应的新活动和裂变活动；当你发现用户使用核心功能的频率逐渐减少，使用核心功能的用户数量逐渐减少时，你需要为用户计划相应的激活活动；当你发现你的用户已经超过14天没有使用你的产品或隔离很长时间，您需要为流失用户策划相应的召回活动。事实上，绝大多数运营合作伙伴背诵的指标应该是新用户数量和GMV。他们需要根据渠道游戏方法和平台规则不断制定相应的新活动，并充分利用老用户的社会资源价值和联系链来规划相应的裂变活动。事实上，绝大多数运营合作伙伴背诵的指标应该是新用户数量和GMV。他们需要根据渠道游戏方法和平台规则不断制定相应的新活动，并充分利用老用户的社会资源价值和联系链来规划相应的裂变活动。那么，我们如何计划一个新的裂变拉动活动呢？下面我就根据我的实际操作总结和案例拆解，总结一下如何策划裂变拉新活动。它大致分为三个部分：裂变活动的活动规划框架；旧裂变、小程序裂变案例拆除；我自己的想法和裂变增长；1、裂变活动的活动策划框架实际上是活动框架的7个步骤。通过这7个步骤，您可以整理整个活动系统，输出一个一般的活动框架；即:背景-目的-对象-抓手-机制-路径-目标拆解。1)了解活动背景和活动原因：事实上，根据老板的宏观战略目标，教育行业必须进行新活动；例如，我们公司需要立即获得融资或上市，我想让我的BP看起来更好，我需要疯狂刷我的用户，做补贴新活动；例如，目前的业务轨道仍处于鲁莽时期，没有独角兽占领，我需要快速制定占领头部和用户头脑的策略。说小一点，活动背景需要基于当前的产品&在业务阶段，推断需要做什么样的活动。说小一点，活动背景需要基于当前的产品&在业务阶段，推断需要做什么样的活动。背景1：对接新渠道后，我需要先测试一下这个新渠道的拉新效果是否能让我的ROI达到2or3。背景2：我目前的社区用户非常不活跃，发言人数和帖子数量急剧下降。我需要计划一些活动和激励机制，让用户继续活跃。背景3：目前，增长遇到了瓶颈，我们的新用户数量每天都在下降，需要研究&测试新的拉新策略和客户获取策略。背景4：我们目前的客户获取成本太高，ROI还没有达到2，需要策划一些低成本的用户拉新活动。2)活动目的:活动的目的是由背景和原因推导出来的，活动的目的也可以从用户生命周期模型中定义；创新和保留&活跃、转化、召回、传播&造势。一般来说，一个活动不应该只完成一个目的，你可以完成两到三个目的；但如果你害怕太多的目的会让你感到困惑，你可以根据优先级做出自己的判断。目的1：通过免费收书活动激活老用户，与老用户互动，同时通过裂变将新用户转化为低客户订单产品。目的2：激活老用户，让老用户参与直播互动，让老用户分享海报，邀请新用户加入群组拉新。目的3：引导用户通过群裂变进入闪群，配合抽奖 种草 用户转换攻略的玩法。3）活动对象：你需要弄清楚你的活动是针对那些人的。只有当你知道你是针对那些人时，你才能根据这些人的喜好和习惯制定以下起点和机制。例如，在新用户群中，我的目标用户群是Z时代，那么我的起点和机制必须相对“新、奇怪、特殊”；例如，我这次是为了失去用户，因为我经历了糟糕的服务，或者因为优惠券的数量已经用完了，那么我的起点和机制可以根据失去用户的原因来制定。4)活动起点:你应该依靠什么兴趣点来吸引用户，吸引用户的注意力，给他参与你活动的理由。抓手1：折扣促销，免费礼品，免费红包，免费礼品；起点2：完成任务后，我可以得到稀缺的产品，独特的产品，充满价值的产品；抓手3：我可以获得免费课程或干货文件；起点4：我可以获得相应的资格、特权和门票；起点5：话题性、噱头性、文案、海报、文字很戳用户痛点，有足够的大佬背书。5）活动机制：您需要设置规则、门槛和任务，要求用户完成什么样的行为和行动才能获得您设置的起点奖励；事实上，群体、议价和众筹的活动规则是活动机制。机制1：文案可以写为“注册后可以领取500元的无门槛优惠券”——针对新用户。机制2：“完成7天的发帖打卡，可以收到价值XXX元的礼包”——活跃用户。机制3：for老用户:转发朋友圈，邀请6个人扫码帮忙拿礼物；for新用户:*微信官方账号推送新礼物，领取新活动优惠券，挂钩；-完成转发、邀请、分享、推荐、新人注册。机制4：观看直播，在直播过程中，预付定金，即可参加万元抽奖，中奖率达到100%。6）用户路径（Customer-Journey）：从push看到活动到最终完成您设定的阈值和机制，用户需要采取几个步骤来完成您的任务；即：谁在什么场景中完成了什么行动。除了用户路径图，还有产品逻辑图和用户心理路径图。第一：用户路径图，用户目前在什么场景下完成了什么动作，这是用户的视角–第一人称视角，把自己当成用户；第二:产品逻辑图。我希望用户在不同的场景下完成这些动作，以实现我的整个产品。产品逻辑和用户路径最大的区别是产品逻辑要有“是否”这样的判断句。第三：当用户走自己的用户路径图时，用户的心理变化过程是什么；从怀疑、抵触到好奇，到最终使用，感觉很酷。用户路径图大致可以分为以下步骤：从用户看到活动-进入主会场-点击参与-首次分享-进度反馈-完成任务-获得奖励。7）根据您的用户路径设计目标拆卸。事实上，您可以粗略估计整个活动最终可以完成的数据指标。您的用户路径对应于转化率漏斗；然后盘点你手中的资源和渠道，删除过去的历史数据，并根据用户路径的漏斗逐步拆卸，看看你是否能实现你想要的目标。首先盘点资源：A、种子用户数量是多少？B、奖品有多少库存；C、有多少渠道可以用来推送和触摸，内部渠道：社区、朋友圈、官方账号粉丝、微博粉丝、抖音、快手、B站、小红书、视频号粉丝等。外部渠道：媒体合作，KOL、KOC、可触及的社区。其次，确定用户路径的转换率；根据用户路径的每一步：有多少人能看到我的活动，我的估计曝光率是多少；我的估计海报&文案&活动本身的内容，能吸引用户点击的点击率是多少；进入主会场后，我的兴趣点设置能让用户参与多少；用户点击参与后，我们的门槛机制设置能让用户完成多少；如果我的最后一步是让用户完成转换和付费，我的转换率是多少？最后，根据您的转化率进行预算估算和效果评估：如果最终估算未能完成目标，且预算不足，应及时反馈。最后，我能吸引多少新用户；完成任务的用户数量是多少；我需要送多少奖品和优惠券；我的客户获取成本是多少（需要添加工具成本等）；如果涉及到交付和转换，我的投资回报率是多少；以上是你一开始需要列出的裂变活动框架和计划，列出后，需要讨论活动主题、文字、文案、海报等细节UI·····这些都是比较耗时的一部分。二、老带新裂变，小程序裂变案例拆解下面我会根据我写的框架给大家梳理一下我之前写的两个比较好的案例:1。丁咚课堂1)案例名称:丁咚课堂-每月免费课(裂变活动)。2)拆解目的：A、最近，我想建立一个老用户激励系统。在激励模型的实施中，我想知道用户需要激励什么行为，用户将被什么奖励驱动，如何反映用户的激励反馈，如何交换和消耗积分。2)拆解目的：A、最近，我想建立一个老用户激励系统。在激励模型的实施中，我想知道用户需要激励什么行为，用户将被什么奖励驱动，如何反映用户的激励反馈，如何交换和消耗积分。B、拆解叮咚课堂·每月赠送课程的每一步用户路径。3)案例背景:公司背景:丁咚课堂是深圳友乐科技有限公司旗下的教育app。据了解，丁咚课堂目前用户近500万，单日完课超过10万。课程特点：丁东课堂是为5-10岁儿童量身定制的儿童英语人工智能课堂。基于图像识别、自然语言处理等人工智能技术，模拟美国真实教师，创建互动教学场景课堂。通过有趣的英语互动游戏，同伴PK、合作伙伴、合作伙伴课堂等互动恢复了真实的课堂场景，提高了儿童学习的兴趣和主动性。专注于北美外籍教师1-2小班课堂模式，人工智能有趣的互动游戏教学；同时，根据官方网站，开发的智能学习系统可以使用智能匹配班级系统、自适应推荐课程、智能学习报告、定制课后复习等智能互动功能。注：一对二是老师教两个孩子，但这是人工智能互动课，特别是现场课或录音课需要研究（编程猫也是这样的体验课，但编程猫是通过电力营销转换和预约，丁东课是通过0元购买体验课，这里可以重点分析这种课堂模式的优缺点）。4)案例拆解:活动机制:老用户通过H5链接生成带孩子图片的专属海报，分享邀请朋友报名听课。活动成本：奖励机制：邀请1人成功注册课程可获得250星，邀请朋友单笔支付200元，奖励5小时 2宝石。奖励成本：兑换课程不需要成本。审核机制：需要上传用户发圈截图进行审核。用户路径：老用户打开官方账号→每月点击菜单栏领取免费课程→点击制作海报→上传儿童照片→生成海报→将海报转发给朋友圈→新用户扫码报名领课→完成第一节课→老用户获得课时奖励。5)我认为没有必要上传截图进行再次审查。是否需要截图审查取决于您为用户生成的独家海报还是统一海报。专属海报可以随时监控你是否完成了拉人的动作，我可以监控你的真实数据；与统一的海报不同，我无法监控每个人邀请了多少个人，然后我只能通过设置规则来限制用户。我没有看到反馈机制。反馈机制可以及时提醒用户当前任务进度。例如，“您邀请的朋友已完成注册。只要您完成预约注册，您就可以获得课时奖励。”；也可以告诉用户结果，比如“恭喜你成功邀请了两个人，邀请一个人就可以获得XXX奖励”；最后，我还是没有看到“星星”应该如何兑换和消费。海报文案缺乏老用户自己的信任认可，例如：“XXX(微信昵称)想邀请你一起学习。；也可以参考意识阅读文案“8岁的笑笑(孩子的名字)坚持阅读5天，为他点赞加油”；可替换长“8岁的笑笑已经完成了丁咚学校的三门课程，想邀请你一起学习”。因此，综上所述，我认为正确的活动介绍步骤应该是：生成独家照片；（如果没有及时提醒进度）如何检查进度；如何获得/交换奖励。7)亮点和可用亮点1：活动形式本身，用户可以在海报上分享孩子的照片；可以强烈增加信任认可，但也符合父母喜欢“晒孩子”的心。亮点2：DIY海报，父母和用户可以选择他们最喜欢的海报风格，可以自由选择；但在分享朋友圈的链接中，如果你能为父母准备几份可以选择的朋友圈副本，你会得到更多的分数。亮点三:嵌套整个用户激励活动。在教育行业，用户的“啊哈moment”是第一次完成体验课程，所以这里判断老用户的标准是新用户完成第一节课后给予星星奖励。当然，这条路有点长，不能及时激励；如果激励反馈很长，用户很容易认为你太难完成，我不想下去，我不想参与。因此，在这里，用来及时向用户推送进度，调动用户的积极性，整个奖励环节是“星星” “宝石”作为嵌套；星星交换虚拟课程，宝石交换实物，整个H5界面串联。2.青橙自行车1）案例名称：青橙自行车·追风赛车2）拆解目的：仔细观察“追风赛车”应该是我第一次看到小程序的活动案例，所以我想知道如何以小程序为活动载体来实现整个活动。学习别人如何策划活动，巩固活动策划的思维方式。3)案例背景案例介绍:“绿橙”自行车是滴滴自有的自行车共享品牌，意思是略显绿色，充满希望的果实；“绿橙”的名字呼应了滴滴公司的名字“小橙科技”。青桔自行车于2018年1月25日在成都正式上线。2020年4月17日，融资超过10亿美元。目前用户数量和盈利能力尚不清楚，必须依靠滴滴，应该会有大量的流量进入