2年内如何把产品数据暴涨几十倍？

2009年1月，我接手了猫扑贴论坛。当时大杂烩在我眼里简直就是巨无霸。当时只有大杂烩1区的十分之一，整个大杂烩的二十分之一。关于这个概念，我解释说大杂烩只有一个部分。老mopper称之为“外屋”，猫扑有两个相对封闭的圈子，一个是内屋，一个是wc。后来大杂烩越来越大，只有一个部分不能满足用户的阅读需求，所以开设了一些分区，如小白区、地图区、人肉搜索等，也方便了社区的垂直趋势。我们统称这些分区为两个区域。因此，我们主要经营大杂烩1区和2区，共78个板块左右。1区是源头，流量最大，dzh默认.mop.com域名也指向1区。2年后，2011年初，贴纸的发回帖涨了20倍，主页pv涨了30倍，紫外线涨了10倍。事实上，在2010年底，数据完全超过了大杂烩。当然，这也与2010年大杂烩发生的历史性事件有关，影响了后来整个猫扑模式。学会理解和分析数据来获得一个项目，首先获得数据的背景权限，这是我养成的习惯。数据意识真的被逼出来了，没办法。所有的数据背景都只能作为参考。我的周报从来没有直接截图过，所有的核心数据都是excel计算的。这个习惯已经持续了8年了。从2008年12月到2014年7月，我仍然保留着我离开猫扑的各种数据底稿(2008年之前丢失了)。我的excel一直很糟糕。当时，我的数据意识仍然很年轻。我选择了2013年的数据。我隐藏了所有具体数据分析的目的是：2、运营经理应该参与具体工作。许多互联网从业者一上升到经理级，用行话说他们“不工作”。事实上，在那个时候，他们的基础还不够坚实，这个时候把自己架空，远离一线业务，其实对自己的成长是非常不利的。当时我们团队只有3-4个人，一个编辑加3个操作，往往只有三个人，不够的时候我就自己上去。我现在提到他们，除了感激或感激，两个女孩，不容易，一个为我回到东北家乡两年，一年后出国。在那个时候，我们感觉像是在一个无人关注的角落里孤独奋斗。然而，我们的团队真的非常团结。当时，月明（非常感谢他，当有人提到一些东西时，他心里一定有一根弦）说我对整体情况的看法不够，我一直在思考这种整体情况是什么。因此，在做事的同时，也在思考这些事情，拓展自己的知识面。我和每个团队成员一样负责这个部分，我们每周和每月都会对数据结果进行排名和比较。当然，我也在其中。谁真的做得最好，一目了然，而不是根据个人印象来决定员工的“生死”。综上所述，这几点三。贴数据增长的几个时间节点的第一个时间节点是关注关键版本，基于28原则的28原则是操作的黄金规则。论坛定位确定后，必须摘下20%的关键操作部分，分配给每个人。当每个人的能力提高时，他们可以适当地扩大他们负责的部分数量（如果有上限，他们必须在上限增加员工数量）。20%的关键操作部分也可以根据28个原则进行划分，哪些是核心部分，核心部分使用哪些核心策略，如何制作原始部分，如何制作流量部分，如何制作图片部分，如何制作文本部分，等等。第二个时间节点是抓版主管理的任务落在当时的米菲琳身上，我职业生涯的第一个下属。我记得为了做好这项工作，她急得哭了（这表明她有很强的责任感）。我们去杂烩的学生那里学习和改进他们的版主管理规则，然后想办法慢慢提高版主的数量和质量。第三个时间节点从2008年开始抓联盟管理贴贴联盟，2009年基本形成。从2009年下半年开始，重点加强这一领域的运营。2010年底，联盟达到顶峰，基本上从这个领域发布了60-70%的数据。我必须回顾一下粘贴联盟的问题。当时的许多逻辑（核心逻辑是我设定的）设置确实有点极端，这会导致用户过度疲劳，导致社区迅速崛起和衰落。这是一个教训。第四个时间节点是抓无线操作。当时无线只是wap，app的产品形式还没有出来。当时猫扑的wap站流量很高。我可以不涉猎这一块，因为它与我的kpi无关。我思考的概念是:只要数据能增长，一切都要接触。因此，研究这一块需要很多时间，包括每一块的规则和逻辑，以及如何突破和利用这些规则。发帖和回帖的数量从无线一路飙升，直到后来反超大杂烩。第四，坚持最好的操作模式，拓展新思路。我进入猫扑的时间正好是猫扑的巅峰，所以很多以前很好的操作模式和理念都可以继承下来。关键是人，不懂社区文化，说多了也没用。如果你真的在乎这件事，他会主动去做，而不用点播。所以我一直对招聘要求很高。比如猫扑最具杀手锏的热点操作。也许现在大家都知道猫扑最有名的人物、事件、笑话，但别忘了我们每天都在做。至于成功与否，很难定义。如果只看结果，估计10%不一定到。操作就是这样。许多工作必须不断地做，并坚持下去，直到条件反射被练习。我记得我们队有一个五体投地的女生，我很佩服。网名MagicMon，有些帖子我连标题都记不清了，大概说下意思。她可以在5分钟内为我找到原始帖子。她之前负责审核，一天最多看1万多个回复，太厉害了。拓展新思路的前提是巩固旧知识，汲取精华。扩张是什么？把每一个细节都做得更极致，这也叫扩展。与其到处铺摊子，不懂操作的人可能会这样做，懂操作的人一定要懂得循序渐进，排列组合。现在想想，那将要做的许多事情都是值得回味的。尝试各种手段，当然做错了很多事情，走了无数的弯路，一直在反思。操作就是这样。操作应允许试错，但拒绝停滞不前，坚持思维。5.2009-2010年的产品改进和优化贴纸改版成功，数据每次都会大幅提升。关于如何保证这一点的成功率，我在前一篇文章中提到，运营商必须真正参与其中。修改不是完全改变，而是必须基于现状，因为用户习惯已经形成，改变面部的成本非常大。很多公司的老板和管理层经常心血来潮，拍拍脑袋。几个月后，下面的几十个人都在这里。定位来回变化，用户有一天来，变新产品。许多公司都死在这一点上。必须先和业务线上的人达成共识，否则就是地雷。