用户生命周期中，该如何通过活动手段进行有效拉新？

最近看了一些哔哩哔哩的视频，有一个关于商战的视频。视频中说“世界资源有限，欲望无限”。因此，我想到了一个问题，世界上的网民是有限的，但是有很多平台相互竞争。对于平台来说，如何突出其在众多平台中的平台优势，有效地创新、促进生活和保留是平台之间抢夺用户的核心需求。今天，我们主要讨论如何通过活动有效地拉新用户的生命周期。听起来新感觉更多的是推广的核心，但实际上推广只是让用户了解我们的平台，部分推广覆盖用户，其余用户需要通过一些产品能力、内容、营销，所以平台或产品通过活动改进用户下载、激活、注册、购物、浏览、关注行为我们称之为活动，新是所有平台或产品进入市场的关键一步，成败的关键。首先我们来盘点一下拉新的形式有哪些？首先，让我们来看看新的形式是什么？从时间维度的角度来看，它分为长期活动和短期活动，从活动场景可以分为在线活动和离线活动。活动的时间长度不同，场景不同，用户组也不同。接下来，根据上述四种形式，我们来谈谈活动的形式。1、时间维度：由于在线长期活动平台产品每天都会进行相关推广，这意味着每天都会有一定数量的新用户进入产品。因此，我们需要结合平台定位、低运营成本、高效转型等方式，定期转型这些日常推广带来的新用户。比如电商平台更多的是以商品为基础，内容平台是以个性化内容为基础，策划、设计、推广活动环节，策划活动玩法。今天我们就具体盘点一下各平台使用的长期拉新活动有什么有效性。1.新用户注册独家奖励新用户注册后为用户提供独家价格商品、独家优惠券、一些独家权利体验、彩票等，是许多电子商务平台和内容平台的常用手段。一般来说，当用户进入APP时，用户在注册前通过用户身份识别判断为未注册用户，并提示信息，如“注册发送188元代金券”、“XX元商品专用价格”等方式诱导用户完成注册，并通过优惠券和商品限时权益快速引导用户完成第一次购买（不同平台用户对第一次转换的定义不同）。2. 新老用户带来的新用户依赖于“广泛的声誉”沟通，新的核心逻辑是基于老用户个人认可平台和用户社交熟人链，通过老用户完成订单获得红包，主动与朋友分享链接，他们和朋友可以得到红包，用户主动帮助你拉新，杀死两只鸟。C端邀请奖：老用户共享H5链接、二维码、CD-key等形式，引导新用户下单，新用户完成交易后，老用户可获得积分、经验、优惠券、实物、现金等奖励。新旧用户的核心是老用户，无论是下载应用程序的用户还是老用户。因此，我们应该定义什么样的用户是老用户，这通常取决于用户的活动，如日/月访问次数、购物频率、客户单价、停留时间、平台内容共享等。3.说到群，首先要想到的就是拼多多。拼多多是一个以群组形式为基础，依靠用户社会属性起家的电商平台。群体、购物、讨价还价等常见游戏是平台创新的常规手段，也是反复尝试的手段。其核心逻辑是由用户主动启动，利用社会关系在互动中完成订单，促进销售转型，产生新的效果。4.内容指导的本质是“自私”的，喜欢关注一些与自己相关的信息，所以内容可以做更多与用户相关的内容信息，对用户有用的信息，如手机品牌平台可以引入玩秘密、玩策略、玩技能、特色服务、问题反馈等，内容指导更基于平台的产品能力和内容丰富，以及基本的产品能力。5.这里的群操作一般是指QQ群和微信群。这种创新方式更倾向于操作，而不是简单的创新。对于很多互联网平台来说，群内用户并不代表你的用户，需要将用户从群成员转化为用户。群操作有两个重要规则:1)内容规则:用户可能是同一类人或者在某个维度上是一致的，所以如果你想让这群人在群内有序操作，那么群必须有规则，比如什么都不能发。不能说什么。2）群体价值：即使一群人无所事事，他们也不会整天聊天，所以一个人一直在一个群体中，这表明他可以从群体中得到什么。第二，时间维度：不建议在线短期活动拉动新的短期活动时间过长。更多的是结合当前热点、节日节点、主题和事件，结合平台的特点和定位，专门策划新活动，短期新活动注重活动目标和目标用户，用户的心理需求，用户场景等。上一篇文章提到了贯穿用户生命周期的神器“活动操作”，讲解了如何策划活动，如何挖掘用户心理。这里就不细说了。这里重点介绍一些活动策划中需要注意的事项(去掉门店和内容聚合活动)，重点介绍用户互动的玩法。互动游戏规划包括核心游戏，终点奖励两个核心逻辑，核心游戏决定兴趣，终点奖励决定游戏动机，注意核心游戏和终点奖励的合理搭配，核心游戏简单，用户参与门槛低，终点奖励弱；核心游戏困难，用户参与门槛高，终点奖励强。3、场景维度：根据新场景的分类，线下拉新可分为在线活动拉新和线下活动拉新，因为上述短期活动拉新和长期活动拉新都是在线方式，在场景维度中不再提及。在场景维度的拉新中，我们将重点关注线下拉新。线下拉新更多的是指推送方式，在线活动，即依靠在线和在线完成用户注册、激活等环节，在线拉新活动是我们通常接触的主要活动方式。线下拉新更多的是指推送方式，在线活动，即依靠在线和在线完成用户注册、激活等链接，在线拉新活动是我们通常接触的主要活动方式。而离线活动，大多数时候只是在线活动的补充。线下推送比电视广告更传统，但只要投放得好，效果往往比电视广告好。地铁推送的主要场景是：地铁（站）、公交（站）、电梯、传单、商业区、社区等。推广地点：分析自己产品的目标用户，看看目标用户喜欢聚集在哪里。2)目标用户:不同的用户群有不同的拉新过程。年轻人可以直接使用二维码指导下载，但老年人可能需要更多的人员指导。3)推广时间:目标用户确认，推广地点确认，需要考虑目标用户什么时候有空，给你推广地点的时间。以上基本上说了一下拉新的手段，还有几点需要多说明。明确的活动目标：活动目标多样，但我们做新，目标只有一个，这是唯一的目标，避免设定多个目标，以免失去重点；用户的内在需求是核心：用户的内在需求决定了活动是否能吸引用户，用户的心理需求，不做用户不想要的事情，用一半的努力得到两倍的结果；活动参与门槛：活动参与门槛合理，过于复杂的参与门槛可能不会让用户理解，但可能会放弃。