服务热线:400-0033-166
万商云集 - 企业数字化选用平台

企业首选的

数字选用平台

教育行业落地页优化的一套完整方法 —「体验拆分法」

2020-11-30 10:20:38 阅读(158 评论(0)

教育行业用户的利润趋势越来越明显,对登陆页面带来的体验也越来越敏感和挑剔。通常,在市场上的登陆页面风格相同后,效果开始恶化。事实上,如果我们能从登陆页面的本质进行设计和优化,我们的想法就会变得更加清晰。下图是一个超级转化率漏斗模型。在这个转换链路中,落地页承担着底部的一步转换「查看」到「产生关系」这个必胜环节!教育行业落地页「产生关系」主要有三种方式:单纯留资、留资后购买、网上咨询。我们可以使用它来实现最终的转换目标「体验拆分法」找到可持续优化的关键细节。第一步是对用户从看广告到实现转型的整个过程进行详细的行为拆分,并尽可能列出每一个心理和行为细节。以K12为例,梳理了用户在课程登陆页面上的一般决策模型。第二步是拆分落地页元素,找到影响用户心理的落地页元素。我们介绍了它「登陆页转换驱动模型」。纵轴是用户体验的满意度。假设以10为高转换临界点,登陆页面可以实现高转换,有5个加分项和2个减分项。加分项:动机:用户需求的饥渴程度取决于流量的准确性,也取决于登陆页面与创意的相关性。视觉:用户对品牌的第一印象,包括加载速度、颜色、图片、排版、动态效果等。互动:是否与用户有适当的互动?引起用户的好奇心或好奇心。内容:是否简单易懂,激发用户解决痛点的欲望,产品是否有说服力?刺激:让用户感到兴奋的点,如折扣、免费课程、礼品包等。减分:负面情绪:不信任或犹豫。障碍物:操作中遇到的问题或不顺畅。这里重点介绍一下教育行业落地页最有花样可玩的三个加分项:互动、内容、刺激。1.目前,互动主要集中在以下几种方式:计算学费、选择儿童年龄、选择城市等。这些都是很好的方法,不仅能获得更多的信息,还能给用户一种定制感。然而,互动还有一种特别有价值的使用方式,即使用一些简单的问题来帮助页面简单个性化,或者可以理解为更准确的痛点挖掘。讲一个非常精彩的案例,一个儿童体育训练品牌,在信息流登陆页面上添加了一个互动问题:你的孩子是男孩还是女孩?问男女的原因是父母对男孩和女孩的期望在训练体能方面有很大的不同,导致课程目标和卖点也需要差异化。男孩挖掘的痛点是:不仅能提高身体素质,还能培养毅力和勇气,提高竞争力。女孩挖的痛点是:不仅能提高身体素质,还能培养良好的体态和身材。由于技术的限制,他们在回答问题后没有自动呈现动态页面,而是选择了妥协的方法:父母选择男人和女人后,下面的页面介绍将简单地切换。即便如此“简陋”的个性化设计,依然帮助他们提高了1.5倍的转化率。2.内容不仅仅是文字描述,而是所有可传达的信息。除了落地页本身要有强大的说服逻辑和挖痛的标题外,内容中的很多关键词也要特别打磨。比如现在很多品牌都用低价课程吸引家长,但是我们有没有仔细想过“试听课”和“体验课”这个词更有吸引力?一款儿童英语产品对这两个词进行了测试,答案是“体验课”效果明显更好。因为有一种体验会员或者体验高级服务的感觉,尤其是年轻妈妈。但这种经历并不一定适用于你的产品,因为儿童英语观众主要是年轻母亲,你的观众偏好需要自己探索。但至少我们有明确的优化意识,每个行动关键字都可能带来不同的转化效果。3.刺激已被广泛使用,但仍有许多高级玩法需要我们挖掘。例如,当用户想离开时,可以设置一个快速行动的起点。这个起点可以是更大的优惠刺激,也可以是退而求其次的转化目标。例如,当用户进来时,他们会看到一个49.9的折扣价格。在页面停留超过20秒后,如果他们没有下订单,他们会弹出一张优惠券:现在你不需要49.9,我们会回到你的40张优惠券,你会拿走9.9课程。经过实践验证,只有一个优惠券返还提醒,即将丢失的用户才能获得1/5。还有K12课程登陆页面,会弹出一门刚需的免费课程,引导家长扫码关注微信官方账号。如下图所示,一位公安大学教授讲授“少年人身安全”课程,家长能不感动吗?当家长成为微信官方账号的粉丝时,就会有后期营销的触点。第三步,行为与落地页的仔细呼应需要检查落地页的设计是否符合用户的“心流”、是否有障碍和遗漏,是否有进一步优化的机会。有些障碍,不深入体验用户之旅,是感觉不到的,用一个例子来解释。众所周知,家长是一个非常敏感的群体,对教育产品尤其充满怀疑。登陆页面上有一点因素让他们感到不信任,这会影响最终的转变。小学数学辅导课程的登陆页面在提交表格处特别强调配额有限,并标记了[只有XX配额],以创造一种稀缺感。然而,在父母填写信息之前,他们通常会犹豫一段时间,有时会转发给父母的另一方寻求意见。名额倒计时不一定是真实数据,但如果做成死数字,家长发现名额似乎没有减少,会觉得宣传欺诈太明显,不可信。即使是为了烘托氛围而制作的营销组件,也要尽可能逼真——实践证明,即使家长知道,也会因为觉得不舒服而选择放弃。后来,该品牌每隔一段时间就会自动减少配额数量,创造一种逼真的紧迫感,转化率确实显著提高。最后,别忘了用户在不断变化,这就要求我们不断重复上述细节,随时调整登陆页面的核心内容和说服逻辑。这里还有一个品牌案例,帮助大家理解。一个头部教育品牌的制作登陆页面水平很高,他们甚至会遵循「用户研究的四个维度」定位用户喜好。在推广儿童编程产品时,营销人员对主流用户的判断是:部分理性、需求成熟度低、需求紧急性低、价格敏感性高。由于当时家长对编程的认识不高,落地页的说服逻辑主要强调编程的好处。然而,几个月后,父母的认知发生了变化。随着各大教育品牌对编程的宣传,父母的痛点已经从“报不报编程”转移到“报哪个好?果然,说服逻辑没有及时改变,导致落地页转化率一路下降。品牌发现这一洞察力后,立即将编程的主题从“学习编程让孩子变得聪明”改为“五节编程课免费”,转化率再次提高。因为此时的父母已经开始货比三家,看到可以免费体验,往往会感到兴奋。可见,即使挖对了痛点,做对了以上所有步骤,也不能停止优化。用户的痛苦是动态的,要仔细洞察。总之,在广告转化率与企业生死有关的今天,只有抓住清晰的思路,找到高效的生产和优化工具,灵活打磨细节的营销人员,才有机会获胜。 

内容来源:人人都是产品经理,以上内容来源于网络,不代表本站观点,如有侵权,请联系删除。

推荐阅读

网站推广平台有哪些 网络推广哪个平台好

  网络营销推广是每家企业生存的必要手段,网络推广的放大也有很多。下面万商云集小编给大家来详细介绍一下网站推广平台有哪些 网络推广哪个平台好这方面的内容。  1、自媒体平台:自媒体例如有百家号、今日头条、大鱼号、企鹅号等平台,这些都是为内容…查看详情

格子铺赚钱吗?怎么经营

格子店该怎么运作?做格子店首先一定要选择一个人流量大,而且是青年人逛的商场。二,位置一定要醒目,最好是楼梯口。有好的位置才能吸引商家。有的不指着卖多少货,只是靠它来给自己的店作广告的。我在的商场原来有一个开格子铺的,把店开在楼层很靠里面的位…查看详情

五星电器网上商城店靠谱吗?

五星电器电脑是正品吗?是正品的。这个都是在国家工商部门注册过,有正规的营业执照和经营许可证,有授权售卖证书,你是可以放心购买的,都是能够七天无理由退货的。五星电器买的东西和网上有很大差价?这个容易理解;五星电器的价格在同类的商场如国美苏宁里…查看详情

怎么判定发明专利被侵权 判定发明专利被侵权方法

侵害的对象是有效的专利。专利侵权必须以存在有效的专利为前提,实施专利授权以前的技术、下面小编就给大家整理下相关内容。  一、判定发明专利被侵权方法  1、符合以下构成要件的,可以认定为侵犯发明专利权:  (1)侵害的对象是有效的专利。专利侵…查看详情

你知道吗?作品版权登记申请有这些免费政策

作品登记是指著作权权利人自愿将其享有著作权的作品向登记机构办理登记,以此作为对作品享有著作权证明的制度。 图片来源于网络作品版权登记申请的意义 (一)版权登记是对著作权人的有力保护:在发生著作权争议时,《作品登记证书》是主张权利的有力武器和…查看详情

淘宝市场定位策略分析

淘宝网和京东商城的市场定位是什么?淘宝网的市场定位是一个普通的电商平台,然后购物后由当地的其他快递公司进行派送,而京东商城更像是一个专门的网上购物平台,你在上面购物的产品会由京东自己的快递员进行配送。相对来说京东商城会更高端一些。天猫的市场…查看详情

什么是代运营公司?我们可以通过代运营公司获得什么?

随着互联网的发展,出现了越来越多的赚钱机会。电商平台、企业网站、自媒体平台等,但要想成功通过这些线上平台挣钱发展,运营是必须具备的能力。但由于很多人并不懂得如何运营线上平台,更不懂如何通过这些平台挣钱,于是就出现了代运营公司。那么究竟什么是…查看详情

企业网站建设类型有哪些?作用分别是什么?

品牌多样化造就企业网站类型多样化,消费者的消费习惯跟随互联网技术的发展在不断变化,随着消费者的需求变化,企业对于网站的需求也在变化。企业网站不仅是展示企业品牌,根据企业行业的不同,客户目标的不同,企业网站建设的类型也不相同,作用自然也有差别…查看详情

神都夜行录吧哪个职业好?这几种都不错

神都夜行录,是一款正统国的风降妖手游,也是网易所研发的,其中有很多不错的职业,大家可以选择,并且在这些职业中,都有相关的技能搭配,而选择的职业不同,最终的游戏体验也会受到影响,所以初次玩这款手游的新手人员,往往不知道该选择哪一种…查看详情

公司知识产权申报需要符合什么条件?

国家政策推动下,行业整体发展向好,国家制定了一系列政策规划以指引行业发展方向。随着各行业技术水平的提升,商标品牌意识的增强,国内公司知识产权申报量也不断提升,国内整体知识产权申请数量也在大幅提升。为不断强化企业知识产权战略实施能力,提升知识…查看详情

怎么创建自己的网站 平台怎么制作自己的个人网站

现在不光有很多的企业,会创建属于自己的网站,有不少人也会通过创建网站,从而传播自己的一些价值的主张,想要推广自己品牌的话也,有很多的优势,这样能够增强品牌的传播力量,但是想要创建网站并不是一件轻松的事情,需要掌握相关的技术,那么…查看详情

浏览器哪个好?10大好用的浏览器盘点!

国内比较好用的浏览器有哪些?浏览器哪个好用?小编整理了10款最好用的浏览器分享给各位,让你有一个顺畅的上网体验。上榜浏览器包含了谷歌浏览器、edge浏览器、搜狗浏览器等主流的浏览器产品。 1、谷歌浏览器Chrome浏览器是一款具备很高扩展性…查看详情

微信小程序开发工具有哪些?

如何使用微信小程序设计和设置表格并展示数据?1、双击打开微信小程序开发工具,新建一个对应的界面,然后插入多个view元素,并添加class属性,如下图所示: 2、没有给这些view样式,然后保存代码并预览效果,结果出现从上到下排列,如下图…查看详情

摆摊卖什么赚钱 摆摊赚钱的项目推荐

现在摆摊似乎成为了一种热门的小成本创业经济,很多的城市也开放了政策摆摊,下面万商云集小编给大家来详细介绍一下摆摊卖什么赚钱 摆摊赚钱的项目推荐这一块的内容,希望能帮助到大家。  01、摆摊卖什么赚钱  过年用品  随着农历新年的临近,很多人…查看详情

真正不收费不充值的聊天软件有哪些 真正不收费不充值的聊天软件盘点

  现在的年轻人都比较喜欢在社交app上交朋友,其实市面上也有很多的这类社交软件,下面小编就给大家看一下真正不收费不充值的聊天软件有哪些 真正不收费不充值的聊天软件盘点这一块的内容,不知道下面的这些app大家使用过没有。真正不收费不充值的…查看详情

最新文章