互金行业的活动运营怎么玩？

一、活动操作到底做了什么？活动无非是一个“聚会”，旨在在一个主题或一种形式的帮助下，在短时间内集中流量、人力、资金等资源。既然是晚会，一定要有主题、节目安排、大咖做噱头、铺垫、压轴。最后，最重要的是让观众开心，意犹未尽。以上对活动的简单描述包含了活动运营的四个核心要素:(1)活动主题&目的是所有活动的起源，没有目的地策划活动是一个人的狂欢节。活动主题大致如下:节日、元旦、五一、十一等固定节假日的固定活动。上新类，配合产品上新、功能上新做的辅助活动。促销类，通常选择几款爆款产品，在月初、月底或季度定期进行。与前三类相比，热点类比较流动，一般根据突发热点进行临时规划。活动的目的分为拉新、转化、促活、留存、品牌推广等。在活动策划中，要尽快明确活动的目的和主题，使策划更准确，效果更好。(2)活动玩法活动玩法就像女生千变万化的短裙，每次出现都想多看看。游戏玩法是最需要创新和创造力的环节。它不仅需要个人更多地关注新事物，还需要团队的共同脑暴来碰撞灵感。但活动玩法也有套路，如：普通抽奖、集赞、助力、免费体验、补贴等。因此，对活动玩法的要求是一个词——万变，不离其宗。(3)活动节奏其实是有节奏的。为什么淘宝双11是21天？第一周和第二周推广有什么区别？为什么小米每次新产品发布会都和预售联系在一起？我们称之为节奏。活动的节奏也类似于晚会的节奏。前期预热，中期节奏逐渐加快，最终达到高潮。学习活动节奏完全是在活动操作工作中不断探索出来的，不能仅仅通过理论学习。(4)活动复盘这是最关键的一步，整个活动怎么做，都要靠最后的复盘来总结。复盘绝对不仅仅是看KPI是否已经实现，而是从规则、用户、文案、页面的角度看哪里做得好，哪里不够，下次如何优化，最终会形成自己的方法论。谈完活动的四个核心要素后，我们来谈谈如何玩互金活动。2、共同基金行业活动的三大趋势金融一直是一个强有力的监管行业。源源不断的文件提醒我们，我们不能保证资本，不能打折，不能买礼物，不能诱导用户，不能搭售。。此外，金融产品本身又冷又无聊。各种收益率、封闭期和通知条款既顽固又严肃，大多数用户没有耐心研究这些产品。因此，共同基金活动开始选择与具体事物、生活场景、情感需求绑定，金融业务融入用户生活。因此，共同黄金行业的活动有三个趋势：（1）跨境将无聊和难以理解的金融产品融入有趣的事情，如支付宝推出的娱乐宝藏，通过电影众筹整合电影和金融管理；另一个例子是：百信银行推出的零钱Plus嵌入爱奇艺会员，将1元存入零钱享受一个月的免费会员。(2)场景将金融产品嵌入场景，利用金融产品丰富场景体验，让消费者感受到真正的产品价值。比如腾讯理财通的梦想计划，设定一个人生梦想，比如买房买车，然后开始定期存款计划，每个月存钱实现梦想；携程还有飞机延误保险，对于大多数商务飞行员来说，最怕航班延误，所以买机票的时候买飞机延误保险对冲风险是非常合理的。(3)情感投射金融产品不是现实中的冷钱，而是出现在我们生活的每一个重要时刻，比如买房、结婚、出国、生孩子。因此，许多金融产品利用情感投影给用户留下深刻印象。例如，招商银行去年推出的番茄炒蛋视频，从出国留学的孩子问母亲如何做番茄炒蛋的角度，引出了招商银行的定制留学卡。另一个例子是宜人贷款的梦想计划活动，通过互联网收集每个人的生活梦想，免费赞助启动资金，传达宜人贷款为年轻人提供贷款服务的品牌。三、二案例分析活动运行的软功夫&在硬功夫部分，我将结合自己工作中的实际案例，分析活动操作的软功夫和硬功夫，让大家知道如何做一个分心的活动，规划和操作一个活动的实用工具。案例1：猜猜19号广州会不会下雨？这是我们冷启动保险频道的案例。一开始，用户对保险一无所知，很少有用户主动访问。为了吸引第一波流量，我们结合一个话题性的天气保险在社区做了这个活动。乍一看，这个话题看起来很明显，没有必要猜测，但我们的活动规则不是正确的赢家，而是最终赌注较少的赢家。这很有趣，整个投票变成了一场心理游戏，类似于三体中的黑暗森林理论。因此，用户非常购买这种新的游戏玩法，留言率达到15%，我们也吸引了保险频道的第一波流量。这就是活动操作的软功夫，一定要抓住背后的人性和心理动机。贪婪、愤怒、痴呆是所有用户的共同心理特征，学会用人性调动用户玩耍。关于用户心理，建议大家看看《七宗罪》。案例2：财富季活动通常涉及人员、资源和长期活动。规划者必须有一套完整的工作流程和工具来帮助自己。接下来，我将结合一个活动的全过程，分享活动操作的硬功夫——活动操作工具。财富季是我经历过的公司整个业务线的一个大活动。公司三条业务线首次大系列，耗时2个月，1亿元，汇集了资源、新手转型团队、金融产品团队、大数据团队等部门共同打造的财富盛宴。看完前面的描述，希望大家不仅能想到牛逼、厉害，还能想到每天跪着开发、跪着设计、跪着产品的正常状态。情况无法控制，利益交换资源抢占，突然防范锅坑。综上所述，一个活动成功与否，除了用户感知到的创意、玩法和酷之外，背后还隐藏着一系列的工作。这些工作的完成也会影响整个活动的效果。所以，在这里，我想和大家分享一套我的活动操作工具——4张表。第一张表-活动进度控制表类似于项目管理进度，实际上是为了减少时间的不确定性，确保活动按时上线。活动进度表纵轴列出了活动的所有环节，如创意、评审、开发等。横轴代表时间刻度，以周为单位，也可精细到天。然后用柱状图标记每个任务所需的时间，使整个活动的进度一目了然。该表将持续到整个活动结束，并需要实时更新和调整，并同步给所涉及的同事。第二张表-人员分工表人员分工表是将任务拆解并具体给个人，以确保每项任务都能落地和追溯。这不仅可以赋予他人权力，还可以避免一群人像无头苍蝇一样忙碌，最终失去一切。人员分工表还列出了每项任务，并明确了每项任务的目标、截止日期、相关人员和关键负责人。特别是关键负责人非常重要，必须确保他对任务的理解与我们一致。同时，赋予他们必要的支持，帮助他们准确完成任务。第三张表-活动推广计划表活动上线只是运营活动的开始，更重要的是如何推广活动？这就需要在活动没有上线的时候制定推广计划，也就是这个推广计划。包括推广的几个阶段，每个阶段的重点是推广渠道、人群，以及预期的推广效果和应急预案。本表的目的是确保推广资源跟上活动节奏，最大限度地发挥活动效果。计划的制作必须与所有操作人员协调，确保每个人都有明确的任务。同时，确保产品和设计资源的配合和支持。第四张表-活动数据监控表数据监控表是最重要的表。这个表类似于沙盘推演，不仅可以帮助我们拆解活动目标，估计资源投入，还可以在活动过程中及时监控活动数据，指导下一步的计划调整。数据监控表包括两套数据：一套是预测目标，另一套是实际完成数据。监控字段包括流量、注册率、激活率、客户单价等业务数据，以及预估成本、预期利润、投资回报率等财务数据。通过这两套和两种数据，我们可以知道，做出合理的决策。这套活动操作工具是活动操作的硬功夫。将来，这套工具可以应用于每项活动的安排，至少可以帮助我们一步一步地工作，避免混乱。四、如何培养活动操作能力？(1)多看竞争产品。其实很多好的活动都可以通过竞争产品来学习，不仅可以丰富自己的思路，还可以思考对方活动中存在的问题。建议每个人在手机上下载至少30个竞争应用程序，以及电子商务和O2O，并坚持至少半个月看看其他人在做什么活动。不仅要看活动的形式，还要研究为什么活动规则如此确定，活动的目的是什么。坚持一年左右，你会发现你的视野和想法都是开阔的，不再需要挠头做活动。(2)建立素材库，平时多关注网易、新世相、微信的爆款活动，多关注BAT大流量平台的玩法；也可以关注微信官方账号【H5案例分享】，里面有很多不错的素材。收集好的材料，做好分类，以后做活动的时候翻下材料库。(3)多了解所有业务活动的策划绝对不是为了自我提升，归根结底是为了促进业务增长。如果你不了解业务特点，你就不能很好地计划活动。每种业务都有自己的特点。例如，金融业务具有周期性特征，每年2月至5月是金融业务的黄金时间，因为大多数人在春节后都有年终奖金进行金融管理。保险业务渗透顺序一般从医疗、重疾保险扩散到寿险、年金保险，策划活动时要注意业务顺序。因此，只有了解业务逻辑，才能策划好活动，平时多学习业务知识，多和业务学生聊天，才能增加对业务的了解。活动结束时，如果您有任何问题或想咨询更多的活动操作问题，请留言~