注册有好礼解析：「小灯塔」集 Call 的玩法流程和操作步骤
2020-11-23 15:09:33 阅读（279）
在这种情况下，支付课程applet邀请朋友帮助的裂变机制可以直接引导用户完成流程，实现产品自我增长，无需人力可持续运行。目前，小灯塔平台已累计注册用户300多万，其中集电话机制对增长有很大帮助。增长机制：如果用户想免费听课，请与15-20位朋友分享帮助。如果朋友想帮忙，他们需要先点击登录小程序。只要他们登录，他们就能完成新用户的增长效果：如果课程选择得当，预计用户增长成本将达到30%：小程序开发成本（一周开发，一周测试）、界面设计(2天)，无后续运营成本。一、操作流程&用户流程用户体验流程：如图所示，在小灯塔小程序中，用户参与付费课程集电话机制的体验流程如下：A用户进入课程详细信息页面，点击「免费加入Call」，A用户可以直接将小程序分享到微信群，如果分享到朋友圈，就会转换成海报。B用户通过微信群或朋友圈进入小程序，默认登录。到目前为止，小程序已经完成了用户获取。B用户点击「疯狂地打电话给Ta」后，会出现「我也要点亮」，引导B用户进入课程介绍，开始循环裂变。在Stepbystep操作指南下，我们来看看案例的实际操作分解步骤，以及每一步的操作指南。1.在这一步设定目标，你需要:(1)明确目前要实现的目标，估计现阶段的投入产出比。在开始收集电话功能之前，你需要明确你想实现什么目标，产品目前处于什么阶段，这个时候是否适合引入电话功能来实现这个目标。集Call功能更适合在课程内容和产品机制相对完善后引入。(2)设计整个机制的语境，为您的助力机制设计一个完整的语境，能给用户带来新鲜感和参与感。在这种情况下，小灯塔选择了“打电话给XX”这句话作为一个流行的热点来创造上下文，并称a用户寻求帮助的过程为「集Call」，B用户是A用户助力「疯狂打电话」。2.在设定了流程和文案的目标和语境框架后，您需要设计用户集电话的整个流程和各个环节的匹配文案。下面我们来梳理一下小灯塔在你需要仔细打磨的五个关键环节设计了什么样的文案。(1)免费加入课程页面按钮文案集(剩余:19)，“剩余19”增强紧迫感，降低用户心理门槛。(2)在收集电话之前，没有人从求助者的角度给你打电话。去分享吧～(3)在收集电话号码之前，助手的视角还差X个电话号码就可以免费入社，求助～按钮文案：为TA疯狂打电话“疯狂”增添了一丝尽力帮助的感觉，让助手更有代入感。(4)如果分享海报文案还差，我可以免费上课~强调学习的目的，让用户在转发给朋友的时候更放心。5)在电话里，感谢你从助手的角度给我打电话~我找到了方向，你呢？按钮文案：我也想点亮这里，进一步引导新用户的转型。在设计各个环节的文案时，我们需要站在用户的立场和用户的使用过程中进行思考。几句话的文案看似简单，却最需要思考和完善。有时候一个词的差异会带来完全不同的效果。3.在此步骤中确定设计。您需要与设计讨论视觉设计方案，并澄清以下两点：您想要突出的信息是什么，您想要的风格是什么？从案例海报页面可以看出，小灯塔更喜欢引导用户生成海报并发送朋友圈，主要突出讲师的头像标题及其课程主题，用户信息排名第二（只有用户头像，没有用户名称）。4.限量设计确定后，需要确定课程集的电话数量和参与人数。课程的难度和热度决定了集电话的数量:课程越简单，时间越短，热度越低，需要集电话的电话越少；相反，越多。在这种情况下，小灯塔单课集的电话号码最低不少于15，最高不少于20。还需要限制每门课程可以通过电话获得的人数，以增加用户的紧迫感，鼓励用户立即点击电话，减少“以后再说”的心理。5.设置提醒在线功能时，需要设置提醒用户任务过程的频率和时间。每天下午6点设置小灯塔，微信「服务通知」推送关于目标完成情况的提醒。6.操作注意事项安卓端“小灯塔”小程序课程详情页面区分IOS端和安卓端:小程序不支持IOS端的微信支付，但支持安卓端。因此，对于Android用户来说，有两种选择可以参加课程，如下图所示。这样的选择会让用户更多「控制感」。文案感：设计文案时要避免突兀。亲切自然的文案会让用户愿意接受，并在不知不觉中被引导。集Call人数：每节课集Call人数一定要限制，给用户一种紧迫感。提醒频率：设定任务目标来完成提醒的频率需要特别小心：中小型灯塔的频率是每天一次，您可以根据自己的需求和用户特征来决定。
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