为什么说互联网寒冬，2B企业却迎来春天？

我对2B操作越来越乐观！在2018年底，作者得出了这样的结论。作为一名在2C领域创业多年的运营老兵，这个结论当然不是基于我今年观察到的现象和我正在做的事情。今年，笔者加入了国内商业智能领域的第一家BI制造商，并开始对2B运营领域进行深入的了解和研究。以下作者试图从五个角度解释为什么2B运营越来越乐观：1、2C股息下降，2B股息刚刚开始。2018年9月，即将到来的20岁腾讯对组织结构进行了重大调整，并在2B领域做出了巨大努力。与此同时，百度在人工智能、VRB端服务市场在AR领域发力。而阿里巴巴本身就是从B2B业务开始的，后来阿里云、钉钉、菜鸟物流都成了B端细分领域的独角兽。JD.COM金融悄然改名为“JD.COM数科”，美团以2B业务为重要发展方向。这些巨头的进入正式证明，2B的发展是硬道理，围绕金融等行业服务将更加推动，这对行业来说是一件好事。正如马化腾所说：“互联网的下半年属于工业互联网。“在2C增长疲软甚至下降的形式下，2B增长才刚刚开始。进入2B市场意味着这些巨头可以继续在增量市场做生意。2、经济形势的下降迫使企业寻求科技帮助。年底即将来临。每个人的朋友圈都被各大互联网公司的裁员浪潮刷新了。许多人喊冬天真的来了。但事实上，对于实体行业来说，冬天早就来了。在这种经济形势下，无论是实体行业还是互联网行业，都必须开源节流，降低成本，提高效率。此时，致力于帮助企业实现上述目标的B端服务的春天刚刚到来。事实上，我们也可以看到，在云服务、大数据、人工智能、商业智能等领域，许多企业在这种经济形势下逆势而上，迅速成长为独角兽甚至巨头，如阿里巴巴云、人脸识别汤、商业智能帆软等。第三，产品同质化严重，不仅C端产品同质化越来越严重，B端产品也需要更多的操作能力。在中国这样的商业环境下，你更新了一个很好的功能，竞争产品很快就会出现。而B端市场的两个特点加剧了这种同质化。一个特点是B端市场很难产生一个主导地位，赢家通吃。基本上，每个竞争产品都有自己的优势行业。例如，A公司为大多数政府市场服务，B公司为大多数大学市场服务，C公司为大多数银行市场服务。虽然每个人的营业额可能会有很大的不同，但你很难拿走我嘴里的蛋糕。这确保了每个人都有食物，可以生活，甚至过着非常潮湿的生活，至少不会像C端市场的第一家企业那样焦虑，有被合并和*的风险。这意味着竞争产品有时间研究你的产品。另一个特点是B端产品的版本迭代周期特别长，通常需要1到2年才能有大版本的迭代。而且产品越成熟，能创新的功能点就越少。这就产生了一种现象，通常是一种已经迭代了10年的成熟产品，一种新的竞争产品可以在2年内复制其功能。4、2B操作比2C操作有更高的门槛。做2C操作的学生经常担心他们的工作似乎没有门槛。与产品经理不同，他们至少应该知道axure和原型图。换句话说，运营岗位似乎没有必要的专业技能，任何人都可以来。甚至有人说，因为做不了产品经理，才做了运营，如果以后有机会，还是希望能转到产品经理岗位。但作者可以负责任地告诉你，2B操作绝对不是任何人都能做到的。一个2C操作往往是自己产品的用户，几乎不需要培训就知道产品的一般功能和逻辑。然而，2B操作是完全不同的。你操作的产品基本上是你以前没有使用过的，或者最多只使用皮毛产品。一个2B操作通常需要半年到一年才能全面了解自己操作的产品，然后才能谈论该产品的操作。5、2B公司越来越重视运营。许多早期B端公司在早期阶段没有运营职位，因为对于B端公司来说，早期阶段主要是产品和销售。产品经理负责运营的一部分职能，写文案，做活动。随着公司的逐步发展壮大，市场部门也首先在线下举办各种会议、巡回展览和沙龙，并在线发送一些与品牌宣传相关的文案，但一般不会设立专门的运营部门。但企业发展到一定阶段后，如作者现在就业的企业，产品线和销售线相对完善，需要开始建设专门的运营部门，工资基本上与产品经理岗位相同。这也凸显了2B运营岗位的重要性。综上所述：一方面，在2C股息下降的情况下，2C巨头大量进入2B市场；另一方面，在经济形势下降的情况下，能够降低成本、提高互联网企业和实体企业效率的2B服务公司将迎来春天。这两个方面的变化都表明了行业对2B运营人才的强劲需求。同时，2B运营的门槛也没有2C运营那么低，专业素质要求很高，不可替代性也大大提高。这就是为什么我对2B操作越来越乐观的原因。当然，机遇和挑战往往并存。虽然未来2B运营需求会越来越大，但目前2B运营还没有系统的方法论和技能体系。很多新的2B运营很大程度上要靠自己去探索。长期进入该行业的2B运营老兵很难输出业务以外的运营经验。作者也在实践和总结的探索过程中。正是基于这种情况，我们将总结和分享我们在运营过程中的一些经验，希望能帮助和认识更多的业内人士，我们将一起交流和学习。