三个项目经历丨教你如何操作保证社群项目不死

社区的运作，牢记“唯利是图”必成大业。社区运营的江湖现状往往是某某，利用微信群以一人之力，力挽狂澜，拯救公司在火热的水中。看到这种网文后，很多老板看到YY，立即召开会议，建立项目，建立团队，搞社区。初步接管微信群运营项目，束手无策，怎样才能成为公司盈利的主力军，就像老板看到文中的大神一样？这样想你的项目就离胎死腹不远了。没有资源，没有名气，没有标签，甚至没有足够的资源，即使是文章中的大神也不敢接受这个项目。这就是微信群运营的江湖现状。我做了三个微信群运营项目，前两个都没有挣扎：一个是胎儿死亡；一个是做项目底部逻辑设计的一半；一个小成就实现了现金。教你如何操作三个项目，确保社区项目不会死亡。微信群运营的基础设施建设、清洁优化、大规模运营，必须做好账户准备、运营工具准备、产品准备、鱼塘建设、底层逻辑准备、人物准备，这是确保不朽的基础。微信号码维护的核心，社会关系网络从申请账户到实名到账户现金流的深度号码维护属于基本号码维护过程，如果你想在短时间内提高先进号码，你必须把账户埋在社会关系网络中，埋在社会关系网络中必须有规律。建号一周内完成实名，发朋友圈，抢红包，换头像，换昵称，关注微信官方账号，聊天，入群等常规操作。第二周是社交网络的嵌入。这一步是告诉机器人，你是一个有正常工作和休息习惯的正常人。比如用新号玩游戏，加好友，不能一直玩。每天要在特定的时间和时间段玩，加好友，不能一直加。你可以在每场比赛中添加你的队友。用新号听QQ音乐，要做到适当的赞、适当的收藏甚至评论。凡事可以用微信账号登陆的都是潜在的深埋社会关系渠道。使用微信工具只需注意使用频率和内容的重复性。鱼塘建设：耐孤独的产品决定了社区的属性，有些产品必须是特定的准确用户，有些产品对用户的要求不是特别高，可以使用泛微信群操作。产品也决定了鱼塘建设的基本形式。鱼塘建设这个枯燥而漫长的过程，要经得起孤独和压力。建立微信群项目案例分享鱼塘建设的痛苦和疲劳：微信群鱼塘建设投资6名全职人员，鱼塘建设周期47天，近2万人，招聘需求企业66家，在此期间成功推荐183人工作、分销工作场所课程、工作场所基础课程近1万人，鱼塘建设期间现金收入22万元以上。(所有工作对接标准和专有名词都要统一。人员分工：模块化操作，有任务，有数据目标，没有足够的主人翁意识。两人负责线下业务：主要工作内容是通过免费或付费行为拜访需要招聘的企业和学校，为他们招聘或提供就业信息。二级工作内容是辅助马甲。要求:30天内，40家企业和10所大学获胜。（结果未完成）3人负责在线运营：主要工作是在线推广、排水、活跃、输出高质量内容，根据底层逻辑筛选课程，谈论分销权。微信群运营工具实时监控检测，微信官方账号每天更新。要求：通过网上推广，覆盖当地5%以上的垂直社区和社区。在5分钟内回答入群人员@的问题，并根据实际情况随时讨论更新标准问答，输入辅助机器人语言库。每天向社区发布三次招聘信息和学习资料。还有一个人打酱油，充当懒蚂蚁人才。鱼塘建设准备：诱饵准备、目标指导逻辑、用户驯化、鲶鱼设置、鱼塘规划诱饵准备：其他人做鱼塘建设，可以很容易地吸引成千上万的人进入小组，似乎相同的过程，你做鱼塘建设只能吸引数十人进入小组，这不是为了避免什么坑？未打磨过的诱饵，最多叫喂食。在我们的活动中，诱饵的设置需要根据目标群体的特点来设置。对于即将离开学校的大学生，他们设置了“给你一双火眼金金，通过三个维度区分目标的实习坑”的简历。你最多可以称之为“两个诱饵”。为毕业1~3年的职场人设置了“工作近两年，还没有掌握这些规律，活该加班两个小时。对于管理层的专业人士来说，“中层跳槽，你必须避开这些坑公司”。当然，最吸引人的诱饵是我们给出的200多个职位。诱饵准备逻辑：实习生需求：基本需求：招聘网站、招聘公司信息。心理需求：如何写简历才能脱颖而出。安全要求：怕被骗不知道如何辨别公司的好坏。工作1~3年需求:升值，加薪不加班。已经是中层管理的需求了:跳槽不能跳进坑里。诱饵设置最重要的一点是要负担得起。招聘社区建设的诱饵远不止上述几点。我希望所有的观察者都能根据自己的实际情况设计诱饵。设计诱饵注重年龄、工作经验、消费能力、心理预期消费高峰、心理预期收获。注:如何找到心理预期消费的顶点(模拟X年龄的人工作Y年月收入Z元，突然有一天N元掉了，自然很容易找到，就像没事的人一样)。如何找到心理预期的收获(模拟意想不到的快乐，基本上可以通过大神理论专业术语的实践步骤获得预期收货的知识。）诱饵设置的标准是，在一线实践中，目标用户群是否取笑诱饵是无用的。微信群生命周期的长短也在于是否为目标用户群提供了长期的价值输出。这就是为什么有些人宁愿屏蔽群信息也不愿退出群。诱饵准备好后找到鱼窝：常见的在线鱼窝贴吧、论坛等沟通渠道容易屏蔽，使用一些巧妙的副本来避免这些问题，避免直接屏蔽初级方式，是贴吧、轮论坛机器人的过程，注意细节，熟悉规则。这种贴吧论坛还有一个更强的审核，那就是人工审核，无论如何都逃不掉。所以文案的准备要有意思，不能太硬。常见的是添加类似的微信，进入发布自己的信息，大多数相同类型的精确组，只要不直接发送二维码和链接不会和谐，把这类目标群体引入鱼塘，也必须注意一点，同行进入小组，最初的社区不能忍受同行广告轰炸，在潜伏阶段明确谁发送广告，并将这些人的身份证设置为黑名单，为了帮助机器人及时礼貌地邀请这些人离开小组。排水这么简单吗？排水这么简单吗？做过一线排水的人会把这样做的人定义为什么不懂只会盲目比较的领导者。事实上，仅仅这种传统的排水方法是不能准确排水的，但谁还是用它作为一个例子。项目从零开始，又一无所有，逛论坛发小广告想成事的概率几乎为零。我们的线下业务就学校资源进行了一系列的讨论，并进行了6次线下讲座，才小有成效。大多数学校欢迎有工作资源的单位为他们做讲座和就业指导。毕竟，学生的就业率受到压力。我们只有学校的学生资源占所有社区成员的60%以上，这也是我们9.9元职场课程销售的最佳群体。借用团队之前积累的70多个单位的人力资源，为我们拉了几千人。当然，这里的大部分信用都是我们以前做活动的同事积累的。作为回报，我们每人给70多人力资源部提供了一门699元的课程，并为他们提供了一个很好的兼职机会。这里需要注意的是，所有的经营工作都要互惠互利，人情有用。如果你不能刷脸，尽量不要刷脸。事实上，我们不到5000名用户通过广告和电子邮件轰炸排水，但这5000名用户仍然相对准确。在183名成功入职并获得佣金的人中，超过55%来自这5000人。当然，我们之前也积累了近300个精准的求职微信群，近1000个求职QQ群。这些都是我们能在短时间内取得这些成就的原因。排水是一项枯燥而富有想象力的工作。它不仅需要枯燥而且不断地做同样的事情，还需要在做同样的事情时发现问题并根据问题的特点进行修改。许多人在引流时会怀疑引流是否是一项运营工作，我想，这大概是运营农民工最困惑的吧。我们主动找人的方式是一个一个的论坛和群。效果更好的是在招聘平台上找到目标用户的联系方式，添加微信，然后拉入群。在鱼塘里，记住一句话，找工作她不是你，对于特别挑选的人，只需要做爱回答，可以肯定他不会删除你的微信，原因是你是她潜在的工作机会提供商，删除你的微信意味着失去你，这是由人们自己的占有欲决定的。初步驯化用户:入群要立即@她，明确告诉群里能做什么，不能做什么。违反规定的后果。再次@她，明确告诉群里回复“关键词”，会得到什么信息进行分组处理。第三次@她，明确告诉微信官方账号里有什么，关注微信官方账号能得到什么。在这个过程中，我们也应该注意及时删除和设置黑名单。一个有趣而严谨的驯化过程可以大大提高你的社区活动。规则设置要明确立场，明确什么可以做，什么不能做。在后台管理工具中设置，一旦有人触碰红线，立即提出并在小组中解释情况，这可以有效地阻止那些准备搬家的人。鲶鱼设置：说高级点叫鲢鱼。说实话，叫马甲。说明白点叫托儿。托儿设置是所有环节的重要组成部分，有时会直接影响交易结果。一般来说，背心设置的比例是1:7~12，如果账户足够多，比例可以增加。马甲最重要的一点是需要人格化植入。我是参照《九型人格》这本书设置的。每个主账户配备9个背心号码，理论上几乎可以覆盖所有个性。通过对个性的研究，每个背心准备了大约150种语言（此外，共有97种公共问答，公共问答具有很强的灵活性，可以随时改变），这可以确保搅动大多数目标群体的心理，促进他们的心理动荡。一旦心理动荡开始，背心的作用也起到了作用。在背心设置中，需要注意的是不同性格的思维方式。即使他们看到了这个问题，他们也会想到这个问题，也就是说，他们不会在小组中说出来。他们总是等待别人跳出来。这是大多数人的共同点，也是社区运营的最大优势，这可以相对容易地引导目标群体进入自己设定的情况，使双方更容易完成一个话题或对一个职位有深入的了解。永远相信窥屏者，一定会成为参与者。我们必须始终相信窥视者将成为参与者。在大多数情况下，鱼塘规划社区不会长期活跃。记住，根据大多数群体成员的需求，鱼塘的性质会慢慢改变。求职者通常活两个月，基本上只剩下广告了。当成员在小组中找到工作时，他们必须根据工作情况进一步调整鱼塘。不调整就是死亡，调整可能无法生存。这就是我们杀死求职社区的根本原因。一开始，社区并没有考虑到这一天。鱼塘建成后，一直专注于鱼塘引流和发布工作。鱼塘的规划就像一个人的生活，在不同的年龄有不同的需求。如果需求错了，可能会被社会杀死。如果需求是正确的，就有机会多活一会儿，在商业背景下，多活一会儿就是赚来的。关于小组成员的清洁优化，很多人认为微信小组成员的清洁就像坠入爱河。只有三种观点一致，需求才能最终实现交易。在我看来，如果你不滥情，哪里会有这么多肮脏的交易？三观符不符合和你做社区有什么关系？你的目的是通过他实现利益，他的目的是在紧急情况下把你当作备胎。社区团购这么火，为什么大部分平台只帅一年？团购作为用户是真爱，用户作为备胎作为团购。做社区运营的人要做好备胎的准备！社区清洁主要是删除营销号码中重复的人，清除粗俗的广告商，挖墙脚，做这三点要好得多。微信运营拉新到3万多人后，就应该开始关注运营了。毕竟，只有能够长期稳定地提供价值，才能被信任，盲目地拉新。最后，是逃不过猴子搬包谷，搬一个丢一个。操作就像坠入爱河。第一次接触的最好结果是一见钟情。微信群运营似乎只有爱情大师才能玩。正规经营初入，既要体现专业痕迹，又要有人文关怀。专业的体现并不意味着知道几个专有名词的意思。关键是告诉目标人你能听懂的句子。操作内容、活动和用户是三大必备技能。在设计小规模活动时，我们以信任为基础，举办了两次线下活动和五次在线活动（其中一次在线活动邀请了三个合作单位的人力资源部谈论工作），推动了合作单位的真实办公和交通状况。还开展了邀请HR加入团队的活动，总体效果不错。初始操作，避免大规模操作，在不熟悉用户的情况下，让用户沉默比让用户移动更有价值。在小规模活动中，我们进行了90美分和1元的测试活动。活动目的:测试差1的高级收费方式是否真的影响销量。判断标准是否有影响：两种方式，申请人数差不足50人，50~150人，151~300有影响，301以上有重大影响。活动结果:最终结果显示，便宜1毛钱确实有很大的优势。小规模活动的目的是分享以下活动：测试差异1高级定价方法对收费效果的影响：准备一个需要6人的职位，以及该职位的大部分信息。让该岗位的