“直播”的开启，知乎将呈现何种发展趋势？

近日，知乎正式上线直播功能，热度一时无二。在主要的媒体论坛上有很多讨论。不同的声音聚集可以分为两种。商业探索的惊喜和直播可能会带来“三俗化”的担忧。在许多声音的背后，不可避免地揭示了互联网用户对知乎发展的关注。每一条相关新闻都引起了很多热点，如3月份的盐选会员推出、8月份的MCN机构招聘等。据悉，知乎的直播功能仍处于试运行阶段，主播采用邀请制。虽然邀请范围将在未来扩大，但直播的内容和质量始终由平台控制。在这一点上，类似于早期知乎的发展模式，非常克制。未来的发展还有待知乎的运作。但在这件事上，我们可以看到知乎目前的发展状况和改革态度。1、毫无疑问，知乎在“下沉”的道路上无法回头。下一个关键是专业、商业和流量之间的拔河。对于大多数垂直领域的利基论坛来说，类似的路径是不可避免的，即早期PGC主导论坛规模扩大-UGC主导内容娱乐、信息-核心用户（如大v）、专业人士等。)的流失，从那时起进入了两个不同的方向：或急功近利的快速发展和消亡；或在各方之间保持平衡，进入开放的公共论坛。如今，知乎正处于以下导向阶段，仍在探索适合自身发展的商业模式。在此过程中，论坛内容质量的下降是必然趋势。如何把握内容制作与流量扩张的博弈，贯穿知乎的一系列后续发展措施。E轮融资完成后，周元表示，该基金将用于人工智能技术的研发和商业化发展，人工智能技术是知乎对社区氛围的技术补救。在一次采访中，知乎首席技术官李大海介绍了该平台正在优化的算法机器人“瓦力”，通过人工智能识别和处理低质量和非法内容，从而达到控制社区内容质量的目的。因此，从百度投资知乎的逻辑来看，知乎成为百度搜索内容源的背后，不仅依赖于知乎的高质量内容，还依赖于持续的创意氛围。而这一点，正是知乎在运营和技术上努力维护的关键。在某种程度上，知乎是PC时代百度知道与百度贴吧的结合，保持着问答创作的论坛氛围。从技术和运营的角度来看，这是知乎专注于专业内容的一点表现。其次，类似的聚焦感知在商业化路径上更为明显。知乎商业化的关键词是“知识付费”。不难理解它背后的逻辑，抓住这一点来分析知乎基于商业化的内容。所谓知识支付，就是让知识接受者在获取知识的过程中付出相应的成本，这就要求知识保持更高的专业性和价值。什么知识值得付费？哪些知识具有市场价值？知乎商业实现的第一步是从浩瀚的问答社区中识别匹配的专业答主和知识点，做好内容聚焦。在这个过程中，知乎也成为了知识的判断者和筛选者。为此，知乎用户在获取专业知识的路径上出现了分裂，一方面是多而杂的内容社区，另一方面是少而精的精选频道。当用户想要了解知识的一个方面时，会有两种选择：社区搜索，选择相似的相应问题，在许多聪明的抖动、软广告等答案中找到专业的知识分享，满足自己的需求；2进入会员区，付费会员或购买LIVE门票，直接与专业V沟通，获得他们想知道的知识。当然，这是其中之一，知乎上还有其他多元化的知识支付路径。综上所述，多元化支付的最终导向是知乎积极提取高质量的知识，缩短用户接触的路径，为其提供高效的知识获取渠道。其本质是加强知乎平台在商业化过程中的竞争力。知乎的平台优势来源于专业化，在专业化的基础上商业化，然后商业化突出专业化，这是知乎双向互补的过程。简而言之，用户被知乎的专业化所吸引，进入平台，支付知识，为平台带来好处；用户通过支付获得相应的专业知识，继续加强用户对知乎的专业知识，是一个理想的良性循环。第二，从这个角度看网络直播。其实和过去的商业路径没有太大区别，逻辑上也有相似之处。直播前，知乎推出了一款实时问答互动产品，知乎LIVE。在此功能中，受访者可以创建由用户付费进入的LIVE，双方可以通过语音进行交流和分享。不管进入门槛和表现形式如何，直播也与之相似，都是在一个特定的网络空间内进行小范围的知识共享和互动。该平台在双方之间提供了一个关注的渠道，以确保用户能够准确地接触到专业人士。这是逻辑上的相通点，即内容的重点，也是知乎下沉后商业探索的关键。同时，与知乎LIVE相比，知乎直播是一种优化产品，取长补短。首先，就知乎知识分享而言，这是一个从文字化到语音化再到可视化的高级表达过程。它对应三种产品：社区问答、知乎LIVE和知乎直播。直播是知乎的第三站，在一定程度上结合了前两者的优势。为什么这么说？先看前两个内容输出和输入两端的操作:社区问答两端几乎没有门槛和限制，免费浏览观看就不用说了。只要答案不违规，即使没有营养价值，也可以自由输出。相反，知乎LIVE在两端都有限制。就目前的运营情况而言，受访者需要个人身份认证和押金支付，才有资格开通个人LIVE，并受到平台的严格监管；用户还需要支付一定的金钱成本才能进入LIVE进行交流和互动，这有一定的门槛。相比之下，两者的格局非常明显：前者是高度自由化的流量运营，后者是高度专业化的商业运营。今天推出的直播恰好取两者的平均值，开放用户端，不设门槛，积极拥抱流量；采用邀请制，设立直播权限，保证内容专业化，商业化克制。至少，就目前知乎直播的情况来看，大概是这样。因此，知乎直播备受争议后，平台商业化与内容专业化的平衡调度更令人钦佩。知乎直播会在商业化和专业化的博弈之间“堕落”吗？然而，在直播的道路上，仍然存在着不可避免的模式痛点，需要知乎在未来的发展中应对。螳螂金融认为，相应的盈利方式也有两个疑问：一是常规直播奖励经济是否支持知乎的商业化？纯粹的奖励经济也被称为“锚经济”，简而言之，锚是用户支付的关键。与此同时，这种经济模式也被批评为虚假命题，其核心是用户没有获得相应的服务或产品体验，不符合价值等价交换的常识。虽然根据知乎直播的推测，主播可能会有专业的光环加持或专业的内容输出，但用户的付费奖励仍然难以推测。这种经济模式在没有任何强制支付框架的情况下，存在着巨大的盈利风险，考验着平台用户的消费水平和消费观念。当然，这也是非常值得期待的。如果知乎直播能达到与其他娱乐直播(如游戏、歌舞直播等)相似的利润水平，有望改变互联网的知识支付生态。第二，如果没有，知乎直播真的会走上“堕落”的道路吗？直播联系三方利益。一个经济模式能否支撑，取决于经济效益能否在平台、主播、用户之间形成良性驱动。尤其是主播，经济效益需要保证主播的长期高效直播，这是关键齿轮。在经济效益不足的情况下，为了保持直播的正常运行，有必要向主播妥协，使直播的形式多样化、流行，这可能是知乎直播未来的结果导向。这种结果导向本质上可以看作是直播性质的变化，或者有几种可能性：例如，放开直播权限，直播到娱乐和游戏化，从知识共享到娱乐游戏直播，这是为了牺牲内容焦点来维持商业流量；例如，根据商业需求引入电子商务直播，在直播过程中产生诱导性的购物行为和咨询，以及商店性质的直播室。就目前的市场表现而言，还没有一个直播平台通过直播进入良性盈利阶段。热门直播背后仍有自身商业模式不成熟的痛点。结论是，在知乎直播还没有真正运营的时候，这只是一只“薛定谔的猫”，未来还有待知乎的运营和调整。当然，知乎在想做好专业化、商业化的问答社区这件事上，是溢于言表的，可谓用心良苦。