如何完美的讲用户运营与产品功能结合？

2020-11-17 11:14:35 阅读（142） 评论（0）

1、在产品运营推广过程中，用户分类对用户积累过程中的用户分类非常重要。从这个五层序列来看，用户分类模型可以分为:新用户-下载用户-活跃用户-兴趣用户-付费用户。然而，我们需要整理和思考每一步的转化率，为什么用户从使用阶段到购买阶段的百分比急剧下降。以电子商务为例，为什么电子商务产品的转化率大致是这样的转化形式？事实上，通过这种分级转换，我们的目的是促进层次之间的转换，我们应该清楚地了解用户肖像。我们为他们提供什么，才能决定你产品的人群分布？2、当我们操作产品时，我们最关心的是用户在产品生命周期中的变化。因此，当我们制作用户肖像的生命周期时，我们了解用户的基本信息（姓名、性别、教育背景、位置和年龄）以及如何留下进入产品（手机、电子邮件、注册渠道和注册方式）。以及用户衍生肖像-社会属性：家庭信息和工作信息。当我们统计这些信息时，我们可以有针对性地做推荐系统。我向用户推荐什么，用户能得到什么？谁是你的用户？你的用户喜欢什么？您的用户在哪里？您的用户流失率？当获得用户来源时，用户分组(相关商品推荐)可以根据标签维度的划分来分离。按“区域维度”进行“区域维度”、“用户价值”、“渠道”、“场景”、分为“品牌”和“忠诚度”。当然，这些维度是根据产品的特性和形式来调整的。在我们的分类过程中，参考更准确的用户肖像推荐。3、用户管理实际上参考了两个维度：用户在产品中的参与时间和用户数量。在产品的生命周期中，会有定向推送和PUSH流、产品迭代、活动策划和社区管理。对于多用户的短时间：在推广阶段，应用推送和短信推送；对于少用户的短时间：准确用户应进行定向推送；对于多用户的长时间：此时，用户的活动和体验增强，可以使用活动策划和产品连续迭代模式来了解用户的水平；对于少用户的长时间：实际上是种子用户，以社区管理的形式，围绕核心用户了解我们的产品，参与构造产品。同时，在用户管理过程中，要培养用户习惯，必须建立用户分层系统，用工具完成指导。同时，在用户管理过程中，要培养用户习惯，必须建立用户分层系统，用工具完成指导。例如，UGC产品擅长通过“关注的领域”、分层用户有“访问频率”和“内容贡献”。在电子商务产品中，通过“商品访问频率”、分层用户有“客户单价”和“历史足迹”。4、用户价值可通过产品生命周期分为五个阶段：1。新手期：提高用户增长速度的用户管理系统。新手指导保留机制回购奖励措施。用户推荐规则内容产品推荐个性化定制方案2。增长期：提高用户忠诚度的管理系统内容互动、用户关系、访问频率和深度，提高购买频率、购买金额和购买类型。3.成熟期：提高用户ARPU管理系统的跨类别交叉推荐、服务相关推荐、服务场景推荐、扩大服务类别、特权方案和任务指导。4.衰退期：延长用户生命周期的管理系统，建立用户流失预警机制，根据用户生命周期采取不必要的恢复机制，建立刺激用户的操作策略。5.流失期：恢复高质量用户的管理系统，失去用户的价值和生命周期的分层质量用户召回机制（通过内容召回、关系召回、福利召回）我们不断地与用户联系在一起。也许我们可以清楚地知道如何在每个阶段制作产品，以及如何迭代每个版本。产品迭代的主要目的是转化用户质量。产品迭代的主要目的是转化用户质量。这也是产品经理在介入用户生命周期时需要寻找的秘密。

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