这个小程序电商爆红凭什么？运营解析告诉你

1、分散化：2017年，微信正式发布小程序，因此微信不再是一个简单的APP、由于用户群足够大，客户端变成了OS(操作系统)。在这个OS下，有一种新的应用表现形式——小程序。小程序相当于移动互联网时代的APP。然而，与APP相比，小程序有许多特点。所有的应用服务都可以快速互联。用户可以在不跳出APP的情况下快速使用小程序A到小程序B，这是最大的突破。每个应用程序之间都是三维网状，不仅可以在线和线下互联，而且可以在每个应用程序之间互联。微联盟创始人孙涛勇认为，小程序是微信连接万物的一种表现形式：小程序用户有什么变化吗？单纯从人的角度来看肯定没有区别，但触动这个人的购买决策行为的所有过程都发生了变化。过去，用户购物，登录集中平台，通过分类和搜索货架寻找商品，比较价格，查看评分。现在，在微信中，分散的电子商务不再是通过分类、搜索和货架进入的，而是基于对某人的信任、群体属性、社交网络和场景。虽然这个人没有改变，但包括商品定义、决策因素和购物体验在内的整体购物形式发生了变化。正是由于这一变化，中国的电子商务体系发生了本质性的变化。尹曼小程序电子商务是洞察这一变化的先驱。在6月18日，它致力于微信生态。通过全额优惠券、集团、秒杀、讨价还价，利用小程序实现了100多万的销售，整个曝光次数达到了600多万。尹曼认为，小程序的社交裂变可以接触到超越原始边界的用户，快速、低成本地积累流量，也可以利用第三方微联盟等SaaS系统建立社交电子商务系统，帮助企业进行社区运营和产品销售。2、微信社交流量赋能小程序电子商务小程序有四个不容错过的流量红利：1。微信搜索的流量红利微信搜索是目前最大的流量红利，尚未正式商业化。微信最近推出了一个功能，商家可以设置品牌词，通过微信搜索可以快速找到小程序商店，在整个微信搜索结果排列中，小程序优先。商家布局小程序，用户可以通过微信搜索快速搜索。2.微信LBS的流量红利适用于线下商店和当地生活行业。当用户想找到附近是否有吃、喝、玩的商店，比如吃饭的地方时，他们可以通过附近的小程序看到很多标签：餐饮、食品、服装袋等。其实这些都是帮助商家在微信LBS建立本地生活的索引。有店铺的商家一定要快速布局，这样用户通过微信附近的小程序就能看到你的店铺。3.很多人认为小程序的留存率不高，这是业界的难点。微信一直在努力提高小程序的留存率。APP的保留率高于小程序，因为用户可以通过手机桌面快速找到APP。虽然微信的下拉框不叫桌面，但它的意图是做桌面。有些智能手机，手机从APP下滑回桌面，微信下拉回桌面，体验差不多。未来小程序的二次激活和保留与商家能否占领微信桌面有很大关系。如何让小程序出现在微信桌面上，也就是微信下拉框是非常关键的。在用户将小程序添加到我的小程序中后，可以快速找到，相当于在微信中建立自己的桌面。建议大家好好利用微信这个功能。4.微信广告的流量红利于2015年开始布局社交广告，这是一个非常高质量和巨大的红利。目前，整个微信商业化流量是一个巨大的价值萧条。2016年，微盟正式布局社会广告业务，2016年广告投放量不足2亿，去年激增至10亿。我们看到一些企业的预算每年都在激增。如果我们还没有尝试过微信广告的商业流量，我认为我们应该真正关注这个流量。三、玩社交流量 在小程序电子商务领域，微联盟的智能商务服务系统深入垂直行业，利用微商城小程序实现了“客户获取-转型-裂变-回购”四个链的闭环：客户获取：如何利用社交广告和工具获取流量，享受微信10亿流量红利。转型：如何帮助客户通过更好的体验和更完善的系统工具进行交易。裂变：如何快速裂变品牌和商品，吸引更多的人看到。回购：如何做好会员营销，有效提高客户回购率。以HOWL口香糖小卖部为例，一个平均回购率为60%的小程序电商平台，该平台的产品主要是客户单价高的小众品牌服装。1.HOWL口香糖食堂小程序5月中旬上线时，找到了三个流量入口。第一，与饿了么联乘系列，这个系列在小程序上推出了三天，饿了么给小程序带来了很多流量。第二，线下口香糖食堂体验店，与小程序同日开业。小程序的二维码贴在体验店，让所有想买东西的人扫描代码进入小程序。进去后，给他们很多折扣，所以他不仅买了线下的衣服，还看到了很多其他的衣服。同时，HOWL口香糖食堂在淘宝店一次性消费2000的用户也被筛选出来，建立了30个微信群。2.为了改善转型，必须改善用户体验。HOWL口香糖食堂UI体验的初衷是:希望大家在里面呆很久，一直在里面逛逛，一直在里面种草。有一天，当你真的想买的时候，你会下订单去买平台上的东西。这个初衷是怎么来的？比如微信官方账号的阅读习惯就是给你铺路很多。先不说产品，先找一些消费者的痛点，找消费者的场景，最后告诉你我们卖什么产品。消费者特别习惯从种草到拔草的消费行为。他们不会像以前那样买东西。他们必须看到很多内容，然后把它们结合起来。如果他们都说这个东西很好，他们会下订单。HOWL口香糖食堂如何在我们的商店里呈现从种草到拔草的三维过程？第一，借助微盟的模板和展示功能，以专题形式作为整个店铺的结构。如果你点击它，你首先看到的是一系列的设计故事。慢慢阅读，了解为什么要这样设计，背后的想法是什么，最后有一个购买链接。此外，根据一些时尚微信官方账号的模式，会找到一些热点，根据季节和流行单品重新组合产品。此外，他们还将许多博主和明星的资源链接起来，做博主和明星的种草瀑布流。为每一位博主做一个栏目，标记好尺寸、身高等。博主不停地穿口香糖品牌的衣服，一层一层地种草，让顾客有动力点击小程序去看。最后，整个商店使用了一种特别完整的颜色，即黄色。一方面，它与IP相结合，另一方面，颜色在UI设计中非常重要。明亮的颜色会让用户更好地记住你。当他们自己设计分类的ICON时，他们会得到30个用户微信群进行测试。用户可以放任何他们认为最受欢迎的人。商店访问的平均停留时间为911秒，即15分钟的数据。3.裂变说到裂变，HOWL小程序作为高客户订单，特别强调审美品牌，所以采用微联盟技术提供礼貌功能，向朋友圈发送海报，用户可以得到免费的饿t恤或饿帽，通过每个会员分享将得到两个活跃用户。此外，在活动期间，他们换了三张海报，特别希望客户有惊喜感，让他们分享不同的东西，让他们觉得我分享这么好的照片海报我并不羞愧。4.如何在回购结束时实现高回购率？积分制。比如开卡有礼貌，给用户12月的优惠券和饿了么的会员，淘宝消费可以直接兑换成小程序的积分，也可以在小程序中兑换成消费金额。这个效率很高，超过70%的用户特别愿意这样做。HOWL小程序在前三天的活动中获得了3000多个会员信息。2014年微信微信官方账号最突出，2015年微信支付，2016年微信社交广告，2017年小程序，微信生态价值不断演变，能力不断释放。其实每一种能力都是升级补充，微信官方账号和小程序都是很好的补充。所以要多注意拥抱整个微信发布的能力和变化，结合自身特点适应变化，获得流量红利。附干货清单玩小程序电子商务方法：尝试付费流量：朋友圈广告、公共广告是短时间内获得准确流量的有效途径：通过社区、高价值输出、机制设计策略，实现平台粉丝沉淀和转化裂变流量：分销、会员、积分、集团等营销手段激发用户分享、转发整合离线流量：以小程序为入口，开辟产品、销售、社区运营新模式，振兴优质线下闲置流量