数据指标体系怎么建立：以视频APP为例

2020-11-16 14:21:29 阅读（233） 评论（0）

1、为什么现阶段互联网的发展需要数据指标进入精细化运营时代？精细化运营要求产品拥有完整、准确、有效的数据。因此，为自己的产品建立一套数据指标系统，对于促进产品和业务的增长至关重要。该指标可以量化业务质量，评估业务现状，为业务发展提供有效的指导，使团队成员能够建立共同的目标并为之努力。1.根据业务模块选择与业务相匹配的数据指标，首先需要判断业务类型，并根据业务选择相应的指标模块。2.AARR模型麦克卢尔将初创公司最需要关注的指标分为五类：获取用户（Acquisition）、提高活跃（Activation）、提高留存率（Retention）、获取营收（Revenue）和自传播（Referral），简称AARRR。每个环节都有这个环节应该注意的指标，这些环节不一定遵循严格的顺序。3.埃里克·莱斯的增长引擎表示，在《精益创业》一书中，埃里克·莱斯提出了三个推动创业增长的引擎，它们都有自己的关键绩效指标（KPI）。3.PULSE模型PULSE模型是衡量用户体验的重要指标，常用于衡量产品的整体性能。如果一个产品的响应时间是10秒，肯恩的大多数用户都会放弃这个产品；如果一个产品在7天内只剩下1%的活跃用户，就很难实现用户增长；如果一个产品流量好但无法实现，公司就无法盈利。该模型的指标包括：Pageview：页面浏览量；Uptime：响应时间；Latency：延迟；Sevendaysactiveuser：7天活跃用户数；Earning：收益。4.HEART模型HEART模型是Google推出的衡量用户体验设计结果的模型，主要用于评估用户体验《MeasuringtheUserExperienceonaLargeScale：User-CenteredMetricsforWebApplications》，即“大规模测量用户体验：以用户为中心的网页应用测量系统”。3、以视频应用程序为例构建数据指标系统。1.用户指标的选择和定义；2.用户互动指标的选择和定义；3.内容指标的选择和定义；4.根据产品中包含的不同功能和相应功能的指标进行总结。1.用户指标的选择和定义2。用户互动指标的选择和定义3。内容指标的选择和定义4。商业指标的选择和定义4。总结产品中包含的不同功能和相应功能的指标。例如，对于推送功能，有推送到达率、开启率等指标；对于FEED流的刷新功能，有刷新次数、刷新渗透率等指标。数据指标的建立服务于数据分析和业务。在实际操作过程中，需要根据相应的数据分析需求和业务需求来定义相应的数据指标。团队需要定义达成共识的指标系统。例如，活跃用户的数量需要定义什么样的用户是活跃的（启动应用程序/完成登录）..)是的，用户如何识别(设备ID/用户ID....）。

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