如何使用以用户为中心的“ARGO模型”？

今天，我将向大家介绍一款最近在产品运营圈流行的用户运营模型ARGO，它将从以下几个方面展开：ARGO模型ARGO模型和ARR模型ARGO模型的区别ARGO应该如何使用01。1.什么是用户操作？以用户为中心，通过量化用户旅程中关键场景的关键行为，划分用户生命周期阶段和人群细分，针对用户生命周期的不同阶段和细分，设定运营目标，通过工具和手段为不同用户提供差异化服务，实现运营目标。简单来说，用户操作通过各种手段和渠道将产品与用户联系起来，并不断维持这种关系。2.用户操作的目的是什么？注册用户规模：最大限度地提高产品目标用户数量；活跃用户规模：保持适当的活跃频率，在产生需求时立即记住产品；用户商业化：通过用户实现产品和服务的收入目标。02用户操作的ARGO模型1.ARGO模型的概念ARGO模型是一种以用户为中心的操作模型，通过定量用户关键场景的关键行为，划分用户生命周期的各个阶段和人群细分，从而设定不同的目标，通过一定的工具和手段为用户提供差异化的服务。2.ARGO和ARR模型的区别之前和尚给大家讲解了ARR模型，两者都是针对用户生命周期的操作策略。两者有什么区别？增加黑客中的海盗模型（AARRR）它是一套为用户生命周期寻求增长的思维模式，但ARGO是一套在增长停滞或增长疲软时（即产品库存阶段）的运营模式。它是基于用户生命阶段的具体操作水平，不断提高用户生命价值LTV，同时确保操作目标的完成。换句话说，海盗模型是一种寻求增长的模型，而ARGO模型是针对增长无效的具体行动。3.ARGO模型解读ARGO模型主要是帮助企业设计用户运营目标和策略，从Acquisition客户转型，Retion活客户粘客户，再到Growth创造价值，构建Open开放的用户运营平台。通过正确的操作策略和触摸动作，在正确的时间追求用户的操作效率和利益最大化。1)客户转型阶段的主要目标是将产品价值传递给用户，完成用户转型，通过用户转型和沉淀，用户关键信息准确定义产品目标群体，优化市场客户策略，分为三个方面，主要是用户测量、用户细分和用户接触，以上三个方面的官方角度如下：用户测量：是建立数据操作指标系统，通过测量和分析关键场景、用户行为和用户生命周期，掌握用户的个性化需求。在客户获取转化阶段，所涉及的数据操作指标应包括渠道规模、创新能力、渠道转化质量和渠道保留。在客户获取转型阶段，所涉及的数据操作指标应包括渠道规模、创新能力、渠道转型质量和渠道保留。用户细分：可根据用户属性、用户偏好和具体用户行为进行分组。个性化操作的前提是面对用户组的差异化。用户不是一个模糊而笼统的整体。他们需要在更精细、更多维度的标签下进行分组，以达到更准确的营销，让用户在服务体验中受到重视。用户接触：通过选择合适的用户接触和接触方式，在合适的时间接触特定的用户群。在客户获取阶段，主要围绕注册指导和屏幕开放活动，在用户注册过程中保留短信验证、电子邮件验证、第三次快速登录和注册退出提示。2)活客户粘性阶段这是精细操作的核心阶段，只要目的是找到用户保留的相关因素，在这一点上，我们必须承认不同用户的个性化需求，找到用户的关键行为和行为属性，与用户活动和保留率的相关性，不同属性的活动和保留相关性。这也是我们上面提到的用户分组，基于分组后的操作触摸是否有效。这一阶段有三个主要目标：引导用户通过更合理的用户路径找到产品价值，形成使用习惯。通过日常操作，为用户带来个性化体验，促进用户保留、活跃和忠诚，定位用户流失的原因，防止用户沉默，召回用户流失，唤醒睡眠用户，为无法召回的用户实现0投资。最值得注意的是，用户必须在这个阶段找到哈哈时刻，注意影响用户哈哈时间的所有关键点，并及时纠正。3)创造价值阶段，引导用户交换产品价值，最大化用户生命周期内的价值和利益。价值交换，如花费时间和精力、金钱和物质资源收获相关服务等，注意力产品(如字节跳动的今日头条、抖音)：用户通过自己的时间消耗交换平台的内容和娱乐；交易产品（如京东自营、天猫商户、支付宝）：用户付费购买平台提供的实体或虚拟商品；效率工具(如地图、钉钉、网易邮箱、易观方舟)：通过付费订阅平台提供的工具和提高效率的产品服务。在这个阶段，负责人应该随时关注不同的功能，用户的关键行为和行为属性与价值交换的相关性也应该关注不同的操作活动，不同的属性用户，不同的接触策略和用户的价值交换，通过不断的测试，改进LTV。4）开放技术的积极拥抱可以帮助企业建立更完善的数据平台。同时，开放的数据架构更方便二次开发，更多的外部应用程序可以通过接口访问。4）开放技术的积极拥抱可以帮助企业建立更完善的数据平台。同时，开放的数据架构更方便二次开发，更多的外部应用程序也可以通过接口访问。以上是本期内容。让我们回顾一下。首先，我们介绍了什么是用户操作，用户操作的目的是什么。接下来，我们介绍了用户操作的ARGO模型。ARGO模型和ARR模型有什么区别？ARGO模型各个阶段的重点是什么？