如何能快速定位方案是否合理、可行?
2020-11-30 11:26:25 阅读(215) 评论(0)
输出解决方案和评估他人解决方案是每个产品运营的日常工作。在输出解决方案时,需要考虑解决方案是否解决问题、目标是否实现等基本问题;在评估其他产品方案时,需要评估方案的优缺点和可行性。无论如何,每个计划都可能需要经过多轮讨论才能确认最终计划,这是一个漫长的过程。如何快速定位方案是否合理可行?如何确定最佳方案?这些都是许多产品操作的难点。经过几百次大大小小的评价,笔者总结出一套相对成熟的思维方式,可以应对大部分解决方案,与大家一起学习交流。在评估解决方案之前,解决方案的核心环节需要理解解决方案本身,作者认为解决方案本身包括三个核心环节:问题:定位核心问题,从用户需求的角度考虑核心行为路径;目标:一般包括用户价值和商业价值;解决方案:根据问题和目标。解决方案的分类和思维路径不同,前提条件不同,关注评审人员关注的核心环节不同,思维路径也不同。第一种情况:“问题”是确定的一般思维方式如下:无论是经验问题还是数据问题,都可以根据漏斗思维进行拆卸;根据漏斗拆卸的问题,确定解决方案的目标和解决方案。例如,数据问题,以应用商店为例:其应用下载量下降10万,如何解决下降问题?根据以上思维路径,可以看到整个漏斗:用户活跃(有多少人来)→活跃下载(有多少活跃的人下载)→人均有效下载(每个人下载多少),看看哪个链接比正常数据有问题,然后结合其他信息找到目标和解决方案。第二种情况:“目标”是确定的一般思维路径如下:拆卸:首先根据目标拆卸,包括场景维度、时间维度、路径角度等;问题:根据拆卸找到机会点(可通过不同模块的水平比较、垂直比较产品等);解决方案:根据机会点输出合理的解决方案。比如业务提出,Q1日活增长10%,约100万,怎么解决?根据上述思维路径,我们需要拆解当前的日常生活,如根据来源:日常生活=主动日常生活 被动日活=icon点击进入 push进入 其他倒流(每个业务都不一样,大家根据情况拆解)根据每个场景的特点找到机会点。如果通过push进入,则进一步拆解push日常生活=push曝光*push点击。曝光一般很难直接增加,但增加会产生负面影响。那么最有可能考虑提高push点击率。进一步思考提高push点击率的方法,如改变样式、文案等。根据这些方法估计点击率的提高,比如可以提高30万,然后从icon点击和其他导流中提高剩下的70万,整个解决方案是非常合理的。第三种情况:“解决方案”需要确认解决方案本身的合理性。一般思维路径如下:问题:首先考虑目标用户的核心问题,核心路径是什么;如果没有解决方案,解决方案可能不需要思考。目标:考虑目标实现,包括以下两种评价方法:一般数据、最低数据、上限数据,包括用户价值、商业价值、竞争产品实现、数据性能等。这种情况也很常见,一般来说,竞争产品推出了一个新功能或老板突然想出了一个新想法,所以基于这些“计划”本身可能不够成熟,你可以基于上述思维路径来思考。结论当然,上述方法的使用场景并不是绝对的。许多方法可以相互转换和结合。例如,在第一种情况下,例子也可以转换为第二种情况,即目标是确定的,即恢复10000的下载量,并根据第二种情况的路径进行拆卸。这取决于实际情况,我们可以灵活使用。以上三种思维方式是作者在日常需求梳理和评价中经常使用的方法。如果你有任何好的方法,你也可以留言。我希望你能进一步与你交流和讨论。
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