如何快速的挖掘种子用户呢?
2020-11-20 14:15:02 阅读(192) 评论(0)
在产品的早期阶段,我们需要找到并牢牢把握种子用户,特别是初创公司。没有资源、联系人、资本、团队等,我们需要通过种子客户快速进入市场。所谓的种子用户,他应该在产品开发的早期阶段非常积极,愿意与产品互动,对产品非常热情,非常认可,这样一群人,因为他们对产品有热情,因为他们愿意积极与你互动,愿意给你反馈。为什么要找种子用户?首先,直接花钱推广新产品的成本可能相对较高。如果这样的产品有种子,用户有一些声誉的积累和一些势能的积累,我们可以做推广,效果可能会更好。第二,早期的产品,经验和功能都不完善,种子用户可以帮助您找到产品的bug,了解用户对产品的真实需求。三是帮助企业精细化经营。如果你连早期的创新者和早期的采纳者都没有做一个产品,你可能根本没有机会直接接触大众用户市场,因为在早期,我直接花钱。拉入大众用户的成本很高,我的推广成本各方面都会很高,用户的流失率也可能很高。因此,更安全的方法是首先要有种子用户。有了种子用户,更有利于我们产品的增长。一个产品获取用户的成本可以降低到足够低的水平。作者对用户进行了分类:(1)价值用户:产品顶级用户是价值用户。它们不仅是产品用户,也是产品价值的创造或传递者。大疆无人机航拍专家、Echo用户技能开发者、Gopro用户极限运动明星;他们往往是技术专家和媒体KOL,影响力很大。并非所有产品都有价值用户,但如果有,这些都是产品最宝贵的用户价值。(2)核心用户:是指热爱产品核心价值的用户。在Echo早期的用户中,确实有极客用iftt连接家居,但新颖的技术并不是核心价值点。音乐交互享受是大众的核心价值,所以Echo早期的核心用户是音乐爱好者和家庭用户。在大疆无人机的早期用户中,喜欢航模的极客并不是核心用户,只有那些和航拍摄影爱好者才是真正的核心用户。它们喜欢航空摄影,而不是拆卸航空模型。(3)大众用户:基于产品核心价值的层层传递,最终外圈是大众用户。有KOL的粉丝,冲动消费的顾客,新奇购买的极客等等。一旦产品的核心价值建立起来,从价值用户到核心用户,再到大众用户,这个过程几乎是线性连续的,没有差距。初创中小企业,没钱没资源,必须准确获取客户,与客户建立的信任必须转化率最高。这样才能以最低的成本获得最大的报告。在早期阶段,如果我们能找到一个典型的种子用户,比如那些在行业中有一定影响力、愿意互动和建议产品、愿意与他人分享和传播的人,那么我们就必须好好照顾这些人。在种子用户的这个阶段,我们的绝对用户数量不能太高,很可能你的种子用户总共是数十或不到一千人,所以在这个阶段,如果你的用户数量这么小,事实上,数据可以给你指导的作用和意义可能相对较小。因此,在种子用户阶段,我建议你花很多时间和你的典型用户在一起,甚至把自己变成典型用户。你的用户喜欢什么?他们在做什么?在这种情况下,其实更多的时候是你自己的真实感受。比如你觉得和这群人关系近不近,或者你觉得整个种子用户群体的氛围好不好,你觉得我们的产品体验和情感认同是什么,他们的状态和认知度是什么...在短时间内,用户的演变总是线性连续的,没有分离和跨越。用户的演变模式不应该跨越悬崖,而应该更像是一滴水滴落入湖中,从核心用户逐层影响公众用户。那么,我们应该如何找到种子客户呢?有很多方法,如长期潜伏在同行群体中寻找活跃人士,从亲友开始,各种平台标签搜索,找到行业意见领袖,发起在线和离线用户参与活动等,只要定位种子用户,找到种子渠道,编辑营销内容,然后实现相应的转型,就可以有效。这里有一些知名互联网公司在早期阶段寻找种子客户的案例供您参考。我希望它能帮助你的项目寻找种子用户。小米手机获取种子用户:当时小米模仿车友会的模式,搭建了一个让手机爱好者在一起交流的平台。在这个平台上,手机爱好者通过一个叫做“爆米花”的活动让大家在一起。high为广大用户提供展示自己、认识朋友的舞台。“爆米花”活动让用户参与整个过程,包括:在论坛上投票决定在哪个城市举行;现场将有用户表演,表演者提前在论坛试镜中选出;米粉志愿者将参加安排场地;每天晚上“爆米花”结束时,当地高级米粉将与小米团队共进晚餐..就这样,小米在启动阶段通过这种方式沉淀了最好的用户。小米联合创始人和整个产品的研发团队找到了用户栖息地,通过不断与坛友互动,回答坛友的问题,发布了关于小米的帖子,不断互动,逐一挖掘核心用户。利用微博这个大平台,创造话题,炒热产品,如“转发微博,赢小米手机或精美礼品”等诱人活动。小红书获得种子用户:“香港购物指南”(小红书前身)。为了在香港圣诞节前推出,产品经理整天带着内部测试版到上海出入境管理局,寻找排队到香港试用通行证的女性,受到了一致好评。与此同时,他随身携带一堆小卡片发放,上面是小红书微信官方账号的二维码,引导用户关注。与小红书相比,通过这个渠道获得的用户的产品定位非常准确:以女性为代表,大多数都是白领学生,热爱海外购物。KEEP获取种子用户:2017年8月,KEEP用户数超过1亿,那么KEEP如何在创业初期获得第一批种子用户呢?方法是“首席内部测试官” “埋雷计划”。首席内部测官:Keep上线前做的第一件事就是通过微博、微信或者一些QQ、贴吧招募了很多喜欢健身、愿意尝试新事物的用户。他们称这部分用户为“首席内部测试官”,他们最初计划找到200人来测试产品,但最终招募了4000人。这些人特别宽容,因为他们知道自己是内部测试员,会容忍KEEP的一些错误,并帮助KEPP提供有效的建议。通过这4000人的不断反馈,Kepp迭代了两个版本,整体稳定后才正式上线。埋雷计划:Keep在所有与健身相关的用户聚集社区,如:百度贴吧减肥、减肥、健身、豆瓣各种减肥小组埋一些帖子或内容,主要是发送一些健身体验帖子,保持帖子的热度。当产品上线时,所有人都在谈论Keep。通过这两种方式,聚集了一大波种子用户,然后伴随着微博 种子用户在微信公共平台的运营中获得了巨大的爆炸性增长。知乎获取种子用户:国内知乎,是模仿问答社区Quora,Quora的创始人是前FacebookCTO。就像知乎一样,Quora是一个高水平的问答平台。当没有用户时,没有钱做广告,就没有用户。他们是怎么做到的?自问自答,但都是高质量的。然后,邀请测试用户继续提问和回答,直到网站的受欢迎程度逐渐上升,他们才打开整个网站,让用户自己提问、回答和维护修改内容。玩知乎的同学都知道,知乎最早的用户是IT行业的用户,这与当时知乎的邀请注册机制有关。他们邀请李开复和雷军代言他们。大量想注册知乎的人不得不花钱购买邀请码。如果他们有大资源,他们必须学会利用他们的力量,拥抱他们的大腿。其他“普通企业”获取种子用户案例:母婴品牌获取种子用户:我有一个客户做母婴用品,是一个新品牌,我们为他计划,注册数百个喇叭,不断加入母亲微信组、qq组,加起来近3000人,与组关系,做数千组现场连载分享讲座、红包、活动,在相对容易的情况下,逐渐形成第一批稳定的关注用户。获取种子用户的好内容:这句话是创始人徐沪生说的。事实上,一开始,他在朋友圈里花了很多钱做广告。之后,不断制作高质量的视频,推动了各种达人、kol转发。比如介绍中国个性化酒店的视频出来后,酒店圈的朋友都被屏蔽了。摄影视频出来后,艺术圈被屏蔽了,美食视频,更别说一个小时转发几万了。棋盘游戏商店获取种子用户:一家棋盘游戏商店,这家商店只在周末营业两天,一开始没有宣传,所以周围的居民基本上没有人知道。考虑到平时工作建筑师的工作还是有点忙,不可能在桌游店的推广上投入太多的精力和资金。那么,如何有效地完成目标用户的宣传呢?第一步是构思我心中的目标用户肖像。可能对棋盘游戏感兴趣的应该是“住在附近的年轻人”。他们还有什么特点?在什么样的场景下,他们自然会看到桌游店的宣传信息?我想到的场景是家附近的“书报亭”,住在附近年轻人经常去的地方。于是我印了一批桌游店的传单:前面是桌游吧的相关信息,后面是不同规格的优惠券。然后,我用香烟“买”了附近所有书报亭的老板,让他们把这些传单夹在热门报刊杂志里。很快,这个宣传渠道给棋盘游戏店带来了一批又一批的品尝用户。子曰中心获取种子用户:如子曰中心的Slogan:没有一个男医护人员是为了让坐月子中心深入当地人的心中,用水军和大V与媒体进行一轮大传播:水军发帖称自己是护理专业的男毕业生,毕业后会有无尽的春光。先集一轮火让当地千人唾骂,然后坐月子中心跳出来说永远不用的男医护人员...买当地的大V和媒体。推成当地热门。影评APP获取种子用户:电影APP是用来写影评的。根据这个功能,我成立了一个专业的电影爱好者组织,命名为「知影」,slogen叫「温度最高的电影来自媒体」,以微信群 以微信官方账号的形式展示,特意邀请有能力贡献高质量内容的媒体人加入。吸引对方的是这个组织的高压力和志同道合的粉丝交流。组织成立后,我承诺经常组织网上交流、线下活动、写影评、在自己的媒体上发布。
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