在潜伏了200个社群以后，我终于可以说出什么是社群了。

费孝通在1948年出版的作品《地方中国》中提到了社区的概念，即社区是基于某一目的和任务的社会群体的聚合。这样看来，一个公司、一个单位、一个政府、一个家庭都可以称为一个社区。当然，今天我们对社区的熟悉程度更多的是来自互联网上各种应用程序延伸的各种辅助功能，如微信群、QQ群、知乎圈、即时兴趣群等，这是一个非常明显的网络社区。但事实上，社区并不是从一开始就存在的。自1998年第一个熟悉商业性质的即时通讯工具QQ诞生以来，QQ在十年后推出了群功能。到目前为止，微信社区已经成为群体和个人之间交换信息的重要工具之一。它有一个很长的演变过程。越来越多的产品成为社会性质的基本功能。当然，任何事物的出现和成长都是基于需求的，社区也是如此。那么社区的需求是什么呢？1、社区需求1。众所周知，在原始社会，人类以群居的形式出现，以抵御风险。随着人类从靠渔猎采摘的母系氏族到农耕文明的父系氏族，再到由一男一女组成的稳定婚姻状态，社会家庭作为一个小单位，伴随着通信工具的发展和全球化，身体安全的联系越来越弱，地理位置的需求越来越弱，但随着时代的变化越来越快，节奏快，周期快，心理力量越来越不足，所以想通过外部力量获得安全感，从底层到既得利益阶层，每个人都有自己的恐慌和焦虑。缺乏安全感也是当今快速发展的中国社会带来的普遍感受，人们的心理需求越来越强。缺乏安全感也是当今快速发展的中国社会带来的普遍感受。人们的心理需求越来越强烈。出于对自己强大的需求，他们更倾向于像大树的根一样不断扩大自己的联系，让自己看起来强大，希望更好地抵御风险。根据达尔文的进化理论，慕强是人的天性。当然，不够强大的个人倾向于从社会评价体系更好的人那里寻求链接，以获得安全感，而个人之间一对一链接的低效率将使人们更愿意出现在一个敌人的社区中。这样就有了人脉和圈子的需求，当圈子的需求越来越多的时候，社区的需求就越来越多。2.找到类似的人生来就是孤独的，无数的社交产品都在解决人的孤独——从网上微信孤独的小头像到各种匿名约会soul/join/soda/same/ta在/微脸；有兴趣交朋友JIKE/豆瓣；爱情app红蓝cp；她谈到了各种线下活动。然而，在现实生活中，每个人都能接触到有限的人，所以遇到志同道合的朋友的可能性也非常有限，即使对方是同学、同事甚至家人。互联网使人与人之间的跨区域接触成为可能。只要一键分享，就相对容易找到同类。也许是一首歌，一部电影，对社会现象的看法，或者是一本好书。当类似的个体相遇时，他们倾向于聚集相同的人，所以他们也聚集在一起形成社区或圈子，通过共同的兴趣和爱好来缓解孤独。这体现在豆瓣、网易摄影、即时等多种产品上。3.实现或裂变的需求现在是互联网时代。依托互联网的“我们媒体”、社交电子商务和知识支付是对用户数量、粘性和转型需求非常高的行业，这也对企业和从业者的利润提出了更高的要求。电视渠道、互联网平台等客户获取方式对资金要求高，客户获取成本效益不高，企业和从业者将尽可能探索利益最大化的可能性。当微信朋友圈裂变越来越困难时，私域流量的概念开始悄然兴起，要么发现新的增长模式，要么提高用户的转化率。所谓私域流量是针对公域流量的:微博、知乎、微信微信官方账号等大家都可以浏览的空间，称为公域流量；需要添加朋友的私人空间，如朋友圈，被称为私域流量。所以在实际行动中表现出来的是各种社区的兴起。4.老板分享知识。很多老板积累了一定的经验，在圈子里出名了。有些人想要生成链接。为了避免精力过度分散，一些老板建立了一个团队来统一分享。为了交换资源，行业集团进行广告对接，广告商与广告商之间的对接。因此，网络社区的出现是必然的结果。等等，社区的存在满足了当前整个环境的需要。那么如何进入社区呢？很简单，私域流量的存在给了用户与企业和员工密切接触的可能性。企业希望增加用户的联系或安全归属感。所谓归属感，就是找一个相对安全的地方说话，这是一件双赢的事情。只需在微信官方账号后台添加企业放置在微信二维码的助理，然后拉入群。但并非所有社区都是私域流量，私域流量是否取决于社区的目的。是为了资源实现，还是为了志同道合，是为了人脉还是为了某种需求？只有用于实现具体的实现或什么时候才能算作私域流量。二、社区分类社区主要分为实现和不实现两类。1.实现群的实现主要分为几类：（1）微信阅读团队赢得阅读天数、银行卡优惠政策、转换几个朋友可以赢得多少奖励、拼多多团队邀请优惠、每日新鲜分享社区金额反馈、微鲤鱼可以得到金币，立即邀请朋友可以得到合作伙伴多少股息，这也是主要应用非常常见的客户裂变方式，几乎不需要运营商费力。(2)在社交网络上有一定影响力的付费课程的人通过出售自己的知识、见解和经验来盈利。目前，自媒体从业人员、支付平台和依托支付平台的从业人员更为普遍，如三节课、知识群、网易云课、收购、混沌大学等。这类社区对运营商的要求较高，需要运营商与用户进行一定的互动，以增加粘性。一些社区的运营商不仅会与用户互动，还需要每天收集最新信息，这将给用户一种归属感和参与感。一些运营商显然水平不高，每天只发布付费购买和其他订单组新闻，只是发挥通知作用，给用户带来巨大的压迫感，因为有明确的课程需求可能忽略功利压迫感，但因为只是等待课程会因为太厌恶和损失。直接合作交易：用户销售知识、流量、内容、产品、商品等资源，与需求对接，实现交易。许多社交电子商务和内容从业者都通过这种方式实现了合作。2.非变现群的各种兴趣社区或聊天、吹水、钓鱼社区或家庭成员联系感情的家庭成员。第三，社区的好处社区刚才说对用户和需要流量的企业都有好处。我们分别从运营商和用户进行分析。1.社区给运营商带来了什么？提升用户体验:企业为了提升用户体验，建立各种线上线下社区，通过线上社区建立各种线下活动，让用户更有归属感。例如，即时的各种在线和离线社区在短期利益方面并不具有成本效益，大量的运营商将大大增加运营成本；但对于用户来说，它可以将人们从虚拟网络拉回到现实，更有利于促进用户之间的链接。提高转化率或用户增长的方式：除了现实的物质世界外，每个人都有自己的精神世界，个人兴趣是精神世界的外在表现。共同的兴趣产生了共同的话题，这将使一群人聚集在一起，形成一个社区。当然，有些人没有这样的兴趣爱好，在群体氛围中逐渐培养爱好。2.社区给用户带来了什么？(1)满足感和归属感。现代人太孤独了，尤其是在城市。朋友们渐行渐远，工作也越来越忙。如果他们想见个人，即使在同一个城市，他们也必须提前三天坐公交车去见面。想想看。很多话朋友没有时间，家人不能说同事不能说，所以他们只能和陌生人交谈。一对一的私人聊天太耗费了沟通能量。相反，社区更好地看到感兴趣的话题。如果中途有事情，他们可以随时撤退，不会有一对一的压力。话题也更加肆无忌惮。这在很大程度上可以给人一种参与感和归属感，最后还有一个说话的地方。(2)不难理解，一个人在现实生活中所处的圈子里能接触到的人有很大的局限性，所以很难获取信息，而网络社区可以更好地分享他们所知道的信息和信息。然而，并不是所有的社区都能生存，而且大多数社区都不会持续太久。如果没有足够的活动和话题，社区很快就会成为一个死群体，更不用说从社区中获利了。这无疑对社区运营商提出了更高的要求，也对实现需求的运营商提出了更高的要求。为了研究社区，我加入了200多个社区，根据我的观察，大多数社区最终成为一个死群体，当然，有些很冷，后来通过一些手段变得非常活跃，只有特定的角色活跃，也在一个社区沉默在另一个社区非常活跃。那么为什么同一个社区有如此明显的区别呢？除了话题，更重要的是氛围是基调。第四，社区的基调是社区活动开始时话题氛围的重中之重。基调包括什么？包括主题的范围、主题的深度、主题的参与者、主题的目的。基调决定了一个社区能否生存，能活多久。我曾经进入过一个“我们媒体集团所有者”社区，因为集团内容主要是技术互联网和娱乐，所以话题主要是技术互联网和娱乐八卦，其他不相关的内容会故意停止，所以集团成员会故意选择娱乐和技术信息，集团可以讨论技术内容和大量新颖的八卦既满足好奇心又满足娱乐，所以整天活跃。我也进入了一个成功的产品经理社区，对内容和问题的要求更加严格地*信息筛选的有用性。一开始笑娱乐的用户不再发出声音。这个小组已经成为一个严肃的学术讨论。几天后，有人抛出了一篇高质量的文章，最后，他们只是成为了一个死小组。如果群主对内容有很大的包容性，那么其他人嗅到了边界，谈话的内容会更广泛、更有娱乐性；如果群主的话题引导比较严肃或者对某些内容进行了引导，那么谈话的内容也比较严肃。当然，不同的话题必须对应不同的参与者；对信息有用性要求较高的人更倾向于认真、高质量的内容，而对放松充满动力的人更习惯于谈论八卦和好奇心。这些内容对需要信息的高端人才毫无意义。大多数时候，他们只是拒绝更多的人，当然，他们只是想减轻压力，在繁忙的工作场所获取信息。此外，不同社区的定调也不同，这在很大程度上与群主的目的或个人偏好有关。如果是一个直接想要实现的群体，那么主题基本上围绕着课程和解决问题，对转化要求较低的群体内容将会更广泛。只有一个社区的基调符合参与者的兴趣，当用户感到舒适时，他们才会愿意说话。我经常看到一些人在一个社区谈论在另一个社区潜水数千年。为了测试用户对话题的偏见，我从各种八卦、行业信息、最新技术、能力提升、报告内容分享、好奇心、搞笑等角度提问。我发现八卦是最活跃的——娱乐是人性。当然，当你进入不同圈子的社区时，你也会发现不仅社会分阶层社区的内容也呈现出分层的趋势，不同的内容吸引不同的用户，八卦内容往往不能吸引高质量的用户，高质量的信息源将吸引高质量的用户群体，我的禅宗和宇宙维护艺术公共账户，谈论技术集团，产品经理社区聚集了主要藤条学校背景和互联网之神，这就是我们所说的内容的分层。海归更愿意和海归一起玩，而大多数高浓度收缩智慧的社区往往是伟大的神。值得注意的是，并不是血缘关系越强，熟悉度越高，人与人之间的对话内容就越深入，而是所有的对话内容都需要一个合适的场景和氛围。值得注意的是，并不是血缘关系越强，熟悉度越高，人与人之间的对话内容就越深入，而是所有的对话内容都需要一个合适的场景和氛围。社区中的话题内容往往更简单，难以涉及自我内心等。这也是对陌生社区带来安全感的补充。