怎么将培训项目搬到线上？

在疫情蔓延全国、抗疫形势依然严峻的时期，全国高校、中小学纷纷开启线上教学模式，习惯于传统面对面教学环境的教师不得成为“网络主播”。为了保证教学效果的完美呈现，教学（zhu）师（bo）他们展示了18种武术，其精彩、创新甚至不知所措的教学过程片段经常出现在热门搜索中，为我们提供了很多快乐，但这也引起了教育行业人员的深刻思考——当离线培训“移动”到在线时，如何确保效果？笔者认为，在线下培训“移动”到线上时，首先要明确线下培训和线上培训的关键区别；然后我们应该知道我们在做什么；最后，我们开始寻找处理方法，即如何实施。1、在我看来，线下培训和线上培训的关键区别在于，线上培训和线下培训的本质都落在“培训”一词上，两者的核心本质、教学理论和教学目标基本相同。但是因为“线上”、“离线”这两个实施渠道的性质不同，所以离线培训和在线培训有一些差异，典型的差异是：1。培训观众覆盖广度的差异，如互联网使地球成为一个村庄，其缩小时间和空间距离的优势，也使基于互联网技术的在线培训覆盖人群达到传统的离线培训无与伦比的广度。2.教学过程中的互动性感差异是不可否认的。当在线学习平台处于只能实现点播功能的阶段时，在线下课堂教学中，在线培训不能完全取代讲师与学生之间强烈直观的联系和互动。然而，当直播应用于在线培训时，不仅可以打破空间壁垒，而且具有互动效果，在线培训和离线培训之间的互动感觉差距正在缩短。与在线培训相比，在线培训模式下，教学实施计划的时间设计将相对详细和清晰，规定何时教授内容，学生对学习顺序和学习时间的控制较低；在互联网世界中，用户是选择者和领导者，默认的“潜规则”以用户为中心，从用户的角度为他们提供服务。在线学习平台也面临着这样的情况，即用户已经习惯了领导体验，所以在线培训应该适度考虑给学生控制学习的感觉，让学生在学习中占据一定的主动性，让他有灵活的选择、学习，让学生真正吸收、转化培训内容。在线学习平台也面临着这样的情况，即用户已经习惯了作为领导者的体验，所以在线培训应该适度考虑给学生控制学习的感觉，让学生在学习中占据一定的主动性，让他有灵活的选择，学习，让学生真正吸收，转化培训内容。2、在线处理离线培训项目的内容是什么？培训项目的实施往往是在明确培训对象和培训目标的前提下，开展培训内容规划、讲师选拔、过程组织、结果评价等工作。然后，结合培训项目的关键工作内容和上述线下和在线培训项目的典型差异，我们基本上可以梳理出，当培训项目搬到在线时，至少需要处理的内容包括但不限于学生、教学资源、培训和运营等方面。1.学生的选择直接决定了培训项目的目标和重点，甚至在一定程度上影响了培训项目的实施。毫无疑问，学生是培训项目发展的前提。因此，当我们将一个培训项目转移到在线时，我们还应该考虑如何简单、快速地引导学生到在线平台学习。2.教学资源培训项目中的教学资源通常包括课程、案例、文档、试题等内容资源，可以为学生提供知识或指导。对于培训项目来说，教学资源相当于培训项目的基石。没有教学资源支持的培训项目就像空中楼阁。即使建成了，也是摇摇欲坠。可以看出，有必要将培训项目中的教学资源转移到网上。3.根据作者的个人观察和经验，传统培训项目的运营范围包括培训项目启动、研究、对象确认、内容研发、讲师管理、课堂管理、培训后评价、培训检查、结果分析等，培训项目的运营保证了项目的正常运行和科学实施，当我们将培训项目转移到在线时，操作不容忽视。如何将培训项目转移到网上？3、如何将培训项目转移到在线？在前一篇文章中，我们大致梳理了一个培训项目需要转移到在线的内容，但需要注意的是，如果上述内容直接转移到在线，您的培训项目将极有可能在线“适应”。这是因为当我们在网上移动一个培训项目时，我们需要改变我们的思维和整体控制。那么，如何避免这种情况呢？笔者认为，首先要把传统的培训思维转化为以用户为中心，然后充分考虑平台的特点，从全局控制出发，将学生、教学资源、培训运营等内容转化为线上。1.对于以学生为中心的在线学习平台的运营，学生是我们服务的重要对象之一。对于在线培训项目，学生是我们服务的唯一对象。我们在培训项目中做的所有工作都是在培训项目目标的指导下围绕学生进行的。因此，在实施在线培训项目时，首先要充分尊重学生。同时，在此基础上，我们可以尝试通过奖励、社交网络、帮助等积极的用户维护手段，掌握学生的心理和情感，引导学生完整、深入地参与培训项目。(1)尊重学生一方面，尊重学生的网络使用习惯，70、80、90、20世纪00年代后，互联网发展阶段不同，网络使用习惯不同，在线培训项目设计灵活；另一方面，尊重学生的知识需求。与线下相对封闭的教学环境相比，学生在线学习场景更复杂，干扰因素更多，因此，学习的目的性相对较强。在这种情况下，在线培训项目必须考虑满足学生对知识的需求。（2）奖励对一个人的意义远远超出了它的物质作用。当一个人完成一个目标或达到一定的阶段时，他可以得到奖励，这对他来说是一种精神需求和价值的认可。（2）奖励对一个人的意义远远超出了它的物质作用。当一个人完成一个目标或达到一定的阶段时，他可以得到奖励，这是对他精神需求和价值的认可。在设计在线培训项目时，科学合理地为学生设置相应的奖励，将更直接地鼓励学生继续参与和完成培训，从而促进培训效果的转化和提高。（3）在促进社会经典的马斯洛需求水平理论中，人们的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。我们可以从第三层次的社会需求中看出，作为一个个体，人们有属于群体和关心的情感需求。近年来，线下培训项目的应用越来越广泛，如行动学习法、世界咖啡、圆桌小组等教学方法，这也表明培训实施者在设计培训时越来越考虑学生的社会需求。同样，在一个在线培训项目中，如果我们能促进学生发展社会互动，甚至为学生建立社会互动，辅以相应的学习指导，那么培训项目与学生之间的情感联系自然会加强，也可以进一步促进学生深入参与培训项目。（4）无论培训项目的设计有多精确、周到，我们都会发现，在实施过程中，仍然会有学生向我们反馈各种问题。当我们积累经验并追溯到这些问题的来源时，我们总结说，80%的问题可以从一开始就为学生提供标准的解决方案，以避免参加培训的麻烦。在这方面，作者建议，在为学生提供帮助时，我们可以尝试从四个方面开始：常见问题的推进、典型问题的全面性、问题解决的过程和相应的及时性。2.随着国内主要企业将在线学习平台应用于培训，企业培训渠道有效扩大，但在平台应用过程中，特别是在平台早期应用阶段，我们发现仍有许多企业简单粗糙的线下课程录制视频进入课件，直接放在平台上；资源系统、内容结构或呈现形式没有充分结合互联网环境、在线平台的特点和学生学习场景，导致内容无法真正吸引学生，难以提升平台的活动和内容的转化。当我们关注培训项目在线时，如何改变内容时，作者认为我们可以从以下三个方面进行内容转变：（1）内容逻辑在线培训，我们通常以时间为主线，培训项目的整体内容逻辑将被学生明显感知；但对于在线学习内容，特别是点播在线课程，逻辑呈现单门课程的内容没有问题，但我们需要设计如何清晰地向学生表达培训项目的整体内容逻辑。这里有三种内容划分方法(以高效沟通主题培训项目为例)：1)元素法2)流程法3)认知递进法(2)控制在线培训项目的内容时间大小，一般来说，小项目通常采用单一形式的内容，常见的学习项目围绕一系列在线课程；大型项目可能包括各种形式的内容，为学生选择学习提供更丰富的学习资源。基于以往的经验，笔者将在线学习项目中学习资源的形式概括为正式学习资源和非正式学习资源，然后分别总结这两种学习资源的持续设计。作者认为，正式学习资源是指系统清晰、结构合理、逻辑流畅、内容完整的学习资源，是学习项目的核心基础。学生可以通过学习这些资源获得相对完整的知识或技能认知。作者认为，正式学习资源是指系统清晰、结构合理、逻辑流畅、内容完整的学习资源，是学习项目的核心基础。学生可以通过学习这些资源获得相对完整的知识或技能认知。然而，在网上学习资源设计时，我们不能忽视资源设计的科学性，以盲目追求内容的完整性。在设计正式学习资源之前，通过分析图1中学生在线学习的注意力时间发展曲线，我们可以发现学生在前5分钟有一个快速集中注意力的过程，在第15分钟达到顶峰，然后开始持续下降。综合内容表达的完整性和学生的注意力发展曲线。以在线课程为例。建议在保证内容完整的前提下，将在线课程每章的时间控制在5-15分钟之间。2)非正式学习资源设计在线学习项目，作者认为可以为学生提供知识补充，但不影响项目内容主线学习资源可视为非正式学习资源，这种学习资源形式可以是轻质问答，也可以讨论知识文章、案例，总之，这些内容的共同点是“轻”，轻可以为学生提供即时帮助。对此，建议将此类资源的内容观看或阅读时间控制在1-5分钟内。（3）内容设计是企业培训还是在线培训项目，我们应该意识到一个重要的问题，是我们不能通过固定、相对封闭的空间控制学生的学习环境，学生在线学习，环境比离线培训环境复杂得多。对我们来说，不断吸引学生注意力的挑战更大，因此对培训内容的呈现效果要求更高、更严格。对此，笔者建议从内容的形式、包装、体验三个方面提高内容的呈现效果。1）随着当今互联网技术的发展和技术开源的趋势，网络上的内容呈现形式多种多样。经过大量的实践证明，当网络上的内容形式应用于在线学习时，好的内容形式越来越快地被学生接受。目前，在在线学习平台上，真人视频、动画视频、直播和交互H5是学生高度接受的内容形式、可根据上述内容形式选择图文、PDF类型文档和学习项目的内容。2)内容的包装内容是学生对内容的视觉体验，是内容性质的直接和主要传递者，是项目形象的直接表达。在内容包装方面，内容呈现页面简洁美观，主次分明是基本要求。此外，如果条件允许，可以在保证内容可读性的同时，对内容进行更精细的处理，进一步凸显学习项目的品牌基调。3)内容体验受到在线学习的自然限制。在线学习不能达到与离线培训相同程度的师生之间的情感和情感互动。在线学习平台上的学生更接近孤独的学习者。此时，我们需要为学生提供更舒适的内容体验，如及时为学生提供总结、适当生动的内容表达等，以提高学生的学习舒适性，增强内容对学生的吸引力。当我们将一个培训项目转移到网上时，传统的培训操作是必不可少的，因为这是保证一个项目正常运行的基础。然而，根据过去的实践，虽然培训机构为培训项目的正常运行做了很多工作，但在互联网环境下，学生对培训机构的理解远低于线下培训。此时，如果我们只是将培训项目的传统培训运营工作转移到网上，也想达到培训项目转化率高、培训效果好的目的，通常使用一定的行政干预手段，但往往由于培训组织工作理解和行政干预的规定，学生更容易产生阻力，导致学生完成学习任务。那么，如何通过操作手段有效提高培训效果呢？笔者认为，培训项目的运营可以从以下两个思路出发：（1）传统培训运营创新基于以学生为中心的理念，使传统培训运营更加扎根，将定位转变为“从群众到群众”，让学生感受到培训组织者为他们做的培训工作，引导学生认同培训项目，激发学生的积极性。笔者认为，提高学生的培训认同感不是培训项目的某个环节，而是在项目的每个环节。要不断提高学生对项目的认同感，刺激学生积极学习。增强