直播间如何打造特定人设的主播呢?
2020-11-19 13:52:03 阅读(232) 评论(0)
直播的红利期还没有过去,越来越多的人转行做主播。作为行业标杆,李佳琪、薇娅、辛巴等主播站在那里,让越来越多的年轻人把电商主播纳入自己的职业选择。一个优秀的主播确实能给商家带来巨大的利润,短时间内实现大GMV也不是奇迹。然而,明星和名人在直播中频繁翻车的事件时有发生——前段时间,吴晓波直播带货,商家交了60万元的坑费,实际交易不到5万元,罗永浩直播带货暴跌97%、杨颖直播带货不尽如人意...主播的专业素质不合格是一系列直播翻车最重要的原因之一。负担得起头部主播和烧钱的商家自然可以做更多的直播和玩更多的把戏;然而,对于大多数企业来说,没有必要花巨额的坑费来邀请明星和名人。如今,私域直播已成为一种趋势。目前,发展趋势良好。不仅中小企业会选择私域直播,大品牌企业也会建立自己的私域直播室。在这种情况下,私域直播室的主播不仅要降低要求,还要以更专业的态度去打造。如果商家能够打造自己的专业主播,未来直播的发展将是经济高效的。那么,直播间如何打造特定人设的主播呢?第一,店铺定位决定了主播的风格和形象,所以最根本的就是搞清楚你的店铺定位是什么样的。店铺定位要根据商家的产品特点和客户画像来决定。你卖的是美妆、食品、服装还是日用品,你的产品有什么卖点和好处,有什么优势。例如,服装风格包括服装、工作场所风格和休闲风格,或者一些相对较小的圆圈,如汉服和二维服装化道。如果你知道你卖什么风格的衣服,顾客的肖像就会很清楚。正如前面所说,客户肖像实际上是产品的消费者,他们的年龄、性别、消费水平和消费偏好是什么。明确服装风格,然后思考消费者群体和消费场景。例如,一些销售汉服的企业,他的客户群是一些汉服爱好者,大多数年轻人,他们通常在照片、表演、活动和其他场景中购买汉服。明确客户肖像,可配备相应风格的锚;每个人的外表和气质都不同,有些人可能看起来很酷,不适合做文学风格或女士风格的锚。汉服主播可能需要选择更古典、更具代入感的主播。如果是卖新鲜和农产品的商店,主播可能需要脚踏实地,而卖珠宝和奢侈品的商店,主播应该有“行业风格”和“欣赏者”的气质。二、直播间主播配置及时配置直播间配置多少名主播,每个主播播出多长时间取决于直播行业和产品。一般食品直播配备两个主播比较合适,一个负责产品介绍,一个负责食品的试用和处理。服装可以配备一两个主播,防止试穿时出现空境。有些衣服有不同的颜色。如果两个主播一起试穿,也方便粉丝比较效果。家居和珠宝主要集中在产品和演示上,只能配备一个主播。由于走秀类是在直播间搭建T台的,所以需要配备多个主播。第三,主播培养速成宝典,那么如何培养主播,建立主播的人呢?1.化妆造型:男孩应该干净整洁,女孩的脸没有遮挡,没有头发,头发最好扎起来,当然,不是硬要求,介于具体场景和销售需求,锚看起来气质正确。化妆:女主播尽量化妆,戴眼镜要注意眼镜是否会反射,最好戴隐形眼镜。着装:干净整洁,符合大众审美;如果是服装行业,你的着装是你品牌的最佳代言,主播需要尝试各种款式的服装。2.从主播站到直播间,要面对几十万甚至几百万粉丝,接受他们的评价,直播间会出现各种意想不到的情况,所以是对主播适应能力和心理素质的考验。首先,主播要有朋友的思考和耐心;当主播站在直播间时,他实际上是在和大家分享他认为好的东西,所以他应该对朋友如此真诚地种草。对产品的解释应该是中立的。在解释产品的优点时,我们还应该分析产品的不适用性。例如,一些护肤品适合油性皮肤,可能对干性皮肤不友好。有些衣服高的人穿得好看,小的人可能撑不住。这些需要在向粉丝种草时说清楚。此外,主播应该有足够的耐心,用户应该有耐心地回答重复的问题。然后主播要有一颗平常心,有时候用户的恶意评论可能会在主播室出现,主播要能机智幽默地解决;在这里,我们可以关注一些娱乐圈的回复大师,比如李易峰、艾博、张雨剑,看看他们是怎么回复别人的。最后,如果主播能培养自己的幽默感,那就更好了;工作室需要营造一种轻松愉快的氛围,一个紧张严肃的工作室。如果主播不能打开,粉丝们会感到尴尬。主播幽默善于营造氛围,粉丝们可以愉快地购物和消费。3.要建立一个专业的锚,你需要有一定的专业程度。首先,你应该有“橱柜姐姐”的购物指南能力。试穿、试吃、试用后,你只有有自己的经验才能发言,只有在一线与消费者打交道时才有发言权。然后,我们应该像专家一样研究产品行业和某一领域。例如,如果是服装行业,我们至少应该对服装的材质、风格、时尚和穿着技巧有一定的研究和审美能力;美容行业精通护肤品的成分、护肤知识、化妆技巧和化妆搭配。除了这些行业或领域的知识外,锚还必须了解广播产品的卖点、优势和兴趣。简而言之,你的专业精神决定了粉丝们对你的信任。4.选择能力知道什么样的商品可以进入工作室,什么样的商品不合适,如何匹配商品以达到良好的效果,这是锚的选择能力。在某种程度上,选择能力也与锚的专业程度有关。只有当锚足够专业时,我们才能知道产品的卖点和优势在哪里,以及如何解释产品的优势。锚通常需要学习更多与产品相关的知识和行业知识,这需要不知不觉地积累。当然,选择产品并不是锚的问题,更多的时候是与企业协调互助业务的结果,企业和锚应该进行更多的沟通和协商,互补优势,以达到良好的直播效果。四、主播候选人首先是对产品有了解的人,是有一定专业水平的人。首先,一定要选择符合自己店铺定位的专业主播。其次,员工和老板老板娘也可以做主播,然后商家自己培训孵化主播。1.专业主播专业主播当然是最适合做主播的,他\她有一定的直播经验和专业性,商家只需要选择符合自己直播间调性的主播。对于一些不能自己做主播、有一定规模、有品牌知名度的商家来说,寻找专业主播是更好的选择。他们可以与专业主播签订长期合同,但最好将签署计划纳入自己的战略计划,最好形成长期稳定的合作。2.员工也可以做主播。他们对产品有一定的了解,有长期与消费者打交道的经验,熟悉客户和产品。商家可以用自己的导购作为主播。他们长期在一线销售商品,熟悉产品,有经验与客户打交道。现在很多商家会选择在店里培训优秀的导购进行直播,效果不错。3.老板\老板娘的一些中小商家和经销商也会选择亲自进入直播间,因为他们买不起直播。老板娘亲自下场直播的优点是他们有一定的信誉,熟悉整个行业和自己的产品。例如,一些农产品、新鲜食品等商家大多是自己直播的,产品甚至是自己种植的。他们比任何人都知道产品的播种和生产过程。缺点可能是对直播技巧不太了解,以后可以多学习。4.有条件培养孵化主播的商家也可以招聘有潜力的主播苗,自己培养孵化。但是,主播的培养和孵化费时费力,周期长,适合短时间内不急于直播、有更长远战略规划的商家。5、对于一般中小企业来说,如果主播IP能够快速、长期地吸收粉丝,不仅能够快速、长期地吸收粉丝,还能大大提高粉丝的粘性;如果你能创建像李佳琪和维娅这样的IP,你工作室的影响力将不再局限于你自己的商店。主播的IP化可以从以下几点入手:1. 一个有趣的名字和一个有趣的名字可以让人们第一次记住你,简单、有趣或脚踏实地的名字更有记忆点。2.给自己贴上标签,主播一定要有自己的闪光点或特点,让别人记住你。口头禅可以是标签,比如李佳琪的“所有女孩”和“买它!买它!”。搞笑也可以是标签,专业也可以是标签。比如薇娅和李佳琪之所以能聚集这么多粉丝,是因为他们很专业。美食家或XX达人也是标签,简而言之,就是要有人记住你,认出你。3.背景背景的包装也很重要,主播的背景也决定了你的吸引力和信誉。一般来说,专业或专业背景是别人信任的关键。在销售婴儿奶粉方面,婴儿奶粉专家必须比什么都不懂的明星更有说服力。主播在直播时也应注意自己背景的包装。当然,背景不太强的普通主播也可以为自己塑造一个形象。例如,辛巴他塑造的形象是“农民的儿子”,这使得他与粉丝之间的距离更近。4.专业主播的专业性是你从事这个行业最重要的品质。只有足够专业,粉丝才能认出你,记住你。专业可以聚焦,让人一提到某个产品就想起你,比如美妆、口红、穿搭等等。5.坚持一切都要坚持,主播要有耐心和毅力,坚持播出,坚持陪伴,长此以往才能产生效果。在火灾发生之前,李佳琪一直坚持播出几个月才逐渐好转,普通主播也应该坚持。6.集成包装主播的IP包装不需要局限于直播间,微信官方账号、社区、微博、抖音、快手等都可以宣传,刷存在感。六、主播间装修根据主播风格打造相应的调性直播间风格。服装和珠宝行业一般选择在店内直播,可以选择能展现店面风格的角落作为直播间,同时配置衣架,增加真实感。直播间的背景和物品摆放要简单大方,空间明亮整洁,色调和谐不突兀。镜头前陈列的商品要有一定的层次感,方便粉丝观看,尤其是一些美容、食品、家居用品等,位置的摆放非常重要。如果是家庭教育直播,场景应以生活为主,可以选择厨房、客厅等更具生活气息的地方作为直播室进行直播。摄像头在直播过程中的摆放角度也很重要,尤其是对于服装行业来说,在试穿过程中选择好的角度可以大大提高穿衣效果。角落可以用来增加空间的立体感,主播会在视觉上变高,增加直播的层次感。相机放低,能产生纵深感,不但显高显腿长,还能让粉丝更好地看到试穿效果。简洁的背景一直被强调。凌乱的直播间让人视线混乱,减少了粉丝的青睐,大大降低了试穿效果和拍摄效果;品牌标志和品牌标志可以在背景上展示。综上所述,一个好的主播在很大程度上决定了你直播的成败。如果你自己培训锚,你可以根据自己的要求和目标进行培训。培训锚可能更适合你的品牌形象;聘请锚可以满足商家的短期需求,但需要更多的时间磨合;当然,如果你自己卖货,很多中小企业也会选择自己做锚——不同的企业应该根据不同的情况做出决定。
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