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增长是一个不断发现的过程,如滚雪球般越滚越大

2020-11-19 11:54:40 阅读(182 评论(0)

近年来,增长的概念层出不穷。随着市场的上涨,增长黑客已经成为产品经理众多岗位的新宠。然而,增长并不容易。与其遵循市场上所谓的理论,不如深入培养理论,改进实践,不断寻找适合自己和项目的方法。一、如何实现增长?成长是一个不断发现的过程,努力在不确定的世界里成长,敢于切割,直到找到核心策略,建立一定的确定性,然后重复,像雪球一样滚得越来越大。滚雪球的特点是什么?一开始很小,滚得越来越大。这也是一流公司的核心方法。2005年,Facebook成立后不久,就有人提出了为公司创收的想法,这样才能向投资者证明公司能够盈利。但公司创始人扎克伯格不同意,他走到白板前写了一个大词:成长。扎克伯格认为,该公司的战略重点是用户增长,这比收入更重要。回顾过去,这是Facebook成功的关键。为什么投资者要投Facebook?他们想要的是未来的想象空间。他们更愿意投资印钞机而不是收银机。那怎样才能实现增长呢?有效增长分为三个阶段:增长假设、增长验证、大规模增长。例如,你必须有种子才能生长。因为种子肯定会发芽,所以被称为“生长假设”,这是第一阶段。然后,我们应该开始做“育苗实验”,看看哪些种子真的能发芽,验证以前的假设,这是“生长验证”的第二阶段。大规模种植只有在前两个阶段完成后才能进行。这是真正“大规模增长”的第三阶段。现实中,在这三个阶段的过程中,很容易陷入两个误区:误区一:有核心,没有增长。产品好,服务好,但不能做大。结果,要么保持手工作坊的状态,要么慢慢消失。误区二:无内核,乱增长。种子错误,没有育苗实验,开始大规模种植。前段时间有个公司叫星空琴行,地推能力很强,很快就开了很多连锁店,但是因为商业模式根本行不通,很快就倒闭了。综上所述,增长思维有一条清晰的主线,分为三个阶段。快速试错,积极探索,目的是找到可持续、大规模的增长公式。二、“增长黑客”实战三步实现增长,具体该怎么办?作者总结了“增长黑客”的三个实际步骤:假设、验证、执行。第一步,假设在增长的大要求下,建立最小化闭环,率先建立业务闭环,这一行动应首先完成最小化闭环。让我们来看看下面的例子。一大批信件必须装入信封、封口、写地址、贴邮票。你会怎么做?第一种方法是:拆分动作,安装所有电子邮件,密封所有电子邮件,写下地址,然后贴上所有电子邮件;第二种方法是:每次完成一个信封的所有动作,然后完成下一个。当然,你可能会认为第一个更快,但事实上,第二个可以更快地完成工作。为什么?如果信件不能插入信封,如果我们使用大量的方法,我们会发现问题直到接近过程的终点。如果我们使用小批量,我们可以立即发现问题。在精益生产中,一次安装信封被称为“单件流”,这就是我们所说的“最小化闭环”。它的价值在于它可以快速尝试和犯错误。从愚蠢的方法开始,不怕犯错,成本不高,可以勇敢尝试。想知道杯子是冷是热,伸手去摸。如果你不采取行动,你就得不到反馈。每一次失败都会为最终的成功收集数据,你就不会那么害怕失败。“增长黑客”的第二步是验证:首先,我们可以建立一个反馈回路,以获得验证结果。验证实际上是为了确认两件事:第一,获得积极的反馈;第二,找到单一指标的关键因素,其中关键因素是验证的核心,可以看到一个例子。Instagram的早期社交功能与现在不同。后来,他们发现用户需要分享照片,所以他们只留下照片、评论和拇指功能,并添加了过滤器。由于Facebook已经在市场上出现,多功能社交产品难以突出重围。Instagram团队找到了最关键的元素,即分享照片,然后以照片为核心设计产品。经过几个月的变化,专注于图片社交分享的Instagram正式上线,每天获得2.5万用户,三个月后达到100万。单一指标的关键要素是你的关键增长点。为了有效实施增长战略,我们必须致力于找到这样的关键因素。增长黑客的第三步是实施:设计优秀增长策略的初创企业往往采用分阶段发布产品的策略。比如Facebook,刚开始只在哈佛大学推出,然后是常春藤大学,然后是其他大学,最后对社会开放。分阶段增长有很多好处。在验证技术风险之前,先验证客户风险。无论产品有多好,如果推荐给不合适的人,都可能得不到积极的反馈。验证一个商业模式不需要很多用户,控制节奏,把马拉松分成400米,团队可以更加关注。在这样的策略下,Facebook后来居上,战胜了MySpace等一系列竞争对手。对于团队来说,把不切实际的任务分成合理的小任务,只要你每天完成小任务,你就会越来越接近这个大目标。从机械的角度来看,一辆车从静止到启动是最困难的。雪球越小,越容易滚动,雪球越大,速度越快。《精益创业》的作者埃里克·莱斯说:“魔力和天才不是成功创业所必需的。最重要的是使用可学习和可复制的科学创业程序。“只有通过假设、验证和实施这三个步骤,才能迎来真正的爆炸性增长,实现全面扩张。只有找到可以学习和复制的增长模式,努力才能转化为收获,就像滚雪球一样,滚得越来越大。 

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