这6条实用思维，让你避免踩到运营中的雷。

最近工作变化很大，很少有时间静下心来仔细阅读输出。今天就整理总结一下过去一段时间的学习内容，简单分享一下以下操作思路，希望对你有好处。01任何文案只能有一个来自读者的核心：公司只有一个兼职操作，但老板总是幻想写一篇公共账户文章可以读10W 、成千上万的粉末，成千上万的商品。不考虑这些目标能否实现，文章本身应该实现什么目标？阅读量、粉末数量、商品数量……不要高估文案的能力，或文案的能力，如果文案能达到上述三个目标之一，它将绝对成功。所有文案的功能只能有一个核心。其次，很多营销文案总喜欢把自己拥有的一股脑子都展现出来，总觉得“多就是好”。事实上，用户远不如你想象的那么聪明。此外，在这个快节奏的时代，“在最短的时间内获取所需的信息”是大多数人的想法。简单地删除复杂性，以最大的布局向公众展示产品/服务的核心卖点。例如，王老吉也可以做广告，说他的铜罐包装是健康和卫生的，并添加中药来滋养和保持健康。。。但他只选择了“解决火灾”的核心点。如果所有其他产品的特点都有问题吗？没问题，但是太多的特点会不利于观众的记忆和传播，最终会成为营销的绊脚石。因此，所有的营销文案只能有一个核心卖点。很多时候，做产品、写文案的都是专业人才或精英，用熟悉的概念绑定陌生的概念。在认知层面，他们与实际购买和体验产品的人会有很大的差距。比如看过外面世界的人都知道VPN，但是很难描述一些社会主义的五好青年。书面描述为：在公共网络上建立加密通信的专用网络。但是，如果我们想让更多的人理解，我们也可以把它描述为：在学校大门旁边开一扇小门，供学校领导进出。当许多新产品刚刚上市时，由于认知盲点，早期推广可能会非常困难。例如，当莱特兄弟第一次发明飞机时，以前从未见过任何人。如果他们想向更多的人推广，他们该怎么办？这时，我们可以绑定一些熟悉的概念来帮助观众理解，比如能载人的大鸟，不用线牵引的巨型风筝。。。这时，观众会感叹飞机就是这样。只有当他们理解了，他们才会为后续付费。学会用熟悉的概念绑定陌生的概念，让用户快速理解。03最大的优势来自于与同行的比较。我接触过很多线下店铺的营销广告，总结起来就是一个字:“吹”。所有的企业都在不遗余力地吹捧自己的产品。例如，按摩洗发水被称为泰国洗发水，但也有降低血压、肾脏等功能；纸包鱼是整个地区最正宗的技术，调味料含有数百种中药。即使宣传内容是真实的，这真的有用吗？在观众看来，你在整个广告中唱独角戏。不管宣传有多好，你都会给自己贴金。即使用户认可了您的宣传内容，由于自身知识的限制，也无法有效衡量产品的质量。自夸，观众要么不相信，要么没有感觉。那么如何解决这种明显有优势却说不清楚的困境呢？把你的竞争对手放在宣传上，把它的短处和你的长处相比较。例如，同样的纸包鱼，你可以说：同行的调味料只含有7种、除此之外，我们还包含了8种常规调味品5种、60种中药材。小米手机是中国最喜欢以“朋友”为垫脚石的手机。每次新闻发布会都要花很多时间和OPPO、VIVO比骁龙最新的处理器，华为荣耀比白菜贵。与同行相比，这是最大的优势。04过程透明度可以大大降低用户的恐惧和恐惧。人性往往令人畏惧，不敢尝试。因此，恐惧对营销人员尤其不利。那么，在产品营销推广中尽可能减少用户的恐惧呢？回顾一下常见的恐惧场景:一个人走夜路，黑夜，深海恐惧症...恐惧来自哪里？未知是恐惧的最大来源。因此，解决用户未知，透明产品流程是降低恐惧感的最佳选择。看看现实生活中的应用:前几年曝光的地沟油事件让很多人谈论油色的变化，火锅店受到的影响最大。每次端上桌的火锅底总是让人想象。所以一些火锅店改变了锅底的过程：最初在后台做锅底，然后直接放在桌子上；现在把锅放在桌子上，然后在客人面前倒食用油，排水沟油一眼就清楚了。这也是餐馆的卫生问题。在餐馆吃饭总是担心不卫生。现在很多餐馆都在后厨房接入摄像头，实时向顾客展示厨房的动态。只有更好地了解产品流程，用户才能更放心地付费。05不能忽视用户的信任。作者在做微信裂变活动时遇到了这样一个问题：活动诱饵准确诱人，裂变海报的设计也非常精致，甚至使用付费裂变工具，但活动效果并不理想。在回顾总结时，咨询了许多陌生用户，发现了问题：他们根本不相信活动的真实性。在整个活动中，我们一直强调参与的门槛和收入有多低，但我们只是忘记建立用户对我们的信任。作为运营商，我们参与了活动策划、执行和维护的全过程，对活动了如指掌。然而，从观众的角度来看，他们只能在朋友圈看到一张海报，仅此而已。如今，网络诈骗频频热搜，仅凭这种自吹自擂的文案就很难获得用户的信任甚至付费。如果用户不相信，完美的操作策略是徒劳的。作者喜欢将营销过程简化为：信息触摸-唤醒需求-建立信任-刺激转型，信任是交易过程中不可或缺的一部分。因此许多营销课程在解释裂变海报的几个要素时，一定有一个是关于信任背书的。顺便说一下，以下是一些提高用户信任度的常用方法：a.寻找知名企业/品牌背书B.寻找行业领袖代言C.寻找用户熟悉的东西背书d.使用产品运营数据背书ee.不要把产品的优势作为卖点，这是生活中非常常见的营销误解。许多企业总是喜欢用一些无用的高科技词汇来炫耀自己，他们也很高兴。以购买净水器为例。淘宝上的绝大多数广告词都喜欢这样写：德国SARST等离子体净化技术和三重高压灭菌技术。。。请理解有多少人能理解官方和高端的专业词汇。为什么不直接告诉消费者:净水前后有害细菌减少98%，结石概率减少90%，每年至少节约900元...用户关心的不是产品最终能给他带来的好处吗？谁会在乎你是用德国、美国还是日本的技术。有一句经典的台词：用户想要的永远不是直径5毫米的钻头，而是直径5毫米的孔。背后的隐喻正好符合用户的表面伪需求和隐形真实需求。越来越多的营销课程会提到提炼产品的卖点，这是正确的，但我们的卖点更多的是从商家和产品优势的角度提炼出来的。也就是说，商家认为这款产品最大的优势就是卖点，比如德国SARST等离子体净化技术的净水器，但往往事与愿违。因此，笔者建议从消费者的实际使用需求出发，找到能够刺激消费者行动的买入点，以消费者的买入点作为产品的卖点。例如，购买净水器的用户不是想喝健康水（与自来水相比）和省钱（与瓶装水相比）吗？记住，产品的优势不是卖点，而是用户的需求。OK，只是为了作者对近期工作和学习的一些感悟，愿意分享。以上。注:文本中的一些图片来自互联网，侵删