制定增长目标，是增长的开始。

说到增长，你可能想到的第一个词是“增长黑客”，这是过去两年中经常提到的一个词，特别是现在流量的价格比以前提高了很多。如何更有效地获得增长是企业和团队非常关心的问题。作者结合自己的工作经验，阐述了我在实践中是如何成长的。作者认为，实施增长的第一步是制定明确的增长目标。增长目标是什么？增长目标本身就是一个偏正的短语，我们在中间加一个词“”，成为“增长目标”；增长被用来修改目标，目标被进一步解释为对象，并添加主语。因此，对增长目标的解释是，团队应该主观地实现增长目标。以实际工作为例：作者的业务特别依赖于登陆页面的转化率。结合其他因素后，将登陆页面转化率的提高定为团队的增长目标。在这里，落地页的转化率是团队想要实现增长的对象。为什么要制定明确的增长目标？一个明确的增长目标可以从以下三个方面带来好处:让团队在执行过程中保持专注。在实际工作中，通常会有各种干扰因素，明确的目标可以消除执行过程中的干扰，保持专注；为团队的下一个工作提供支点。设定增长目标相当于确定工作方向，方便团队拆除工作；建立团队共同认知，减少纠纷。成长工作需要团队合作。一个明确的目标可以使团队合作伙伴有相同的认知，更好地合作，提高工作效率。以登陆页面转换率的提高为例，在明确了增长目标后，相应AARR模型中的用户激活给我们带来了以下好处：让负责流量获取的团队知道我们将密切合作，共同促进目标增长；让其他相关团队了解下一个增长重点，提前做好支持工作；团队合作伙伴从影响页面转换率的因素开始，不断通过测试验证猜测，最终实现我们的目标。AARRR模型是单词Acquisition(获取用户)、Activation(活动/激活)、Retention（留存）、Revenue（收入）、Refer缩写(自传播)是描述产品用户生命周期的重要模型。AARRR模型是单词Acquisition(获取用户)、Activation(活动/激活)、Retention（留存）、Revenue（收入）、Refer(自传播)的缩写是描述产品用户生命周期的重要模型。用户激活:是指通过这一步将获得的用户转化为真实用户。不同的产品对激活有不同的定义，如强账户相关产品，用户注册可视为激活；使用核心功能的用户可以被视为工具产品的激活。如何找到增长目标？要实现整体持续增长，通常需要多种相关因素，相互作用，共同增长。确定增长目标的过程是找出影响增长的多种因素，然后选择需要注意的因素。在具体实施过程中，我们可以通过两个步骤来确定：根据业务制定自己的基本增长等式；根据产品的现状，从基本增长等式中选择增长目标。如何制定自己的基本增长等式？在这里，我们首先要解释什么是基本增长等式？在《增长黑客》中，作者提到了基本的增长等式：所有与增长相关的关键因素都反映在这个等式中，这些因素共同推动了公司的增长。也就是说，这个等式是你核心增长杠杆的集合。此外，在作者的理解中，制定自己的基本增长水平还有另一个作用：让增长者有一个“整体概念”，不会对某一环节的增长产生负面影响。如何制定自己的基本增长等式？在定义上，我们知道等式的最终输出是“公司的增长”。即：公司增长=XX因素 XX因素决定了公司层面的增长；拆除影响公司增长的因素，遵循相互独立的原则。公司层面的增长通常有两种：用户增长和收入增长。作者所在公司的主要收入模式是通过教师与用户签订合同收取服务费。用户来源有两部分：一部分是在线流量获取用户，另一部分是口碑介绍用户。两个用户的业务流程如图所示：在线流量用户：口碑介绍用户：在业务中，公司层面的增长被定义为收入的增长。接下来，哪些因素会影响公司的收入。公司收入=教师签约服务费=用户数*教师签约率*平均服务费= 口碑用户数*教师签约率*平均服务费=(流量*页面转化率*客户回访转化率 口碑用户数)*教师签约率*平均服务费。假设每个渠道的签约率都是一样的，但实际上是不同的。因此，我们制定了基于自身业务的基本增长等式。如何在基本增长等式中找到增长目标？首先，确定等式中是否有急需改进的因素？若有，则优先考虑。例如，在早期阶段，通过收集到的过去数据，我们发现我们的页面转换率显著降低了整个等式的最终值。此时，页面转换率自然是我们的第一个增长目标。其次，优先考虑投入产出更好的因素。资源总是有限的，优先考虑更好的投入产出因素，可以更快地改善整个等式的增长，也可以让我们花更少的时间来验证结果。设定增长目标需要注意的是，增长目标应该是明确和可衡量的，并且必须能够数据化。以上作者的业务为例。在确定增长目标时，我们不仅可以说“提高页面转换率”，还可以明确提高多少，以衡量下一步的工作效果。目标如何数据化，定义多少，需要根据实际情况来决定。增长目标是团队认可的增长需要团队合作。在接下来的工作中，一个被认可的目标将更容易促进实施，更好地实现我们的目标。增长目标应该是动态产品的阶段不断变化，所以增长目标也会不断变化。在实际工作中要及时调整，有时甚至要同时注意几个目标(注意力不等于具体实施)。就我个人而言，我建议同时关注几个目标，这样增长团队就可以更加关注整体。不要忽视当前增长目标对其他环节的影响。增长从来都不是一个单独的环节，而是一个整体。不要对其他环节产生负面影响，以增加某一环节。举一个极端的例子：为了提高页面转换率，使用的方法脱离了实际业务。例如，如果你留下手机号码，你会发送100元的红包，而不验证手机号码的真实性。这样，页面转换率可能会显著提高，但下一个环节的客户服务无法转换，但也会导致人类效率的显著降低，收益大于损失。以上是本文的全部内容。欢迎留言交流。