可复制的公众号投放攻略：让1万翻近十倍。

如果你有偶尔阅读微信官方账号文章的习惯，上面的标题应该会让你觉得眼熟。随着获取客户的难度越来越大，许多产品开辟了获取流量的新渠道——微信官方账号。但是从市场上微信官方账号的发布来看，很多产品的发布并不关注微信官方账号的特点和粉丝属性，一个标题和一套文案继续发布。这种粗暴的交付方式显然不再适用于当前的环境。在负责微信官方账号投放之前，我个人经营了3年微信官方账号，接收广告不少于30次，投放时ROI(投资回报率)最高9.6。从两个不同的角度，总结出一套可重复使用的精细微信官方账号投放方法论，希望能给大家带来一些新的思路。1、在我看来，《华杉讲孙子兵法》中的一句话非常适合形容微信官方账号的发布——“最不重要的是战斗本身，一切都是以前决定的”。微信官方账号投放最重要的是投放前的准备工作，投放只是一种形式。接下来，我将根据以下框架分享我的个人经验：需要提前解释的是，公共账户不仅负责交付的某个环节，而且控制整个交付过程。每个转换环节的错误都会大大降低交付效果。了解用户1.为什么要了解用户“在做XX之前，先想想用户想要什么”？每次看到这样类似的话，心里都会想:“我们的想法是目标用户的想法吗？“想象一下，如果我们有一个产品目标用户是广场舞阿姨，需要通过公共账户在短时间内提高产品销售，接下来有两种方式：几个同事去会议室开始头脑风暴，为了提高销售，我们发表自己的建议，最后总结同事的想法产生结论。每个人分工合作，各有不同的目的，找已经买过产品的阿姨聊天，最后总结阿姨的需求产出结论。在其他因素相同的情况下，哪种方法的最终转化率会更高？毫无疑问，这是第二种。只有真正联系用户，才能更好地了解用户，选择微信官方账号更准确。文案越能击中用户痛点，转化率越高。如果产品的目标用户和我们的年龄一样，我们还需要了解用户吗？回想起来，我们做的项目没有达到预期，不是因为我们事先相信自己的主观判断吗？“脑补”的本质是做事方法存在问题，了解用户可以帮助交付工作，节省大量试错和AB测试成本。2.如何了解用户？交付前的第一步是真正与付费用户沟通，做付费用户研究，沟通和研究内容可以围绕以下四点：用户肖像这是所有工作的基础，不仅限于交付活跃渠道——通过用户活跃渠道，可以深入了解渠道特征，一方面可以帮助“筛选账户”转换环节，此外，还可以找到一个经常浏览新价值萧条的微信官方账号——因为产品的哪个特点，仍然可以用来辅助投放中的“筛选账号”。——大多数付费用户重视产品卖点，背后的本质是用户痛点，“文案”链接将基于数据公共账户作为媒介直接接触用户，所以了解用户越多，我们的基本信息就越完善，最终转换效果就越好。三、制作漏斗“制作漏斗”是指“制作流量转换漏斗”，我们首先站在公共粉丝的角度，体验当前公共账户更常见的转换过程：小明看到公共账户推文章，标题引起了他的注意，他点击文章开始阅读文章内容引起了小明的共鸣，他识别二维码进入9.9元课程登陆页面可能浏览感觉很好，点击支付按钮，犹豫支付过程中小明感觉很有收获，班级老师只是给正式课程折扣，小明支付999元正式课程我们把转换过程变成漏斗模型，左边是小明转换过程，右边是相应的优化路径：通过流量转换漏斗可以发现优化路径和用户转换过程是一对应的，标题决定了文章的阅读量，文案决定了用户是否愿意进入下一个链接。1.为什么要制造流量转换漏斗？制作这种流量转换漏斗有三个优点：可以是公共账户流程，每次只需要参考自己设计的流量转换漏斗，比较检查一段时间后数据是否稳定，可以通过AB测试优化漏斗突然缩小，可以直接追溯到主要影响因素，方便优化2。如何制作流量转换漏斗生产流量转换漏斗相对简单：首先参考其他产品的交付路径，比较自己的产品，从新用户的角度考虑转换过程，列出每个关键节点的决定性因素3。流量转换漏斗有什么用？“流量转换漏斗”不是指“流量转换漏斗”，“流量”一词是指“存储流量”。“流量转换漏斗”的意思不是“流量转换漏斗”，“流量”一词是指“存储流量”的意思。这个定义的原因是，目前互联网产品的新成本越来越高，我们推出公共账户考虑让更多的用户转换，但也尽可能让未转换的用户进入流量池，即一段时间前更受欢迎的“私有域流量”。例如，在这个流量转换漏斗中，用户进入9.9元课程登录页支付成功，会有很多损失（黄色部分）。这部分丢失的用户可以进入登陆页面，这表明他们已经通过文案对产品感兴趣，但除了花真金白银重新投资这个数字外，没有办法再次接触到这些丢失的潜在用户。在之前的交付中，我试图将服务号码作为流量池，购买一套公共账户营销工具，引导用户进入下一个链接，识别二维码，关注公共账户，关注后自动推送登陆页面内容。虽然似乎增加了一个转化环节，但实际上，与之前的交付路径相比，增加这个环节的转化率并没有下降。特别是投放十几个号码后，带来了意想不到的收获，服务号积累了几万粉丝。推特带来的流量占这些号码投放金额的1/2，更别说这些用户可以多次触及带来的价值了。此外，通过微信官方账号营销工具，不仅可以制作监控二维码，根据不同的二维码推送不同的内容，还可以让用户在48小时内通过文字信息多次触摸(没有投诉按钮)。若完善服务号的自动转化流程，也能为以后的社区转化节省大量的人力和时间成本。四、准备文案1.好文案的标准是什么？什么样的文案是好文案？很简单，这篇文案让更多的目标用户进入了下一个转换环节。文案处于转换漏斗的前两个必要环节。如果这两个环节失去了太多的用户，最终的转换数据将显著下降。但在大多数情况下，我们的官方账户上的文章是由负责文案的同事撰写的。为了最终转化效果，我们应该尽可能多地与文案学生了解用户。如果我们真的不能，我们必须整理与用户沟通或研究的数据，并将其交给文案学生。让他们通过这些数据更好地了解用户，这样文案就可以站在用户的角度，击中用户的痛点，让用户产生共鸣。2.有哪些类型的文案？常见的官方账号分为软广和硬广。首先，让我们来看看两者之间的区别：软广：篇幅相对较长，文章铺垫较长。前半部分大多通过塑造场景/讲故事来引起用户焦虑，扩大用户痛点，引出产品，给出解决方案：篇幅相对较短，文章开头用较短的铺垫击中用户现有的痛点，让用户产生共鸣，介绍产品给出解决方案看一个实际的例子：左边的文章以毕业生困惑为开头，痛点几乎是毕业工作，所以不需要太多的基础，说痛点目标用户自然会代入自己，最后一句话将给出解决方案，介绍产品。右边的文章从裁员开始，但裁员的比例要少得多。如果你想用这个场景代替目标用户，你需要用更长的文字来引起用户的焦虑，然后给出解决方案来引入产品。右边的文章以裁员为开头，但裁员的比例要少得多。如果你想用这个场景代替目标用户，你需要用更长的文字来引起用户的焦虑，然后给出解决方案来引导产品。3.如何知道产品适合哪种副本？与各种产品一样，用户的跳出率也会随着文章的下降而增加。判断自己的产品适合哪种文案，要根据微信官方账号来决定。例如：如果我们的产品是成人英语课程，公共账户的大部分文章都在教授英语技能，那么使用硬广泛，直接击中这部分用户的痛点，让用户的产品产生共鸣。因为从历史文章来看，这个微信官方账号的粉丝本身就有这个需求。如果使用广泛的软件，用户会因为铺路太长而流失。但无论是软广还是硬广，都是基于了解用户需求。5.筛选账号筛选账号的本质是筛选用户。如果用户选择不当，无论转换漏斗做得多好，都不会有很好的效果。从宏观角度看，微信官方账号可分为垂直号、优质号、普通号三类。当其他因素保持不变时，大多数产品的ROI从高到低的顺序是：垂直号＞优质号＞普通号。为什么会有这样的结论？举个具体的例子，以下三个水桶表示三个体积相当的微信官方账号，水桶中的水代表微信官方账号中潜在用户的比例。相比之下，垂直号拥有更多的潜在产品用户，因此在其他因素相同的情况下，投放ROI也会相对较高。1.如何对微信官方账号进行分类？三种不同类型的账户标准，可以根据自己产品的实际情况，如果我们想推出产品仍然是成人英语课程，可以区分账户类型：垂直：公共历史文章，有少数文章是英语学习技能，文章标题可以清楚地看到内容与英语相关，阅读仍然稳定，可以定义为垂直质量：产品付费用户工作场所人口相对较高，微信官方账号职场文章太多，大部分都是原创的。而且号主有自己的个人IP属性，阅读量稳定，粉丝活动度高，可以定义为高质量的普通号:微信官方账号职场文章太多，但原创性低。号主没有个人IP属性，粉丝活动度相对较低。可以定义为普通号在实际发布过程中需要量化筛选账号的标准。通过增加交付量来优化标准，可以与合作的同事统一认知，提高沟通效率。2.如何提高与号主沟通的效率？2.如何与号主沟通，提高效率？我自己做微信官方账号接广告的时候，有些广告主总是会问一些对投放效果没有实际意义的数据，比如微信官方账号的粉丝数量。由于我们的最终付款是基于平均阅读量，而不同公众号的开放率相差太大。更重要的是，我们和所有者之间有直接的利益关系，所以即使所有者提供所有的背景数据，它也只能作为参考，不能直接用来判断是否可以发布，因为网页上的修改内容甚至不能使用PS，欺诈成本太低。因此，在与号主沟通时，尽量少问一些毫无意义的数据。3.找号的两个小技巧(1)可靠的媒介可以帮助你提高很多效率。但大多数媒体的专业能力都需要提高，他们不仅不能帮助你提高效率，还会浪费你的时间。交付后，会有很多媒体主动找到它，一个接一个的交流会浪费太多毫无意义的时间，所以你可以在交付的早期阶段为媒体制定一个特殊的文档。文档内容包括产品的基本介绍、目标用户的特点和公共账户的标准。一些媒体来找它，直接发送文档，并根据他们找到的数字的质量来决定是否有合作机会。(2)用工具找号只能作为辅助，可以提高效率，但不能通过工具的指数、分数或估计数据直接判断一个号是否可以投资。由于机器背后算法捕获的数据是固定的，与我们想要发布的产品无关，我们唯一可以参考的是工具捕获的实际数据，而不是根据综合数据给出的分数。4.过滤刷数据的数量判断一个微信官方账号是否有刷数据的行为，非常耗时，借助工具可以提高很多效率。遇到刷数据号，建议不考虑直接筛选。正常情况下，微信官方账号推文后，阅读量会在短时间内瞬间增加，然后随着时间的增加而持续减少。在下图中，左边的图片是正常曲线的阅读量，右边的图片是刷阅读量的曲线。5.微信官方账号的历史推文可以通过历史推文辅助选择微信官方账号，最好反映微信官方账号和粉丝的特点。如果一个微信官方账号的历史推文中有一些文章的标题和内容与你的产品直接相关，阅读量与平时一致。说明粉丝对这类产品本身有潜在的需求，可以通过粉丝的留言和赞来综合考虑是否投放。6.通过头像昵称，可以帮助选择和欣赏头像和昵称，体现微信官方账号忠实粉丝的年龄和性别比例。随机选择几篇文章，通过查看信息的头像和昵称，可以大致判断忠实粉丝的年龄和性别是否与我们产品的目标用户一致。7.通过留言辅助选择与付费用户接触的次数越多，通过他们之间的交流文本就越能找到共性。举个极端的例子：如果产品的目标用户是受过高等教育的人，在付费用户的社区中，每个人都对某件事发表客观的意见，并尊重他人的想法。然而，通过阅读微信官方账号的文章信息，我们发现大多数信息和喜欢度较高的信息都有很强的主观性，所以我们必须再次衡量它们是否发布，因为这些用户的特点与付费用户的特点相悖。六、沟通议价筛选账户后，确定公共账户可以发布，业主需要确定5件事：价格、时间表、粉丝来源、文案、信息1。虽然价格媒体赚取广告商的服务费，但有些媒体低于我们直接联系业主的最终价格。由于号码所有者需要接收广告，媒体有大量的广告资源，一般来说，号码所有者会给媒体最低的价格，让媒体盈利，给自己带来更多的广告。因此，在投放过程中找到可靠的媒介，既能提高效率，又能节约成本。2.做过微信官方账号的朋友都知道，一般周末和法定假日的阅读量都会缩水，所以尽量避免周末和法定假日，在工作日确定档期。很多微信官方账号都有自己固定的发帖时间，忠实粉丝养成了固定时间的阅读习惯，所以尽量按推文时间。