突破临界点的七条口碑营销和蜂鸣营销法则

2020-12-25 09:40:01 阅读（166） 评论（0）

在营销人员的所有梦想中，有一个特别突出的梦想：帮助产品突破临界点，到达众多消费者手中。对于一些营销人员来说，这个梦想已经成为苹果、耐克、星巴克和红牛营销大师的现实。对于其他营销人员来说，这个梦想仍然没有实现。梦想与现实的差距在于以下七条口碑营销和蜂鸣营销规则：1。从消费者开始，提供真正满足消费者需求的产品或服务。例如，苹果的产品满足了消费者对移动通信、计算机、音乐和差异化的需求。耐克为消费者提供高品质的运动鞋、服装和配件。星巴克为消费者提供了“第三空间”，让他们在家外享受美味的咖啡，参与社交活动。红牛饮料能让消费者快速补充能量。2.创新开发新产品，激发消费者的幻想和想象力，提供比传统产品更好的价值，应对新趋势，生产简单易用的产品。例如，每一款苹果产品都为消费者提供了独特的价值。与竞争产品相比，这些产品具有操作简单、功能齐全、配套产品多等独特优点。3.一些正确的目标群体比其他群体更容易接受创新产品，这应该是营销活动的早期目标。苹果的产品通常以两种对口碑营销最敏感的消费群体为目标，一种是“先驱”，年轻消费者精力充沛，好奇，喜欢异国情调的新产品；另一种消费群体是“第一个尝试者”，他们总是在寻找能够改善个人生活和商业生涯的产品——比先驱更大，也是通往更大消费群体“早期从众”的媒介。4.创造信息营销活动应具有向目标消费群体传达产品属性的信息。4.创建信息营销活动应具有向目标消费群体传达产品属性的信息。这些信息应该引人注目、清晰、透明、可信、直接、粘性，并使用消费者熟悉的特征和副本。这些属性有助于消费者在做出购买决定时记住产品并记住这些信息。利用适当的媒体，营销人员可以调整信息主题，吸引不同的目标群体。5.找到合适的社会背景营销活动对背景非常敏感，即“条件和环境”、发布信息的地点和时间。背景就像一面放大镜，让消费者观察和想象他们从未见过或想过的事情。选择在标志性建筑和雕塑之前，在国际大都市发布信息比在空旷场所发布信息更有效。同样，在重大事件引起广泛关注后发布信息也比平时发布更有效。6.在你的营销活动中寻求“意见领袖”的帮助，也就是说，那些更容易影响他人和受他人影响的消费者可以传播产品信息，告诉他们的邻居、朋友、同事和俱乐部成员。为您的营销活动设定目标，通过病毒式营销获得支持，增强效果。7.将口碑营销转化为蜂鸣营销，为营销活动增加情感因素和炒作效果，可以加快信息的传播和传播，成为众多消费者。激发消费者对产品的兴趣和欲望，加强炒作和信息传播。将炒作和传播转化为从众消费行为，有助于产品跨越“鸿沟”，特别是“第一尝试者”与“早期从众”之间的鸿沟。结论：有效的口碑营销和蜂鸣营销活动涉及整个企业组织结构，从研发部门到生产部门，从销售部门到营销部门。这些活动包括提供独特的创新产品；以正确的消费者群体为目标；利用“意见领袖”向消费者群体传播和传播信息。

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