企业数字化选用平台  |  服务热线:400-0033-166

春节临近,疫情下的中小企业应做到这5点!

2021-01-15 14:44:38 阅读(259 评论(0)

覆巢之下,焉有完卵。2021年春节即将来临,中小企业面对散点式爆发的疫情,该如何应对?


1.png

鼓励外地员工尽量不返乡过年


春节临近,疫情下的中小企业应做到这5点!


目前,我国疫情呈现出散点分布的状态,像去年那样集中封城以及完全禁足的可能性不大,只要员工能够保持自身安全,且做好防疫防护,也可以回家。但是中小企业可以鼓励员工尽量不回家,避免因拥堵出现的交叉感染情况。企业可以采取开放在线学习课程、提供影视平台会员卡等方式丰富员工春节。


3.png

应用好战“疫”新工具,霸屏春节营销


春节临近,疫情下的中小企业应做到这5点!


在疫情助推下,线上办公、在线教育、短视频/直播等领域逆势而起,不少中小企业纷纷“触网”,开通账号,通过视频展示自己的产品,顺势而为,在变局中探寻生存之道。春节作为重要营销节点,中小企业可以通过视频拓宽营销渠道,增强曝光,吸引关注,在视频平台赚取流量打赢开局之战,为年后品牌及产品推广宣传奠定基础。


5.png

年底倡导“灵活用工”模式,降低人力成本


春节临近,疫情下的中小企业应做到这5点!


在20年春节,以盒马和西贝共享员工为代表的“共享员工”模式成为企业在特殊时期降低成本的良好解决方案。而今年年底,考虑到大部分员工会选择返乡过年,而以餐饮、娱乐等为代表的线下企业仍然需要大量补充员工,保洁阿姨、司机等岗位也将在春节迎来需求增涨,相关中小企业不妨聘请兼职员工,以此提高在当下及未来抵御风险的能力。


7.png

了解和深挖客户需求


疫情来袭,在疫情防控常态化之下,中小企业唯有精准定位客户需求,才有可能打造出抗风险的核心竞争力。年底,中小企业顺势进入年终盘点,除了核算财务状况,最核心的是复盘服务客户的质量情况,可通过大数据分析、问卷调查和客户回访等方式了解客户的多样化个性化需求,并调整改进产品提供方案,提前布局好节后工作,制定切实可行的年度计划,抢占企业运营高地。


8.png

打通线上线下环节


随着互联网技术的发展,中小企业服务于客户的渠道也越来越多样、复杂,线上、线下、直销、电销等可进一步解决传统企业的渠道相互独立、缺乏关联、客户体验差等难题。

春节临近,疫情下的中小企业应做到这5点!

中小企业可利用年底将从原来的“线上、线下相互孤立”向“深度整合、流程贯通、协同服务”转变,从而实现相互促进、降低成本、提高客户满意度,在调整后继续奋力前行。


“没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临”。祝愿所有中小企业在牛年年春节前夕好准备,耐心等待春暖花开。


未经允许不得转载,或转载时需注明出处