如何轻松运营好一款“周边”？

1、周边地区的价值是什么？1.许多人质疑促进辅助产品销售的周边地区有什么用？生产周围需要成本，但数据很难衡量它带来的价值。基于这样的疑虑，我们做了一个关于周边促销作用的研究:背景:一家客户单价在80-90左右的店铺，在38期间设立了158周边礼品的促销活动。活动结束后，我们对达到全礼门槛、未达到全礼门槛的客户进行了调查。结论如下:1。如果你知道这个促销活动，70%以上的客户愿意购买10-50元的额外产品，以获得周边地区的全额赠送门槛。2.在达到门槛的客户中，30%的客户故意收集订单，以获得这份礼物。研究结果表明，优秀的周边地区可以帮助促进商店销售，根据周边地区的吸引力，这个比例可以达到30%→70%。降低成本的方法:全额赠送的形式由全额直接赠送改为全额手动接收，可以降低不知情客户意外接收的成本。满**元，加1元换周边，让愿意得到周边人的努力就够了。2.增强会员的粘性和活动。现在大多数企业都有会员和积分系统，交易和互动可以获得相应的积分，积分可以兑换权益，如优惠券。优惠券适用于回购周期短的企业，周边企业适用于回购周期长的企业。配合周边优惠券可以增强用户的新鲜感。定期推出新周边，既能满足用户的好奇心，又能增强用户互动的频率。与相应的促销形式相匹配，如积分抢兑、互动抽奖、全额赠送等，可以大大提高会员的粘性和活性。3.增强消耗品的品牌标志，用户记忆感知随着产品的使用，如品牌标志存在于用户生活中，所以每当他使用一次，品牌信息在用户面前，所以当他下次有购买需求时，必须首先想到品牌。4.基于品牌形象和定位，打造品牌知识产权，精心挑选周边地区的选择和建设。在线效果并不比产品差，甚至可以超越产品的超级热门风格。从长远来看，你可以创造一个独特的品牌知识产权和品牌文化。著名的案例是星巴克的杯子：它以其新颖的造型、独特的创意和简单而不简单的星巴克风格而受到公众的喜爱。星巴克迷会争相购买收藏。推出特定款式的杯子，已成为星巴克的品牌文化之一。甚至有人说星巴克卖杯子是主业，副业是卖咖啡。2、周边地区从规划到在线1。规划周边产品选择的方向需要统一。如果你做周边礼物的想法是以成本为导向，不考虑品牌定位，那么低成本传达的是低端品牌，这可能不符合你的品牌基调。如果你想做好周围的工作，你必须从周围的产品选择规划开始。品牌定位和品牌基调决定了周边风格的总体方向。比如定位高端精致的品牌，根本不考虑日常使用的低价值礼品。除基于品牌调性的原则外，周边产品选择方向还有五个参考范围：①围绕产品使用场景，如果您的产品更有针对性，或者产品使用时间长或频繁，过程更愉快，您可以根据产品使用场景开发周边配套设施，加深本产品的使用体验。例如：零食商品使用频繁，使用场景氛围轻松愉快，配合周边地区应立足于增强零食吃过程中轻松愉快的感觉。例如，懒惰的零食盒可以让你躺在沙发上吃瓜子和看视频。你不必担心垃圾。它比坐在沙发上看电视和茶几上吃零食的乐趣高出好几倍。优点：紧密结合产品特点，用户需求高，可申请专利，难以模仿。缺点：周边产品需要深入研究消费者需求、有针对性的选择，甚至可能需要定制开发。②如果您的品牌或产品在某些方面具有明显的人群特征，可以考虑围绕目标群体的主要生活场景进行规划。例如：一个品牌主要从事年轻白领的保健营养。周边规划：围绕年轻群体办公场景作为周边发展的主要方向：办公保健：颈枕、腰枕、按摩锤、眼罩、腕鼠标垫、垫、加湿器。办公生活：水杯、保温杯、杯垫、桌面垃圾桶、台历、空调毯、桌面小风扇、枕头。优点：周边产品内容丰富，场景主题统一。缺点:产品设计没有独特性，容易模仿。③围绕季节或特殊节假日，如果产品同质化严重，竞争力不明显，可以考虑围绕季节或特殊节假日规划周边地区，并将周边地区嵌入到客户对季节和节假日的一些具体需求中。比如春天:旅游比较多，可以考虑户外旅游常用的东西:野餐垫、多功能洗漱包、储物盒、压缩杯、便携式保温袋等。夏季：围绕解暑：小风扇、冰丝坐垫、空枯毯、阳伞等。秋季：旅行/干燥补水：化妆包、储物盒、帆布包、迷你便携式加湿器。冬季：保暖/环保：防霾口罩、小毛毯、手套、围巾、暖手宝、保温杯。春节：红包、果盘、挂饰。优点:大众化，需求强。缺点:如果产品设计没有独特性，很容易被模仿。④IP合作第一类:如果品牌有合作的影视资源，可以考虑发行相关IP，借助影视作品的人气和关注度，结合店铺活动快速吸引人气和关注度。案例:三生三世上映时，一个小吃品牌借助影视IP开发了三生系列折扇、铜镜、木果盒，在会员中心非常受欢迎。第二：如果你想在很长一段时间内增强会员的粘性和尊属感，你可以考虑与知名度和品牌基本一致的知识产权合作，并开发一系列的周边地区。比如某品牌与同道大叔合作，开发了一系列星座杯、星座帆布包、星座枕头，采用每月一次的新形式。每次新的时候，入会量和销量都有了很大的提升。优点：利用IP资源的声誉和知名度，帮助企业快速增加曝光率。缺点：IP授权费用需要额外支付，成本较高。⑤如果您的品牌或产品具有明显的本地化或本地化特征，那么您可以根据这些特征开发本地定制系列周边环境。案例:御食园定位:老北京风味小吃风格调性:宫廷风格周边方向:围绕宫廷风格，结合故宫文化开发制作系列周边。优点:契合度高，趣味性强。缺点:如果当地特征不明显或知名度低，很难吸引粉丝的兴趣。2.周边选择和定位①周边产品选择原则周边在线难度不亚于产品规划、采购、生产、在线。在选择了周围的方向后，下一步就是选择周围的产品。周边产品选择原则：年度规划、多档次、丰富；设计符合品牌基调1。年度规划明确周边方向，根据方向确定周边产品选择、年度营销节奏和时间进度。如果只想一个上一个，很可能跟不上档期，断货。2.多档次丰富性是第一位的。在选择周边产品时，我们应该确保周边产品的丰富性。如果全年只有2-3个周边产品，交换后没有新产品上线，会员会逐渐失去兴趣。二是确保周边有多个档位，满足5元-10元、10-20元、20-50元、50元以上等不同档位的积分兑换和全赠门槛。3.设计符合品牌基调。很多时候，周围的形状和视觉设计比周围的功能更重要。如果只满足产品的基本使用功能，淘宝可能会花几美元在这样的周边地区购买。假如在造型和设计感上别树一格，那就是这个周围真正独特的地方。左图为普通变色杯。右图为星巴克动物变色杯(温暖、可爱、富有创意，符合星巴克温暖、浪漫、情感的品牌色调)。②周边选品流程1)确定周边选品池的方向后，可以从几个维度设计周边选品池的表，然后填充形成周边选品池。例如，栗子：2）在确定周边选择池后，可以根据年度营销节奏、季节、节日等特点从选择池中选择合适的周边选择线，最终确认年度周边选择线。例如栗子：3）从产品选择确认到周边在线需要12个节点：根据周边生产的难度，整个周期需要30-90天（非直接采摘），如果开发新的周边时间需要增加2-3个月。因此，在确定了全年周边选品线后，就可以安排全面周边工作的项目进度表：③1)选择供应商通常采购部门有更多的供应商资源，可以直接向采购提交需求，但更多的公司可能没有相关的合作资源，在供应商的选择上没有方向。推荐阿里巴巴批发网络，在网上搜索产品名称，将回到许多供应商，选择预算范围，3-5家具有成本效益的公司进行关键沟通：确定供应商的三个核心要素：产品质量、制造商资质、合作态度。产品质量:商家可以先购买或发送几个样品进行现行评估。厂家资质:评分数据，、开店年限，销售情况，必要时还可进行实地考察。合作态度：沟通过程中的主动性、效率和沟通态度。周边设计周边设计主要分为造型设计、视觉设计两部分。造型设计:独特的造型可以大大提高产品的价值，根据目标群体的特点选择造型。例如，当目标群体是18-25岁的女性时，可以使用更多与动物相关的可爱形状。但如果目标群体是理工科男，那么在周围造型上更简洁的流线型就更受欢迎了。视觉设计：视觉设计元素：a.符合品牌基调：周边地区不能盲目跟风，模仿网络名人设计，要结合品牌基调符合品牌和目标群体的定位。比如三只松鼠，品牌调性可爱，可以在周边视觉设计上更加活泼有趣。和好店一样，品牌调性是高端零食，所以在视觉设计上需要更简洁，突出品质感。b.弱化品牌标识：很多人把周边地区作为产品宣传的渠道，喜欢在周边地区打印明显的大标志，使品牌显眼，但客户感到非常尴尬。想想印有大“中国移动”logo的伞，打出去，会不会觉得很丢脸？Logo可以放在对周围视觉没有明显影响但又能让顾客经常看到的地方。比如包包，logo可以放在内衬开口处，每次打开或密封都能加深品牌印象。如果真的要放，可以放无文字的logo，比如符号或者图像。左右对比如下图:左边是简单的logo，右边背出来很尴尬。3）打样生产在线确认产品设计后，制造商将根据设计草案制作成样品。确认无问题后，将进行大宗商品生产。最后，生产完成，运输到仓库，交付完成，商户入库，商场上线，整个周边在线流程完成。虽然这个过程没有创意，但也是最容易出现问题、最需要控制的环节。以下是关键注意事项：a.样品确认：在样品确认环节，一定要严格到苛刻。也许你认为你得到的样品从做工到调色基本相同。然而，我们应该知道这是一个样品，工厂是定制的；在大型商品环节，产品的质量肯定会降低1-2个等级，因此需要提高样品质量的要求。然而，我们应该知道这是一个样品，工厂是定制的；在大型商品环节，产品的质量肯定会降低1-2个等级，因此需要提高样品质量的要求。b.时间控制：大型货物生产中有许多不可控因素。天气、日程安排甚至停电都可能影响生产进度。因此，首先，根据在线时间，需要预留大约一周的时间来处理紧急情况。如果生产和分销在线完成，很可能会造成延误；第二，根据整个生产周期，需要跟踪进度约3次，以确保事项在其可控范围内。如果你只在最后一两天确认进度，很可能已经造成了不可挽回的结果。c.工厂样品：即使工厂提供的样品质量相当好，在大型生产中，仍需要再次确认成品，条件允许可以直接到工厂样品，真的不方便也可以让工厂签字确认样品（注意发送必须签字确认，避免以后纠纷没有凭证）。这是因为在实际情况下，大货的生产存在许多错误。d.仓储质量检验：仓储质量检验是最后一道防线，不能放松警惕，如果没有质量检验，有质量问题的产品将直接进入市场，最终损害客户利益和品牌形象，客户对我们的信任将受到损害。仓库质量检验可亲自去，也可委托仓库质量检验人员完成，对质量检验不合格的产品，退回工厂处理。3、周边简单应用1。积分兑换/抢购积分兑换：定期推出新周边，根据不同的会员级别设计不同的兑换门槛，如仅限于高级会员的兑换，或不同级别需要不同数量的积分。目的：①突出高级会员的优惠待遇，鼓励用户多消费。②鼓励用户参与更多的商店互动活动，获得更多的积分，培养会员每天进入商店的习惯，加深会员的粘性。积分抢兑：配合活动节奏，在线积分限时秒杀抢兑活动。目的：帮助企业快速吸引流量，促进交易。2.满礼根据周边价值设置梯形满礼门槛，通过首页、主图、购物车等方式展示提醒。目的：鼓励用户收集订单，提高销售3。奖品基于商店的销售策略、热身收集关注、额外购买、活动支付、互动等，可以获得抽奖机会，与优惠券相比，实物周边奖品更具吸引力。目的：帮助商店实现行动策略。4.销售/加钱买卖:以周边为商品，直接以标价出售好处:①不是会员或没有积分的客户也可以直接购买②会员通过对比直接标明的价格，更直观地了解周边价值加钱换购：实际支付基本金额即可以成本价换购周边好处：①一定的实际支付门槛可以提高客户单价②以一定的价格购买可以回收周边地区的生产成本。5.如果资源置换具有品牌合作度高的代表性，可以考虑与其他品牌进行资源置换，从而实现品牌联合和吸粉的好处：吸粉，扩大品牌曝光率4。重点回顾1。除了符合品牌基调原则外，周边方向规划还有五个参考方向：基于产品使用场景和目的