我刚入行做运营，到底要怎么做才能快速进步？

很多刚转行经营不久的新人，在目前的工作中，经常会遇到这样的问题:我刚入行经营，怎么做才能快速进步？第一，假设一种情况超出了预期，一家公司同时有五个能力、天赋、背景相同的实习生。半年后，他们的能力会差不多吗？不会！一定会拉开很大的差距。这些人一开始不是都差不多吗？为什么会有很大的差距？让我们具体看看五个人在六个月内会如何生活：一开始，由于每个人的经验仍然很浅，所以分配的工作相对简单，基本的执行工作。过了一段时间，总会有一份更难的工作，交给谁？应该交给一个稍微信任一点的人，因为TA做好的概率会稍微大一点。因为这个人接手了一份更难的工作，TA的能力提升速度会比还在做简单重复工作的同事快。那么下次，还有一个更具含金量的挑战性任务，会给谁呢？一定还是这个人！因此，一开始的小差距会带来巨大的后续变化。那么，如何获得最初的小差距呢？也就是说，不断超越领导的期望。不断超越领导者的期望，从而获得更多的信任。在获得更多的信任后，你可以获得更多的权限，从而帮助自己更快地成长，实现积极的循环。如果没有达到正循环会怎么样？比如某公司的运营助理小张，老板每天给他的任务就是简单的工作，比如排版、绘图、制表，偶尔让他打印资料发快递。因为每天做事很杂，小张觉得自己没有进步，慢慢开始懈怠工作；老板看到他这样，更不可能给他更多的机会。不知不觉中，机会门已经关上了。小张怎样才能避免这种情况？有一个简单有效的方法，当我们收到任务时，我们有意识地思考如何做得更好，提高我们的标准，而不是随意完成任务。不要低估这件事。我们在工作场所做的一切都是为我们获得更多的信任做准备。今天做的超出预期的事情是为明天积累更多的信任。我们所做的一切都指向一个目的：让老板知道我是一个值得信赖的人。工作场所的信任与机会密切相关。公司会把重要的事情交给信任的人，像小张这样不可靠的人自然会继续做家务。有些人可能会说：哦，我的能力不好，不能取得完美的结果。慢下来，在这里纠正一个问题：超出预期不是一种能力，而是一种意识。「能力和意识有什么区别？」区别在于能力是显性的，意识是隐性的。能力很容易通过完成各种任务来体现，意识很难察觉。这导致很多人认为能力比意识更重要，但事实上，意识比能力更重要，更难培养，所以我们需要区分能力和意识。如何从生活中培养自己超越预期的意识？我们可以强加一些小动作，把“超出预期”的背景放在电脑桌面上，或者把“超出预期”四个字写在小贴纸上，然后贴在电脑上。每天提醒自己：当你刻意培养这种超出预期的意识时，你的进步速度会比那些没有这种意识的人快得多。为什么？因为把一份工作达到60分的水平其实很简单。稍微好一点就能把事情拿到80分，感觉已经做好了，然后就停在这里了。更高的自我标准决定了你更快的进步。很多时候，当我们做任何工作时，我们只喜欢把事情从0分到80分，然后开始做下一件0分到80分的事情。但事实上，很多人可以把工作从0分到80分，比如招聘一个大学生，也许他也可以把工作从0分到80分，与他相比，你的优势实际上消失了。看到这里，你可以停下来想想。在你以前的工作中，你只是把事情从0分到80分吗？因此，从今天开始，你可以刻意培养自己超越预期的意识，并尝试做一些超越预期的事情。差距可能在短时间内看不到，但如果把时间线拉到一年，差距会变得非常明显。我相信你很快就会收到积极的反馈，无论是在工作中还是在生活中。让自己跳出杂项坑，实现自己的真正价值。二、差异化意识如果有一件事，能做到的人很多，那么这件事的价值几乎为零，人们只会为这种工作付出很少的钱。比如大多数人都能做的事情，比如洗衣服、打扫卫生、扫街，这种工作的工资会很低。假如一份工作只有少数人能做到，那么这个人就会很有价值，这个社会也会为他的工作付出很多代价。例如，顶级程序员、设计师和运营商的工资如此之高，因为他们可以做很多别人做不到的事情。最重要的因素是培养自己的差异化优势，让自己成为不可替代的人。那么，如何培养自己的差异化呢？互联网上有一种思维，叫做紫牛效应。如果你开车去草原，路边巨大的牛吸引了你的注意，一大群黑白相间的牛在高速公路上绵延数十公里。你惊讶地赞叹：“好美啊！这一幕只能在天上有。二十分钟后，牛群已经不能引起你的兴趣了，反正每一头黑白相间的牛都是一样的。刚才还觉得新鲜有趣的牛群，现在却索然无味。突然，一头紫色的奶牛出现在你的视线中，你会感到惊讶，“怎么会有紫色的牛，世界上会有紫色的牛，太不可思议了！！“你的目光会集中在这头紫色的牛身上，从此留下深刻的印象，永远不会忘记。这件事给我们带来了什么样的启发？人们总能谈论与众不同的事情，而与众不同的人也会被公司深深记住。在工作场所，只有当你是一头“紫牛”时，你才能引起注意。很多人没有独特的闪光点，自然无法吸引注意力。就像投简历一样，每个人的简历都是一样的，没有突出的特点和优势。你甚至可以回忆一下你以前被拒绝的简历是否包含了以下几个词：认真、积极、团结和友谊。每个人都会这样写，HR为什么要把精力放在你的简历上，要知道HR每天都很忙。TA每天收到几百份同样的简历，TA看完肯定会很快关掉，不会有任何反应，也不会让你来面试。那么什么样的简历会让TA有反应，停下来让这个人面试呢？这又回到了我们之前说的“紫牛效应”。一定是这份简历有一个特别突出的亮点，或者有很大的差异化，有好的背景图片，不同的过去经历，好的化身照片等，会吸引人力资源部的注意，让他停下来，打电话给你过去的面试。这句话听起来像是废话，但生活中很多人都没有养成这种意识。什么意识？如果没有这种差异化的意识，我们在竞争中会处于劣势。例如：假设两个能力完全相同的人同时来面试，一个人在面试前写了一份8000字的分析报告，另一个人只带了一份非常薄的简历来面试。你认为谁更有可能通过面试？当然是准备分析报告的面试官，因为他有明显的差异化优势，吸引了面试官的注意力。差异化自然会产生注意力。如果大多数人做的事情和呈现的状态是一样的，人们会更加关注那些有更多闪光点的人。差异化的优点是，当你有同样的力量时，你比别人有更多的机会。即使是为了这个机会，我们也非常有必要培养自己的差异化优势。具体怎么做？刻意培养自己的能力，让自己的能力看起来很突出，在这个领域你是公司第一。这些能力可以是:文案写得特别好，活动策划得特别有吸引力，PPT水平特别高，数据分析能力特别强...总是找到别人无法替代的点，并继续刻意练习。三、在《精益创业》一书中及时反馈，有一个概念叫“MVP这一概念在创业过程中得到了广泛的应用。因为有时候创业者不知道自己的想法是否能最终到达终点，有时候我们做的产品不一定是用户真正想要的。有的企业半年才推出产品，要么风口已经过去，要么竞争对手已经占领了市场。因此，有一种方法可以尽快提高创业的成功率。我们应该首先用最有效的方法制作一个功能不完善的原型，然后尽快将产品推向市场，以验证效果。你永远不知道用户想要什么结果。在汽车推出之前，用户认为他们想要的是一匹马。无论要求有多高，充其量都是一匹更快的马。然而，在汽车发明后，用户知道他们想要的是一辆汽车。如果把精益创业的概念应用到汽车制造上，会是什么样子？当我们想制造汽车时，我们必须首先找到汽车的核心部件。第一步：找到两个轮子，找到杆子，一个最简单的汽车框架构成。第二步:不够稳定，加一些轮子，变成四个轮子。第三步：添加发动机，使他能够移动。第四步:最后加个方向盘，让车正常行驶。看到这里，你可能会问：你不会愚弄我，汽车制造不可能这么简单。但这是一辆能够在没有技术和认知积累的情况下发明最快的汽车路径。但现在很多人造车，他们心中对汽车有着无限的想法，认为汽车应该是这样那样的。在生产开始之前，细节被描述得非常详细。大脑补充用户必须需要这些功能。当汽车生产出来时，他们发现用户根本不想要这些功能，销量可想而知非常惨淡。因此，我们应该快速制作最简化的版本，然后快速获得反馈，看看用户是否喜欢它。如果用户同意，我们将继续制造，如果不好，我们将改进。「MVP模型」它不仅可以用于精益创业，也可以用于我们的工作。假设这样的情况：领导给你一个PPT任务，你发现方向错了，然后老板说：“算了，或者我来。”你不仅耽误了这件事的进展，还让领导对你失望。但是，在这个过程中，其实你也很用心，很努力，只是你理解的方向和领导的想法有偏差。如何避免这种情况？一开始，你可以做一个初始版本，快速“发布”给领导得到反馈。如果领导说没问题，可以继续做，反之亦然。做一个大概的框架，保证做出来的东西方向不会错，或者错的太多。但是新人经常会有这样的困惑:如果经常去找老板检查，会不会觉得很烦？不会。因为如果你的工作方向偏离了轨道，你所做的不是领导想要的，他会付出更多的精力来修复这个错误。对领导者的及时反馈似乎花费了更多的时间，但本质上却节省了领导者的时间。假如不想理解这个问题，团队和个人的利益就会很低，看上去很忙，其实只是做了无用的工作。因此，为了缩短我们完成结果的路径，我们需要在偏离不久的时间内及时调整方向。通常情况下，职场新人很难直接做出老板想要的结果，所以提前确认的好处是你会缩短通往最终目的地的路径，越早发现方向不对，浪费的时间就越少。无论是口头上还是邮件上，当你做到10%或30%的事情时，你都可以同步进展。由于缺乏经验和能力，工作场所的新人会有幼稚和不成熟的想法，及时的反馈也会让老板更好地帮助自己。如果你及时把你的想法反馈给你的老板，他可能会理清你的想法，帮助你解决你目前遇到的问题，这对促进你的个人成长非常有帮助。当然，及时的反馈并不是让你直接把任何问题扔给领导，比如那些可以在网上搜索的问题。相反，在决定要求领导回答之前，先给出自己的想法，即使是很简单的想法，然后在问领导之前真的不明白。而不是让领导教你所有的细节，如果是这样的话，他最好自己做一切。四、结果导向前段时间有个面试官，他做的活动之一就是花了200万预算，活动结果就是活动h5获得了1万人访问。然后问他，这个活动给公司带来了什么转化成果？他说这个数据在其他部门，他不知道，活动主要在H5。再问一遍:你给这个活动打多少分？他说80分，说有些细节做得不够好。然后船长马上告诉他不合适，面试结束了。这项活动对公司的业务没有积极的转变，我给了负分。犯错并不可怕，可怕的是不知道自己错了。顺便说一句，这家公司不是一家拼车公司，而是一个查看公交信息的应用程序。这是一个结果导向不强的例子，花了200万却没有具体的结果产出。因此，缺乏以结果为导向的思维是人们在做事时有多可怕！想想看，如果你在错误的道路上跑得越来越快，会发生什么？——离目标越来越远。方向正确，你离成功越近；方向错误，你离失败越近。因此，在工作场所，为了让自己更成功，我们在做任何事情时都需要找到正确的方向。你可能会问，我怎样才能明确我的工作方向？首先明确你想要达到的结果。培养以结果为导向的思维。目标是灯塔，它可以照亮你的前进方向，防止你被各种因素打扰，从而更好地实现最终目标。如果没有以结果为导向的思维，很容易把精力放在花拳绣腿的无关紧要的事情上，忽略最终的结果，捡芝麻丢西瓜。例如，有一天，老板让小明写一份商品文案，小明不知道文案要达到什么目的。加班加点认真写了几天，但自嗨得以为把文笔写得很漂亮，辞藻很华丽，就能达到好的效果。结果，这份文案被投放到市场上