企业应该如何保护数据安全呢？

一、近期数据安全事件频发，从华住集团数亿开房记录泄露到腾讯云数据丢失。它不仅涉及数千万普通C端用户，还涉及使用B端服务的大小企业。特别是腾讯云数据丢失事件引发了广泛的讨论，使许多企业意识到，不仅C端用户的数据安全可能受到威胁，而且他们自己企业的数据安全也不是金汤。数据是21世纪的石油，是企业的核心秘密和竞争力。一旦发生此类数据安全事件，企业将遭受不可挽回的损失，数据安全的保护已成为企业必须关注的环节。我们还看到，一些对数据安全要求较高的行业，如军工、证券、银行、互联网等，对采购或使用的产品提出了一定的安全要求。目前网上关于C端产品安全模块设计的文章很多，但关于如何打造安全感的B端产品的文章却很少。目前，笔者负责国内市场份额第一的数据可视化产品，服务数以万计的B端客户，其中不乏对数据安全非常敏感的行业巨头，因此在产品安全方面有很多抛光。那么，我们如何创造这款B端产品的安全感呢？和大家分享一下。第二，担心只有认真了解现有问题，才能对症下药，采取有针对性的措施。因此，在谈到具体措施之前，我们应该首先看看B端客户对所使用产品的安全性有哪些担忧？笔者梳理了以下三个方面:担心提供服务的企业会窃取自己的数据或操作失误导致数据丢失；担心企业提供的产品存在严重的安全漏洞，被黑客攻击导致数据泄露；担心内部员工使用权限窃取数据或内部员工操作不当导致数据泄露或丢失；以下关系图可能更清晰:第三，你可以看到措施。B端客户对产品安全的担忧来自内部和外部，这三个担忧之间的关系是渐进的。只有逐一、全面地解决他们的担忧，他们才能对所使用的产品有一定的安全感。只有逐一、全面地解决他们的担忧，他们才能对所使用的产品有一定的安全感。为了创造这种产品的安全感，我们不仅需要在产品中采取安全保护措施，还需要综合使用一些操作手段。那么，针对这三个方面的担忧，我们来讨论一下从产品和运营的角度可以采取哪些措施呢？ 1.首先看第一个担心: 提供该服务的企业会窃取自己的数据或操作失误，导致数据丢失。这种担忧是B端产品想进入企业时会遇到的第一个安全门槛，也是潜意识的门槛。很多时候，也许这个企业在看到你的产品有哪些具体的安全措施之前，就下意识的把你的产品给了pass，尤其是一款在市场上知名度不高或者品牌认可度不高的b端产品。对于像腾讯或阿里这样的巨头来说，中小企业通常不担心对方窃取自己的数据。这种情况很像经营镖局，老品牌有保障，信誉好，服务好，当然是很多商家的首选。然而，新品牌可能没有机会脱颖而出。当一个新的镖局准备竖起旗帜开始进入这个行业时，通常需要在服务流程中建立可信的安全措施，如用密封条密封货物、镖师之间的相互监督、货物损失的双重赔偿等。运营可以从小企业开始，逐步积累声誉和信任，慢慢得到市场的认可。在这个过程中，我们应该特别注意一些大客户的清单。即使我们没有多少利润，我们也应该漂亮地完成押运任务，这对镖局下一步的业务起到了很好的示范作用。消除客户对提供b端产品和服务的企业自身监督自盗或操作失误的担忧，一般可以参考上述策略。针对这种担忧，我们在产品中采取的措施是：在私有云部署中，我们无法获得客户数据，从源头上消除了客户对我们监督盗窃或操作错误导致数据盗窃或丢失的担忧。操作：从小客户做起，服务好每一位客户，积少成多，口碑慢慢上升，一些中大客户也会尝试使用您的产品。在这个过程中，我们应该特别注意在每个行业建立基准。我们可能会赚更少的钱，付出更多的精力。然而，如果基准建立成功，它将极大地帮助谈判该行业的其他客户。2.让我们看看第二个担忧：企业提供的产品存在严重的安全漏洞，数据泄露是由黑客攻击造成的。这种担心是最后一种担心，客户很容易想到。在与客户的实际接触过程中，我们也发现越来越多的客户关注安全保护，他们将要求提供产品安全测试报告和权威机构的泄漏扫描。即使是有条件的企业也会在内部扫描购买的产品的漏洞。针对这一担忧，我们在产品中采取的措施是定期检测和修复安全漏洞，修复所有现有的cve扫描漏洞，并定期更新安全补丁，以确保系统的安全。采用先进的加密算法，在所有需要加密信息存储的地方，充分利用经过时间测试和业界认可的加密算法。提供文件上传验证、SQL防注入、XSS跨站攻击防护、SessionID加密防止遍历、CSRF跨站请求伪造等基本web应用防护。登录防暴力破解：可设置验证用户登录，包括短信验证、电子邮件验证和滑块验证，可组合使用，防止机器登录和他人窃取密码。通过管理员解锁或验证重置密码解锁，可以连续登录失败锁定账号或ip，防止遍历暴力破解密码。强密码策略：管理员可以设置密码复杂度限制。如果密码不符合强度限制，则需要在登录平台前修改密码。提供定期修改密码选项，并在规定时间内提示客户修改密码，新旧密码不允许相同。操作:出具权威机构安全检测报告，出具产品安全白皮书，建议客户加强软硬件安全防护措施。3.最后，第三个担忧是，企业内部员工利用权限窃取数据或内部员工操作不当，导致数据泄露或丢失。由于安全意识薄弱，小公司一般不会有这样的担忧，往往会忽视公司内部的数据安全风险。但大公司一般都有相应的措施，如定期进行安全知识培训，确认安全责任人等。针对这种担忧，我们在产品中采取的措施是提供完善的权限管理功能，将权限分为管理权限、目录权限、模板权限和数据权限。这些权限可以快速分配给相应的部门、角色或用户，也可以快速禁止相应的权限，防止越权。提供全面的日志审计功能，所有用户的访问、上传、下载、导出等操作都会记录详细的IP、时间、操作项目等，方便客户找到异常操作并定位到操作源。提供易于使用的安全水印功能，可以定制要显示的水印，如昵称、手机号码、ID时间等，一方面提醒用户这是敏感数据，禁止泄漏，另一方面，当数据泄漏时，方便定位泄漏源或提高泄漏成本。为了提供强大的数据备份功能，客户可以主动备份数据或设置定期备份，这样即使有一些操作错误，也可以回到原来的状态，消除或减少错误操作造成的损失。提供敏感操作提醒功能。当用户进行数据删除、权限、模板等敏感操作时，弹出框提醒可能会造成风险。客户了解风险后，可以继续操作或取消操作。操作：开展安全知识问答活动，以有奖的形式宣传产品安全措施，提高客户的安全意识。以上是我目前经营的B端产品在创造产品安全感方面的一些尝试。目前效果还不错，基本没有因为客户担心产品不够安全而放弃购买。当然，有很多小点，比如安全水印功能的设计、安全知识问答活动等。，每一个都可以分成几千字的长文。本文旨在从宏观角度探讨如何创造B端产品的安全感，因此感兴趣的学生可以私下与作者讨论，而不会详细拆分。